项目三 任务二 分析竞品 《网络营销推广》（高教版2025-教学改革成果教材）单元过关卷（原卷版+解析版）

《网络营销推广》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目三 目标市场选择与竞品分析 任务二 分析竞品 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1. 竞品短视频互动量高但用户评论集中质疑功效，较合理的判断是（ ）。 A. 竞品传播能力强，但信任表达存在优化空间 B. 本店可忽略内容传播 C. 互动数据只能说明商品质量 D. 竞品没有分析价值 2. 直接竞品与间接竞品的主要区别在于（ ）。 A. 页面色彩是否一致 B. 详情页长度是否相近 C. 客服话术是否相同 D. 满足用户需求的方式和替代程度不同 3. 分析竞品价格时，仅看标价容易产生偏差，原因在于（ ）。 A. 标价不属于用户感知信息 B. 竞品价格与转化没有关系 C. 优惠券、满减和赠品会改变实际购买成本 D. 价格信息只能用于售后环节 4. 竞品主图、标题、详情页和短视频内容，主要用于分析竞品的（ ）。 A. 客服排班方式 B. 内容表达和卖点呈现 C. 标签命名规则 D. 物流服务路径 5. 用户评价中反复出现的痛点，对本店推广优化的价值是（ ）。 A. 替代商品库存记录 B. 作为差异化卖点和改进方向的依据 C. 决定平台结算周期 D. 取消价格比较环节 6. 竞品分析前应先明确分析目标，主要为了（ ）。 A. 减少用户需求判断 B. 扩大无关信息收集量 C. 聚焦需要比较的指标和问题 D. 避免记录竞品卖点 7. 将竞品的价格、卖点、评价、渠道、内容形式放入同一表格比较，属于（ ）。 A. 活动排期 B. 问卷设计 C. 标签分层 D. 竞品对比分析 8. 分析竞品投放渠道时，应重点关注（ ）。 A. 竞品触达目标用户的主要平台和内容形式 B. 竞品办公地点 C. 竞品内部审批流程 D. 竞品注册时间 9. SWOT分析中，“本店商品成分更安全、包装更便携”更接近（ ）。 A. 威胁 B. 劣势 C. 机会 D. 优势 10. 竞品分析成果最终应服务于（ ）。 A. 修改平台技术规则 B. 本店卖点优化、渠道选择和推广策略调整 C. 替换用户调研 D. 统计员工考勤 11. 如果竞品集中强调低价，本店强调品质和服务，需要重点判断（ ）。 A. 是否停止用户评价观察 B. 是否减少商品详情信息 C. 是否能通过价值表达支撑价格差异 D. 是否关闭内容投放 12. 采集竞品信息时，较稳妥的信息来源是（ ）。 A. 平台公开商品页、评价区、直播和内容账号 B. 未经核实的聊天截图 C. 单一用户的口头印象 D. 与商品无关的热点话题 13. 竞品分析中发现多个竞品均未突出”便携场景”，本店可考虑（ ）。 A. 删除商品场景图 B. 减少卖点说明 C. 弱化用户需求分析 D. 围绕便携使用场景形成差异化表达 14. 定期更新竞品分析结果的主要原因是（ ）。 A. 商品标题字数会固定不变 B. 活动页面不需要复盘 C. 竞品策略和用户反馈会发生变化 D. 竞品评价无法提供参考 15. 竞品评价中”物流慢”反复出现，本店推广表达可优先强化（ ）。 A. 更稳定的发货时效和服务承诺 B. 竞品页面配色 C. 后台素材命名 D. 无关热点话题 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 16.竞品分析通常需要关注的信息维度有（ ）。 A.内容表达方式 B.商品卖点 C.价格和促销机制 D.竞品直播场次频率 E.用户评价反馈 17.识别直接竞品时，可以参考（ ）。 A.解决需求是否相似 B.品类是否相近 C.目标用户是否重合 D.价格带是否接近 E.竞品直播场次频率 18.用户评价中值得提炼的信息有（ ）。 A.使用场景反馈 B.高频好评点 C.竞品评价情感分布 D.未被满足的需求 E.集中差评原因 19.竞品内容分析可比较的方向有（ ）。 A.主图卖点呈现 B.标题关键词 C.短视频脚本角度 D.直播讲解重点 E.竞品优惠券面额 20.竞品价格分析中，需要同步观察（ ）。 A.标价 B.优惠券和满减 C.组合装规格 D.赠品或服务承诺 E.竞品笔记发布时间 21.竞品对比表设计时，适合设置的栏目有（ ）。 A.主要渠道 B.品牌或商品名称 C.核心卖点 D.价格区间 E.竞品复购率变化 22.竞品分析可能带来的推广优化方向有（ ）。 A.优化价格和优惠呈现 B.强化差异化卖点 C.调整内容表达角度 D.选择更匹配的投放渠道 E.忽视本店用户反馈 23.SWOT分析中，属于外部环境因素的内容有（ ）。 A.竞品加大投放 B.平台流量政策变化 C.季节性消费机会 D.用户需求增长 E.本店素材制作能力 24.避免竞品分析结论失真的做法有（ ）。 A.多渠道采集信息 B.保留分析依据 C.结合时间变化持续更新 D.区分事实数据和主观判断 E.只引用单条评价下结论 25.分析竞品后形成推广建议时，应体现（ ）。 A.可执行的内容或渠道动作 B.本店可利用的优势 C.目标用户关注点 D.竞品暴露的痛点 E.未经验证的销量猜测 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26.（ ）竞品分析可以帮助店铺发现差异化推广机会。 27.（ ）竞品分析只需要看竞品标价，不需要观察优惠和赠品。 28.（ ）直接竞品通常与本店商品在品类、目标用户和需求满足上更接近。 29.（ ）用户差评中可能包含本店优化卖点和服务的机会。 30.（ ）竞品短视频互动高，就能说明商品口碑表现较好。 31.（ ）竞品分析表能帮助团队直观比较不同商品的关键差异。 32.（ ）竞品分析结论形成后，可以长期不更新。 33.（ ）分析竞品渠道时，应关注竞品触达目标用户的主要平台。 34.（ ）竞品分析的目的不是照搬竞品，而是找到适合本店的优化策略。 35.（ ）未经核实的个别截图可以作为竞品分析的主要依据。 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 36. 简述竞品分析的基本步骤。 37. 简述用户评价在竞品分析中的作用。 五、操作题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 38. 店铺准备推广一款护眼台灯。竞品A主打“高亮度、价格低”，评价中多次提到“光线刺眼”；竞品B主打“智能调光、设计简洁”，价格较高，用户认可外观但关注续航；本店商品具备柔和光源、定时提醒和中等价格优势。 （1）写出2项竞品分析维度。（3分） （2）提炼本店可采用的2个差异化卖点。（4分） （3）写出1条推广标题。（3分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《网络营销推广》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目三 目标市场选择与竞品分析 任务二 分析竞品 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1. 竞品短视频互动量高但用户评论集中质疑功效，较合理的判断是（ ）。 A. 竞品传播能力强，但信任表达存在优化空间 B. 本店可忽略内容传播 C. 互动数据只能说明商品质量 D. 竞品没有分析价值 【答案】A 【解析】互动量和评论内容要结合分析，高互动不等于用户信任充分。 2. 直接竞品与间接竞品的主要区别在于（ ）。 A. 页面色彩是否一致 B. 详情页长度是否相近 C. 客服话术是否相同 D. 满足用户需求的方式和替代程度不同 【答案】D 【解析】直接竞品通常品类和用途更接近，间接竞品可能通过不同产品形态满足相近需求。 3. 分析竞品价格时，仅看标价容易产生偏差，原因在于（ ）。 A. 标价不属于用户感知信息 B. 竞品价格与转化没有关系 C. 优惠券、满减和赠品会改变实际购买成本 D. 价格信息只能用于售后环节 【答案】C 【解析】竞品价格分析应关注到手价、优惠机制和价值感知，不能只看页面标价。 4. 竞品主图、标题、详情页和短视频内容，主要用于分析竞品的（ ）。 A. 客服排班方式 B. 内容表达和卖点呈现 C. 标签命名规则 D. 物流服务路径 【答案】B 【解析】这些页面和内容素材直接反映竞品如何展示卖点、吸引用户和促成转化。 5. 用户评价中反复出现的痛点，对本店推广优化的价值是（ ）。 A. 替代商品库存记录 B. 作为差异化卖点和改进方向的依据 C. 决定平台结算周期 D. 取消价格比较环节 【答案】B 【解析】竞品评价中的集中痛点可提示本店避开问题或强化优势，形成差异化表达。 6. 竞品分析前应先明确分析目标，主要为了（ ）。 A. 减少用户需求判断 B. 扩大无关信息收集量 C. 聚焦需要比较的指标和问题 D. 避免记录竞品卖点 【答案】C 【解析】目标明确后，分析指标和信息来源才更有方向，结论也更容易转化为策略。 7. 将竞品的价格、卖点、评价、渠道、内容形式放入同一表格比较，属于（ ）。 A. 活动排期 B. 问卷设计 C. 标签分层 D. 竞品对比分析 【答案】D 【解析】对比表能直观呈现竞品差异，便于发现机会点和优化方向。 8. 分析竞品投放渠道时，应重点关注（ ）。 A. 竞品触达目标用户的主要平台和内容形式 B. 竞品办公地点 C. 竞品内部审批流程 D. 竞品注册时间 【答案】A 【解析】渠道分析要判断竞品在哪些平台触达用户，以及内容形式与用户场景是否匹配。 9. SWOT分析中，“本店商品成分更安全、包装更便携”更接近（ ）。 A. 威胁 B. 劣势 C. 机会 D. 优势 【答案】D 【解析】优势是内部有利条件，商品成分和包装能力属于自身可利用的优势。 10. 竞品分析成果最终应服务于（ ）。 A. 修改平台技术规则 B. 本店卖点优化、渠道选择和推广策略调整 C. 替换用户调研 D. 统计员工考勤 【答案】B 【解析】竞品分析的价值在于发现差异化机会并指导本店推广优化。 11. 如果竞品集中强调低价，本店强调品质和服务，需要重点判断（ ）。 A. 是否停止用户评价观察 B. 是否减少商品详情信息 C. 是否能通过价值表达支撑价格差异 D. 是否关闭内容投放 【答案】C 【解析】品质和服务定位需要通过内容、评价和保障机制建立价值感知。 12. 采集竞品信息时，较稳妥的信息来源是（ ）。 A. 平台公开商品页、评价区、直播和内容账号 B. 未经核实的聊天截图 C. 单一用户的口头印象 D. 与商品无关的热点话题 【答案】A 【解析】公开商品页、评价和内容账号能提供较直接的竞品信息，可信度更高。 13. 竞品分析中发现多个竞品均未突出”便携场景”，本店可考虑（ ）。 A. 删除商品场景图 B. 减少卖点说明 C. 弱化用户需求分析 D. 围绕便携使用场景形成差异化表达 【答案】D 【解析】竞品空白点可转化为本店内容切入点和差异化卖点。 14. 定期更新竞品分析结果的主要原因是（ ）。 A. 商品标题字数会固定不变 B. 活动页面不需要复盘 C. 竞品策略和用户反馈会发生变化 D. 竞品评价无法提供参考 【答案】C 【解析】竞品价格、内容、渠道和用户反馈都会变化，分析结果需要动态更新。 15. 竞品评价中”物流慢”反复出现，本店推广表达可优先强化（ ）。 A. 更稳定的发货时效和服务承诺 B. 竞品页面配色 C. 后台素材命名 D. 无关热点话题 【答案】A 【解析】竞品评价暴露的痛点可转化为本店差异化承诺，物流慢对应发货时效和服务保障。 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 16.竞品分析通常需要关注的信息维度有（ ）。 A.内容表达方式 B.商品卖点 C.价格和促销机制 D.竞品直播场次频率 E.用户评价反馈 【答案】BCE 【解析】卖点、价格、内容和评价是竞品分析的常用维度，头像颜色不是核心判断依据。 17.识别直接竞品时，可以参考（ ）。 A.解决需求是否相似 B.品类是否相近 C.目标用户是否重合 D.价格带是否接近 E.竞品直播场次频率 【答案】BCD 【解析】直接竞品通常在品类、用户、需求和价格带上有较高相似度。 18.用户评价中值得提炼的信息有（ ）。 A.使用场景反馈 B.高频好评点 C.竞品评价情感分布 D.未被满足的需求 E.集中差评原因 【答案】BCDE 【解析】评价能反映用户认可点、痛点、需求和使用场景，字体样式不影响竞品判断。 19.竞品内容分析可比较的方向有（ ）。 A.主图卖点呈现 B.标题关键词 C.短视频脚本角度 D.直播讲解重点 E.竞品优惠券面额 【答案】ABCD 【解析】标题、主图、短视频和直播都属于内容表达，客服休息时间不是内容分析核心。 20.竞品价格分析中，需要同步观察（ ）。 A.标价 B.优惠券和满减 C.组合装规格 D.赠品或服务承诺 E.竞品笔记发布时间 【答案】ABCD 【解析】实际价格感知由标价、优惠、规格和附加价值共同影响，背景音乐与价格判断关联较弱。 21.竞品对比表设计时，适合设置的栏目有（ ）。 A.主要渠道 B.品牌或商品名称 C.核心卖点 D.价格区间 E.竞品复购率变化 【答案】BCD 【解析】对比表应呈现可比较的市场信息，不应记录与分析无关的账号信息。 22.竞品分析可能带来的推广优化方向有（ ）。 A.优化价格和优惠呈现 B.强化差异化卖点 C.调整内容表达角度 D.选择更匹配的投放渠道 E.忽视本店用户反馈 【答案】ABCD 【解析】竞品分析可指导卖点、内容、价格和渠道优化，本店用户反馈仍需结合分析。 23.SWOT分析中，属于外部环境因素的内容有（ ）。 A.竞品加大投放 B.平台流量政策变化 C.季节性消费机会 D.用户需求增长 E.本店素材制作能力 【答案】ABCD 【解析】机会和威胁来自外部环境，本店素材能力属于内部因素。 24.避免竞品分析结论失真的做法有（ ）。 A.多渠道采集信息 B.保留分析依据 C.结合时间变化持续更新 D.区分事实数据和主观判断 E.只引用单条评价下结论 【答案】ABCD 【解析】多源、区分事实、动态更新和保留依据能提升结论可靠性，单条评价支撑不足。 25.分析竞品后形成推广建议时，应体现（ ）。 A.可执行的内容或渠道动作 B.本店可利用的优势 C.目标用户关注点 D.竞品暴露的痛点 E.未经验证的销量猜测 【答案】ABCD 【解析】建议应基于优势、痛点、用户关注点和可执行动作，未经验证的销量猜测不宜作为依据。 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26.（ ）竞品分析可以帮助店铺发现差异化推广机会。 【答案】√ 【解析】通过比较竞品卖点、价格、内容和评价，可以找到优化方向。 27.（ ）竞品分析只需要看竞品标价，不需要观察优惠和赠品。 【答案】x 【解析】实际价格感知还受优惠、规格、赠品和服务承诺影响。 28.（ ）直接竞品通常与本店商品在品类、目标用户和需求满足上更接近。 【答案】√ 【解析】直接竞品的替代关系更明显，分析价值较高。 29.（ ）用户差评中可能包含本店优化卖点和服务的机会。 【答案】√ 【解析】差评集中点能提示用户未满足需求和竞品短板。 30.（ ）竞品短视频互动高，就能说明商品口碑表现较好。 【答案】x 【解析】互动数据还需结合评论情绪、转化和复购等信息判断。 31.（ ）竞品分析表能帮助团队直观比较不同商品的关键差异。 【答案】√ 【解析】表格化整理有利于发现差距和机会点。 32.（ ）竞品分析结论形成后，可以长期不更新。 【答案】x 【解析】竞品策略、价格和用户反馈会变化，需要定期更新。 33.（ ）分析竞品渠道时，应关注竞品触达目标用户的主要平台。 【答案】√ 【解析】渠道触达决定竞品与用户接触的路径和内容形式。 34.（ ）竞品分析的目的不是照搬竞品，而是找到适合本店的优化策略。 【答案】√ 【解析】照搬容易丧失差异化，分析应服务于本店决策。 35.（ ）未经核实的个别截图可以作为竞品分析的主要依据。 【答案】x 【解析】竞品分析应优先使用公开、可验证、可持续观察的信息来源。 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 36. 简述竞品分析的基本步骤。 【答案】 （1）明确分析目标，确定直接竞品和间接竞品。（2分） （2）收集竞品商品页、价格、内容、渠道、评价等公开信息。（3分） （3）制作对比表，分析优势、短板和差异化机会。（3分） （4）形成卖点、内容、价格或渠道优化建议。（2分） 37. 简述用户评价在竞品分析中的作用。 【答案】 （1）好评可反映竞品被认可的卖点和服务体验。（3分） （2）差评可暴露用户痛点和未满足需求。（3分） （3）高频评价能帮助本店优化商品表达、内容脚本和服务承诺。（4分） 五、操作题（本大题共1小题，每小题10分，共10分） 38. 店铺准备推广一款护眼台灯。竞品A主打“高亮度、价格低”，评价中多次提到“光线刺眼”；竞品B主打“智能调光、设计简洁”，价格较高，用户认可外观但关注续航；本店商品具备柔和光源、定时提醒和中等价格优势。 （1）写出2项竞品分析维度。（3分） （2）提炼本店可采用的2个差异化卖点。（4分） （3）写出1条推广标题。（3分） 【答案】 （1）可从价格、卖点、用户评价、功能、内容表达等维度分析，任写两项即可。 （2）柔和护眼光源、中等价格、定时提醒、适合学习场景，任写两项即可。 （3）示例：“学习不刺眼，定时提醒的柔光护眼台灯”。标题体现差异化卖点即可。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $