第19练 旅行社 内蒙古《旅游概论》（高教版第二版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游概论》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游概论》（高教版第二版）一课一练的第19练，练习内容为旅行社。 《旅游概论》（高教版第二版） 项目四 旅游行业如何运转——旅游业的构成 任务一 旅行社 第19练 旅行社 一、单项选择题 1．1845年创办世界上第一家商业性旅行社的人物是（ ） A．马可·波罗 B．徐霞客 C．托马斯·库克 D．哥伦布 2．按2017年修订的规定，旅行社按业务划分不包括（ ） A．国内旅游业务 B．入境旅游业务 C．出境旅游业务 D．饭店星级评定 3．在旅游供求活动中，旅行社是组织和接待旅游者的（ ） A．中介组织 B．交通部门 C．景区机构 D．饭店企业 4．根据相关规定，旅行社是从事招徕、组织、接待旅游者等活动的（ ） A．社会团体 B．企业法人 C．行政机关 D．公益机构 5．旅行社在旅游者与旅游产品之间架起沟通桥梁，体现其（ ） A．中介作用 B．住宿作用 C．运输作用 D．景区作用 二、多项选择题 6．旅行社为旅游者提供的服务包括（ ） A．信息咨询服务 B．综合接待服务 C．相关代办服务 D．饭店等级评定 7．旅行社为旅游产品供应者提供销售业务时，涉及的旅游产品组成包括（ ） A．交通服务 B．食宿服务 C．行政审批 D．星级复核 三、判断题 8．我国旅行社类型划分从未发生变化，一直只分为国际旅行社和国内旅行社。（ ） 9．旅行社的代表性业务包括销售业务、计调业务和导游业务等。（ ） 四、填空题 10．计调业务的核心是安排好旅游者的______工作。 11．导游业务是旅游接待工作中的______环节。 五、简答题 12．简述旅行社经济利益分配职能的含义。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游概论》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游概论》（高教版第二版）一课一练的第19练，练习内容为旅行社。 《旅游概论》（高教版第二版） 项目四 旅游行业如何运转——旅游业的构成 任务一 旅行社 第19练 旅行社 一、单项选择题 1．1845年创办世界上第一家商业性旅行社的人物是（ ） A．马可·波罗 B．徐霞客 C．托马斯·库克 D．哥伦布 【答案】C 【详解】英国人托马斯·库克创办世界上第一家商业性旅行社，推动旅行社迅速发展。其他人物与该事实不对应。 2．按2017年修订的规定，旅行社按业务划分不包括（ ） A．国内旅游业务 B．入境旅游业务 C．出境旅游业务 D．饭店星级评定 【答案】D 【详解】旅行社业务涉及国内旅游、入境旅游和出境旅游。饭店星级评定属于旅游饭店管理内容，不属于旅行社业务划分。 3．在旅游供求活动中，旅行社是组织和接待旅游者的（ ） A．中介组织 B．交通部门 C．景区机构 D．饭店企业 【答案】A 【详解】旅行社介于旅游产品生产者和旅游消费者之间，组织和接待旅游者，发挥中介作用。交通、景区和饭店只承担某一环节服务。 4．根据相关规定，旅行社是从事招徕、组织、接待旅游者等活动的（ ） A．社会团体 B．企业法人 C．行政机关 D．公益机构 【答案】B 【详解】旅行社以提供相关旅游服务并经营旅游业务为内容，性质上属于企业法人。社会团体、行政机关和公益机构不是该概念的主体。 5．旅行社在旅游者与旅游产品之间架起沟通桥梁，体现其（ ） A．中介作用 B．住宿作用 C．运输作用 D．景区作用 【答案】A 【详解】旅行社既组合旅游产品，又销售旅游产品，在旅游者和旅游产品之间发挥中介作用。住宿、运输、景区作用分别属于其他部门。 二、多项选择题 6．旅行社为旅游者提供的服务包括（ ） A．信息咨询服务 B．综合接待服务 C．相关代办服务 D．饭店等级评定 【答案】ABC 【详解】旅行社为旅游者提供信息咨询、综合服务，以及办理护照签证、保险等相关服务。饭店等级评定不是旅行社对旅游者的服务。 7．旅行社为旅游产品供应者提供销售业务时，涉及的旅游产品组成包括（ ） A．交通服务 B．食宿服务 C．行政审批 D．星级复核 【答案】AB 【详解】旅游产品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施及相关服务组成。行政审批和星级复核属于管理事项。 三、判断题 8．我国旅行社类型划分从未发生变化，一直只分为国际旅行社和国内旅行社。（ ） 【答案】× 【详解】我国旅行社按经营业务范围划分经历多个阶段，曾有三类社、国际和国内旅行社等不同划分，不能说从未变化。 9．旅行社的代表性业务包括销售业务、计调业务和导游业务等。（ ） 【答案】√ 【详解】旅行社类型和规模不同，但具有代表性的业务包括销售、计调、导游等，这些共同支撑旅游接待工作。 四、填空题 10．计调业务的核心是安排好旅游者的______工作。 【答案】接待 【详解】计调业务既提供参谋性信息，也统筹安排落实接待工作，使旅游者顺利完成旅游活动。 11．导游业务是旅游接待工作中的______环节。 【答案】中心 【详解】导游业务直接面对旅游者，协同安排生活问题并提供讲解、翻译等服务，是接待工作的中心环节。 五、简答题 12．简述旅行社经济利益分配职能的含义。 【答案】 （1）旅游者购买综合旅游产品时，通常把全部费用一次性付给旅行社，而旅游过程中会接触多个接待部门。 （2）旅行社需要根据交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等部门提供服务的情况，在各部门之间合理分配总收入。 （3）这种分配既关系旅游产品顺利实现，也关系各接待部门能否获得理想效益。 【详解】本题考查旅行社在旅游业各组成部分之间的协调功能，重点是理解总收入如何在多个接待部门间合理分配。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $