项目三 任务三 项目三 电商物流模式选择 《电子商务与物流》（高教版第二版）单元过关卷（原卷版+解析版）

《电子商务与物流》（高教版第二版） 项目三 电商物流模式选择 任务三 认识电子商务环境下的新型物流 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.第四方物流最接近的角色是供应链（ ） A.第三方承运商 B.仓储运营商 C.集成商 D.配送执行商 2.第四方物流与第三方物流的重要区别在于，它不一定拥有固定资产，却能够（ ） A.直接承接单段运输业务 B.承担单一仓库保管任务 C.负责末端派送线路执行 D.提供优化的一揽子解决方案 3.第四方物流的实质是（ ） A.物流作业的执行者 B.供应链的集成者 C.单项运输的承运者 D.仓配节点的管理者 4.供应链再造、功能转化和业务流程再造共同指向第四方物流的（ ） A.特点 B.运营成本 C.服务范围 D.合作对象 5.电子商务环境下，第四方物流主体应具备的条件不包括（ ） A.良好信息共享平台 B.供应链管理能力 C.同时作为生产方和购货方 D.地域覆盖和支持能力 6.第四方物流供应商需要熟悉电子商务业务及流程，原因是（ ） A.它要独立决定商品销售价格 B.它要替代企业完成商品采购 C.它要承担消费者评价管理 D.它要把网上交易需求与物流组织相衔接 7.绿色物流的核心是在抑制物流环境危害的同时（ ） A.实现物流资源充分利用 B.提高单车空驶弹性 C.增加包装安全冗余 D.延长配送组织链条 8.从作业环节看，绿色物流包括绿色运输、绿色包装和（ ） A.逆向物流规划 B.绿色流通加工 C.共同配送组织 D.包装回收管理 9.共同配送适合解决的典型问题是（ ） A.干线运输方式衔接不顺 B.包装基础尺寸不统一 C.供应链流程缺少总集成 D.区域配送需求零散、车辆装载率不高 10.复合一贯制运输通常以（ ）作为连接多种运输工具的通用媒介。 A.托盘周转箱 B.标准化包装模数 C.集装箱 D.运输信息单证 11.绿色包装中的包装模数化强调（ ） A.确定包装基础尺寸标准 B.扩大包装单元承载规模 C.提高包装机械化程度 D.增强包装重复使用能力 12.包装大型化和集装化有助于（ ） A.包装基础尺寸标准化 B.装卸、搬运、保管和运输机械化 C.废弃包装回收制度化 D.流通加工环节低碳化 13.电子商务推动绿色物流的一个原因是网络平台能够支持（ ） A.复合运输工具制造 B.包装材料物理降解 C.配送车辆能源改造 D.物流跟踪和信息传递 14.电子商务企业把物流外包给第四方物流时，需要建立（ ） A.稳定可靠、反应敏捷的业务管理信息系统 B.覆盖结算环节的财务协同系统 C.面向仓库内部的库位管理系统 D.记录末端签收的回单管理系统 15.精益物流的核心思想是（ ） A.扩大安全库存以提高响应 B.增加缓冲环节以降低波动 C.消灭包括库存在内的浪费 D.延长流程以增强控制 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.第四方物流整合的对象可以包括（ ） A.仓储作业执行班组 B.客户需要 C.第三方物流供应商 D.信息技术供应商 2.第四方物流的特点包括（ ） A.供应链再造 B.功能转化 C.业务流程再造 D.单项运输承运 3.成为第四方物流主体需要具备（ ） A.信息共享平台 B.作为交易一方控制采购价格 C.供应链管理能力 D.区域化甚至全球化覆盖能力 4.第四方物流供应商应具备的能力包括（ ） A.供应链技术和外包能力 B.关系管理与组织能力 C.单段运输承运能力 D.先进信息技术处理能力 5.电子商务企业采用第四方物流时，需要关注（ ） A.把物流协调限定在临时订单层面 B.业务管理信息系统稳定可靠 C.与第四方物流建立可靠战略联盟 D.及时反馈物流过程信息 6.绿色物流包括的内容可以从（ ）展开。 A.物流作业环节绿色化 B.以高包装强度替代资源节约 C.物流管理全过程绿色化 D.正向物流和逆向物流绿色化 7.共同配送带来的效果包括（ ） A.提高资源利用效率 B.减少交错运输 C.增加重复配送线路 D.缓解交通堵塞 8.复合一贯制运输的意义包括（ ） A.发挥多种运输方式长处 B.促进多运输工具衔接 C.提高运输过程整体效率 D.固定使用单一运输方式 9.绿色包装的可行做法包括（ ） A.包装模数化 B.以一次性材料提高开箱效果 C.包装大型化和集装化 D.多次使用和废弃包装处理 10.精益物流的要点包括（ ） A.以库存堆积吸收流程问题 B.以客户需求为中心 C.准时、准确、快速 D.系统集成和信息化 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.（ ）第四方物流是供应链集成商，重点在整合资源、能力与技术，而不是简单增加一支配送队。 2.（ ）第四方物流主体可以同时作为生产方和购货方，这样更容易保持中立协调。 3.（ ）第四方物流通过合同管理和指导多个第三方物流活动，可以提高效率、降低成本并改善服务。 4.（ ）业务流程再造只涉及仓库货架调整，与客户供应商信息和技术系统一体化无关。 5.（ ）电商企业把物流外包给第四方物流后，仍需要稳定可靠、反应敏捷的信息系统来把握物流过程。 6.（ ）绿色物流既考虑运输、包装等作业环节，也考虑物流管理全过程和逆向物流体系。 7.（ ）共同配送适合多个企业在某地区联合配送，目标之一是提高车辆和资源利用率。 8.（ ）复合一贯制运输把多种运输方式割裂开来，主要依靠人工反复换装来降低效率。 9.（ ）绿色包装中的模数化、集装化和循环使用都服务于节约资源和保护环境。 10.（ ）精益物流以保留多余库存为核心，通过库存堆积来提高客户响应速度。 四、简答题（本大题共2小题，每小题7分，共14分） 1.说明第四方物流的含义、特点以及电子商务企业采用时应注意的问题。 2.分析电子商务与绿色物流之间的关系，并列举绿色物流措施。 五、案例分析题（本大题共1题，共16分） 1.云枝生鲜平台准备把跨城冷链业务升级为低碳供应链服务。现状是：平台自己掌握订单和客户数据，三家冷链承运商分别负责干线、城市仓和末端配送，温控数据格式不统一；包装方面，海鲜礼盒使用一次性泡沫箱，退回率低但客户投诉“垃圾多”；城市配送中多辆车在同一区域重复行驶，装载率约55％。平台收到两份建议：一家咨询物流企业提出，由其作为中立协调方，整合承运商、温控系统和客服数据，重新设计冷链流程；运营部则提出先在三个城区设置共同配送线路，并试用可回收保温箱。管理层要求学生从第四方物流和绿色物流两个角度判断，不要把问题简单归为“换快递”。 （1）咨询物流企业提出的方案更接近哪种新型物流？请结合材料说明判断依据。（5分） （2）运营部提出的共同配送线路和可回收保温箱，分别对应绿色物流中的哪些措施？能解决哪些问题？（6分） （3）如果云枝生鲜同时推进第四方物流和绿色物流，应先补齐哪两类管理条件？（5分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《电子商务与物流》（高教版第二版） 项目三 电商物流模式选择 任务三 认识电子商务环境下的新型物流 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.第四方物流最接近的角色是供应链（ ） A.第三方承运商 B.仓储运营商 C.集成商 D.配送执行商 【答案】C 【解析】第四方物流的关键是整合资源、能力和技术，提供供应链解决方案。第三方承运、仓储运营和配送执行都更偏向具体执行环节。 2.第四方物流与第三方物流的重要区别在于，它不一定拥有固定资产，却能够（ ） A.直接承接单段运输业务 B.承担单一仓库保管任务 C.负责末端派送线路执行 D.提供优化的一揽子解决方案 【答案】D 【解析】第四方物流重点在资源整合和供应链方案设计；单段运输、仓库保管和末端派送更接近第三方物流或具体作业。 3.第四方物流的实质是（ ） A.物流作业的执行者 B.供应链的集成者 C.单项运输的承运者 D.仓配节点的管理者 【答案】B 【解析】第四方物流通过合同管理和指导多个第三方物流活动，实质是供应链集成者。 4.供应链再造、功能转化和业务流程再造共同指向第四方物流的（ ） A.特点 B.运营成本 C.服务范围 D.合作对象 【答案】A 【解析】这三项体现第四方物流改造供应链、功能和流程的特点。成本、范围和对象是相关因素，但不能概括这组三项。 5.电子商务环境下，第四方物流主体应具备的条件不包括（ ） A.良好信息共享平台 B.供应链管理能力 C.同时作为生产方和购货方 D.地域覆盖和支持能力 【答案】C 【解析】第四方物流主体应具有整合和协调能力，并保持相对独立。既作为生产方又作为购货方，会削弱中立协调基础。 6.第四方物流供应商需要熟悉电子商务业务及流程，原因是（ ） A.它要独立决定商品销售价格 B.它要替代企业完成商品采购 C.它要承担消费者评价管理 D.它要把网上交易需求与物流组织相衔接 【答案】D 【解析】第四方物流需要根据电商交易、配送要求和信息流组织资源。商品定价、采购和评价管理不是其核心职责。 7.绿色物流的核心是在抑制物流环境危害的同时（ ） A.实现物流资源充分利用 B.提高单车空驶弹性 C.增加包装安全冗余 D.延长配送组织链条 【答案】A 【解析】绿色物流强调环境保护和资源充分利用。空驶、过度包装和链条延长都可能增加资源消耗。 8.从作业环节看，绿色物流包括绿色运输、绿色包装和（ ） A.逆向物流规划 B.绿色流通加工 C.共同配送组织 D.包装回收管理 【答案】B 【解析】绿色流通加工与绿色运输、绿色包装同属作业环节绿色化。逆向物流、共同配送和包装回收也相关，但不对应此处并列项。 9.共同配送适合解决的典型问题是（ ） A.干线运输方式衔接不顺 B.包装基础尺寸不统一 C.供应链流程缺少总集成 D.区域配送需求零散、车辆装载率不高 【答案】D 【解析】共同配送针对区域配送分散、车辆利用率低和交错运输等问题。其他选项分别更接近复合运输、绿色包装或第四方物流议题。 10.复合一贯制运输通常以（ ）作为连接多种运输工具的通用媒介。 A.托盘周转箱 B.标准化包装模数 C.集装箱 D.运输信息单证 【答案】C 【解析】复合一贯制运输以集装箱作为连接多种运输工具的通用媒介。托盘、包装模数和单证有助于物流协同，但不符合该概念的关键表述。 11.绿色包装中的包装模数化强调（ ） A.确定包装基础尺寸标准 B.扩大包装单元承载规模 C.提高包装机械化程度 D.增强包装重复使用能力 【答案】A 【解析】包装模数化强调基础尺寸标准。大型化、机械化和重复使用也是绿色包装相关做法，但不是模数化本身。 12.包装大型化和集装化有助于（ ） A.包装基础尺寸标准化 B.装卸、搬运、保管和运输机械化 C.废弃包装回收制度化 D.流通加工环节低碳化 【答案】B 【解析】包装大型化和集装化有利于装卸、搬运、保管、运输等环节机械化。其他选项属于绿色包装或绿色物流的相邻措施。 13.电子商务推动绿色物流的一个原因是网络平台能够支持（ ） A.复合运输工具制造 B.包装材料物理降解 C.配送车辆能源改造 D.物流跟踪和信息传递 【答案】D 【解析】电子商务平台能够支持物流跟踪、客户响应和信息处理传递。运输工具制造、材料降解和能源改造属于技术或装备层面的相邻议题。 14.电子商务企业把物流外包给第四方物流时，需要建立（ ） A.稳定可靠、反应敏捷的业务管理信息系统 B.覆盖结算环节的财务协同系统 C.面向仓库内部的库位管理系统 D.记录末端签收的回单管理系统 【答案】A 【解析】第四方物流需要通过业务管理信息系统实现指导、处理和反馈。财务协同、库位管理和签收回单都有价值，但难以支撑全过程协调。 15.精益物流的核心思想是（ ） A.扩大安全库存以提高响应 B.增加缓冲环节以降低波动 C.消灭包括库存在内的浪费 D.延长流程以增强控制 【答案】C 【解析】精益物流源于精益思想，核心是消除包括库存等在内的浪费，并强调准时、准确、快速。 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.第四方物流整合的对象可以包括（ ） A.仓储作业执行班组 B.客户需要 C.第三方物流供应商 D.信息技术供应商 【答案】BCD 【解析】第四方物流整合客户需求、第三方物流和信息技术等资源。仓储执行班组只是作业单位，不能代表供应链整合对象。 2.第四方物流的特点包括（ ） A.供应链再造 B.功能转化 C.业务流程再造 D.单项运输承运 【答案】ABC 【解析】供应链再造、功能转化和业务流程再造体现第四方物流特点。单项运输承运更接近第三方物流作业。 3.成为第四方物流主体需要具备（ ） A.信息共享平台 B.作为交易一方控制采购价格 C.供应链管理能力 D.区域化甚至全球化覆盖能力 【答案】ACD 【解析】第四方物流主体应具备信息、管理和覆盖能力，并保持协调者定位。控制采购价格不属于其主体条件。 4.第四方物流供应商应具备的能力包括（ ） A.供应链技术和外包能力 B.关系管理与组织能力 C.单段运输承运能力 D.先进信息技术处理能力 【答案】ABD 【解析】第四方物流需要供应链技术、组织关系和信息处理能力。单段运输承运只是具体运输服务能力。 5.电子商务企业采用第四方物流时，需要关注（ ） A.把物流协调限定在临时订单层面 B.业务管理信息系统稳定可靠 C.与第四方物流建立可靠战略联盟 D.及时反馈物流过程信息 【答案】BCD 【解析】第四方物流合作需要系统、战略联盟和过程反馈。临时订单层面的协调难以支持长期供应链整合。 6.绿色物流包括的内容可以从（ ）展开。 A.物流作业环节绿色化 B.以高包装强度替代资源节约 C.物流管理全过程绿色化 D.正向物流和逆向物流绿色化 【答案】ACD 【解析】绿色物流覆盖作业环节、管理过程以及正向和逆向物流。单纯提高包装强度不能替代资源节约。 7.共同配送带来的效果包括（ ） A.提高资源利用效率 B.减少交错运输 C.增加重复配送线路 D.缓解交通堵塞 【答案】ABD 【解析】共同配送能提高资源利用率、减少交错运输并改善交通压力；重复线路增加与共同配送目标相反。 8.复合一贯制运输的意义包括（ ） A.发挥多种运输方式长处 B.促进多运输工具衔接 C.提高运输过程整体效率 D.固定使用单一运输方式 【答案】ABC 【解析】复合一贯制运输强调多方式衔接和整体效率，固定单一运输方式不符合其思路。 9.绿色包装的可行做法包括（ ） A.包装模数化 B.以一次性材料提高开箱效果 C.包装大型化和集装化 D.多次使用和废弃包装处理 【答案】ACD 【解析】绿色包装强调标准化、集装化、循环使用和处理废弃包装；一次性材料强化开箱效果不符合绿色目标。 10.精益物流的要点包括（ ） A.以库存堆积吸收流程问题 B.以客户需求为中心 C.准时、准确、快速 D.系统集成和信息化 【答案】BCD 【解析】精益物流强调客户需求、准时准确快速、系统集成和信息化。用库存堆积掩盖流程问题违背减少浪费的思想。 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.（ ）第四方物流是供应链集成商，重点在整合资源、能力与技术，而不是简单增加一支配送队。 【答案】√ 【解析】第四方物流的核心在于为供应链提供整体解决方案。 2.（ ）第四方物流主体可以同时作为生产方和购货方，这样更容易保持中立协调。 【答案】× 【解析】第四方物流主体应独立于生产方和购货方，才能更好协调多方资源。 3.（ ）第四方物流通过合同管理和指导多个第三方物流活动，可以提高效率、降低成本并改善服务。 【答案】√ 【解析】第四方物流把客户、第三方物流、技术和流程集合起来，目标正是提升供应链运行效果。 4.（ ）业务流程再造只涉及仓库货架调整，与客户供应商信息和技术系统一体化无关。 【答案】× 【解析】业务流程再造强调信息、技术系统、人的因素和业务规范的结合。 5.（ ）电商企业把物流外包给第四方物流后，仍需要稳定可靠、反应敏捷的信息系统来把握物流过程。 【答案】√ 【解析】信息系统能保障指导、处理和反馈，避免外包后过程失控。 6.（ ）绿色物流既考虑运输、包装等作业环节，也考虑物流管理全过程和逆向物流体系。 【答案】√ 【解析】绿色物流覆盖作业环节和管理全过程，并兼顾正向与逆向物流。 7.（ ）共同配送适合多个企业在某地区联合配送，目标之一是提高车辆和资源利用率。 【答案】√ 【解析】共同配送通过协作降低交错运输，提高人员、物资、资金和时间利用效率。 8.（ ）复合一贯制运输把多种运输方式割裂开来，主要依靠人工反复换装来降低效率。 【答案】× 【解析】复合一贯制运输强调多种运输方式有机衔接，以集装箱等媒介促进直达和效率化。 9.（ ）绿色包装中的模数化、集装化和循环使用都服务于节约资源和保护环境。 【答案】√ 【解析】这些做法有助于减少包装浪费、提高作业效率并降低环境压力。 10.（ ）精益物流以保留多余库存为核心，通过库存堆积来提高客户响应速度。 【答案】× 【解析】精益物流的核心是消灭包括库存在内的浪费，并围绕客户需求实现准时、准确、快速。 四、简答题（本大题共2小题，每小题7分，共14分） 1.说明第四方物流的含义、特点以及电子商务企业采用时应注意的问题。 【答案】 第四方物流是供应链集成商，通过调配和管理自身及互补服务提供商的资源、能力与技术，为客户提供全面的供应链解决方案。其特点包括供应链再造、功能转化和业务流程再造。电子商务企业采用第四方物流时，需要建立稳定可靠、反应敏捷的业务管理信息系统，保证物流业务能被及时指导、处理和反馈；同时还要与第四方物流建立可靠的战略联盟，明确合作关系、责任边界和信息共享机制。 2.分析电子商务与绿色物流之间的关系，并列举绿色物流措施。 【答案】 电子商务为绿色物流提供重要活动空间，网络平台和信息技术能支持物流跟踪、客户响应、信息处理和配送协同。电子商务还能通过简化流程、减少不合理物流和推动共同配送来降低成本与污染，并促进绿色物流技术和管理水平提升。可采取的措施包括共同配送、复合一贯制运输、绿色包装、包装模数化、包装大型化和集装化、包装循环使用以及废弃包装处理。 五、案例分析题（本大题共1题，共16分） 1.云枝生鲜平台准备把跨城冷链业务升级为低碳供应链服务。现状是：平台自己掌握订单和客户数据，三家冷链承运商分别负责干线、城市仓和末端配送，温控数据格式不统一；包装方面，海鲜礼盒使用一次性泡沫箱，退回率低但客户投诉“垃圾多”；城市配送中多辆车在同一区域重复行驶，装载率约55％。平台收到两份建议：一家咨询物流企业提出，由其作为中立协调方，整合承运商、温控系统和客服数据，重新设计冷链流程；运营部则提出先在三个城区设置共同配送线路，并试用可回收保温箱。管理层要求学生从第四方物流和绿色物流两个角度判断，不要把问题简单归为“换快递”。 （1）咨询物流企业提出的方案更接近哪种新型物流？请结合材料说明判断依据。（5分） （2）运营部提出的共同配送线路和可回收保温箱，分别对应绿色物流中的哪些措施？能解决哪些问题？（6分） （3）如果云枝生鲜同时推进第四方物流和绿色物流，应先补齐哪两类管理条件？（5分） 【答案】 （1）该方案更接近第四方物流。咨询物流企业并不是单纯承运，而是作为中立协调方整合多家冷链承运商、温控系统和客服数据，重新设计冷链流程，体现了供应链集成、资源协调和流程再造的特征。 （2）共同配送线路对应绿色物流中的共同配送，可减少同一区域车辆重复行驶，提高装载率，降低交通压力和能耗。可回收保温箱对应绿色包装和包装循环使用，可减少一次性泡沫箱带来的废弃物压力，同时保持冷链保护功能。两项措施分别从配送组织和包装材料两个环节推进绿色化。 （3）第一，应建立稳定可靠、反应敏捷的信息系统，把订单、温控、承运商履约和客户反馈数据统一起来，支持第四方物流协调多方资源。第二，应建立战略联盟和绿色作业规则，明确承运商数据共享、异常责任、共同配送调度、可回收包装回收押金或返还流程，避免整合方案停留在口头协作。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $