第1练 汽车维修流程与6S管理 云南省（职教高考）《汽车维修技能基础》（机工版·第二版） 一课一练

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了云南省（职教高考）《汽车维修技能基础》（机工版·第二版）一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法。 本卷是云南省（职教高考）《汽车维修技能基础》（机工版·第二版）一课一练的第1练，内容为：了解汽车维修流程及6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）的基本要求。 云南省（职教高考）一课一练 《汽车维修技能基础》（机工版·第二版） 第1练 汽车维修基础 第一节 汽车维修流程与6S管理 一、单项选择题 1. 6S管理中，把现场物品区分为需要品和不需要品，并清除不需要品的活动是（ ） A. 整理管理 B. 整顿管理 C. 清扫管理 D. 清洁管理 【答案】A 【解析】整理的核心是区分要与不要，并把不需要的物品清离现场，为后续管理打基础。 2. 汽车进厂维修时，通常最先进行的流程是（ ） A. 车辆返修 B. 业务接待 C. 竣工检验 D. 电话回访 【答案】B 【解析】业务接待负责了解客户需求、登记车辆信息和初步确认故障，是维修流程的起点。 3. 维修工具按定置图摆放，使用后放回原位，主要体现6S中的（ ） A. 整理管理 B. 清扫管理 C. 整顿管理 D. 素养管理 【答案】C 【解析】整顿强调定位、定量、定标识，使工具取用方便、归位清楚，减少寻找时间。 4. 维修工位地面出现机油，正确的6S处理方式是（ ） A. 继续作业完毕后处理 B. 只在油污上铺纸遮盖 C. 通知客户绕开油污区 D. 立即擦净油污并警示 【答案】D 【解析】油污会造成滑倒风险，应立即清理并设置警示，体现清扫和安全管理要求。 5. 某车维修工时为2.0小时，工时单价为180元/小时，配件费260元，辅料费40元，本次维修费用为（ ） A. 660元 B. 620元 C. 580元 D. 480元 【答案】A 【解析】工时费为2.0×180，得360元；总费用为360元、260元、40元三项相加，得660元。 二、多项选择题 6. 下列项目属于6S管理内容的有（ ） A. 整理 B. 整顿 C. 安全 D. 节能 【答案】ABC 【解析】6S通常包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全，节能不是6S的基本项目。 7. 汽车维修竣工检验时，应重点进行的工作有（ ） A. 核对维修项目完成情况 B. 检查故障是否排除 C. 省略路试缩短时间 D. 确认车辆内外清洁 【答案】ABD 【解析】竣工检验应确认项目完成、故障排除和车辆状态良好，不能为缩短时间省略必要检查。 8. 车辆交付后客户反映原故障仍存在，维修企业正确的处理做法有（ ） A. 复核故障现象并记录 B. 查阅维修档案并分析 C. 回避诊断并直接交车 D. 说明原因并协商方案 【答案】ABD 【解析】返修处理应复核现象、查阅记录、分析原因并沟通方案，直接交车会扩大服务风险。 三、判断题 9. 清洁就是把维修车间地面打扫干净，不需要形成制度化标准。（ ） 【答案】× 【解析】清洁是在整理、整顿、清扫基础上形成标准并持续保持，不只是一次性打扫卫生。 10. 维修工单经客户确认后，可作为维修项目、费用和交车验收的重要依据。（ ） 【答案】√ 【解析】维修工单记录客户委托项目、估算费用和车辆信息，是维修实施和交车核对的重要凭证。 11. 维修过程中发现需要追加项目时，维修人员可以先施工，交车时再告知客户。（ ） 【答案】× 【解析】追加项目应先说明原因、费用和时间，取得客户确认后再施工，避免服务纠纷。 12. 维修工位安全通道应保持畅通，工具车和废旧配件不应随意占用通道。（ ） 【答案】√ 【解析】安全通道畅通有利于人员通行和应急疏散，随意占用通道不符合6S安全要求。 四、综合应用题 13. 一辆轿车预约进厂做常规保养，接待时客户反映制动时有异响。维修过程中发现工位工具摆放混乱，地面有少量油污。请回答： 【答案】（1）业务接待，登记车辆信息和客户诉求。 【解析】本题考查维修流程与6S现场管理。作答时应按接待、诊断、确认、维修、检验、交车的顺序说明，并结合整理、整顿、清扫和安全提出整改措施。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了云南省（职教高考）《汽车维修技能基础》（机工版·第二版）一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法。 本卷是云南省（职教高考）《汽车维修技能基础》（机工版·第二版）一课一练的第1练，内容为：了解汽车维修流程及6S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）的基本要求。 云南省（职教高考）一课一练 《汽车维修技能基础》（机工版·第二版） 第1练 汽车维修基础 第一节 汽车维修流程与6S管理 一、单项选择题 1. 6S管理中，把现场物品区分为需要品和不需要品，并清除不需要品的活动是（ ） A. 整理管理 B. 整顿管理 C. 清扫管理 D. 清洁管理 2. 汽车进厂维修时，通常最先进行的流程是（ ） A. 车辆返修 B. 业务接待 C. 竣工检验 D. 电话回访 3. 维修工具按定置图摆放，使用后放回原位，主要体现6S中的（ ） A. 整理管理 B. 清扫管理 C. 整顿管理 D. 素养管理 4. 维修工位地面出现机油，正确的6S处理方式是（ ） A. 继续作业完毕后处理 B. 只在油污上铺纸遮盖 C. 通知客户绕开油污区 D. 立即擦净油污并警示 5. 某车维修工时为2.0小时，工时单价为180元/小时，配件费260元，辅料费40元，本次维修费用为（ ） A. 660元 B. 620元 C. 580元 D. 480元 二、多项选择题 6. 下列项目属于6S管理内容的有（ ） A. 整理 B. 整顿 C. 安全 D. 节能 7. 汽车维修竣工检验时，应重点进行的工作有（ ） A. 核对维修项目完成情况 B. 检查故障是否排除 C. 省略路试缩短时间 D. 确认车辆内外清洁 8. 车辆交付后客户反映原故障仍存在，维修企业正确的处理做法有（ ） A. 复核故障现象并记录 B. 查阅维修档案并分析 C. 回避诊断并直接交车 D. 说明原因并协商方案 三、判断题 9. 清洁就是把维修车间地面打扫干净，不需要形成制度化标准。（ ） 10. 维修工单经客户确认后，可作为维修项目、费用和交车验收的重要依据。（ ） 11. 维修过程中发现需要追加项目时，维修人员可以先施工，交车时再告知客户。（ ） 12. 维修工位安全通道应保持畅通，工具车和废旧配件不应随意占用通道。（ ） 四、综合应用题 13. 一辆轿车预约进厂做常规保养，接待时客户反映制动时有异响。维修过程中发现工位工具摆放混乱，地面有少量油污。请回答： 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $