第8练 任务二 良好观察力的培养 内蒙古（对口招生）《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练的第8练，练习内容为任务二 良好观察力的培养。 《旅游心理学》（高教版第六版） 模块二 成为一名合格的旅游服务人员——旅游服务人员的心理素质 项目二 培养良好的观察力 第8练 任务二 良好观察力的培养 一、单项选择题 1．观察是一种有目的、有计划的（ ）。 A．感觉 B．注意 C．知觉 D．记忆 【答案】C 【详解】观察是在感觉与知觉基础上的活动，其直接定义是一种有目的、有计划的知觉，C正确。A、B、D都不能完整概括观察。 2．服务工作做到客人开口之前，体现的是（ ）。 A．超前服务 B．案例分析 C．注意分散 D．问卷调查 【答案】A 【详解】题干强调服务人员能提前了解并提供所需服务，A正确。B、D是研究方法，C是不良注意状态，都不符合题意。 3．培养良好观察力的基本途径是（ ）。 A．记录 B．访谈 C．宣传 D．练习 【答案】D 【详解】观察力可以通过科学方法提高，其基本途径是练习。A只是观察过程中的辅助要求，B、C不属于基本途径。 二、多项选择题 4．观察准备阶段应做到（ ）。 A．明确观察目的 B．积累有关知识 C．忽略观察细节 D．放弃结果整理 【答案】AB 【详解】良好观察首先要有明确目的，并熟悉、积累有关知识。C、D分别违背细心体察和整理总结的要求。 5．旅游服务人员常用的观察力训练方法有（ ）。 A．比较异同 B．全面了解 C．观察入微 D．学习经验 【答案】ABCD 【详解】比较异同、全面了解、观察入微和学习经验都是常用的观察力训练方法，四项均符合题意。 三、判断题 6．观察是在感觉与知觉基础上，对客观现实进行感性认识的主动活动形式。（ ） 【答案】√ 【详解】观察不是被动观看，而是在感觉、知觉基础上与思维、注意等活动结合的主动认识活动。 7．观察时获得的材料可以直接说明事物的一般特征，不需要整理和总结。（ ） 【答案】× 【详解】错误在”直接说明”和”不需要整理和总结”。观察材料往往是片面的具体表现，需要归纳总结才能发现普遍现象和规律。 四、填空题 8．善于捕捉观察对象微小差别或变化，是提高观察____的有效方法。 【答案】敏锐性 【详解】观察入微强调抓住细小动作、轻微表情等细节，这能提升观察的敏锐性。 9．观察全面就要尽量了解对象的____特征，不忽略任何细节。 【答案】全部 【详解】全面了解要求尽可能发掘对象所有特点，避免因遗漏细节影响判断。 五、简答题 10．简述通过学习经验提高观察力的方法。 【答案】（1）主动学习他人的观察方法，避免只凭个人经验判断。 （2）多与观察力良好的人交流，了解其观察角度和步骤。 （3）通过对比和总结经验，改进自己的观察方法，提高观察效果。 【详解】本题考查观察力训练中的经验学习。答题时应突出借鉴、交流、对比和总结，说明如何减少主观片面并提升观察水平。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练的第8练，练习内容为任务二 良好观察力的培养。 《旅游心理学》（高教版第六版） 模块二 成为一名合格的旅游服务人员——旅游服务人员的心理素质 项目二 培养良好的观察力 第8练 任务二 良好观察力的培养 一、单项选择题 1．观察是一种有目的、有计划的（ ）。 A．感觉 B．注意 C．知觉 D．记忆 2．服务工作做到客人开口之前，体现的是（ ）。 A．超前服务 B．案例分析 C．注意分散 D．问卷调查 3．培养良好观察力的基本途径是（ ）。 A．记录 B．访谈 C．宣传 D．练习 二、多项选择题 4．观察准备阶段应做到（ ）。 A．明确观察目的 B．积累有关知识 C．忽略观察细节 D．放弃结果整理 5．旅游服务人员常用的观察力训练方法有（ ）。 A．比较异同 B．全面了解 C．观察入微 D．学习经验 三、判断题 6．观察是在感觉与知觉基础上，对客观现实进行感性认识的主动活动形式。（ ） 7．观察时获得的材料可以直接说明事物的一般特征，不需要整理和总结。（ ） 四、填空题 8．善于捕捉观察对象微小差别或变化，是提高观察____的有效方法。 9．观察全面就要尽量了解对象的____特征，不忽略任何细节。 五、简答题 10．简述通过学习经验提高观察力的方法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $