项目三 任务四 设置商品描述 《店铺运营》（高教版2025-教学改革成果教材）单元过关卷（原卷版+解析版）

《店铺运营》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目三 商品上架 任务四 设置商品描述 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.在网络购物中，消费者对商品的全面了解主要来源于（ ） A.商品描述 B.店铺的Logo设计 C.客服的头像设置 D.物流公司的配送速度 2.优秀的商品描述能直接延长消费者在页面的（ ） A.下单操作时间 B.支付确认时间 C.浏览停留时间 D.物流等待时间 3.淘宝店铺编辑商品描述时，平台提供了两种编辑模式，分别为（ ） A.电脑端编辑和手机端编辑 B.文本编辑和代码编辑 C.在线编辑和离线编辑 D.基础编辑和高级编辑 4.基础编辑模式比较适合的商家类型是（ ） A.需要添加动图模块的商家 B.需要添加优惠券模块的商家 C.需要添加热区模块的商家 D.已在线下完成图文详情素材制作的商家 5.需要在描述中添加动图模块、优惠券模块或热区模块时，应选择的编辑模式是（ ） A.基础编辑 B.极速编辑 C.高级编辑 D.源码编辑 6.在编写商品描述时，使用序号将每个特点和功能独立排列，这种做法的主要作用是（ ） A.节省描述页面的加载时间 B.满足平台的强制排版要求 C.隐藏商品的不足之处 D.让版面条理化，引导消费者阅读 7.商家在描述页面上传图文详情素材后，平台的处理方式是（ ） A.商家需要分别编辑电脑端和手机端描述 B.素材仅匹配到电脑端，手机端需单独编辑 C.平台自动将素材匹配到电脑端和手机端 D.素材仅匹配到手机端，电脑端需单独编辑 8.商品描述通过展示消费者使用案例和功效展示，主要实现的功能是（ ） A.减少商品包装成本 B.替代售前客服的全部工作 C.让消费者更加了解商品并取得信任 D.缩短商品的物流配送时间 9.商品描述中展示实体店面、经营规模等信息，主要是为了体现（ ） A.商家实力 B.商品价格优势 C.物流配送能力 D.促销活动力度 10.在优化商品描述时可以运用优劣对比的方式，这种做法的目的是（ ） A.贬低竞争对手以抬高自身 B.简化描述内容以减少编辑工作量 C.满足平台对描述字数的要求 D.直观展现自身商品的优势，刺激消费者购买欲 11.通过网络调研发现消费者关注运动鞋的止滑和减震功能后，运营师应在商品描述中（ ） A.删除这些功能的描述以简化页面 B.对这些功能信息进行优化和重点展示 C.将这些信息移至商品标题中替代描述 D.仅通过图片暗示而不做文字说明 12.商品描述中使用生动语言和形象化描述，主要优化的是哪个方面（ ） A.页面的加载速度 B.对消费者注意力的吸引程度 C.商品的库存周转率 D.店铺的搜索排名权重 13.在淘宝卖家中心编辑商品描述时，首先需要进入的页面是（ ） A.店铺装修→页面布局 B.商品管理→发布宝贝→详情描述 C.营销中心→促销管理 D.客户服务→评价管理 14.商品描述中展示以往好评的目的在于（ ） A.替代商品的详细参数说明 B.利用社会证明增强消费者信任 C.满足平台对描述内容的字数要求 D.减少商品退货率至零 15.当商品实际与商品描述一致时，对店铺经营的积极影响体现在（ ） A.消费者满意度提升，有利于形成二次购买 B.可以自动获得平台流量加权 C.商品价格可以自动上调 D.可以省略售后环节 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 16.构成商品描述常见内容的有（ ） A.商品的外观、规格和材质介绍 B.商品的消费者使用案例 C.物流方式和联系方式 D.商品使用禁忌和注意事项 E.商品的生产线视频直播 17.商品描述在电商运营中的作用包括（ ） A.让消费者更加了解商品 B.取得消费者的信任和好感 C.引导消费者下单 D.增加页面的美化效果 E.直接降低商品的采购成本 18.使用高级编辑模式编辑商品描述时，可以添加的模块类型有（ ） A.热区模块 B.优惠券模块 C.动图模块 D.店铺导航栏模块 E.商品搜索模块 19.优化商品描述的有效方法包括（ ） A.使用序号排列独立呈现每个特点或功能 B.运用优劣对比突出自身商品优势 C.使用生动语言和形象化描述 D.把所有描述压缩为一句话以精简页面 E.罗列商品卖点并条理化呈现 20.品质良好的商品描述能够带来的运营效果有（ ） A.延长消费者浏览停留时间 B.提升商品的成交转化率 C.增加消费者对店铺的信任感 D.提高消费者二次购买的可能性 E.完全杜绝商品退货 21.基础编辑模式支持的操作包括（ ） A.快速批量插入图片 B.批量插入文字内容 C.使用源码进行编辑 D.添加动图模块 E.添加优惠券模块 22.以下属于商品描述中可展示的商家实力信息的有（ ） A.实体店面的照片 B.经营规模的概况 C.生产线或仓储实景 D.消费者好评截图 E.客服在线聊天记录 23.关于商品描述与成交转化率的关系，理解正确的有（ ） A.消费者是否愿意购买在很大程度上取决于商品描述 B.根据消费者关注点优化描述可有效提高转化率 C.商品描述质量与商品本身质量同等重要 D.只要价格足够低，商品描述质量不重要 E.详尽而有吸引力的描述至关重要 24.商品描述中需要设置的消费者保障信息一般包括（ ） A.商品使用禁忌 B.商品注意事项 C.物流方式说明 D.售后服务信息 E.消费者身份证号码 25.以运动鞋为例，消费者可能重点关注的商品功能信息有（ ） A.止滑性能 B.减震效果 C.稳定性表现 D.商品条形码编号 E.透气性能 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26.（ ）在网络购物中，消费者可以像在实体店一样直接看到和触摸真实商品。 27.（ ）商品描述质量是影响消费者购买决策及购物体验的重要因素。 28.（ ）编辑淘宝店铺商品描述时，需要分别对电脑端和手机端进行独立编辑。 29.（ ）在商品描述中使用序号排列特点和功能，只对美观有帮助，对消费者阅读没有实质作用。 30.（ ）商品描述中展示以往好评可以帮助增强新消费者的信任感。 31.（ ）高级编辑模式仅适用于需要对图片进行裁剪的商家。 32.（ ）商品描述与商品实际一致时，消费者往往很满意，这有利于形成二次购买。 33.（ ）基础编辑模式不支持使用源码进行编辑。 34.（ ）在商品描述中使用优劣对比的方式有助于在较短时间内激起消费者的购买欲。 35.（ ）只要商品价格足够低，商品描述的内容质量就不重要了。 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 36.简述商品描述通常包含的十个方面内容。 37.简述商品描述优化时可以采用的三种策略。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《店铺运营》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目三 商品上架 任务四 设置商品描述 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.在网络购物中，消费者对商品的全面了解主要来源于（ ） A.商品描述 B.店铺的Logo设计 C.客服的头像设置 D.物流公司的配送速度 【答案】A 【解析】网络购物中消费者对于商品的全面了解主要来源于商品描述，它向消费者详细展示商品细节与优势，直接影响购买决策。 2.优秀的商品描述能直接延长消费者在页面的（ ） A.下单操作时间 B.支付确认时间 C.浏览停留时间 D.物流等待时间 【答案】C 【解析】优秀的商品描述能将商品卖点最大化地展示，最为直接的表现就是延长消费者浏览停留的时间。 3.淘宝店铺编辑商品描述时，平台提供了两种编辑模式，分别为（ ） A.电脑端编辑和手机端编辑 B.文本编辑和代码编辑 C.在线编辑和离线编辑 D.基础编辑和高级编辑 【答案】D 【解析】平台提供了基础编辑和高级编辑两种编辑模式，商家可以根据自身需求选择合适的编辑模式。 4.基础编辑模式比较适合的商家类型是（ ） A.需要添加动图模块的商家 B.需要添加优惠券模块的商家 C.需要添加热区模块的商家 D.已在线下完成图文详情素材制作的商家 【答案】D 【解析】基础编辑适用于已经在线下完成了图文详情素材制作的商家，可以快速地批量插入图片和文字，或使用源码进行编辑。 5.需要在描述中添加动图模块、优惠券模块或热区模块时，应选择的编辑模式是（ ） A.基础编辑 B.极速编辑 C.高级编辑 D.源码编辑 【答案】C 【解析】高级编辑适用于需要对上传的图文详情素材进行继续编辑的商家，如添加热区模块、优惠券模块、动图模块等。 6.在编写商品描述时，使用序号将每个特点和功能独立排列，这种做法的主要作用是（ ） A.节省描述页面的加载时间 B.满足平台的强制排版要求 C.隐藏商品的不足之处 D.让版面条理化，引导消费者阅读 【答案】D 【解析】在文字描述中使用序号排列，将每个特点或功能独立写出，不仅有利于记忆和传播，也能让版面条理化，充分发挥文字功效，引导消费者阅读。 7.商家在描述页面上传图文详情素材后，平台的处理方式是（ ） A.商家需要分别编辑电脑端和手机端描述 B.素材仅匹配到电脑端，手机端需单独编辑 C.平台自动将素材匹配到电脑端和手机端 D.素材仅匹配到手机端，电脑端需单独编辑 【答案】C 【解析】编辑淘宝店铺商品描述时，商家不需要单独进行电脑端和手机端的商品描述编辑，仅需要上传图文详情素材，平台会自动匹配到两端。 8.商品描述通过展示消费者使用案例和功效展示，主要实现的功能是（ ） A.减少商品包装成本 B.替代售前客服的全部工作 C.让消费者更加了解商品并取得信任 D.缩短商品的物流配送时间 【答案】C 【解析】商品描述的作用包括让消费者更加了解商品和取得消费者的信任和好感，使用案例和功效展示是实现这些作用的有效方式。 9.商品描述中展示实体店面、经营规模等信息，主要是为了体现（ ） A.商家实力 B.商品价格优势 C.物流配送能力 D.促销活动力度 【答案】A 【解析】商品描述内容包括商家实力展示，如实体的店面、经营规模等，帮助消费者建立对商家的信任。 10.在优化商品描述时可以运用优劣对比的方式，这种做法的目的是（ ） A.贬低竞争对手以抬高自身 B.简化描述内容以减少编辑工作量 C.满足平台对描述字数的要求 D.直观展现自身商品的优势，刺激消费者购买欲 【答案】D 【解析】设置商品描述时可使用优劣对比的方式展示自身的优势，能在较短时间内激起消费者的购买欲。 11.通过网络调研发现消费者关注运动鞋的止滑和减震功能后，运营师应在商品描述中（ ） A.删除这些功能的描述以简化页面 B.对这些功能信息进行优化和重点展示 C.将这些信息移至商品标题中替代描述 D.仅通过图片暗示而不做文字说明 【答案】B 【解析】店铺运营师应根据消费者需求调研结果，在商品描述中对消费者关注的功能信息进行优化，清晰准确地回应消费者需求，从而有效提高成交转化率。 12.商品描述中使用生动语言和形象化描述，主要优化的是哪个方面（ ） A.页面的加载速度 B.对消费者注意力的吸引程度 C.商品的库存周转率 D.店铺的搜索排名权重 【答案】B 【解析】使用生动的语言和形象化的描述更能吸引消费者注意。为刺激购买欲望，可进一步优化商品描述以提升对消费者的吸引力。 13.在淘宝卖家中心编辑商品描述时，首先需要进入的页面是（ ） A.店铺装修→页面布局 B.商品管理→发布宝贝→详情描述 C.营销中心→促销管理 D.客户服务→评价管理 【答案】B 【解析】编辑商品描述需登录卖家中心，单击“商品管理”中的“发布宝贝”进入商品发布页面，在“详情描述”中进行编辑操作。 14.商品描述中展示以往好评的目的在于（ ） A.替代商品的详细参数说明 B.利用社会证明增强消费者信任 C.满足平台对描述内容的字数要求 D.减少商品退货率至零 【答案】B 【解析】以往好评展示是商品描述的内容之一，通过展示过往消费者的正面评价来增强新消费者的信任感，促进下单决策。 15.当商品实际与商品描述一致时，对店铺经营的积极影响体现在（ ） A.消费者满意度提升，有利于形成二次购买 B.可以自动获得平台流量加权 C.商品价格可以自动上调 D.可以省略售后环节 【答案】A 【解析】商品描述与商品实际一致时，消费者往往很满意，商品质量决定了消费者是否有可能进行二次购买，从而形成良性运营效果。 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 16.构成商品描述常见内容的有（ ） A.商品的外观、规格和材质介绍 B.商品的消费者使用案例 C.物流方式和联系方式 D.商品使用禁忌和注意事项 E.商品的生产线视频直播 【答案】ABCD 【解析】商品描述包括外观规格材质、使用案例、物流方式联系方式、使用禁忌注意事项等内容。生产线视频直播不属于常规商品描述内容。 17.商品描述在电商运营中的作用包括（ ） A.让消费者更加了解商品 B.取得消费者的信任和好感 C.引导消费者下单 D.增加页面的美化效果 E.直接降低商品的采购成本 【答案】ABCD 【解析】商品描述的作用包括让消费者了解商品、取得信任和好感、引导下单、增加页面美化效果。不能直接降低采购成本。 18.使用高级编辑模式编辑商品描述时，可以添加的模块类型有（ ） A.热区模块 B.优惠券模块 C.动图模块 D.店铺导航栏模块 E.商品搜索模块 【答案】ABC 【解析】高级编辑模式可以添加热区模块、优惠券模块、动图模块等。店铺导航栏和商品搜索模块不属于商品描述编辑范围。 19.优化商品描述的有效方法包括（ ） A.使用序号排列独立呈现每个特点或功能 B.运用优劣对比突出自身商品优势 C.使用生动语言和形象化描述 D.把所有描述压缩为一句话以精简页面 E.罗列商品卖点并条理化呈现 【答案】ABCE 【解析】优化方法包括序号排列特点、优劣对比、生动语言描述、罗列卖点等。把所有描述压缩为一句话会失去详细信息，不利于消费者全面了解商品。 20.品质良好的商品描述能够带来的运营效果有（ ） A.延长消费者浏览停留时间 B.提升商品的成交转化率 C.增加消费者对店铺的信任感 D.提高消费者二次购买的可能性 E.完全杜绝商品退货 【答案】ABCD 【解析】优秀商品描述可延长停留时间、提升转化率、增加信任感、提高二次购买可能性。但无法完全杜绝退货，退货可能由多种因素导致。 21.基础编辑模式支持的操作包括（ ） A.快速批量插入图片 B.批量插入文字内容 C.使用源码进行编辑 D.添加动图模块 E.添加优惠券模块 【答案】ABC 【解析】基础编辑支持快速批量插入图片和文字、使用源码编辑。动图模块和优惠券模块的添加属于高级编辑模式的功能。 22.以下属于商品描述中可展示的商家实力信息的有（ ） A.实体店面的照片 B.经营规模的概况 C.生产线或仓储实景 D.消费者好评截图 E.客服在线聊天记录 【答案】ABCD 【解析】商品描述中的商家实力展示包括实体店面、经营规模等。消费者好评截图也可作为实力证明呈现。客服聊天记录涉及隐私，不适合公开展示。 23.关于商品描述与成交转化率的关系，理解正确的有（ ） A.消费者是否愿意购买在很大程度上取决于商品描述 B.根据消费者关注点优化描述可有效提高转化率 C.商品描述质量与商品本身质量同等重要 D.只要价格足够低，商品描述质量不重要 E.详尽而有吸引力的描述至关重要 【答案】ABCE 【解析】商品描述直接影响购买意愿，优化描述可提高转化率，描述质量与商品质量同样重要，详尽有吸引力的描述至关重要。价格低不能替代描述质量。 24.商品描述中需要设置的消费者保障信息一般包括（ ） A.商品使用禁忌 B.商品注意事项 C.物流方式说明 D.售后服务信息 E.消费者身份证号码 【答案】ABCD 【解析】商品描述应包括使用禁忌、注意事项、物流方式、售后服务等信息。消费者身份证号码属于个人隐私信息，不应在商品描述中出现。 25.以运动鞋为例，消费者可能重点关注的商品功能信息有（ ） A.止滑性能 B.减震效果 C.稳定性表现 D.商品条形码编号 E.透气性能 【答案】ABCE 【解析】消费者选购运动鞋时关注止滑、减震、稳定性等功能信息。通过调研发现消费者的关注点后，应在商品描述中对这些功能进行重点优化展示。 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26.（ ）在网络购物中，消费者可以像在实体店一样直接看到和触摸真实商品。 【答案】× 【解析】网络购物与传统购物的不同之处在于消费者无法见到真实商品，只能通过商家提供的商品信息以及消费者评价来做出判断。 27.（ ）商品描述质量是影响消费者购买决策及购物体验的重要因素。 【答案】√ 【解析】商家对商品的描述是影响消费者购买及购物体验的重要因素，商品描述质量直接影响消费者是否愿意购买。 28.（ ）编辑淘宝店铺商品描述时，需要分别对电脑端和手机端进行独立编辑。 【答案】× 【解析】商家不需要单独进行电脑端和手机端编辑，仅需上传图文详情素材，平台会自动匹配到两端。 29.（ ）在商品描述中使用序号排列特点和功能，只对美观有帮助，对消费者阅读没有实质作用。 【答案】× 【解析】序号排列不仅美观，更重要的是让版面条理化、充分发挥文字功效，有利于记忆和传播，能有效引导消费者进行阅读。 30.（ ）商品描述中展示以往好评可以帮助增强新消费者的信任感。 【答案】√ 【解析】以往好评展示是商品描述的内容之一，通过展示过往消费者的正面评价，有助于取得新消费者的信任和好感。 31.（ ）高级编辑模式仅适用于需要对图片进行裁剪的商家。 【答案】× 【解析】高级编辑不仅支持图片裁剪，还可添加热区模块、优惠券模块、动图模块等，适用范围远不止于图片编辑。 32.（ ）商品描述与商品实际一致时，消费者往往很满意，这有利于形成二次购买。 【答案】√ 【解析】商品描述与商品实际一致带来消费者满意度提升，商品质量决定消费者是否进行二次购买，形成良性运营效果。 33.（ ）基础编辑模式不支持使用源码进行编辑。 【答案】× 【解析】基础编辑模式支持快速地批量插入图片和文字，也可以使用源码进行编辑。 34.（ ）在商品描述中使用优劣对比的方式有助于在较短时间内激起消费者的购买欲。 【答案】√ 【解析】设置商品描述时使用优劣对比的方式展示自身优势，能在较短时间内激起消费者的购买欲，是商品描述优化的有效方法之一。 35.（ ）只要商品价格足够低，商品描述的内容质量就不重要了。 【答案】× 【解析】消费者是否愿意购买在很大程度上取决于商品描述，低价不能替代详尽的商品描述。描述质量是影响消费者购买和体验的重要因素。 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 36.简述商品描述通常包含的十个方面内容。 【答案】 （1）商品的外观、规格、形状、特点、材质、保质期等介绍。 （2）商品的消费者使用案例。 （3）商品的功效展示。 （4）商家实力展示，如实体店面、经营规模等。 （5）以往好评展示。 （6）精美图片和广告画面。 （7）商品视频。 （8）商品使用禁忌和注意事项。 （9）物流方式和联系方式。 （10）商品文案描述。 37.简述商品描述优化时可以采用的三种策略。 【答案】 （1）使用序号排列法：将每个特点和功能独立写出，让版面条理化，有利记忆和传播，引导消费者阅读。 （2）运用优劣对比法：通过对比展示自身商品的优势，在较短时间内激起消费者购买欲。 （3）采用生动语言法：使用生动的语言和形象化的描述吸引消费者注意，根据消费者需求调研结果对重点功能进行针对性优化。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $