第15卷 移动商务 APP-移动APP营销策略 山东省（春季高考）《电子商务类（移动商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第15-16卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 4.移动商务APP： 理解移动APP营销策略 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第15卷 移动APP营销策略 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．企业开展移动 App 营销前，制定运行规划的时间范围是（   ） A．一天到三天 B．一周到一个月 C．一个月到三个月 D．三个月到半年 2．下列不属于移动 App 营销特点的是（   ） A．成本低 B．信息片面 C．跨时空服务 D．精准营销 3．移动 App 市场调查阶段的 “差评原理” 中，企业必须解决的差评情况是（   ） A．1 个差评来自某一原因 B．2 个差评来自同一原因 C．3 个及以上差评来自同一原因 D．任意数量差评，无论原因 4．下列案例中，属于移动 App 营销成功案例且巧妙融合品牌元素的是（   ） A．某普通游戏 App 仅附带大量广告 B．利洁时集团 “Durex Baby” App C．某电商 App 强制发送消费链接 D．某 App 上线前未做任何市场调查 5．移动 App 营销中，“极致的用户体验” 这一理念的典型代表企业是（   ） A．谷歌 B．苹果 C．可口可乐 D．利洁时集团 6．以下通过与炫酷运动画面结合，展示产品的品牌是（   ） A．携程 B．万宝龙 C．vivo D．都不是 7．移动 App 营销中，能让消费者发现产品的是（   ） A．吸引眼球、激发好奇心的创意 B．产品功能设计满足消费者需求 C．极致的用户体验 D．有机融合品牌元素 8．以下关于移动 App 营销特点的说法，错误的是（   ） A．成本低 B．信息全面 C．不能提升品牌实力 D．精准营销 9．移动APP应用获利的主要方向是（   ） A．娱乐方向和实用方向 B．社交方向和办公方向 C．教育方向和游戏方向 D．金融方向和医疗方向 10．移动APP营销注重横向扩展，其目的是（   ） A．增加APP的功能模块 B．拓展APP的用户群体和应用场景 C．提高APP的运行速度 D．优化APP的界面设计 11．移动APP营销准备工作不包括（   ） A．移动APP市场调查 B．移动APP技术研发 C．移动APP营销规划 D．企业移动APP系统的售后服务 12．移动APP营销中，强调产品设计要符合自身品牌定位，这是因为（   ） A．可以降低开发成本 B．能让用户更好地识别和记忆品牌 C．方便进行功能设计 D．有利于提升APP的创意性 13．移动APP营销的准备工作不包括（   ） A．市场调查 B．营销规划 C．售后服务 D．产品设计 14．如何强化APP的创意性？（   ） A．忽略消费者需求 B．只注重技术实现 C．满足消费者日常生活需求 D．只强调品牌信息 15．移动APP数据分析的主要目的是什么？（   ） A．增加APP下载速度 B．提高用户手机性能 C．了解用户行为优化产品 D．减少APP的更新次数 16．移动APP与传统媒体营销的主要区别是什么？（   ） A．都是被动接受信息 B．都是主动吸引用户 C．传统媒体是被动接受，移动APP是主动吸引 D．移动APP是被动接受，传统媒体是主动吸引 17．企业通过APP为消费者提供主动便捷服务的目的是什么？（   ） A．提升品牌知名度 B．创造经济价值 C．提升品牌的亲和力，树立品牌的良好口碑 D．只关注用户数量 18．为了吸引用户下载并持续使用APP，设计开发时应如何考虑？（   ） A．只从企业角度出发 B．只从技术角度出发 C．始终从用户需求出发 D．忽略用户体验 19．在APP设计中，商业元素应该如何处理？（   ） A．强化商业元素 B．弱化商业元素 C．完全去除商业元素 D．与品牌信息混合 20．移动APP营销中的“ASO”是指什么？（   ） A．应用商店优化 B．广告投放优化 C．应用程序安全性 D．应用程序稳定性 21．移动APP营销成功的关键是什么？（   ） A．强化商业广告 B．传递个性化有价值的品牌信息 C．忽略用户体验 D．只关注功能设计 22．品牌APP在营销中的作用是什么？（   ） A．只作为品牌宣传工具 B．只提供信息发布平台 C．成为消费者深化品牌形象的有效助力 D．只作为技术展示 23．企业APP营销的核心是什么？（   ） A．提供技术解决方案 B．强化商业广告 C．让消费者进一步了解品牌或产品 D．只关注APP下载量 24．为移动APP推送消息的主要作用是什么？（   ） A．提高服务器负载 B．增加用户流量消耗 C．提升用户互动与活跃度 D．占用用户手机存储空间 25．用户主动选择接收品牌信息的前提是什么？（   ） A．忽略用户需求 B．只关注品牌宣传 C．设计出人性化、情感化的优秀作品 D．只强调功能实用性 26．移动APP营销的核心目的是什么？（   ） A．提高APP下载量 B．增加APP用户活跃度 C．扩大品牌知名度 D．实现销售收入最大化 27．一款优秀的APP需要满足什么条件？（   ） A．功能繁多 B．界面华丽 C．满足用户生活中的某一项需求 D．只强调品牌宣传 28．在APP设计中，如何满足用户的好奇心？（   ） A．忽略用户好奇心 B．只强调品牌信息 C．巧妙植入品牌信息 D．只关注功能设计 29．哪项不属于移动APP营销中的个性化推荐策略？（   ） A．基于用户兴趣的推送 B．根据用户行为的精准营销 C．统一的广告内容展示 D．定制化的用户服务体验 30．以下哪项不属于移动APP推广的常用手段？（   ） A．社交媒体广告 B．搜索引擎优化 C．线下传单分发 D．应用商店优化 二、综合分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．山西可口可乐利用一物一码技术和LBS定位，推出扫码送红包活动。消费者扫描瓶盖二维码后，系统会根据其地理位置判断是否符合活动条件，从而发放红包。这种基于地理位置的营销方式不仅提升了消费者的参与度，还通过微信公众号沉淀了大量用户。 可口可乐推出由AI生成的艺术二维码，每个二维码链接到合作艺人的内容页面。这些二维码被投放到美国各地的电影院、体育场和主题公园的户外显示屏上。通过这种创新的二维码设计，可口可乐不仅提升了品牌互动性，还借助AI技术吸引了年轻消费者的关注。 (1)山西可口可乐利用一物一码技术和LBS定位进行营销，说明基于LBS的营销步骤。 (2)简述移动APP营销的特点。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第15-16卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 4.移动商务APP： 理解移动APP营销策略 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第15卷 移动APP营销策略 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．企业开展移动 App 营销前，制定运行规划的时间范围是（   ） A．一天到三天 B．一周到一个月 C．一个月到三个月 D．三个月到半年 【答案】B 【详解】教材指出 “企业 App 上线以前需要先制定一周到一个月的完整运行规划，切不可任其发展”，直接对应 B 选项，故答案选 B。 2．下列不属于移动 App 营销特点的是（   ） A．成本低 B．信息片面 C．跨时空服务 D．精准营销 【答案】B 【详解】教材明确移动 App 营销特点包括 “成本低、信息全面、提升品牌实力、跨时空服务、精准营销、用户黏性和互动性强”，B 选项 “信息片面” 与 “信息全面” 相悖，故答案选 B。 3．移动 App 市场调查阶段的 “差评原理” 中，企业必须解决的差评情况是（   ） A．1 个差评来自某一原因 B．2 个差评来自同一原因 C．3 个及以上差评来自同一原因 D．任意数量差评，无论原因 【答案】C 【详解】教材提到 “如果 3 个以上差评来自同一原因，那么这个原因就会成为企业 App 未来发展的隐患…… 超过 3 个以上的差评是企业必须解决的问题”，C 选项符合教材描述，故答案选 C。 4．下列案例中，属于移动 App 营销成功案例且巧妙融合品牌元素的是（   ） A．某普通游戏 App 仅附带大量广告 B．利洁时集团 “Durex Baby” App C．某电商 App 强制发送消费链接 D．某 App 上线前未做任何市场调查 【答案】B 【详解】教材以利洁时集团 “Durex Baby” App 为例，指出其 “带领消费者体验‘如果我有一个孩子’的活动，在游戏和视频中几乎完全没有产品信息的植入，仅在游戏关闭时，合情合理而又幽默风趣地告诉人们要有使用安全套的意识…… 让人印象深刻，感觉真诚，进而让人认可其品牌”，属于成功案例且巧妙融合品牌元素；A、C、D 均不符合成功案例特征，故答案选 B。 5．移动 App 营销中，“极致的用户体验” 这一理念的典型代表企业是（   ） A．谷歌 B．苹果 C．可口可乐 D．利洁时集团 【答案】B 【详解】教材提到 “苹果思维中有一点是共同认知的，即苹果公司的移动 App 模式中，每一个细节都凸显了高品质的用户体验，这一点也正是令所有企业、所有开发商最佩服的一点”，明确苹果是 “极致用户体验” 的典型代表，故答案选 B。 6．以下通过与炫酷运动画面结合，展示产品的品牌是（   ） A．携程 B．万宝龙 C．vivo D．都不是 【答案】B 【详解】教材提到 “万宝龙借助抖音 @美好映像志账号，将运动腕表软广告与炫酷运动画面相结合”，所以答案是 B。 7．移动 App 营销中，能让消费者发现产品的是（   ） A．吸引眼球、激发好奇心的创意 B．产品功能设计满足消费者需求 C．极致的用户体验 D．有机融合品牌元素 【答案】A 【详解】教材提到 “吸引眼球、激发消费者好奇心的创意只能让消费者发现产品，但忠诚度形成的关键还在于产品功能设计要以人为出发点，满足消费者从功能到精神上的需求”，所以能让消费者发现产品的是吸引眼球、激发好奇心的创意，答案选 A。 8．以下关于移动 App 营销特点的说法，错误的是（   ） A．成本低 B．信息全面 C．不能提升品牌实力 D．精准营销 【答案】C 【详解】移动 App 营销具有成本低、信息全面、能提升品牌实力（移动 App 营销可以提高企业的品牌形象，进而提升品牌实力）、精准营销等特点，所以 C 选项说法错误。 9．移动APP应用获利的主要方向是（   ） A．娱乐方向和实用方向 B．社交方向和办公方向 C．教育方向和游戏方向 D．金融方向和医疗方向 【答案】A 【详解】移动App应用的主要方向有两个：一是娱乐方向；二是实用方向。这两个方向一直是所有企业App商店中获利的主要方向。 10．移动APP营销注重横向扩展，其目的是（   ） A．增加APP的功能模块 B．拓展APP的用户群体和应用场景 C．提高APP的运行速度 D．优化APP的界面设计 【答案】B 【详解】移动APP营销注重横向扩展，主要是为了拓展APP的用户群体和应用场景，扩大市场影响力，B选项正确。增加功能模块可能是纵向优化；提高运行速度和优化界面设计与横向扩展目的不同。 11．移动APP营销准备工作不包括（   ） A．移动APP市场调查 B．移动APP技术研发 C．移动APP营销规划 D．企业移动APP系统的售后服务 【答案】B 【详解】移动APP营销准备工作有移动APP市场调查、移动APP营销规划、企业移动APP系统的售后服务，不涉及移动APP技术研发，所以选B。 12．移动APP营销中，强调产品设计要符合自身品牌定位，这是因为（   ） A．可以降低开发成本 B．能让用户更好地识别和记忆品牌 C．方便进行功能设计 D．有利于提升APP的创意性 【答案】B 【详解】产品设计符合自身品牌定位能让用户更好地识别和记忆品牌，增强品牌影响力，与降低开发成本、方便功能设计、提升创意性并无直接关联，B选项正确。 13．移动APP营销的准备工作不包括（   ） A．市场调查 B．营销规划 C．售后服务 D．产品设计 【答案】D 【详解】移动APP营销的准备工作包括市场调查、营销规划和售后服务，未提及产品设计。 14．如何强化APP的创意性？（   ） A．忽略消费者需求 B．只注重技术实现 C．满足消费者日常生活需求 D．只强调品牌信息 【答案】C 15．移动APP数据分析的主要目的是什么？（   ） A．增加APP下载速度 B．提高用户手机性能 C．了解用户行为优化产品 D．减少APP的更新次数 【答案】C 16．移动APP与传统媒体营销的主要区别是什么？（   ） A．都是被动接受信息 B．都是主动吸引用户 C．传统媒体是被动接受，移动APP是主动吸引 D．移动APP是被动接受，传统媒体是主动吸引 【答案】C 17．企业通过APP为消费者提供主动便捷服务的目的是什么？（   ） A．提升品牌知名度 B．创造经济价值 C．提升品牌的亲和力，树立品牌的良好口碑 D．只关注用户数量 【答案】C 18．为了吸引用户下载并持续使用APP，设计开发时应如何考虑？（   ） A．只从企业角度出发 B．只从技术角度出发 C．始终从用户需求出发 D．忽略用户体验 【答案】C 19．在APP设计中，商业元素应该如何处理？（   ） A．强化商业元素 B．弱化商业元素 C．完全去除商业元素 D．与品牌信息混合 【答案】B 20．移动APP营销中的“ASO”是指什么？（   ） A．应用商店优化 B．广告投放优化 C．应用程序安全性 D．应用程序稳定性 【答案】A 21．移动APP营销成功的关键是什么？（   ） A．强化商业广告 B．传递个性化有价值的品牌信息 C．忽略用户体验 D．只关注功能设计 【答案】B 22．品牌APP在营销中的作用是什么？（   ） A．只作为品牌宣传工具 B．只提供信息发布平台 C．成为消费者深化品牌形象的有效助力 D．只作为技术展示 【答案】C 23．企业APP营销的核心是什么？（   ） A．提供技术解决方案 B．强化商业广告 C．让消费者进一步了解品牌或产品 D．只关注APP下载量 【答案】C 24．为移动APP推送消息的主要作用是什么？（   ） A．提高服务器负载 B．增加用户流量消耗 C．提升用户互动与活跃度 D．占用用户手机存储空间 【答案】C 25．用户主动选择接收品牌信息的前提是什么？（   ） A．忽略用户需求 B．只关注品牌宣传 C．设计出人性化、情感化的优秀作品 D．只强调功能实用性 【答案】C 26．移动APP营销的核心目的是什么？（   ） A．提高APP下载量 B．增加APP用户活跃度 C．扩大品牌知名度 D．实现销售收入最大化 【答案】C 27．一款优秀的APP需要满足什么条件？（   ） A．功能繁多 B．界面华丽 C．满足用户生活中的某一项需求 D．只强调品牌宣传 【答案】C 28．在APP设计中，如何满足用户的好奇心？（   ） A．忽略用户好奇心 B．只强调品牌信息 C．巧妙植入品牌信息 D．只关注功能设计 【答案】C 29．哪项不属于移动APP营销中的个性化推荐策略？（   ） A．基于用户兴趣的推送 B．根据用户行为的精准营销 C．统一的广告内容展示 D．定制化的用户服务体验 【答案】C 30．以下哪项不属于移动APP推广的常用手段？（   ） A．社交媒体广告 B．搜索引擎优化 C．线下传单分发 D．应用商店优化 【答案】C 二、综合分析题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．山西可口可乐利用一物一码技术和LBS定位，推出扫码送红包活动。消费者扫描瓶盖二维码后，系统会根据其地理位置判断是否符合活动条件，从而发放红包。这种基于地理位置的营销方式不仅提升了消费者的参与度，还通过微信公众号沉淀了大量用户。 可口可乐推出由AI生成的艺术二维码，每个二维码链接到合作艺人的内容页面。这些二维码被投放到美国各地的电影院、体育场和主题公园的户外显示屏上。通过这种创新的二维码设计，可口可乐不仅提升了品牌互动性，还借助AI技术吸引了年轻消费者的关注。 (1)山西可口可乐利用一物一码技术和LBS定位进行营销，说明基于LBS的营销步骤。 (2)简述移动APP营销的特点。 【答案】(1)1.基于地理位置开展大数据挖掘，洞察消费者的不同需求，完成营销前期的用户调研和消费者“画像”等工作 2.搭建起完整的线上线下营销通道，将品牌真正O2O化，从而将服务、产品与传播结合，最终缩短从品牌到购买的转化路径 3.整合全平台资源，以百度为例，围绕百度地图、百度导航、百度团购等商业出口，搭建跨屏的整合营销平台，完成对真实生活信息的全覆盖 (2)1.成本低 2.信息全面 3.提升品牌实力，形成竞争优势 4.跨时空，随时随地为用户服务   5.精准营销   6.用户黏性和互动性强 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $