第6卷 移动商务的类型-移动商务的分类 山东省（春季高考）《电子商务类（移动商务基础）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 2.移动商务的类型： 掌握移动商务的分类 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第6卷 移动商务的分类 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．以下是C2C移动商务的是（   ） A．唯品会 B．淘宝网 C．亚马逊 D．苏宁易购 2．以下属于按经营模式分类的是（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．C2B移动商务 D．手机移动商务 3．下列________不是服务类型下的移动商务分类（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 4．B2B移动商务中特定企业间的移动商务是指（   ） A．在开放网络中寻找最佳伙伴进行交易 B．企业与消费者之间的交易 C．在过去有交易关系的企业间进行交易 D．消费者与消费者之间的交易 5．以下属于C2C移动商务的是（   ） A．淘宝 B．京东商城 C．唯品会 D．亚马逊 6．移动商务最常用的服务方式是（   ） A．主动服务 B．推式服务 C．拉式服务 D．交互式服务 7．某科技公司推出了一系列通过手机接收的定制化新闻和推广信息服务。这些服务包括社交媒体更新、实时新闻推送、商业广告和定期的新闻简报。该公司提供的服务属于移动商务应用类型中的（   ） A．移动学习 B．移动支付 C．移动娱乐 D．移动信息服务 8．在一款流行的在线旅游预订应用中，用户可以浏览不同的旅游套餐和活动，并根据自己的偏好选择预订。这种用户主导的服务选择模式被称为（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 9．一个流行的二手商品交易应用程序允许用户在移动设备上买卖他们的个人物品。这种消费者之间通过移动平台进行商品交易的模式被称为（   ） A．B2C移动商务 B．B2B 移动商务 C．C2C 移动商务 D．O2O 移动商务 10．下列不属于移动商务应用场景的是（   ） A．在线视频观看 B．移动办公 C．基于位置的服务 D．智能家居控制 11．以下哪种移动商务平台分类方式是根据交易主体来划分的？（   ） A．按平台运营模式分类 B．按服务内容分类 C．按交易对象分类 D．按技术架构分类 12．移动商务中，用户通过移动设备查询股票行情属于（   ） A．移动金融服务 B．移动信息服务 C．移动交易服务 D．移动办公服务 13．以下哪种移动商务分类方式主要考虑了用户使用移动设备的目的？（   ） A．按交易对象分类 B．按服务内容分类 C．按商业模式分类 D．按应用场景分类 14．以下不属于B2B移动商务分类的是（   ） A．垂直型B2B移动商务 B．水平型B2B移动商务 C．分销式B2B移动商务 D．直销式B2B移动商务 15．移动商务的______是根据特定用户的习惯、兴趣、爱好、风俗、专业背景等信息，向用户推送用户所需要的个性化服务。（   ） A．推式（Push）服务 B．拉式（Pull）服务 C．交互式服务 D．交叉式服务 46．移动商务最常用的服务方式是（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 17．按经营模式分类包括（   ） A．B2C移动商务 B．B2B移动商务 C．C2C移动商务 D．以上都是 18．以下属于移动商务应用的是（   ） A．移动支付 B．移动办公 C．移动娱乐 D．以上都是 19．用户根据商家在移动App或者移动Web网站上发布的信息，自主选择所需要的服务是（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 20．消费者与消费者之间的移动商务是________它是指消费者之间通过移动网上商务平台实现交易的一种移动商务模式。（   ） A．B2C移动商务 B．B2B移动商务 C．C2C移动商务 D．O2O移动商务 21．B2B指的是哪种移动商务模式（   ） A．企业与企业 B．消费者与消费者 C．企业与消费者 D．消费者与企业 22．在移动设备帮助下能够在任何时间、任何地点发生的学习体现的是（   ） A．移动企业应用 B．移动娱乐 C．移动学习 D．移动医疗 23．就目前形势而言，移动App应用的主要方向有两个：一是________方向；二是实用方向。（   ） A．教育 B．办公 C．娱乐 D．通讯 24．基于位置的服务（LBS）在移动商务分类中属于（   ） A．移动营销类 B．移动交易类 C．移动信息类 D．其他特殊类 25．移动商务按服务内容分类，不包括（   ） A．移动金融服务 B．移动教育服务 C．移动交通服务 D．移动硬件服务 26．以下属于移动商务中移动办公分类的是（   ） A．通过移动设备进行视频会议 B．利用移动设备购买办公用品 C．在移动设备上接收娱乐新闻推送 D．通过移动设备预订酒店用于商务出差 27．以下不属于移动商务平台分类依据的是（   ） A．平台功能 B．适用行业 C．平台界面设计风格 D．运营模式 28．全球较为流行的移动终端Zendesk，为客户提供基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件，使企业能更轻松地管理终端客户的服务与需求。Zendesk属于移动商务____应用类型（   ） A．移动信息服务 B．移动学习 C．移动企业应用 D．移动支付 29．由于智能手机保有量越来越大，_____已经成为当前移动商务的主流（   ） A．手机移动商务 B．平板电脑移动商务 C．电子商务 D．其他移动终端移动商务 30．以下哪种应用不属于移动信息服务（   ） A．微信 B．短信通知 C．手机报 D．手机银行 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．简述推式服务和拉式服务的区别。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《移动商务基础》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块5 移动商务基础： 2.移动商务的类型： 掌握移动商务的分类 山东省电子商务类专业知识考试 《移动商务基础》考点双析卷 第6卷 移动商务的分类 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．以下是C2C移动商务的是（   ） A．唯品会 B．淘宝网 C．亚马逊 D．苏宁易购 【答案】B 2．以下属于按经营模式分类的是（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．C2B移动商务 D．手机移动商务 【答案】C 3．下列________不是服务类型下的移动商务分类（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 【答案】D 4．B2B移动商务中特定企业间的移动商务是指（   ） A．在开放网络中寻找最佳伙伴进行交易 B．企业与消费者之间的交易 C．在过去有交易关系的企业间进行交易 D．消费者与消费者之间的交易 【答案】C 5．以下属于C2C移动商务的是（   ） A．淘宝 B．京东商城 C．唯品会 D．亚马逊 【答案】A 【详解】京东商城、唯品会、亚马逊是典型的B2C移动商务；淘宝是C2C移动商务。 6．移动商务最常用的服务方式是（   ） A．主动服务 B．推式服务 C．拉式服务 D．交互式服务 【答案】D 【详解】移动商务最常用的服务方式是交互式服务。 7．某科技公司推出了一系列通过手机接收的定制化新闻和推广信息服务。这些服务包括社交媒体更新、实时新闻推送、商业广告和定期的新闻简报。该公司提供的服务属于移动商务应用类型中的（   ） A．移动学习 B．移动支付 C．移动娱乐 D．移动信息服务 【答案】D 8．在一款流行的在线旅游预订应用中，用户可以浏览不同的旅游套餐和活动，并根据自己的偏好选择预订。这种用户主导的服务选择模式被称为（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 【答案】B 9．一个流行的二手商品交易应用程序允许用户在移动设备上买卖他们的个人物品。这种消费者之间通过移动平台进行商品交易的模式被称为（   ） A．B2C移动商务 B．B2B 移动商务 C．C2C 移动商务 D．O2O 移动商务 【答案】C 10．下列不属于移动商务应用场景的是（   ） A．在线视频观看 B．移动办公 C．基于位置的服务 D．智能家居控制 【答案】A 【详解】移动办公利用移动设备进行办公操作；基于位置的服务如附近商家推荐等是移动商务特色；智能家居控制通过移动设备远程控制家居设备；在线视频观看主要侧重于内容消费，不属于典型的移动商务应用场景（虽然可能涉及支付等环节，但核心不是商务活动），所以选 A。 11．以下哪种移动商务平台分类方式是根据交易主体来划分的？（   ） A．按平台运营模式分类 B．按服务内容分类 C．按交易对象分类 D．按技术架构分类 【答案】C 【详解】按交易对象分类是根据参与交易的主体来划分的，如 B2B、B2C、C2C 等。按平台运营模式分类关注平台的运营方式；按服务内容分类侧重于平台提供的服务类型；按技术架构分类主要考虑平台的技术结构，所以选 C。 12．移动商务中，用户通过移动设备查询股票行情属于（   ） A．移动金融服务 B．移动信息服务 C．移动交易服务 D．移动办公服务 【答案】A 【详解】查询股票行情是金融领域的活动，通过移动设备进行这种金融相关的操作属于移动金融服务。移动信息服务主要侧重于新闻、资讯等信息获取；移动交易服务是进行实际的买卖交易；移动办公服务主要是办公相关操作，所以选 A。 13．以下哪种移动商务分类方式主要考虑了用户使用移动设备的目的？（   ） A．按交易对象分类 B．按服务内容分类 C．按商业模式分类 D．按应用场景分类 【答案】D 【详解】按应用场景分类主要考虑用户在何种场景下使用移动设备进行商务活动，也就是用户使用移动设备的目的，如移动办公场景、移动娱乐场景等。按交易对象主要关注交易双方的类型；按服务内容侧重于提供的服务种类；按商业模式关注商业运作的方式，所以选 D。 14．以下不属于B2B移动商务分类的是（   ） A．垂直型B2B移动商务 B．水平型B2B移动商务 C．分销式B2B移动商务 D．直销式B2B移动商务 【答案】D 【详解】B2B移动商务的分类：垂直型B2B移动商务、水平型B2B移动商务、分销式B2B移动商务。 15．移动商务的______是根据特定用户的习惯、兴趣、爱好、风俗、专业背景等信息，向用户推送用户所需要的个性化服务。（   ） A．推式（Push）服务 B．拉式（Pull）服务 C．交互式服务 D．交叉式服务 【答案】A 【详解】移动商务的推式（Push）服务是根据特定用户的习惯、兴趣、爱好、风俗、专业背景等信息，向用户推送用户所需要的个性化服务。 46．移动商务最常用的服务方式是（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 【答案】C 17．按经营模式分类包括（   ） A．B2C移动商务 B．B2B移动商务 C．C2C移动商务 D．以上都是 【答案】D 18．以下属于移动商务应用的是（   ） A．移动支付 B．移动办公 C．移动娱乐 D．以上都是 【答案】D 19．用户根据商家在移动App或者移动Web网站上发布的信息，自主选择所需要的服务是（   ） A．推式服务 B．拉式服务 C．交互式服务 D．相互式服务 【答案】B 20．消费者与消费者之间的移动商务是________它是指消费者之间通过移动网上商务平台实现交易的一种移动商务模式。（   ） A．B2C移动商务 B．B2B移动商务 C．C2C移动商务 D．O2O移动商务 【答案】C 21．B2B指的是哪种移动商务模式（   ） A．企业与企业 B．消费者与消费者 C．企业与消费者 D．消费者与企业 【答案】A 【详解】B2B移动商务即企业与企业之间的移动商务。 22．在移动设备帮助下能够在任何时间、任何地点发生的学习体现的是（   ） A．移动企业应用 B．移动娱乐 C．移动学习 D．移动医疗 【答案】C 【详解】在移动设备帮助下能够在任何时间、任何地点发生的学习体现的是移动学习。 23．就目前形势而言，移动App应用的主要方向有两个：一是________方向；二是实用方向。（   ） A．教育 B．办公 C．娱乐 D．通讯 【答案】C 24．基于位置的服务（LBS）在移动商务分类中属于（   ） A．移动营销类 B．移动交易类 C．移动信息类 D．其他特殊类 【答案】A 【详解】基于位置的服务在移动商务中常用于精准营销，例如商家根据用户位置推送附近店铺的促销信息等，所以属于移动营销类。它不是直接的交易类，也不是单纯的信息传递类，不属于无法归类的其他特殊类，所以选 A。 25．移动商务按服务内容分类，不包括（   ） A．移动金融服务 B．移动教育服务 C．移动交通服务 D．移动硬件服务 【答案】D 【详解】移动商务按服务内容可分为移动金融服务（如移动银行、移动证券等）、移动教育服务（如在线课程学习等）、移动交通服务（如打车软件、公交查询等）。移动硬件服务主要是关于移动设备硬件本身的维护、销售等，不属于按照服务内容分类的移动商务类型，所以选 D。 26．以下属于移动商务中移动办公分类的是（   ） A．通过移动设备进行视频会议 B．利用移动设备购买办公用品 C．在移动设备上接收娱乐新闻推送 D．通过移动设备预订酒店用于商务出差 【答案】A 【详解】通过移动设备进行视频会议是典型的移动办公场景，方便企业内部沟通协作。利用移动设备购买办公用品属于移动交易；接收娱乐新闻推送是移动信息或移动娱乐范畴；预订酒店用于商务出差也主要属于移动交易，所以选 A。 27．以下不属于移动商务平台分类依据的是（   ） A．平台功能 B．适用行业 C．平台界面设计风格 D．运营模式 【答案】C 【详解】移动商务平台通常根据其功能（如支付功能、营销功能等不同来分类）、适用行业（如餐饮行业、零售行业等有不同的平台）以及运营模式（如自营模式、第三方平台模式等）来进行分类。平台界面设计风格主要是关于用户体验和视觉呈现方面的，不是对移动商务平台进行分类的主要依据。所以选 C。 28．全球较为流行的移动终端Zendesk，为客户提供基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件，使企业能更轻松地管理终端客户的服务与需求。Zendesk属于移动商务____应用类型（   ） A．移动信息服务 B．移动学习 C．移动企业应用 D．移动支付 【答案】C 【详解】移动企业应用包括面向企事业单位的移动客户服务、移动办公、移动物流和移动后勤管理等。特别是移动客户关系管理、移动ERP（企业资源计划）和移动供应链管理等，对移动商务企业有极其重要的意义。移动客户服务可以帮助客户迅速实现有效的“客户关系管理”，开展对客户的个性化营销、个性化关怀以及个性化服务，建立起和客户之间互惠互利的长期关系，提高企业的经营效率，提升服务品质，创建客户忠诚，为中小企业带来更好和更长久的经济效益。 29．由于智能手机保有量越来越大，_____已经成为当前移动商务的主流（   ） A．手机移动商务 B．平板电脑移动商务 C．电子商务 D．其他移动终端移动商务 【答案】A 【详解】由于智能手机保有量越来越大，手机移动商务已经成为当前移动商务的主流。 30．以下哪种应用不属于移动信息服务（   ） A．微信 B．短信通知 C．手机报 D．手机银行 【答案】D 【详解】手机银行属于移动支付应用，A、B、C 选项都属于移动信息服务，所以选 D。 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．简述推式服务和拉式服务的区别。 【答案】推式服务是根据特定用户的习惯、兴趣、爱好、风俗、专业背景等信息，主动向用户推送其所需要的个性化服务，是一种主动的服务方式。而拉式服务是一种被动的服务，用户根据商家在移动 App 或者移动 Web 网站上发布的信息，自主选择所需要的服务。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $