Unit 6 Teamwork(2)-单元词汇课件（讲+练）-《英语 服务类 职业模块》（高教版第三版）(1)

这是一份中职英语《英语 服务类 职业模块》（高教版 第三版）Unit 6 Teamwork的同步教学课件，围绕团队合作主题构建词汇学习支架，包含核心词汇（如owner, request）、重点短语（如get along with, set aside）的释义、语境应用、拓展辨析及配套练习，共27页内容。 资料特色鲜明，以服务行业场景为依托，通过词汇家族（如participate-participant-participation）、核心句型（如make a request for sth）强化语言能力，结合辨析题和情境练习培养思维品质，融入“词汇小达人”游戏提升学习兴趣，助力学生掌握职场沟通词汇，为教师提供系统的职业英语教学资源。中职学生处于职业技能培养阶段，需将英语与服务岗位需求结合，本资料通过情境化教学帮助学生提升职场应用能力，为就业实习奠定基础。

Ready for take-off! 🚀 Unit 6 Teamwork 《英语 服务类 职业模块》 （高教版 第三版） Vocabulary Building (2) 本单元将围绕“团队合作”主题，重点学习与服务行业、团队协作和沟通技巧相关的核心词汇。通过详细解析与例句，帮助大家掌握相关语境下的语言技能，更好地表达自己。 1.7.2013 大家好，欢迎来到今天的英语课堂。今天我们将一起学习服务类职业模块第六单元——Teamwork，也就是团队合作。在这节课中，我们将重点学习与团队协作、沟通技巧相关的核心词汇。通过对这些词汇的详细解析和例句学习，大家将能够更好地理解和运用它们，从而在未来的服务工作中更有效地进行沟通和协作。准备好了吗？让我们一起开始吧！ ‹#› Learning Objectives| 学习目标 Master Key Vocabulary 掌握核心词汇 理解owner, request等词的词义，掌握用法并能灵活运用。 Master Key Phrases 掌握重点短语 理解get along with, set aside等短语含义，并能在语境中正确使用。 Improve Application Ability 提升应用能力 能够运用所学词汇描述团队合作、客户需求和职场关系。 Comprehensive Practice 综合练习 通过练习巩固所学知识，检验学习成果。 1.7.2013 在开始新内容的学习之前，我们先来明确一下本节课的学习目标。首先，我们将掌握owner, request等一系列核心词汇。其次，我们会学习get along with, set aside等重点短语。更重要的是，我们希望大家能够运用这些新知识来描述团队合作、客户需求和职场关系。最后，我们会通过一些练习来巩固所学。 ‹#› Vocabulary: owner /ˈəʊnə(r)/ n.主人 Definition核心释义 n. 主人；所有者；老板。指依法对企业、财产、物品等享有所有权与支配权的人，是商业运营与日常场景中描述权属关系的核心词汇。 Context语境应用 The hotel owner welcomed all his guests warmly at the reception. Expansion拓展辨析 own (v./adj.)：表“拥有”或“自己的”，如“I own a bookstore”；ownership (n.)：表“所有权；所有制”，也可引申为“主人翁意识”，是职场团队协作的重要素养。 译：酒店老板在接待处热情地欢迎了所有客人。 1.7.2013 我们来看第一个单词：owner，名词，意为“主人，所有者，老板”。在服务行业，我们经常会接触到各种owner，比如酒店老板、餐厅老板。例句中说，“酒店老板在接待处热情地欢迎了所有客人”。它的动词形式own是“拥有”的意思，而名词ownership则可以表示“主人翁意识”，这在团队合作中非常重要。 ‹#› Vocabulary: request /rɪˈkwest/ n. & v.请求 01 核心释义 (Definition) n. & v. 请求；要求。指礼貌或正式地向他人索要某物、提出需求或恳请他人做某事，语气比ask更正式、委婉，适用于日常交流、商务或正式书面语境。 02原句再现(Sentence) The team leader requested that everyone submit their reports by Friday. 03 词汇家族 (Word Family) requested(adj.)：被请求的；经要求的 requesting(adj.)：请求的；要求的；requestor (n.)：请求者 译：团队领导要求所有人在周五前提交报告。 💡 核心句型结构 make a request for sth. / request (sb.) to do sth. e.g., She made a request for a quiet room. 📌 提示：后接that从句时常用虚拟语气 (should) do 1.7.2013 第二个词是request，既可以作名词也可以作动词，意为“请求，要求”。在客户服务中，我们经常会处理客户的requests。比如例句中，顾客特别request了一间海景房。作为动词，它比ask更正式、更礼貌。常用句型有make a request for something，或者request someone to do something。 ‹#› Vocabulary: recognize /ˈrekəɡnaɪz/ v.意识到 Usage Tips用法提示 Definition核心释义 v. 意识到；认出；认可。可指辨认出熟悉的人或事物，察觉并意识到问题的存在，也可表示正式认可他人的贡献、成就或地位。 Context语境应用 The manager recognized the problem and called an urgent team meeting. Expansion拓展辨析 词汇家族：recognition (n.) 承认；赏识；表彰；recognizable (adj.) 可辨认的；易于识别的。常用搭配：recognize sb./sth. as...（承认……是……）；get recognition for...（因……获得认可）。 译：经理意识到了这个问题，于是召集了一场紧急的团队会议。 1.7.2013 接下来是recognize，动词。它有几个重要意思：“认出”、“意识到”和“认可”。作为团队领导，必须能及时recognize问题的存在，就像例句中经理所做的那样。同时，也要学会recognize团队成员的贡献。它的名词形式是recognition，赏识、认可。 ‹#› Vocabulary: participant /pɑːˈtɪsɪpənt/ n.参与者 01 核心释义 (Definition) n. 参与者；参加者。指主动加入到某项活动、会议、赛事或项目中的人，强调在集体事务中的参与身份与角色。 02原句再现(Sentence) All participants are required to fill out an evaluation form at the end of the workshop. 03 词汇家族 (Word Family) participate(v.)：参与；参加，强调参与的动作与行为 participation(n.)：参与；参加的行为、状态或程度 译：所有参与者都需要在研讨会结束时填写一份评估表。 💡 核心句型结构 participate in + [活动/项目/赛事] e.g., They all participate in the team-building activity. 📌 提示：participant 为可数名词，复数直接加 s；其动词形式 participate 后接宾语需加介词 in 1.7.2013 第四个单词是participant，名词，指“参与者”。在任何团队活动或会议中，每个成员都是participant。例句中提到，所有参与者都需要填写评估表。它的动词形式是participate，意为“参与”，常用搭配是participate in something。它的另一个名词形式是participation，指“参与”这个行为。 ‹#› Vocabulary: satisfaction /ˌsætɪsˈfækʃn/ n.满意 Definition核心释义 n. 满意；满足。指因达成目标、获得心仪事物或实现期待而产生的愉悦与充实感，是一种体现心理需求被满足的积极情绪体验。 Context语境应用 Our top priority is to ensure customer satisfaction in every service we provide. Expansion拓展辨析 词汇变形：satisfy (v.) 使满意；satisfied (adj.) 感到满意的（主语为人）；satisfactory (adj.) 令人满意的（主语为事物）；satisfying (adj.) 令人有满足感的（侧重过程体验）。 译：在我们提供的每一项服务中，确保客户满意是我们的首要任务。 1.7.2013 第五个词是satisfaction，名词，意为“满意，满足”。在服务行业，customer satisfaction，也就是客户满意度，是我们的首要任务。例句说，“我们的首要任务是确保客户满意”。它的动词形式是satisfy，使满意。形容词有两个：satisfied，表示人感到满意；satisfactory，表示事物令人满意。 ‹#› Vocabulary: participation /pɑːˌtɪsɪˈpeɪʃn/ n.参与 01 核心释义 (Definition) n. 参与；参加。指主动加入某项活动、项目或集体事务的行为，强调在其中投入精力、贡献想法或付诸行动，是团队协作与达成目标的关键要素。 02原句再现(Sentence) Full participation from every team member is essential for success. 03 词汇家族 (Word Family) participate (v.)：参与，参加（常接介词 in） participant (n.)：参与者，与会者（指具体的人） 译：每个团队成员的充分参与对于取得成功是至关重要的。 💡 核心句型结构 active participation (积极参与) e.g., The manager encouraged active participation from all team members. 📌 提示：participation 为不可数名词，侧重“参与的行为”，不表示具体的人。 1.7.2013 接下来是participation，名词，意为“参与”。一个团队的成功离不开每个成员的full participation，也就是充分参与。例句强调了这一点。我们之前学过它的动词形式participate和名词形式participant。在团队中，我们应该鼓励active participation，积极参与。 ‹#› Vocabulary: fulfill /fʊlˈfɪl/ v.满足 Definition核心释义 v. 满足；履行；实现。侧重达成他人的期望、完成应尽的职责，或实现既定的目标、梦想与承诺，强调结果的达成性。 Context语境应用 Our goal is to fulfill the customers' desires for a comfortable stay. Expansion拓展辨析 词汇家族：fulfillment (n.) 满足感/成就感；fulfilling (adj.) 令人满足的。例：A fulfilling career gives you a sense of achievement every day. 译：我们的目标是满足顾客对舒适且难忘住宿体验的渴望。 Fulfill Dreams实现梦想 1.7.2013 第八个词是fulfill，动词。它的意思包括“满足”、“履行”和“实现”。在服务行业，我们的目标就是fulfill顾客的需求和愿望。例句中说，我们的目标是满足顾客对舒适住宿体验的渴望。它的名词形式fulfillment，指“满足感”，是工作中非常重要的感受。 ‹#› Vocabulary: desire /dɪˈzaɪə(r)/ n. & v.愿望 01 核心释义 (Definition) n. & v. 愿望；渴望。指内心想要拥有某物或希望某事发生的强烈情感，语气比want更强烈，常表达深切的渴求或对目标的向往。 02原句再现(Sentence) The hotel tries to anticipate and meet the hidden desires of their guests. 03 词汇家族 (Word Family) desirable(adj.): 令人向往的，值得拥有的；desirous(adj.): 渴望的（正式），常接of/to do sth。 译：酒店努力预测并满足客人潜在的愿望。 💡 核心句型结构 a strong desire to do sth e.g., He has a strong desire to become a manager. 📌 提示：desire比want语气更强，侧重内心强烈的愿望与渴求 1.7.2013 第九个词是desire，既可作名词也可作动词，意为“愿望，渴望”。它比want的语气更强。一家优秀的酒店会努力预测并满足客人潜在的desires。例句中就体现了这一点。它的形容词desirable，意为“令人向往的”，比如我们常说某项技能是desirable，就是非常受欢迎的。 ‹#› Vocabulary: memorable /ˈmemərəbl/ adj.难忘的 Definition核心释义 adj. 难忘的；值得纪念的。指因特别美好、独特或意义重大而深深印在脑海中的人、事、经历或时刻，强调其具备值得被铭记和回味的特质。 Context语境应用 The staff's warm welcome made our stay truly memorable. Expansion拓展辨析 词汇家族：memorize (v.) 记住；memory (n.) 记忆。核心短语：a memorable experience (一次难忘的经历)；a memorable moment (难忘的时刻)。 译：员工们的热情欢迎让我们的住宿体验变得真正令人难忘。 Memorable Moments难忘瞬间 1.7.2013 第十个词是memorable，形容词，意为“难忘的”。提供memorable的体验是服务行业追求的目标。比如例句中，员工的热情欢迎让住宿变得truly memorable，真正令人难忘。我们可以用它来形容一次经历、一个时刻。它的动词形式是memorize，记住，名词形式是memory，记忆。 ‹#› Vocabulary: get along with与……和睦相处 01 核心释义 (Definition) 指与他人建立并保持友好、和谐的关系，在交往过程中彼此尊重、配合，没有冲突或矛盾，是描述人际相处状态的常用短语。 02原句再现(Sentence) In a hotel, it's important to get along with your colleagues to provide smooth service. 03词汇家族(Word Family) get on with sb（英式英语）：与 get along with 含义完全相同，可互换使用。 get along (well)：除表相处外，也可指事情“进展顺利”。 译：在酒店里，与同事和睦相处对于提供顺畅、高效的服务是至关重要的。 💡 核心句型结构 get along well with sb （与某人相处融洽 / 关系好） e.g., She gets on well with her manager. 📌 提示：侧重描述人际关系的和谐状态，后接人作宾语；加 well 可强调“相处融洽”。 1.7.2013 Now we look at the first phrase: get along with, which means to live or work together with someone in a friendly way. In any work environment, it's crucial to get along well with your colleagues. As the example sentence points out, in a hotel, getting along with colleagues ensures smooth service. In British English, 'get on with' is also commonly used to express the same meaning. ‹#› Vocabulary: set aside /set əˈsaɪd/ phr.留出；暂不考虑 Definition核心释义 1. 为特定目的专门留出（时间、金钱或资源）；2. 暂时搁置分歧、异议或想法，多用于协调沟通以专注共同目标。 Context语境应用 The team leader sets aside an hour every Friday for team discussions and project reviews. Expansion拓展辨析 set aside vs. save up: set aside 侧重为具体目的预留（可用于时间/金钱）； save up 强调为长期目标（如买房）储蓄资金，侧重积累过程。 译：团队领导每周五都会留出一小时，用于开展团队讨论与项目进度的复盘工作。 1.7.2013 最后一个短语是set aside，它有两个主要意思。第一个是“留出”，比如留出时间或金钱。例句中，团队领导每周五set aside一小时用于团队讨论。第二个意思是“暂不考虑”，比如我们可以说，set aside our personal differences，把个人分歧放在一边。这个短语在时间管理和团队协作中都非常有用。 ‹#› Practice 1.When the restaurant ______ saw the customer's unhappy face, he immediately asked what he could do to help. A. cooker B. owner C. participant D. cleaner 【答案】 B 【解析】本题考察名词词义辨析。句意：当餐厅______看到顾客不高兴的脸时，他立刻询问能提供什么帮助。正确答案是B，owner意为“主人；老板”。在餐厅场景中，老板出面处理顾客不满是符合逻辑的。cooker（炊具/厨师）、participant（参与者）、cleaner（清洁工）均不符合此角色定位。 1.7.2013 我们来看第一题。这道题考察的是单词owner。句子描述了一个场景：当餐厅的______看到顾客不高兴时，他立刻上前询问。这里需要一个表示餐厅经营者身份的词。选项B owner，意为“主人，老板”，最符合这个角色。其他选项，厨师、参与者、清洁工，都不是处理顾客投诉的第一人选。所以正确答案是B。 ‹#› Practice 2.The customer made a polite ______ for a non-smoking room when she checked into the hotel. A. request B. desire C. satisfaction D. participation 【答案】 A 【解析】本题考察名词词义辨析。句意：这位顾客在入住酒店时礼貌地提出了一个请求，想要一间无烟房。正确答案是A，request意为“请求”，make a request for sth.是固定搭配，符合语境。desire（愿望）语气更强烈且不用于此固定搭配；satisfaction（满意）和participation（参与）的含义与句意不符，因此排除。 1.7.2013 第二题考察request。句子说顾客在入住时礼貌地提出了一个______，想要无烟房。这里需要一个表示“请求”的词。选项A request，意为“请求”，make a request for something是一个固定搭配，非常贴切。其他选项的意思都不合适。所以选A。 ‹#› Practice 3.The team leader was quick to ______ the communication problem and suggested a meeting to solve it together. A. fulfill B. recognize C. desire D. request 【答案】 B 【解析】本题考察动词词义辨析。句意：团队领导很快意识到了沟通问题，并建议开会共同解决。正确答案是B，recognize在此处意为“意识到；认识到”，符合语境。而fulfill（履行、满足）、desire（渴望）、request（请求）均无法表达“发现、意识到问题”的含义，因此不符合本句语境。 1.7.2013 Question three tests the verb 'recognize'. The sentence says the team leader was quick to ______ the communication problem. We need a verb meaning 'become aware of'. Option B, 'recognize', means 'to realize or be aware of something', which fits the context perfectly. A good leader should quickly identify problems. The other options don't fit this meaning, so the answer is B. ‹#› Practice 4. As a ______ in the team-building workshop, you are expected to share your ideas and listen to others actively. A. participant B. owner C. satisfaction D. memorable 【答案】A 【解析】本题考察名词词义辨析。句意：作为团队建设工作坊的一名______，你需要分享想法并积极倾听他人。正确答案是A，participant意为“参与者”，符合参加工作坊的人的身份。owner（主人）不符合语境；satisfaction（满意）是抽象名词，不指代人；memorable（难忘的）是形容词，此处需要名词，故排除。 1.7.2013 第四题考察participant。句子说“作为团队建设工作坊的一名______”。这里需要一个指人的名词。选项A participant，意为“参与者”，非常合适。参加活动的人就是participant。其他选项，owner（主人）、satisfaction（满意）、memorable（难忘的），都不符合句意和语法要求，所以选A。 ‹#› Practice 5.The goal of every service employee is to ensure customer ______ by providing friendly and efficient help. A. desire B. satisfaction C. participation D. request 【答案】 B 【解析】本题考察名词词义辨析。句意：每位服务人员的目标都是通过提供友好高效的帮助来确保顾客______。正确答案是B，satisfaction意为“满意”，customer satisfaction（顾客满意度）是服务行业的核心目标。desire（愿望）、participation（参与）、request（请求）均不符合此核心目标。 1.7.2013 第五题考察satisfaction。句子说服务人员的目标是确保顾客______。在服务行业，最重要的目标就是让顾客满意。选项B satisfaction，意为“满意”，customer satisfaction是一个核心概念。其他选项都不是服务的最终目标。所以正确答案是B。 ‹#› Practice 6.The success of our team project depends on the active ______ of every single member, not just a few leaders. A. participation B. participant C. satisfaction D. desire 【答案】 A 【解析】本题考察名词词义辨析。句意：我们团队项目的成功取决于每一位成员的积极______，而不仅仅是少数领导。正确答案是A，participation意为“参与”，是指参与行为的名词。participant（参与者）是指人的名词，不符合此处语境；satisfaction（满意）和desire（愿望）与团队成功的关键因素无关，故排除。 1.7.2013 第六题考察participation。句子说团队项目的成功取决于每个成员的积极______。这里需要一个表示“参与”这个行为的名词。选项A participation，意为“参与”，正好符合。active participation就是积极参与。选项B participant是指人，参与者。所以正确答案是A。 ‹#› Practice 7.To ______ the customer's desire for a quiet room, the receptionist upgraded her to a suite on the top floor. A. fulfill B. recognize C. request D. set aside 【答案】 A 【解析】本题考察动词词义辨析。句意：为了满足顾客想要一个安静房间的愿望，接待员为她升级到了顶楼的套房。正确答案是A，fulfill意为“满足；实现”，fulfill someone's desire是固定搭配。recognize（意识到）、request（请求）、set aside（留出）均不符合语境。 1.7.2013 第七题考察fulfill。句子说“为了______顾客想要安静房间的愿望”。这里需要一个表示“满足”的动词。选项A fulfill，意为“满足，实现”，fulfill someone's desire是一个固定搭配，意为满足某人的愿望。所以正确答案是A。 ‹#› Practice 8. Good service professionals always try to understand the customer's hidden ______ beyond their spoken words. A. requests B. recognitions C. desires D. participations 【答案】C 【解析】本题考察名词词义辨析。句意：优秀的服务专业人员总会努力读懂顾客话语之外的隐藏______。正确答案是C，desire意为“愿望、渴望”，可指未被明说的内心诉求，契合“hidden”的语境。request（请求）多为明确提出的要求；recognition（认可、承认）与participation（参与）代入后，无法体现“顾客未表达的心理期待”这一含义，因此不符合语境。 1.7.2013 第八题考察desire。句子说优秀的服务人员会理解顾客话语之外隐藏的______。这里需要一个可以是“隐藏的”名词。选项C desire，意为“愿望”，可以是明确表达的，也可以是隐藏的。而request，请求，通常是明确说出来的。所以正确答案是C。 ‹#› Practice 9.By going the extra mile, the waiter created a truly ______ dining experience that the couple would talk about for years. A. memorable B. satisfied C. recognized D. fulfilled 【答案】 A 【解析】本题考察形容词词义辨析。句意：通过加倍努力，服务员创造了一次真正______的用餐体验，这对夫妇将会谈论多年。正确答案是A，memorable是形容词，意为“难忘的”，用来修饰dining experience非常合适。satisfied（感到满意的）通常形容人；recognized（被认可的）和fulfilled（实现的）不符合语境。 1.7.2013 第九题考察memorable。句子说服务员创造了一次真正______的用餐体验。这里需要一个形容词来修饰体验。选项A memorable，意为“难忘的”，a memorable dining experience就是一次难忘的用餐体验，非常贴切。其他选项都是用来形容人的感受，而不是体验本身。所以选A。 ‹#› Practice 10.In a busy café, it's crucial for all staff members to ______ each other to ensure smooth daily operations. A. set aside B. get along with C. fulfill with D. recognize with 【答案】 B 【解析】本题考察短语辨析。句意：在繁忙的咖啡馆里，所有员工______彼此对于保证日常运营顺畅至关重要。正确答案是B，get along with是固定短语，意为“与……和睦相处”。set aside（留出）不符合语境；fulfill和recognize是及物动词，不与with这样搭配，因此排除。 1.7.2013 第十题考察短语get along with。句子说在繁忙的咖啡馆里，所有员工需要______彼此。这里需要一个表示“和睦相处”的短语。选项B get along with，正是这个意思。在工作中，与同事和睦相处非常重要。其他选项都不符合句意。所以选B。 ‹#› Practice 11.The manager decided to ______ some time every Friday afternoon for team members to share their experiences and challenges. A. get along with B. fulfill C. set aside D. recognize 【答案】 C 【解析】本题考察短语辨析。句意：经理决定每周五下午______一些时间，让团队成员分享他们的经验和挑战。正确答案是C，set aside是固定短语，意为“留出（时间）”。get along with（与……相处）后接人；fulfill（满足）和recognize（意识到）均不符合“安排时间”的语境。 1.7.2013 最后一题考察短语set aside。句子说经理决定每周五下午______一些时间用于团队分享。这里需要一个表示“留出时间”的短语。选项C set aside，意为“留出”，可以指留出时间或金钱。set aside some time就是留出一些时间。其他选项都不符合句意。所以正确答案是C。 ‹#› Game Time!| 练习小游戏 ✨ 轻松闯关，巩固新知！点击下方按钮即可开启你的专属练习，看看谁是今天的“词汇小达人”。 （单击打开） 1.7.2013 现在，让我们进入轻松有趣的游戏时间！这里有一些练习题，大家可以通过点击来检查自己对今天所学单词和短语的掌握情况。准备好了吗？开始挑战吧！ ‹#› Summary & Review| 核心要点回顾 核心词汇Vocabulary 核心名词：owner, participant, satisfaction, participation, desire 行为与特征：request, recognize, fulfill, memorable 重点短语Key Phrases get along with— 与……和睦相处，融洽共事 set aside— 留出(时间/金钱)；暂不考虑，搁置 关键句型Sentence Patterns 1. make a request for something 2. participate in a project/activity 3. fulfill one's desires/needs 💡 Tip: 课后请尝试用今天学习的词汇和短语描述一次你与同事合作的经历。 1.7.2013 好了，我们今天学习了9个核心词汇和2个重点短语。现在我们来快速回顾一下。核心词汇包括owner, request, recognize等等。重点短语是get along with和set aside。还有一些关键句型。希望大家课后能花时间复习，并尝试用这些词汇和短语来描述一次你与同事合作的经历，这样能更好地巩固所学。 ‹#› Thank you for listening 感谢大家的参与 希望这次课程能帮助大家拓展词汇量，更好地表达自己。 祝大家学习进步！ 1.7.2013 今天的课程到这里就结束了。非常感谢大家的积极参与。希望通过今天的学习，大家对团队合作相关的词汇有了更深的理解和掌握。语言学习需要不断地练习和应用，希望大家在未来的学习和工作中能多多使用今天学到的知识。祝大家学习进步！谢谢！ ‹#› 英语单词消消乐 得分：0 用时：0 s 重新开始游戏 🎉 全部配对完成，闯关成功！ $