第2练 任务二 导游人员的职责 安徽省（分类招生和对口招生）《导游业务》（高教版第二版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游业务》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《导游业务》（高教版第二版）一课一练的第2练，练习内容为任务二 导游人员的职责。 《导游业务》（高教版第二版） 模块一 导游人员综述 项目一 认识导游人员 第2练 任务二 导游人员的职责 一、单项选择题 1．出境旅游领队要监督和配合旅游目的地国家或地区的全陪、地陪全面落实（ ） A．导游讲解 B．旅游合同 C．市场调研 D．住宿服务 【答案】B 【详解】领队职责之一是落实旅游合同。导游讲解、市场调研、住宿服务分别属于其他工作内容或局部服务环节。 2．全陪在国内旅游全程活动中，及时与组团社和各地接待社联系，做好各站衔接，属于（ ） A．宣传、调研 B．安排旅游活动 C．提示安全 D．负责联络工作 【答案】D 【详解】及时联系组团社和接待社、做好站点衔接，核心是联络。A偏市场信息，B偏地陪，C偏安全提醒。 3．地陪工作的重点和服务基本功是（ ） A．做好导游讲解工作 B．开展市场调研 C．负责境外联络 D．组织行前说明会 【答案】A 【详解】地陪负责当地讲解，导游讲解是其工作重点和基本功。B属全陪职责，C属领队职责，D不属此处重点。 4．景区景点旅游设施有特殊参观要求时，景区景点导游员应及时进行（ ） A．组织协调 B．落实合同 C．提示安全 D．全程陪同 【答案】C 【详解】景区景点导游员要对特殊设施要求作安全提示并协助。其他选项分别偏团队管理、领队或全陪职责。 5．对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，导游人员应作出（ ） A．真实说明和明确警示 B．总体介绍和沿途讲解 C．市场调研和产品促销 D．全权负责和事后汇报 【答案】A 【详解】安全风险事项应真实说明、明确警示并采取必要措施。B、C、D分别对应讲解和调研内容。D项“全权负责”不符合导游权限（须及时报告旅行社） 二、多项选择题 6．属于全陪主要职责的有（ ） A．实施旅游接待计划 B．负责联络工作 C．落实当地接送服务 D．宣传、调研 【答案】ABD 【详解】全陪主要职责包括实施计划、联络、组织协调、安全处理、宣传调研等。当地接送服务主要由地陪落实。 三、判断题 7．全陪的讲解是主要任务，生活照料只在出发前进行。（ ） 【答案】× 【详解】错误在”主要任务”和”只在出发前”。全陪讲解不是主要任务，生活照料贯穿全程。 8．地陪是接待社的代表，是旅游接待计划在当地的执行者。（ ） 【答案】√ 【详解】地陪代表接待社，负责当地旅游活动的组织与实施，这一表述准确。 9．景区景点导游员只负责导游讲解，不承担安全提示。（ ） 【答案】× 【详解】错误在”只负责”和”不承担”。景区景点导游员还应及时提示安全，并给予必要协助。 四、简答题 10．全陪的讲解主要集中在哪些场合？ 【答案】 （1）对团队的整个行程安排及注意事项作总体介绍。 （2）在目的地转移中做沿途讲解。 （3）对整个行程进行总结。 【详解】本题考查全陪讲解服务职责，重在把握全程性、阶段性、总结性三个特点。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游业务》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《导游业务》（高教版第二版）一课一练的第2练，练习内容为任务二 导游人员的职责。 《导游业务》（高教版第二版） 模块一 导游人员综述 项目一 认识导游人员 第2练 任务二 导游人员的职责 一、单项选择题 1．出境旅游领队要监督和配合旅游目的地国家或地区的全陪、地陪全面落实（ ） A．导游讲解 B．旅游合同 C．市场调研 D．住宿服务 2．全陪在国内旅游全程活动中，及时与组团社和各地接待社联系，做好各站衔接，属于（ ） A．宣传、调研 B．安排旅游活动 C．提示安全 D．负责联络工作 3．地陪工作的重点和服务基本功是（ ） A．做好导游讲解工作 B．开展市场调研 C．负责境外联络 D．组织行前说明会 4．景区景点旅游设施有特殊参观要求时，景区景点导游员应及时进行（ ） A．组织协调 B．落实合同 C．提示安全 D．全程陪同 5．对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，导游人员应作出（ ） A．真实说明和明确警示 B．总体介绍和沿途讲解 C．市场调研和产品促销 D．全权负责和事后汇报 二、多项选择题 6．属于全陪主要职责的有（ ） A．实施旅游接待计划 B．负责联络工作 C．落实当地接送服务 D．宣传、调研 三、判断题 7．全陪的讲解是主要任务，生活照料只在出发前进行。（ ） 8．地陪是接待社的代表，是旅游接待计划在当地的执行者。（ ） 9．景区景点导游员只负责导游讲解，不承担安全提示。（ ） 四、简答题 10．全陪的讲解主要集中在哪些场合？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $