第16卷 移动商务 APP-移动APP营销策略 山东省（春季高考）《电子商务类（移动商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第15-16卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 4.移动商务APP： 理解移动APP营销策略 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第16卷 移动APP营销策略 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．为什么需要在APP设计中注重用户体验？（   ） A．为了强化商业元素 B．为了吸引用户下载 C．为了保持并增强品牌用户的黏性 D．为了只关注功能设计 2．移动APP营销中，内容营销主要侧重什么？（   ） A．产品功能的详细介绍 B．高质量的原创内容创作 C．低价促销活动的宣传 D．与竞争对手的对比 3．移动APP模式在横向扩展时应该坚持什么原则？（   ） A．求多不求精 B．求精不求多 C．只关注功能扩展 D．只关注用户数量 4．以下哪种策略有助于提升移动APP的用户体验？（   ） A．频繁推送消息 B．增加广告植入 C．优化界面设计及操作流程 D．降低APP版本更新频率 5．在移动APP营销中，定位广告主要依据什么？（   ） A．用户的地理位置 B．用户的年龄性别 C．用户的手机型号 D．用户的网络速度 6．什么需要在APP设计中弱化商业元素？（   ） A．为了强化品牌信息 B．为了吸引用户持续关注 C．为了满足用户好奇心 D．为了强化商业广告 7．企业如何通过APP与品牌或产品的核心概念相融合？（   ） A．忽略创意内容 B．只强调功能实用性 C．推出与众不同、新颖奇特的创意内容 D．只关注用户反馈 8．一种新兴的手机营销策略涉及将商业广告集成到手机的内置功能中，如壁纸或预装应用。这种策略允许广告商在用户使用这些功能时展示广告，并与手机制造商分享收入。这种策略被称为（   ） A．拉模式 B．终端嵌入 C．推模式 D．WAP 网站模式 9．移动App营销作为一种新兴的营销方式，具有许多独特的优势。以下哪项不是移动App营销的特点？（   ） A．提升品牌实力，形成竞争优势 B．信息全面 C．跨时空，随时随地进行用户服务 D．成本高 10．以下哪个不是抖音开发的适用于营销的技术产品或玩法？（   ） A．创意定制贴纸 B．BGM 创作互动 C．线下门店推广 D．人脸识别精准 3D 上妆 11．移动 APP 进行 ASO 优化时，对提升搜索排名影响较大的因素是（   ） A．应用图标设计 B．应用名称 C．应用内购价格 D．应用开发公司规模 12．不属于移动 APP 的线上推广渠道的方式是（   ） A．在应用商店进行 ASO 优化 B．在社交媒体平台投放广告 C．举办线下产品发布会 D．与网红合作进行产品推广 13．在移动 APP 营销中，分析用户行为数据的主要目的是（   ） A．了解用户兴趣爱好，以便进行精准广告投放 B．满足用户的个性化需求，提升用户体验 C．发现潜在的安全漏洞，保障应用安全 D．统计用户数量，评估应用的市场份额 14．对于一款新推出的移动 APP，最适合在初期快速积累用户的营销策略是（   ） A．专注于优化应用的高级功能 B．提供高额的用户推荐奖励 C．仅在小众专业论坛进行推广 D．等待用户自然发现 15．以下哪种移动营销方式最能有效收集用户反馈（   ） A．在电视广告中留下联系方式 B．在移动应用中设置反馈入口 C．通过邮寄问卷收集反馈 D．在报纸上刊登反馈表格 16．在移动营销的运行模式中，APP 营销的优势主要体现在（   ） A．用户下载和使用不便 B．难以与用户进行互动 C．提供个性化服务和体验 D．推广成本高 17．_____移动端APP内拥有首创的“扫货直播”频道。（   ） A．阿里巴巴 B．洋码头 C．考拉海购 D．蜜芽 18．移动 App 的主要对象是所有移动领域的（   ） A．网民 B．网络用户 C．终端使用者 D．消费者 19．以下哪种不是移动营销新的方法和手段？（   ） A．移动 App 营销 B．二维码营销 C．LBS 营销 D．电视广告营销 20．终端嵌入模式的缺点不包括（   ） A．广告覆盖范围有限 B．容易造成用户反感 C．营销成本过高 D．只能覆盖少数几款手机 21．在创建移动App营销模式时，以下哪项不是开发者应该考虑的问题？（   ） A．定位要抓住人性 B．不要遵循利益为主原则 C．品质超越软广告 D．要遵循利益为主原则 22．移动 App 营销定位的关键在于（   ） A．追求利益最大化 B．遵循流行趋势 C．与产品的贴合度 D．覆盖人群广泛 23．以下哪个 App 案例体现了创意贴心入微且宣扬了目标客户群的特征？（   ） A．“再版巅峰想象” App B．“Durex Baby” App C．ibutterfly App D．手机淘宝 App 24．以下不属于移动 App 营销特点的是（   ） A．精准营销 B．跨时空服务 C．信息全面展示 D．高成本高回报 25．移动 App 模式横向扩展的重要性体现在（   ） A．开发更多不同类型的 App B．如苹果公司将相关电子产品软件更新包含在一个 App 商店中 C．快速占领市场份额 D．提高 App 开发速度 26．企业在 App 上线前应制定（   ） A．长期运行规划 B．一周到一个月的完整运行规划 C．短期盈利计划 D．随机应变的计划 27．移动 App 营销的最终目的是（   ） A．单纯提升品牌形象 B．只是促进产品销售 C．开发更多功能 D．建立品牌与消费者的情感关联，既提升品牌又促进销售 28．移动 App 营销中，若一款 App 试运行或内测阶段出现多个差评，企业应（   ） A．忽略差评 B．只处理个别差评 C．解决超过 3 个以上来自同一原因的差评 D．禁止用户评价 29．在制定移动App营销策略时，以下哪项不是移动App营销的实用价值？（   ） A．低成本 B．信息全面 C．精准营销 D．用户黏性和互动性弱 30．移动 APP 在进行内容营销时，最容易吸引用户关注的内容形式是（   ） A．长篇文字教程 B．专业数据分析报告 C．有趣的短视频 D．复杂的技术文档 二、综合分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．某知名服装品牌想要通过移动APP进行营销推广，提高品牌知名度和销售量。该品牌已经有了自己的官方网站和线下门店，现在需要设计一款移动APP，使其与品牌形象相符合，并能够吸引用户下载和使用。 请结合上述材料，回答以下问题： (1)为了吸引用户下载和使用，该品牌可以在移动APP中加入哪些功能？ (2)该品牌应该如何通过移动APP与用户建立情感关联？ 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第15-16卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 4.移动商务APP： 理解移动APP营销策略 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第16卷 移动APP营销策略 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．为什么需要在APP设计中注重用户体验？（   ） A．为了强化商业元素 B．为了吸引用户下载 C．为了保持并增强品牌用户的黏性 D．为了只关注功能设计 【答案】C 2．移动APP营销中，内容营销主要侧重什么？（   ） A．产品功能的详细介绍 B．高质量的原创内容创作 C．低价促销活动的宣传 D．与竞争对手的对比 【答案】B 3．移动APP模式在横向扩展时应该坚持什么原则？（   ） A．求多不求精 B．求精不求多 C．只关注功能扩展 D．只关注用户数量 【答案】B 4．以下哪种策略有助于提升移动APP的用户体验？（   ） A．频繁推送消息 B．增加广告植入 C．优化界面设计及操作流程 D．降低APP版本更新频率 【答案】C 5．在移动APP营销中，定位广告主要依据什么？（   ） A．用户的地理位置 B．用户的年龄性别 C．用户的手机型号 D．用户的网络速度 【答案】A 6．什么需要在APP设计中弱化商业元素？（   ） A．为了强化品牌信息 B．为了吸引用户持续关注 C．为了满足用户好奇心 D．为了强化商业广告 【答案】B 7．企业如何通过APP与品牌或产品的核心概念相融合？（   ） A．忽略创意内容 B．只强调功能实用性 C．推出与众不同、新颖奇特的创意内容 D．只关注用户反馈 【答案】C 8．一种新兴的手机营销策略涉及将商业广告集成到手机的内置功能中，如壁纸或预装应用。这种策略允许广告商在用户使用这些功能时展示广告，并与手机制造商分享收入。这种策略被称为（   ） A．拉模式 B．终端嵌入 C．推模式 D．WAP 网站模式 【答案】B 9．移动App营销作为一种新兴的营销方式，具有许多独特的优势。以下哪项不是移动App营销的特点？（   ） A．提升品牌实力，形成竞争优势 B．信息全面 C．跨时空，随时随地进行用户服务 D．成本高 【答案】D 10．以下哪个不是抖音开发的适用于营销的技术产品或玩法？（   ） A．创意定制贴纸 B．BGM 创作互动 C．线下门店推广 D．人脸识别精准 3D 上妆 【答案】C 【详解】教材提到抖音开发的适用于营销的技术产品和玩法有创意定制贴纸、BGM 创作互动、人脸识别精准 3D 上妆等，未提及线下门店推广，所以 C 选项符合题意。 11．移动 APP 进行 ASO 优化时，对提升搜索排名影响较大的因素是（   ） A．应用图标设计 B．应用名称 C．应用内购价格 D．应用开发公司规模 【答案】B 【详解】应用名称中包含的关键词与用户搜索的相关性对 ASO 优化的搜索排名影响较大。应用图标设计主要影响用户对应用的第一印象和点击意愿；应用内购价格与搜索排名关系不直接；应用开发公司规模一般对搜索排名没有直接影响，所以选 B。 12．不属于移动 APP 的线上推广渠道的方式是（   ） A．在应用商店进行 ASO 优化 B．在社交媒体平台投放广告 C．举办线下产品发布会 D．与网红合作进行产品推广 【答案】C 【详解】ASO（App Store Optimization）优化是在应用商店中通过优化关键词、应用描述等提高应用的曝光度和下载量，属于线上推广；在社交媒体平台投放广告可以吸引大量潜在用户，是线上渠道；与网红合作，网红在其线上平台推广产品，也属于线上方式。而举办线下产品发布会主要是在线下进行宣传推广，不属于线上推广渠道，所以选 C。 13．在移动 APP 营销中，分析用户行为数据的主要目的是（   ） A．了解用户兴趣爱好，以便进行精准广告投放 B．满足用户的个性化需求，提升用户体验 C．发现潜在的安全漏洞，保障应用安全 D．统计用户数量，评估应用的市场份额 【答案】B 【详解】分析用户行为数据可以了解用户在应用中的操作习惯、偏好等，从而根据这些信息优化应用功能、界面设计等，满足用户的个性化需求，提升用户体验，进而提高用户的满意度和忠诚度。了解用户兴趣爱好进行精准广告投放是其中一个应用，但不是主要目的；发现安全漏洞主要通过安全检测等手段；统计用户数量评估市场份额是数据分析的一方面结果，但不是分析行为数据的主要目的，所以选 B。 14．对于一款新推出的移动 APP，最适合在初期快速积累用户的营销策略是（   ） A．专注于优化应用的高级功能 B．提供高额的用户推荐奖励 C．仅在小众专业论坛进行推广 D．等待用户自然发现 【答案】B 【详解】提供高额的用户推荐奖励可以激励现有用户邀请新用户，通过用户的社交网络快速传播，从而在初期快速积累用户。专注优化高级功能在初期可能对吸引大量普通用户效果不明显；小众专业论坛受众有限；等待用户自然发现速度较慢，不利于初期快速积累用户，所以选 B。 15．以下哪种移动营销方式最能有效收集用户反馈（   ） A．在电视广告中留下联系方式 B．在移动应用中设置反馈入口 C．通过邮寄问卷收集反馈 D．在报纸上刊登反馈表格 【答案】B 【详解】用户在使用移动应用时，可以方便地通过应用内设置的反馈入口直接提交反馈意见，企业能够及时收到并处理用户反馈。在电视广告中留下联系方式、邮寄问卷和在报纸上刊登反馈表格等方式相对不够便捷和及时，用户参与度可能较低。所以选 B。 16．在移动营销的运行模式中，APP 营销的优势主要体现在（   ） A．用户下载和使用不便 B．难以与用户进行互动 C．提供个性化服务和体验 D．推广成本高 【答案】C 【详解】APP 可以根据用户的偏好和行为数据为用户提供个性化的内容和服务，用户可以在 APP 上进行各种操作和互动，如购物、查询信息、参与活动等，提供了良好的用户体验。APP 的下载和使用越来越便捷，能够与用户进行有效互动，且相对其他营销方式，推广成本可以根据不同策略进行控制。所以选 C。 17．_____移动端APP内拥有首创的“扫货直播”频道。（   ） A．阿里巴巴 B．洋码头 C．考拉海购 D．蜜芽 【答案】B 【详解】洋码头移动端APP内拥有首创的“扫货直播”频道。 18．移动 App 的主要对象是所有移动领域的（   ） A．网民 B．网络用户 C．终端使用者 D．消费者 【答案】C 【详解】移动 App 的主要对象是所有移动领域的终端使用者。 19．以下哪种不是移动营销新的方法和手段？（   ） A．移动 App 营销 B．二维码营销 C．LBS 营销 D．电视广告营销 【答案】D 【详解】电视广告营销属于传统营销手段，移动 App 营销、二维码营销、LBS 营销等是移动互联网自身特点诞生的新营销方法和手段。 20．终端嵌入模式的缺点不包括（   ） A．广告覆盖范围有限 B．容易造成用户反感 C．营销成本过高 D．只能覆盖少数几款手机 【答案】C 【详解】终端嵌入模式广告覆盖范围有限、容易造成用户反感且只能覆盖少数几款手机，其未提及营销成本过高问题，相对而言是买断投放广告并给手机厂商分广告收入。 21．在创建移动App营销模式时，以下哪项不是开发者应该考虑的问题？（   ） A．定位要抓住人性 B．不要遵循利益为主原则 C．品质超越软广告 D．要遵循利益为主原则 【答案】B 22．移动 App 营销定位的关键在于（   ） A．追求利益最大化 B．遵循流行趋势 C．与产品的贴合度 D．覆盖人群广泛 【答案】C 【详解】移动 App 营销定位的成败关键在于与产品的贴合度，要既能适合品牌或产品，又能满足用户需求。 23．以下哪个 App 案例体现了创意贴心入微且宣扬了目标客户群的特征？（   ） A．“再版巅峰想象” App B．“Durex Baby” App C．ibutterfly App D．手机淘宝 App 【答案】A 【详解】“再版巅峰想象” App 由谷歌与可口可乐联合推出，其创意展现了目标客户群特征，宣扬了年轻人喜欢分享等个性品质，符合创意贴心入微的特点。 24．以下不属于移动 App 营销特点的是（   ） A．精准营销 B．跨时空服务 C．信息全面展示 D．高成本高回报 【答案】D 【详解】移动 App 营销成本低，具有精准营销、跨时空、信息全面等特点，并非高成本高回报。 25．移动 App 模式横向扩展的重要性体现在（   ） A．开发更多不同类型的 App B．如苹果公司将相关电子产品软件更新包含在一个 App 商店中 C．快速占领市场份额 D．提高 App 开发速度 【答案】B 【详解】苹果公司将 iPhone、iPad 以及 iTouch 等电子产品的软件更新全部包含在一个 App 商店中，凸显了移动 App 模式横向扩展的重要性，即求精不求多。 26．企业在 App 上线前应制定（   ） A．长期运行规划 B．一周到一个月的完整运行规划 C．短期盈利计划 D．随机应变的计划 【答案】B 【详解】企业 App 上线以前需要先制定一周到一个月的完整运行规划，切不可任其发展，要在用户发现问题前解决问题。 27．移动 App 营销的最终目的是（   ） A．单纯提升品牌形象 B．只是促进产品销售 C．开发更多功能 D．建立品牌与消费者的情感关联，既提升品牌又促进销售 【答案】D 【详解】企业移动 App 营销的最终目的是让消费者进一步了解品牌或产品，建立起品牌与消费者的情感关联，实现既提升品牌又促进销售。 28．移动 App 营销中，若一款 App 试运行或内测阶段出现多个差评，企业应（   ） A．忽略差评 B．只处理个别差评 C．解决超过 3 个以上来自同一原因的差评 D．禁止用户评价 【答案】C 【详解】在 App 试运行或内测阶段，如果 3 个以上差评来自同一原因，这个原因就会成为企业 App 未来发展的隐患，企业必须解决。 29．在制定移动App营销策略时，以下哪项不是移动App营销的实用价值？（   ） A．低成本 B．信息全面 C．精准营销 D．用户黏性和互动性弱 【答案】D 30．移动 APP 在进行内容营销时，最容易吸引用户关注的内容形式是（   ） A．长篇文字教程 B．专业数据分析报告 C．有趣的短视频 D．复杂的技术文档 【答案】C 【详解】在当前的移动互联网环境下，有趣的短视频具有直观、生动、传播性强等特点，更容易吸引用户的关注和兴趣。长篇文字教程、专业数据分析报告和复杂的技术文档相对较为枯燥和专业，受众相对较窄，所以选 C。 二、综合分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．某知名服装品牌想要通过移动APP进行营销推广，提高品牌知名度和销售量。该品牌已经有了自己的官方网站和线下门店，现在需要设计一款移动APP，使其与品牌形象相符合，并能够吸引用户下载和使用。 请结合上述材料，回答以下问题： (1)为了吸引用户下载和使用，该品牌可以在移动APP中加入哪些功能？ (2)该品牌应该如何通过移动APP与用户建立情感关联？ 【答案】(1)为了吸引用户下载和使用，该品牌可以在移动APP中加入以下功能： 产品展示：展示品牌的各类服装产品，包括图片、视频、尺码、颜色等详细信息。 个性化推荐：根据用户的浏览历史、购买记录和偏好，为用户提供个性化的服装推荐。 试穿功能：通过虚拟现实或增强现实技术，让用户在APP中试穿服装，提高购买转化率。 社交互动：用户可以在APP中分享自己的穿搭照片和心得，与其他用户进行交流和互动。 优惠活动：推送品牌的优惠活动和促销信息，吸引用户购买。 (2)该品牌可以通过以下方式与用户建立情感关联： 提供优质的产品和服务：确保服装的质量和款式符合用户的需求和期望，提供良好的购物体验。 与用户进行互动：回复用户的留言和评论，举办用户参与的活动，增强用户的参与感和忠诚度。 传递品牌价值观：通过APP内容和活动，传递品牌的价值观和理念，让用户认同和喜爱品牌。 建立会员体系：为用户提供会员特权和积分制度，鼓励用户多次购买和推荐给他人。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $