第17卷 移动商务经营模式-移动商务经营平台模式 山东省（春季高考）《电子商务类（移动商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第17-18卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 5.移动商务经营模式： （1）掌握平台模式 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第17卷 移动商务经营平台模式 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．终端商的平台模式要成功，关键在于（   ） A．拥有庞大的用户数量 B．掌握操作系统 C．开发大量自有应用 D．与移动运营商深度合作 2．以下属于综合服务平台模式的是（   ） A．新浪 B．腾讯 C．当当网 D．我买网 3．移动运营商的平台模式中，用户通常具有的特点是（   ） A．可自由选择任意运营商的网络 B．只能是该运营商网络的用户 C．不受终端设备限制 D．能免费使用所有平台应用 4．平台模式中，自己搭建交易平台，不开发任何产品和服务，通过合作分成等方式盈利，这种战略定位是（   ） A．成为完全的平台中介者 B．建立具有独特优势，成为差异化的垂直平台 C．对原有平台提供支持服务，成为平台的平台 D．对现有平台提供延伸增值服务，成为 “综合平台供应商” 5．以下属于新媒体平台模式的是（   ） A．阿里巴巴 B．微博 C．京东商城 D．我买网 6．O2O模式中，平台发布广告向商家收取的费用属于（   ） A．销售佣金收入 B．广告收入 C．数据服务收入 D．增值服务收入 7．开创全新平台的关键不包括（   ） A．降低产品质量以控制成本 B．切实满足客户需求 C．实行产品创新 D．进行商业模式的变革 8．平台模式战略定位中，成为“综合平台供应商”是指（   ） A．对现有平台提供延伸增值服务 B．成为完全的平台中介者 C．建立具有独特优势的垂直平台 D．对原有平台提供支持服务 9．以下不属于平台模式四个条件的是（   ） A．封闭 B．共赢 C．平等 D．共享 10．按产业链运营主体分类，中国移动打造的平台属于（   ） A．终端商的平台模式 B．互联网公司的平台模式 C．移动运营商的平台模式 D．综合服务平台模式 11．平台模式中，“开放”条件意味着（   ） A．只允许特定主体参与 B．对所有主体完全无限制 C．允许多主体参与，资源共享 D．仅开放软件资源 12．以下关于社交移动电商模式的说法，正确的是（   ） A．拼购型社交移动电商以信任为核心吸引力 B．会员制社交移动电商通过分销提升刺激用户成为分销商 C．社区型社交移动电商以低价为核心，激发用户分享形成自传播 D．内容型社交移动电商通过小程序等工具下订单 13．美团APP属于以下哪个平台（   ） A．传统电子商务移动端衍生平台 B．O2O移动电子商务平台 C．跨境移动电子商务平台 D．社交移动电子商务平台 14．敦煌网主要为企业提供什么服务（   ） A．B2C网上交易 B．B2B网上交易 C．C2C网上交易 D．社交电子商务 15．平台模式中，保障平台交易安全的重要措施是（   ） A．简化支付流程 B．忽视用户隐私保护 C．建立安全的支付体系和信用评价机制 D．允许随意的商家入驻 16．在平台模式中，以下哪种策略有助于提高平台的吸引力（   ） A．提高平台交易手续费 B．打造开放的生态系统 C．建立严格的入驻门槛 D．减少平台功能更新 17．平台模式的移动商务中，核心要素是（   ） A．产品质量 B．平台用户数量 C．物流速度 D．广告投放量 18．平台模式移动商务的社会责任主要体现在（   ） A．保障用户权益、促进公平竞争等方面 B．忽视商家权益 C．只关注平台利润 D．随意泄露用户信息 19．平台模式移动商务的发展趋势之一是（   ） A．专业化服务 B．功能单一化 C．忽视用户体验 D．封闭运营 20．平台模式中，平台与商家之间的关系主要是（   ） A．合作共赢关系 B．从属关系 C．竞争关系 D．互不干涉关系 21．平台模式移动商务成功的关键在于（   ） A．提供优质的平台服务和体验 B．限制平台上的竞争 C．收取高额的平台入驻费 D．不断增加广告收入 22．平台模式移动商务面临的挑战之一是（   ） A．用户增长过快 B．市场竞争激烈 C．盈利模式过多 D．技术更新缓慢 23．平台模式移动商务中，提高用户活跃度的方法有（   ） A．限制用户操作权限 B．减少平台活动 C．优化平台推荐算法 D．增加平台广告展示 24．以下关于平台模式移动商务的用户粘性，说法正确的是（   ） A．只与平台功能有关 B．与平台的社交属性无关 C．取决于用户体验和平台价值 D．由平台的广告数量决定 25．平台模式中，平台对商家的管理主要包括（   ） A．商品定价 B．销售策略制定 C．资质审核和行为规范监督 D．生产过程监督 26．以下属于平台模式移动商务的典型代表是（   ） A．某品牌手机官方商城 B．某个体商家的线上小店 C．某社交媒体平台 D．某传统企业的线上销售网站 27．以下关于平台模式移动商务的盈利方式，错误的是（   ） A．交易佣金 B．广告收入 C．数据销售 D．产品直销 28．大众点评实现盈利的方式不包括以下哪种？（   ） A．增值服务 B．线下服务 C．佣金收入 D．向用户收取高额信息费 29．下列关于网络效应的说法错误的是？（   ） A．直接网络效应是指网络价值取决于用户数量 B．间接网络效应是指一种网络产品用户数量增加带动相关产品需求增加 C．网络效应只会产生正面影响，不会有负面影响 D．淘宝网成立之初采用免费策略是为了扩大网络效应 30．综合性平台模式通常指的是提供多样化服务的平台，涵盖多个领域和市场。以下哪个选项中的公司属于这种综合性平台模式？（   ） A．百度 B．优酷 C．盛大文学 D．我买网 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．为什么说移动运营商的平台模式相对脆弱？ 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第17-18卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 5.移动商务经营模式： （1）掌握平台模式 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第17卷 移动商务经营平台模式 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．终端商的平台模式要成功，关键在于（   ） A．拥有庞大的用户数量 B．掌握操作系统 C．开发大量自有应用 D．与移动运营商深度合作 【答案】B 【详解】A 选项拥有庞大用户数量是平台成功的结果，而非关键因素，终端商若未掌握核心要素，难以持续吸引和留存用户。B 选项教材明确提到 “智能终端竞争很大程度上就是操作系统之间的竞争，只要掌握了操作系统，也就获得了更多的用户规模，而掌握了平台的主动权，终端平台模式就能成功”，因此掌握操作系统是终端商平台模式成功的关键。C 选项终端商的平台应用可由第三方开发者提供，并非必须开发大量自有应用，不是成功的关键。D 选项与移动运营商合作可拓展渠道，但并非终端商平台模式成功的核心关键，终端商的核心竞争力在于操作系统的掌控权。 2．以下属于综合服务平台模式的是（   ） A．新浪 B．腾讯 C．当当网 D．我买网 【答案】B 【详解】A 选项新浪属于新媒体平台模式，核心功能是提供新闻资讯等媒体服务，不符合综合服务平台模式的定义。B 选项腾讯不仅提供即时通信服务，还延伸出游戏、音乐、视频、支付等多种服务，通过与产业链合作伙伴合作，为用户提供多元化产品和服务，符合综合服务平台模式的特征。C 选项当当网主要专注图书等商品的在线销售，属于电子商务平台模式，而非综合服务平台模式。D 选项我买网专注食品、日用品等垂直领域的在线销售，属于垂直应用平台模式，不符合题意。 3．移动运营商的平台模式中，用户通常具有的特点是（   ） A．可自由选择任意运营商的网络 B．只能是该运营商网络的用户 C．不受终端设备限制 D．能免费使用所有平台应用 【答案】B 【详解】A 选项移动运营商的平台与自身网络绑定，用户无法自由选择其他运营商网络，该说法错误。B 选项教材提到 “移动运营商的平台，面向的操作系统可以有很多，终端也可以有很多，但是用户一般只能是自己网络的用户”，该说法正确。C 选项虽然移动运营商平台面向多种终端，但用户使用仍需符合平台对终端的基本要求，并非完全不受限制，该说法过于绝对。D 选项平台应用可能存在收费项目，并非所有应用都能免费使用，该说法错误。 4．平台模式中，自己搭建交易平台，不开发任何产品和服务，通过合作分成等方式盈利，这种战略定位是（   ） A．成为完全的平台中介者 B．建立具有独特优势，成为差异化的垂直平台 C．对原有平台提供支持服务，成为平台的平台 D．对现有平台提供延伸增值服务，成为 “综合平台供应商” 【答案】A 【详解】教材对成为完全的平台中介者的描述为 “自己搭建一个交易平台，通过强化平台运营和管理，汇聚内容开发者以及其他合作伙伴，自己不开发任何产品和服务，应用完全由合作伙伴和开发者提供，并通过合作分成、前向内容收费、后向广告收费等方式实现盈利”，与题目表述相符，所以答案是 A 选项。 5．以下属于新媒体平台模式的是（   ） A．阿里巴巴 B．微博 C．京东商城 D．我买网 【答案】B 【详解】教材提到新媒体平台模式如新浪、搜狐、Twitter、微博、微信以及各类媒体 App 应用等，阿里巴巴、我买网属于垂直应用平台模式，京东商城属于电子商务平台模式。所以答案是 B 选项微博。 6．O2O模式中，平台发布广告向商家收取的费用属于（   ） A．销售佣金收入 B．广告收入 C．数据服务收入 D．增值服务收入 【答案】B 【详解】O2O模式的盈利点中，广告收入是指平台发布广告向商家收广告费，这是O2O运营企业的主要收入来源之一。 7．开创全新平台的关键不包括（   ） A．降低产品质量以控制成本 B．切实满足客户需求 C．实行产品创新 D．进行商业模式的变革 【答案】A 【详解】开创全新平台要切实满足客户需求、通过技术创新实现产业拓展和延伸、实行产品创新、进行商业模式的变革，降低产品质量无法满足客户需求，不利于开创全新平台。 8．平台模式战略定位中，成为“综合平台供应商”是指（   ） A．对现有平台提供延伸增值服务 B．成为完全的平台中介者 C．建立具有独特优势的垂直平台 D．对原有平台提供支持服务 【答案】A 【详解】平台模式战略定位中，对现有平台提供延伸增值服务，成为“综合平台供应商”；成为完全的平台中介者是纯粹提供交易场所；建立具有独特优势的垂直平台聚焦特定领域；对原有平台提供支持服务是为其他平台提供辅助功能。 9．以下不属于平台模式四个条件的是（   ） A．封闭 B．共赢 C．平等 D．共享 【答案】A 【详解】平台模式的四个条件是开放、共赢、平等、共享，封闭不符合其要求。 10．按产业链运营主体分类，中国移动打造的平台属于（   ） A．终端商的平台模式 B．互联网公司的平台模式 C．移动运营商的平台模式 D．综合服务平台模式 【答案】C 【详解】按产业链运营主体分类，中国移动作为移动运营商，其打造的平台属于移动运营商的平台模式；终端商如手机厂商，互联网公司如腾讯、阿里等，综合服务平台模式是按业务属性分类的一种。 11．平台模式中，“开放”条件意味着（   ） A．只允许特定主体参与 B．对所有主体完全无限制 C．允许多主体参与，资源共享 D．仅开放软件资源 【答案】C 【详解】平台模式的“开放”条件是指允许多主体共建，实现资源共享，并非只允许特定主体参与或完全无限制，也不是仅开放软件资源。 12．以下关于社交移动电商模式的说法，正确的是（   ） A．拼购型社交移动电商以信任为核心吸引力 B．会员制社交移动电商通过分销提升刺激用户成为分销商 C．社区型社交移动电商以低价为核心，激发用户分享形成自传播 D．内容型社交移动电商通过小程序等工具下订单 【答案】B 【详解】A 选项，拼购型社交移动电商以低价为核心吸引力，并非以信任为核心吸引力，A 错误；B 选项，会员制社交移动电商通过分销提升刺激用户成为分销商，利用自有社交关系分享裂变，B 正确；C 选项，以低价为核心，激发用户分享形成自传播的是拼购型社交移动电商，不是社区型社交移动电商，C 错误；D 选项，通过小程序等工具下订单的是社区型社交移动电商，不是内容型社交移动电商，D 错误。所以答案是 B 选项。 13．美团APP属于以下哪个平台（   ） A．传统电子商务移动端衍生平台 B．O2O移动电子商务平台 C．跨境移动电子商务平台 D．社交移动电子商务平台 【答案】B 14．敦煌网主要为企业提供什么服务（   ） A．B2C网上交易 B．B2B网上交易 C．C2C网上交易 D．社交电子商务 【答案】B 15．平台模式中，保障平台交易安全的重要措施是（   ） A．简化支付流程 B．忽视用户隐私保护 C．建立安全的支付体系和信用评价机制 D．允许随意的商家入驻 【答案】C 【详解】建立安全的支付体系可以保障用户资金安全，信用评价机制可以约束商家行为，提高交易的可信度。简化支付流程要在保障安全的前提下进行；忽视用户隐私保护会导致用户信任丧失；允许随意商家入驻可能会带来交易风险。所以保障平台交易安全需要建立安全的支付体系和信用评价机制。所以选 C。 16．在平台模式中，以下哪种策略有助于提高平台的吸引力（   ） A．提高平台交易手续费 B．打造开放的生态系统 C．建立严格的入驻门槛 D．减少平台功能更新 【答案】B 【详解】打造开放的生态系统可以吸引更多的开发者、合作伙伴和用户参与到平台中，丰富平台的内容和服务，提高平台的吸引力和竞争力。提高交易手续费会增加商家成本，可能导致商家流失；减少功能更新会使平台落后，失去用户关注；建立严格入驻门槛可能会限制商家数量和多样性。所以选 B。 17．平台模式的移动商务中，核心要素是（   ） A．产品质量 B．平台用户数量 C．物流速度 D．广告投放量 【答案】B 【详解】在平台模式中，平台用户数量是关键。用户数量多，能吸引更多的商家入驻，增加平台的活跃度和交易机会。产品质量重要，但平台模式更强调用户规模带来的网络效应。物流速度是影响用户体验的因素之一，但不是核心要素。广告投放量有助于推广，但相比之下，用户数量对平台的发展和成功更为关键。所以选 B。 18．平台模式移动商务的社会责任主要体现在（   ） A．保障用户权益、促进公平竞争等方面 B．忽视商家权益 C．只关注平台利润 D．随意泄露用户信息 【答案】A 【详解】平台模式移动商务的社会责任包括保障用户权益，如保护用户隐私、提供安全的交易环境等；促进公平竞争，维护市场秩序，防止垄断和不正当竞争等。不能只关注利润、忽视商家权益或随意泄露用户信息。所以选 A。 19．平台模式移动商务的发展趋势之一是（   ） A．专业化服务 B．功能单一化 C．忽视用户体验 D．封闭运营 【答案】A 【详解】平台模式移动商务的发展趋势是向专业化服务发展，针对不同行业、不同用户群体提供更加专业、精准的服务。功能单一化会失去竞争力；忽视用户体验会导致用户流失；封闭运营不利于平台的发展和壮大。所以选 A。 20．平台模式中，平台与商家之间的关系主要是（   ） A．合作共赢关系 B．从属关系 C．竞争关系 D．互不干涉关系 【答案】A 【详解】平台与商家是合作共赢的关系。平台为商家提供销售渠道和用户资源，商家为平台带来丰富的商品和服务，吸引更多用户，双方共同促进交易的完成，实现互利共赢。不是竞争或从属关系，也不是互不干涉。所以选 A。 21．平台模式移动商务成功的关键在于（   ） A．提供优质的平台服务和体验 B．限制平台上的竞争 C．收取高额的平台入驻费 D．不断增加广告收入 【答案】A 【详解】提供优质的平台服务和体验才能吸引用户和商家留在平台上。如果收取高额入驻费可能会吓跑商家；限制竞争不利于平台的活力和发展；不断增加广告收入可能会影响用户体验。只有通过提供良好的服务，如流畅的交易流程、安全的支付环境、有效的客户支持等，以及良好的用户体验，如简洁易用的界面、精准的搜索功能等，才能使平台模式成功。所以选 A。 22．平台模式移动商务面临的挑战之一是（   ） A．用户增长过快 B．市场竞争激烈 C．盈利模式过多 D．技术更新缓慢 【答案】B 【详解】平台模式移动商务市场竞争激烈，有众多类似的平台竞争用户和商家资源。用户增长过快可能是好事但也需要相应的资源和服务支持；盈利模式过多不是挑战而是优势；技术更新缓慢会影响发展但不是主要面临的挑战之一，相比之下市场竞争激烈是更突出的问题。所以选 B。 23．平台模式移动商务中，提高用户活跃度的方法有（   ） A．限制用户操作权限 B．减少平台活动 C．优化平台推荐算法 D．增加平台广告展示 【答案】C 【详解】优化平台推荐算法可以根据用户的兴趣和行为为用户提供更精准的推荐内容，提高用户发现感兴趣商品或服务的概率，从而增加用户的活跃度。限制用户操作权限、减少平台活动、增加平台广告展示都可能降低用户活跃度。所以选 C。 24．以下关于平台模式移动商务的用户粘性，说法正确的是（   ） A．只与平台功能有关 B．与平台的社交属性无关 C．取决于用户体验和平台价值 D．由平台的广告数量决定 【答案】C 【详解】用户粘性取决于用户体验和平台价值。良好的用户体验包括界面友好、操作便捷、交易安全等，平台价值包括提供丰富的商品或服务、有吸引力的价格、优质的售后服务等。平台功能是其中一方面但不全面；社交属性可以增加用户粘性但不是唯一因素；广告数量过多反而可能降低用户粘性。所以选 C。 25．平台模式中，平台对商家的管理主要包括（   ） A．商品定价 B．销售策略制定 C．资质审核和行为规范监督 D．生产过程监督 【答案】C 【详解】平台对商家的管理主要是资质审核，确保商家的合法性和信誉；以及行为规范监督，防止商家的不正当竞争、欺诈等行为。商品定价和销售策略一般由商家自主决定；平台不直接监督商家的生产过程。所以选 C。 26．以下属于平台模式移动商务的典型代表是（   ） A．某品牌手机官方商城 B．某个体商家的线上小店 C．某社交媒体平台 D．某传统企业的线上销售网站 【答案】C 【详解】社交媒体平台是典型的平台模式，它连接了众多用户和内容创作者、商家等不同主体，提供了交流、交易等多种功能，具有平台模式的典型特征。某品牌手机官方商城主要是销售自家品牌产品，属于品牌直销模式；某个体商家的线上小店相对规模较小且单一，不是典型的平台模式；某传统企业的线上销售网站主要是为了销售自身企业的产品，不属于平台模式。所以选 C。 27．以下关于平台模式移动商务的盈利方式，错误的是（   ） A．交易佣金 B．广告收入 C．数据销售 D．产品直销 【答案】D 【详解】平台模式的盈利方式通常包括交易佣金，即从平台上的交易中收取一定比例的费用；广告收入，向商家或其他机构收取广告投放费用；数据销售，将平台上积累的用户数据进行分析和整理后，出售给有需求的企业。而产品直销主要是企业自己直接销售产品给消费者，不属于平台模式的典型盈利方式。平台主要是提供交易场所和服务，而不是直接销售产品。所以选 D。 28．大众点评实现盈利的方式不包括以下哪种？（   ） A．增值服务 B．线下服务 C．佣金收入 D．向用户收取高额信息费 【答案】D 【详解】大众点评凭借其平台优势拓展服务领域，通过增值服务、线下服务、佣金收入和广告等实现了盈利，并没有向用户收取高额信息费，所以答案是 D。 29．下列关于网络效应的说法错误的是？（   ） A．直接网络效应是指网络价值取决于用户数量 B．间接网络效应是指一种网络产品用户数量增加带动相关产品需求增加 C．网络效应只会产生正面影响，不会有负面影响 D．淘宝网成立之初采用免费策略是为了扩大网络效应 【答案】C 【详解】网络效应在带来规模扩大等正面影响的同时，如果管理不善等也可能产生如网络拥堵、信息过载等负面影响，C 选项说法错误，A 选项是直接网络效应的正确表述，B 选项是间接网络效应的正确表述，D 选项淘宝网采用免费策略确实是为了扩大网络效应，所以答案是 C。 30．综合性平台模式通常指的是提供多样化服务的平台，涵盖多个领域和市场。以下哪个选项中的公司属于这种综合性平台模式？（   ） A．百度 B．优酷 C．盛大文学 D．我买网 【答案】A 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．为什么说移动运营商的平台模式相对脆弱？ 【答案】移动运营商的平台虽完全开放，但既不掌控终端设备，无法像终端商那样通过终端锁定用户；也不掌控操作系统，难以在系统层面主导用户体验；同时缺乏内容优势，无法像互联网公司那样凭借优质内容吸引和留存用户，在市场竞争中缺乏核心竞争力，因此模式相对脆弱。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $