项目四 任务三 制定运营规则 《新媒体营销》（高教版2025-教学改革成果教材）单元过关卷（原卷版+解析版）

《会计基础》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目四 管理与维护社群 任务三 制定运营规则 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1. 让社群管理有据可依、促进社群稳健发展的规范体系为（ ）。 A.社群粉丝画像 B.社群运营规则 C.群头像设计 D.禁止侵犯隐私 【答案】B 【解析】社群运营规则让社群管理有据可依，有助于提升整体价值。 2. 社群成员在社群内部交流、互动时的行为规范，称为（ ）。 A.分享规则 B.违规处理规则 C.入群方式 D.言行规则 【答案】D 【解析】言行规则是社群成员在社群内部交流、互动时的行为规范。 3. 不得辱骂、嘲笑或侮辱他人，属于禁止类言行规则中的（ ）。 A.禁止人身攻击 B.禁止广告推销 C.禁止传播谣言 D.禁止恶意刷屏 【答案】A 【解析】禁止人身攻击要求不得辱骂、嘲笑或侮辱他人。 4. 不得公开或泄露他人的个人信息，属于（ ）。 A.禁止传播谣言 B.禁止广告推销 C.禁止侵犯隐私 D.禁止恶意刷屏 【答案】C 【解析】禁止侵犯隐私要求不得公开或泄露他人个人信息。 5. 成员连续发布大量无意义或重复信息，主要对应（ ）。 A.禁止恶意刷屏 B.禁止传播谣言 C.禁止广告推销 D.禁止侵犯隐私 【答案】A 【解析】恶意刷屏指连续发布大量无意义或重复信息，影响交流秩序。 6. 成员主动分享有价值的知识、经验、见解和优质资源，体现（ ）。 A.鼓励真实表达 B.鼓励正面激励 C.鼓励积极分享 D.鼓励遵守规则 【答案】C 【解析】鼓励积极分享要求成员分享有价值的知识、经验、见解和资源。 7. 成员以礼貌、尊重、建设性的方式交流不同意见，体现（ ）。 A.鼓励互助合作 B.鼓励参与建设 C.鼓励发布广告 D.鼓励友善交流 【答案】D 【解析】鼓励友善交流要求成员保持礼貌、尊重，并以建设性方式表达不同意见。 8. 成员乐于帮助他人解决问题，积极参与互助活动，体现（ ）。 A.鼓励真实表达 B.鼓励互助合作 C.鼓励正面激励 D.鼓励传播谣言 【答案】B 【解析】鼓励互助合作强调帮助他人、参与互助活动并增强凝聚力。 9. 通过点赞、表扬、鼓励等方式认可他人积极贡献，体现（ ）。 A.鼓励积极分享 B.鼓励正面激励 C.鼓励真实表达 D.鼓励遵守规则 【答案】B 【解析】鼓励正面激励要求对他人积极贡献给予认可和肯定。 10. 规范成员分享行为、鼓励分享有价值内容、促进社群活跃和内容共享的规则为（ ）。 A.分享规则 B.言行规则 C.入群规则 D.违规处理规则 【答案】A 【解析】分享规则能规范成员分享行为，促进社群活跃和内容共享。 11. 制定分享规则时，需要充分考虑平台支持的内容类型与（ ）。 A.销售总额 B.账号昵称 C.入群费用 D.分享形式 【答案】D 【解析】分享规则需要根据不同社群平台支持的内容类型与分享形式来制定。 12. 微信和QQ均支持图文、视频、音频、链接等内容分享，这体现平台具有不同的（ ）。 A.违规等级 B.入群门槛 C.内容类型支持 D.头像尺寸 【答案】C 【解析】平台支持的内容类型会影响分享规则的可执行性。 13. 违反国家法律法规、互联网规则或社群自身规则的行为，可归为（ ）。 A.社群定位 B.分享形式 C.违规行为 D.粉丝画像 【答案】C 【解析】违规行为通常包括违反法律法规、互联网规则和社群自身规则的行为。 14. 对轻微违规行为，社群管理员较适合采取（ ）。 A.口头警告 B.直接移出社群 C.永久禁止加入 D.禁言7天 【答案】A 【解析】轻微违规行为通常适合口头警告。 15. 对严重违规行为或禁言后再次违规的行为，较适合采取（ ）。 A.口头提醒 B.直接移出社群 C.群内表扬 D.内容置顶 【答案】B 【解析】严重违规或禁言后再次违规，可直接移出社群并禁止再次加入。 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 16. 社群运营规则可从（ ）等方面制定。 A.言行规则 B.分享规则 C.违规处理规则 D.成员交流规范 E.短视频帧率设置 【答案】ABCD 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 17. 禁止类言行规则可包含（ ）。 A.禁止人身攻击 B.禁止发布违法信息 C.禁止传播谣言 D.允许未经审核广告推销 E.禁止侵犯隐私 【答案】ABCE 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 18. 需要纳入禁止类言行规则的行为有（ ）。 A.恶意刷屏 B.滥用管理权限 C.友善提出不同意见 D.未经允许发布广告 E.公开他人个人信息 【答案】ABDE 【解析】恶意刷屏、滥用权限、广告推销和泄露隐私都属于禁止类行为。 19. 鼓励类言行规则可包含（ ）。 A.积极分享 B.强制统一成员表达 C.真实表达 D.互助合作 E.参与社群建设 【答案】ACDE 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 20. 制定分享规则时，应考虑（ ）。 A.忽略平台支持的内容类型 B.平台支持的分享形式 C.社群成员的分享行为 D.规则的可执行性 E.规则的有效性 【答案】BCDE 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 21. 微信社群可支持的分享内容或形式有（ ）。 A.图文消息 B.视频 C.音频 D.禁止成员使用链接 E.语音消息或视频通话 【答案】ABCE 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 22. 微博和小红书可支持的分享形式有（ ）。 A.微博话题标签 B.微博直播 C.要求只发布纯文字 D.小红书视频笔记 E.小红书直播 【答案】ABDE 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 23. 常见违规行为类别有（ ）。 A.违反国家法律法规 B.群头像尺寸 C.违反社群自身规则 D.破坏社群和谐氛围 E.影响成员正常交流 【答案】ACDE 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 24. 社群违规处理方式一般分为（ ）。 A.口头警告 B.禁言处理 C.直接移出社群 D.根据严重程度决定处理轻重 E.取消严重违规记录 【答案】ABCD 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 25. 撰写违规处理规则时，较合理的做法有（ ）。 A.不区分违规程度 B.明确具体违规内容 C.匹配对应处理方式 D.细化禁言时长等措施 E.结合社群具体情况调整 【答案】BCDE 【解析】正确选项均符合题干要求；干扰项与本项目知识点相近，但不属于本题所问范围。 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26.（ ）社群运营规则有助于维护社群秩序，并让社群管理有据可依。 【答案】√ 【解析】运营规则能规范成员行为并促进社群稳健发展。 27.（ ）言行规则既包括禁止类规则，也包括鼓励类规则。 【答案】√ 【解析】社群言行规则通常由禁止类和鼓励类构成。 28.（ ）禁止发布违法信息与禁止传播谣言都属于维护社群健康环境的禁止类规则。 【答案】√ 【解析】这两类规则都能减少违法或不实内容对社群的影响。 29.（ ）鼓励真实表达要求成员基于真实感受和客观事实交流。 【答案】√ 【解析】真实表达有助于建立真诚社群关系。 30.（ ）鼓励正面激励与鼓励互助合作侧重点不同，前者重在认可贡献，后者重在帮助协作。 【答案】√ 【解析】二者都属于鼓励类规则，但行为侧重点不同。 31.（ ）分享规则需要结合平台功能制定，否则可能影响规则执行效果。 【答案】√ 【解析】平台支持的内容类型和分享形式会影响规则可执行性。 32.（ ）违规行为识别只需关注社群自身规则，国家法律法规和互联网规则可放在后续处理阶段再考虑。 【答案】x 【解析】违规行为识别需要同时关注法律法规、互联网规则和社群自身规则。 33.（ ）口头警告、禁言处理和直接移出社群可根据违规严重程度搭配使用。 【答案】√ 【解析】不同严重程度对应不同处理方式。 34.（ ）轻微违规适合口头警告，中等违规或警告后未改正可采取禁言处理。 【答案】√ 【解析】这是违规处理规则的常见分层方式。 35.（ ）直接移出社群主要适用于成员首次轻微误发内容，与严重违规行为关系较弱。 【答案】x 【解析】直接移出社群更适合严重违规或禁言后再次违规。 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 36. 请简述社群言行规则的主要内容。 【答案】 　　（1）禁止类言行规则包括禁止人身攻击、违法信息、谣言、广告推销、侵犯隐私、恶意刷屏等。 　　（2）鼓励类言行规则包括积极分享、友善交流、真实表达、互助合作和参与社群建设等。 　　（3）言行规则应符合法律法规、平台规则和社群特点，用于维护良好秩序。 37. 请简述制定违规处理规则的基本思路。 【答案】 　　（1）先识别违规行为，区分违反法律法规、互联网规则和社群自身规则的行为。 　　（2）明确违规内容，并按照轻微、中等、严重等程度设置处理方式。 　　（3）轻微违规可口头警告，中等违规可禁言，严重违规或再次违规可移出社群。 学科网（北京）股份有限公司 $ 《会计基础》（高教版2025-教学改革成果教材） 项目四 管理与维护社群 任务三 制定运营规则 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1. 让社群管理有据可依、促进社群稳健发展的规范体系为（ ）。 A.社群粉丝画像 B.社群运营规则 C.群头像设计 D.禁止侵犯隐私 2. 社群成员在社群内部交流、互动时的行为规范，称为（ ）。 A.分享规则 B.违规处理规则 C.入群方式 D.言行规则 3. 不得辱骂、嘲笑或侮辱他人，属于禁止类言行规则中的（ ）。 A.禁止人身攻击 B.禁止广告推销 C.禁止传播谣言 D.禁止恶意刷屏 4. 不得公开或泄露他人的个人信息，属于（ ）。 A.禁止传播谣言 B.禁止广告推销 C.禁止侵犯隐私 D.禁止恶意刷屏 5. 成员连续发布大量无意义或重复信息，主要对应（ ）。 A.禁止恶意刷屏 B.禁止传播谣言 C.禁止广告推销 D.禁止侵犯隐私 6. 成员主动分享有价值的知识、经验、见解和优质资源，体现（ ）。 A.鼓励真实表达 B.鼓励正面激励 C.鼓励积极分享 D.鼓励遵守规则 7. 成员以礼貌、尊重、建设性的方式交流不同意见，体现（ ）。 A.鼓励互助合作 B.鼓励参与建设 C.鼓励发布广告 D.鼓励友善交流 8. 成员乐于帮助他人解决问题，积极参与互助活动，体现（ ）。 A.鼓励真实表达 B.鼓励互助合作 C.鼓励正面激励 D.鼓励传播谣言 9. 通过点赞、表扬、鼓励等方式认可他人积极贡献，体现（ ）。 A.鼓励积极分享 B.鼓励正面激励 C.鼓励真实表达 D.鼓励遵守规则 10. 规范成员分享行为、鼓励分享有价值内容、促进社群活跃和内容共享的规则为（ ）。 A.分享规则 B.言行规则 C.入群规则 D.违规处理规则 11. 制定分享规则时，需要充分考虑平台支持的内容类型与（ ）。 A.销售总额 B.账号昵称 C.入群费用 D.分享形式 12. 微信和QQ均支持图文、视频、音频、链接等内容分享，这体现平台具有不同的（ ）。 A.违规等级 B.入群门槛 C.内容类型支持 D.头像尺寸 13. 违反国家法律法规、互联网规则或社群自身规则的行为，可归为（ ）。 A.社群定位 B.分享形式 C.违规行为 D.粉丝画像 14. 对轻微违规行为，社群管理员较适合采取（ ）。 A.口头警告 B.直接移出社群 C.永久禁止加入 D.禁言7天 15. 对严重违规行为或禁言后再次违规的行为，较适合采取（ ）。 A.口头提醒 B.直接移出社群 C.群内表扬 D.内容置顶 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 16. 社群运营规则可从（ ）等方面制定。 A.言行规则 B.分享规则 C.违规处理规则 D.成员交流规范 E.短视频帧率设置 17. 禁止类言行规则可包含（ ）。 A.禁止人身攻击 B.禁止发布违法信息 C.禁止传播谣言 D.允许未经审核广告推销 E.禁止侵犯隐私 18. 需要纳入禁止类言行规则的行为有（ ）。 A.恶意刷屏 B.滥用管理权限 C.友善提出不同意见 D.未经允许发布广告 E.公开他人个人信息 19. 鼓励类言行规则可包含（ ）。 A.积极分享 B.强制统一成员表达 C.真实表达 D.互助合作 E.参与社群建设 20. 制定分享规则时，应考虑（ ）。 A.忽略平台支持的内容类型 B.平台支持的分享形式 C.社群成员的分享行为 D.规则的可执行性 E.规则的有效性 21. 微信社群可支持的分享内容或形式有（ ）。 A.图文消息 B.视频 C.音频 D.禁止成员使用链接 E.语音消息或视频通话 22. 微博和小红书可支持的分享形式有（ ）。 A.微博话题标签 B.微博直播 C.要求只发布纯文字 D.小红书视频笔记 E.小红书直播 23. 常见违规行为类别有（ ）。 A.违反国家法律法规 B.群头像尺寸 C.违反社群自身规则 D.破坏社群和谐氛围 E.影响成员正常交流 24. 社群违规处理方式一般分为（ ）。 A.口头警告 B.禁言处理 C.直接移出社群 D.根据严重程度决定处理轻重 E.取消严重违规记录 25. 撰写违规处理规则时，较合理的做法有（ ）。 A.不区分违规程度 B.明确具体违规内容 C.匹配对应处理方式 D.细化禁言时长等措施 E.结合社群具体情况调整 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 26.（ ）社群运营规则有助于维护社群秩序，并让社群管理有据可依。 27.（ ）言行规则既包括禁止类规则，也包括鼓励类规则。 28.（ ）禁止发布违法信息与禁止传播谣言都属于维护社群健康环境的禁止类规则。 29.（ ）鼓励真实表达要求成员基于真实感受和客观事实交流。 30.（ ）鼓励正面激励与鼓励互助合作侧重点不同，前者重在认可贡献，后者重在帮助协作。 31.（ ）分享规则需要结合平台功能制定，否则可能影响规则执行效果。 32.（ ）违规行为识别只需关注社群自身规则，国家法律法规和互联网规则可放在后续处理阶段再考虑。 33.（ ）口头警告、禁言处理和直接移出社群可根据违规严重程度搭配使用。 34.（ ）轻微违规适合口头警告，中等违规或警告后未改正可采取禁言处理。 35.（ ）直接移出社群主要适用于成员首次轻微误发内容，与严重违规行为关系较弱。 四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 36. 请简述社群言行规则的主要内容。         37. 请简述制定违规处理规则的基本思路。         学科网（北京）股份有限公司 $