【对标新考纲】《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）期末复习卷（一）（原卷版+解析版）

【对标新考纲】《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 期末复习卷（一） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.电子商务交易包含商流、物流、资金流、 四大基本流。 2.市场营销宏观环境常用 PEST 分析，其中 S 代表 环境。 3.马斯洛需求层次理论最高层次需求为 。 4.产品整体概念包含核心产品、形式产品、 三层。 5.B2C 电商模式指 对消费者的电子商务模式。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.微观营销环境包含人口、经济、自然环境等要素。（ ） 2.市场定位分为明确优势、选择定位、传播定位三大步骤。（ ） 3.成本导向定价法是以市场消费者需求强弱作为定价依据。（ ） 4.直播电商属于互联网新媒体营销渠道之一。（ ） 5.多渠道、跨渠道、全渠道三者不存在发展演变关系。（ ） 三、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.下列不属于传统营销观念的是（ ） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 绿色营销观念 D. 推销观念 2.区分传统商务与电子商务的核心依据是（ ） A. 交易商品种类 B. 数字化交易媒介 C. 交易金额大小 D. 交易地点 3.下列属于市场营销微观环境的是（ ） A. 法律法规 B. 企业自身 C. 国民收入 D. 气候资源 4.市场调查完整流程正确排序为（ ） A. 确定调查目标→制定方案→实施调查→整理分析→撰写报告 B. 实施调查→确定目标→整理分析→写报告 C. 制定方案→确定目标→调研→分析 D. 整理数据→实地调查→确定目标 5.消费者购买行为4O 研究法不包含（ ） A. 购买对象 B. 购买目的 C. 购买价格 D. 购买时机 6.下列不属于市场细分有效条件的是（ ） A. 可衡量性 B. 可进入性 C. 不可盈利性 D. 差异性 7.不追求细分市场差异，面向全部市场使用一套营销方案的策略是（ ） A. 无差异目标市场策略 B. 差异性策略 C. 集中性策略 D. 全渠道策略 8.产品组合中，企业拥有不同产品线数量称为（ ） A. 长度 B. 广度 C. 深度 D. 关联度 9.产品销量增长缓慢、竞争激烈、利润达到峰值后下滑属于产品生命周期（ ） A. 导入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 10.下列属于需求导向定价法的是（ ） A. 成本加成定价 B. 认知价值定价 C. 随行就市定价 D. 投标定价 11.分销渠道长度划分依据是（ ） A. 中间商层级数量 B. 门店数量 C. 线上线下区分 D. 销售区域 12.C2C 电商模式交易双方是（ ） A. 企业 — 企业 B. 企业 — 个人 C. 个人 — 个人 D. 线上门店 — 线下门店 13.O2O 电子商务核心特征是（ ） A. 纯线上交易 B. 线上引流线下消费 C. 工厂直供 D. 跨境进出口 14.不属于移动电商特点的是（ ） A. 随时随地交易 B. 精准定位 C. 操作门槛高 D. 碎片化消费 15.下列不属于传统四大促销方式的是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 大数据营销 D. 公共关系 16.短视频营销主流平台不包括（ ） A. 抖音 B. 快手 C. 小红书 D. 企业 ERP 系统 17.企业选择集中性目标市场策略优势是（ ） A. 覆盖全部市场 B. 资源集中，精准服务细分客群 C. 生产成本低 D. 无市场竞争 18.包装三层结构最内层为（ ） A. 运输包装 B. 销售包装 C. 首要包装 D. 中层包装 19.下列属于新媒体营销优势的是（ ） A. 单向传播，无法互动 B. 传播速度快、受众精准 C. 成本极高 D. 受众范围固定 20.全渠道营销核心是（ ） A. 线上线下数据打通，统一消费体验 B. 只做线下门店 C. 只做直播带货 D. 分开运营线上、线下互不连通 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 1.简述宏观市场营销环境包含哪些主要因素。 2.简述市场细分的意义。 3.简述产品生命周期成熟期的营销对策。 4.简述三种目标市场策略的名称。 5.简述网络直播推广的发展趋势。 五、计算题（本大题共一题，共5分） 某水杯生产企业单位生产成本 20 元，企业采用成本加成定价法，加成率 50%，请计算该水杯的销售单价。 六、综合分析题（本大题共4个小题，每个小题5分，共20分） (一)某美妆品牌针对年轻女性、中年女性、学生群体分别推出不同护肤品套装，线上开设旗舰店、线下布局专柜，同时布局抖音直播带货。 根据以上材料回答下列问题： （1）该企业使用哪种目标市场策略？该策略优缺点是什么？ （2）分析该品牌采用了哪些分销渠道类型？ (二)某充电宝生产企业最近推出一款全新便携充电宝，新品充电宝刚上市，市场知名度低，但竞品比较成熟，产品技术更新较快。面对这一情况，企业准备进行新品定价和促销策略的研究分析。 根据以上材料回答下列问题： （1）该产品处于生命周期哪个阶段？对应阶段有哪些特征？ （2）针对该阶段，企业可采取哪些定价与促销策略？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 【对标新考纲】《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 期末复习卷（一） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、填空题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.电子商务交易包含商流、物流、资金流、 四大基本流。 【答案】信息流 【解析】电商四流有：商流、物流、资金流、信息流 2.市场营销宏观环境常用 PEST 分析，其中 S 代表 环境。 【答案】社会（人口） 【解析】市场营销宏观环境PEST：政治 Political、经济 Economic、社会 Social、技术 Technological 3.马斯洛需求层次理论最高层次需求为 。 【答案】自我实现需要 【解析】马斯洛需求层次理论五层包括：生理、安全、社交、尊重、自我实现需要。 4.产品整体概念包含核心产品、形式产品、 三层。 【答案】附加产品 【解析】产品整体概念有三层：核心产品、形式产品和附加产品。 5.B2C 电商模式指 对消费者的电子商务模式。 【答案】企业 【解析】B2C=Business to Customer，是企业对消费者的电商模式。 二、判断题（本大题共5题，每小题1分共5分） 1.微观营销环境包含人口、经济、自然环境等要素。（ ） 【答案】错误 【解析】人口、经济、自然属于宏观环境，微观环境是企业、供应商、顾客、竞争者、公众，故错误。 2.市场定位分为明确优势、选择定位、传播定位三大步骤。（ ） 【答案】正确 【解析】市场定位三步：识别竞争优势、选择定位、传播定位，表述正确。 3.成本导向定价法是以市场消费者需求强弱作为定价依据。（ ） 【答案】错误 【解析】成本导向以成本为依据，需求导向才以消费者需求为依据，表述错误。 4.直播电商属于互联网新媒体营销渠道之一。（ ） 【答案】正确 【解析】直播电商属于新媒体互联网促销渠道，表述正确。 5.多渠道、跨渠道、全渠道三者不存在发展演变关系。（ ） 【答案】错误 【解析】多渠道→跨渠道→全渠道是循序渐进的演变过程，表述错误。 三、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.下列不属于传统营销观念的是（ ） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 绿色营销观念 D. 推销观念 【答案】C 【解析】绿色营销属于新型现代营销观念，生产、产品、推销是传统观念，答案选C。 2.区分传统商务与电子商务的核心依据是（ ） A. 交易商品种类 B. 数字化交易媒介 C. 交易金额大小 D. 交易地点 【答案】B 【解析】电子商务与传统商务核心区别：依靠数字化网络媒介完成交易，答案选B。 3.下列属于市场营销微观环境的是（ ） A. 法律法规 B. 企业自身 C. 国民收入 D. 气候资源 【答案】B 【解析】企业自身属于微观环境，人口、法律、经济为宏观，答案选B。 4. 市场调查完整流程正确排序为（ ） A. 确定调查目标→制定方案→实施调查→整理分析→撰写报告 B. 实施调查→确定目标→整理分析→写报告 C. 制定方案→确定目标→调研→分析 D. 整理数据→实地调查→确定目标 【答案】A 【解析】市场调查标准流程：定目标→做方案→实地调研→整理分析→写报告，答案选A。 5.消费者购买行为4O研究法不包含（ ） A. 购买对象 B. 购买目的 C. 购买价格 D. 购买时机 【答案】C 【解析】4O：购买对象 Objects、购买目的 Objectives、购买时机 Occasions、购买组织 Organizations，不含价格，答案选C。 6.下列不属于市场细分有效条件的是（ ） A. 可衡量性 B. 可进入性 C. 不可盈利性 D. 差异性 【答案】C 【解析】市场细分有效条件：可衡量、可盈利、可进入、差异性，不可盈利错误，答案选C。 7.不追求细分市场差异，面向全部市场使用一套营销方案的策略是（ ） A. 无差异目标市场策略 B. 差异性策略 C. 集中性策略 D. 全渠道策略 【答案】A 【解析】无差异策略：不细分市场，一套方案面向全部消费者，答案选A 8.产品组合中，企业拥有不同产品线数量称为（ ） A. 长度 B. 广度 C. 深度 D. 关联度 【答案】B 【解析】广度 = 产品线数量；长度 = 所有产品项目总数；深度 = 单产品线规格；关联性 = 产品线关联程度，答案选B。 9.产品销量增长缓慢、竞争激烈、利润达到峰值后下滑属于产品生命周期（ ） A. 导入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 【答案】C 【解析】成熟期特点：销量增速放缓、竞争激烈、利润峰值后下滑，答案选C。 10.下列属于需求导向定价法的是（ ） A. 成本加成定价 B. 认知价值定价 C. 随行就市定价 D. 投标定价 【答案】B 【解析】认知价值定价属于需求导向；成本加成是成本导向，随行就市、投标是竞争导向,答案选B。 11.分销渠道长度划分依据是（ ） A. 中间商层级数量 B. 门店数量 C. 线上线下区分 D. 销售区域 【答案】A 【解析】渠道长度划分依据是按中间商层级多少划分,答案选A。 12.C2C 电商模式交易双方是（ ） A. 企业 — 企业 B. 企业 — 个人 C. 个人 — 个人 D. 线上门店 — 线下门店 【答案】C 【解析】C2C：个人对个人；B2B 企业对企业；B2C 企业对个人，答案选C。 13.O2O 电子商务核心特征是（ ） A. 纯线上交易 B. 线上引流线下消费 C. 工厂直供 D. 跨境进出口 【答案】B 【解析】O2O 核心：线上引流、线下体验 / 消费，答案选B。 14.不属于移动电商特点的是（ ） A. 随时随地交易 B. 精准定位 C. 操作门槛高 D. 碎片化消费 【答案】C 【解析】移动电商操作简单、门槛低，随时随地碎片化消费，答案选C。 15.下列不属于传统四大促销方式的是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 大数据营销 D. 公共关系 【答案】C 【解析】传统四大促销：人员推销、广告、营业推广、公共关系；大数据营销属于互联网新型营销，答案选C。 16.短视频营销主流平台不包括（ ） A. 抖音 B. 快手 C. 小红书 D. 企业 ERP 系统 【答案】D 【解析】ERP 是企业内部管理系统，不属于短视频平台，答案选D。 17.企业选择集中性目标市场策略优势是（ ） A. 覆盖全部市场 B. 资源集中，精准服务细分客群 C. 生产成本低 D. 无市场竞争 【答案】B 【解析】集中性策略优势：企业资源集中，深耕单一细分市场，答案选B。 18.包装三层结构最内层为（ ） A. 运输包装 B. 销售包装 C. 首要包装 D. 中层包装 【答案】C 【解析】包装三层：首要包装（内层产品直接包装）、中层包装、运输包装，答案选C。 19.下列属于新媒体营销优势的是（ ） A. 单向传播，无法互动 B. 传播速度快、受众精准 C. 成本极高 D. 受众范围固定 【答案】B 【解析】新媒体双向互动、传播快、精准、成本低，答案选B。 20.全渠道营销核心是（ ） A. 线上线下数据打通，统一消费体验 B. 只做线下门店 C. 只做直播带货 D. 分开运营线上、线下互不连通 【答案】A 【解析】全渠道核心：打通线上线下数据，统一消费者购物体验,答案选A。 四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分） 1.简述宏观市场营销环境包含哪些主要因素。 【答案】PEST 四大类：①政治法律环境；②经济环境；③社会文化（人口）环境；④技术环境；补充自然地理环境。 2.简述市场细分的意义。 【答案】市场细分的意义:①有利于企业发掘市场机会；②精准匹配消费者需求；③优化企业资源配置；④提升企业市场竞争力；⑤便于制定差异化营销方案。 3.简述产品生命周期成熟期的营销对策。 【答案】产品生命周期成熟期的营销对策:①市场改良：开发新客户、挖掘产品新用途；②产品改良：升级质量、外观、功能；③营销组合改良：调整价格、渠道、促销方式。 4.简述三种目标市场策略的名称。 【答案】三种目标市场策略的名称:无差异性目标市场策略、差异性目标市场策略、集中性（密集型）目标市场策略。 5.简述网络直播推广的发展趋势。 【答案】网络直播推广的发展趋势:①规范化、监管完善；②内容专业化、品牌化；③全域融合（直播 + 短视频 + 线下门店）；④直播电商下沉市场拓展；⑤虚拟主播、AI 直播普及。 五、计算题（本大题共一题，共5分） 某水杯生产企业单位生产成本 20 元，企业采用成本加成定价法，加成率 50%，请计算该水杯的销售单价。 【答案】成本加成定价公式：售价 = 单位成本 ×(1 + 加成率) 计算：20×(1+50%)=30（元） 答：水杯销售单价 30 元。 六、综合分析题（本大题共4个小题，每个小题5分，共20分） (一)某美妆品牌针对年轻女性、中年女性、学生群体分别推出不同护肤品套装，线上开设旗舰店、线下布局专柜，同时布局抖音直播带货。 根据以上材料回答下列问题： （1）该企业使用哪种目标市场策略？该策略优缺点是什么？ 【答案】策略：差异性目标市场策略 优点：满足不同客群需求、扩大市场份额、分散经营风险；缺点：研发、生产、营销成本高，资源分散。 （2）分析该品牌采用了哪些分销渠道类型？ 【答案】渠道：①实体渠道：线下专柜；②电商渠道：B2C 品牌旗舰店、直播电商渠道（抖音直播）。 (二)某充电宝生产企业最近推出一款全新便携充电宝，新品充电宝刚上市，市场知名度低，但竞品比较成熟，产品技术更新较快。面对这一情况，企业准备进行新品定价和促销策略的研究分析。 根据以上材料回答下列问题： （1）该产品处于生命周期哪个阶段？对应阶段有哪些特征？ 【答案】生命周期：导入期。 特征：销量低、增长缓慢；生产成本高、利润微薄甚至亏损；消费者认知度低；竞争对手较少。 （2）针对该阶段，企业可采取哪些定价与促销策略？ 【答案】定价：渗透定价（低价快速抢占市场）；促销：大量短视频、直播广告、试用体验、达人种草推广。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $