第8卷 电子商务企业物流部门的岗位职责-电子商务企业物流部门的岗位职责 山东省（春季高考）《电子商务类（电子商务物流）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务物流》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-8卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块4 电子商务物流： 2.电子商务企业物流部门的岗位职责： （2）理解电子商务企业物流部门的岗位职责 山东省电子商务类专业知识考试 《电子商务物流》考点双析卷 第8卷 电子商务企业物流部门的岗位职责 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．物流部门员工守则中，员工需具备的工作态度是（   ） A．消极怠工 B．积极进取 C．独立工作 D．拒绝合作 【答案】B 【详解】员工需具备积极进取的工作态度。 2．装卸工的知识要求包括掌握_______、搬运作业的相关理论和技术。（   ） A．安全作业 B．产品型号 C．简单的物流工具 D．吃苦耐劳 【答案】A 【详解】装卸工的知识要求包括掌握安全作业、搬运作业的相关理论和技术；能力技能要求包括熟悉产品型号，能够使用简单的物流工具，吃苦耐劳 3．物流部门员工守则中，员工需遵守的安全操作规程是（   ） A．仅需保护自身安全 B．保护自身和他人安全 C．无需遵守安全规程 D．仅需保护货物安全 【答案】B 【详解】员工需遵守安全操作规程，保护自身和他人安全。 4．采购管理中，“询价采购” 的特点是（   ） A．邀请多家供应商报价，选择最优报价 B．与多家供应商分别谈判，逐步优化条件 C．通过公开招标选择供应商 D．仅与一家供应商洽谈采购事宜 【答案】A 【详解】询价采购邀请多家供应商报价，选择最优；B 是竞争性谈判，C 是招标采购，D 是单一来源采购。 5．客户ABC分类的依据是（   ） A．客户地理位置 B．客户价值 C．客户投诉次数 D．客户订单数量 【答案】B 【详解】客户ABC分类基于客户价值，将客户分为A、B、C三类。 6．客户ABC分类法中，关键客户属于哪类（   ） A．A类客户 B．B类客户 C．C类客户 D．D类客户 【答案】A 【详解】客户ABC分类将客户分为关键客户（A类）、主要客户（B类）、普通客户（C类）。 7．专门性物流部门在企业中的地位是（   ） A．企业的一个临时部门 B．企业独立的专业职能部门 C．企业的辅助部门 D．企业外部的合作伙伴 【答案】B 【详解】专门性物流部门是企业独立的专业职能部门，直接向总经理或主管经理负责。 8．仓库主管的岗位职责中，不包括（   ） A．主持部门内部沟通管理会议 B．定期对库存数量进行稽查 C．直接负责装卸工的招聘 D．处理权责范围内的异常情况 【答案】C 【详解】仓库主管的职责包括主持会议、稽查库存、处理异常情况等，但未提及直接负责装卸工的招聘。 9．以下哪种配送模式由企业自身筹建并组织管理（   ） A．自营配送模式 B．物流一体化配送模式 C．第三方配送模式 D．共同配送模式 【答案】A 【详解】自营配送模式由企业自身筹建并组织管理，实现企业内部及外部货物配送。 10．某电商企业的物流部门进行月度盘点时，发现库存数量与系统记录不符。仓储经理在处理这个问题时，以下哪项不属于他的职责范围（   ） A．审查并督导各仓库账务管理工作 B．对部门员工进行考核 C．制定部门预算并控制各项管理费用 D．组织人员重新盘点，查找差异原因 【答案】C 【详解】制定部门预算并控制各项管理费用主要是在日常管理中对财务预算方面的职责，与处理库存数量与系统记录不符这一问题并无直接关联。而审查账务管理、考核员工、组织重新盘点查找原因都与解决库存盘点问题相关 。 11．小李所在的电商企业按物流业务划分物流部门，他负责商品的检验工作。那么，他所在的部门属于以下哪种划分标准下的部门（   ） A．按管理职能划分 B．按物流业务划分 C．按物流对象划分 D．按客户类型划分 【答案】B 【详解】按物流业务划分有采购、储运、检验等部门，小李负责商品检验工作，所以他所在部门属于按物流业务划分的部门。 12．某大型电商企业成立了独立的物流子公司，该子公司不仅负责集团内部的物流业务，还承接了其他企业的物流订单。以下关于该物流子公司的说法错误的是（   ） A．是自主经营、独立核算、自负盈亏的经济实体 B．只能承担企业内部的物流任务 C．可以提升物流管理效率和经济效益 D．能帮助总公司拓展经营领域 【答案】B 【详解】物流子公司不但能承担企业内部物流任务，还可以同集团以外的其他企业建立各种经济关系，承接其他企业的物流活动委托，B选项说法错误 。 13．配送中心选址需考虑的自然条件不包括（   ） A．气候条件 B．地质状况 C．周边人口密度 D．水文情况 【答案】C 【详解】周边人口密度属于社会经济条件，而非自然条件（源自 “选址考虑因素”）。 14．隐性物流部门的特点是（   ） A．形成独立机构 B．物流活动分散在各个组成部分 C．临时性部门 D．从各职能部门中分离出来 【答案】B 【详解】隐性物流部门是物流活动比较分散的情况下采取的设置方式，物流功能与企业各组成部分经营活动紧密结合，不形成独立机构。 15．叉车驾驶员的岗位职责不包括（   ） A．按要求装卸货物 B．按叉车操作规程安全操作 C．定期进行车辆保养与维护 D．负责公司员工的招聘与培训 【答案】D 【详解】叉车驾驶员的岗位职责包括按要求装卸货物、按叉车操作规程安全操作、定期进行车辆保养与维护等，但不包括负责公司员工的招聘与培训。 16．运输主管的岗位职责不包括（   ） A．参与运输费用的核定 B．负责固定资产的登记和设备的合理分配 C．定期检查车辆保养情况 D．负责公司员工的招聘与培训 【答案】D 【详解】运输主管的岗位职责包括参与运输费用的核定、负责固定资产的登记和设备的合理分配、定期检查车辆保养情况等，但不包括负责公司员工的招聘与培训。 17．物流部门员工的保密义务不包括（   ） A．对企业的商业机密、客户信息等保密内容承担保密义务 B．在未得到企业正式授权的情况下，不得向任何外部机构或个人透露企业的保密内容 C．在离职后，仍需继续履行保密义务 D．向外部机构或个人透露企业的保密内容 【答案】D 【详解】物流部门员工的保密义务包括对企业的商业机密、客户信息等保密内容承担保密义务、在未得到企业正式授权的情况下，不得向任何外部机构或个人透露企业的保密内容、在离职后，仍需继续履行保密义务，不包括向外部机构或个人透露企业的保密内容。 18．物流部门与相关部门的关系密切，但不包括（   ） A．生产部门 B．营销部门 C．财务部门 D．人力资源部门 【答案】D 【详解】物流部门与生产部门、营销部门、财务部门以及其他职能部门的关系十分密切，但没有提到人力资源部门。 19．物流部门员工的工作纪律不包括（   ） A．准时出勤 B．严格执行请销假制度 C．保持工作场所整洁、有序 D．擅自旷工或擅离职守 【答案】D 【详解】物流部门员工的工作纪律包括准时出勤、严格执行请销假制度、保持工作场所整洁、有序，不包括擅自旷工或擅离职守。 20．专门性物流部门的设置方式是（   ） A．临时组建 B．企业主要部门之一 C．不形成独立机构 D．从各职能部门中分离出来 【答案】B 【详解】专门性物流部门是企业主要部门之一，具有独立开展业务和管理的能力。 21．仓库主管的岗位职责不包括（   ） A．参与制订及实施部门工作计划和培训计划 B．主持部门内部各类沟通管理会议 C．定期对库存数量进行稽查 D．负责公司员工的招聘与培训 【答案】D 【详解】仓库主管的岗位职责包括参与制订及实施部门工作计划和培训计划、主持部门内部各类沟通管理会议、定期对库存数量进行稽查等，但不包括负责公司员工的招聘与培训。 22．管理层次与管理幅度的关系是（   ） A．管理幅度增大，管理层次减少 B．管理幅度增大，管理层次增加 C．管理幅度减小，管理层次减少 D．管理幅度与管理层次无关 【答案】A 【详解】有效管理幅度增大时，管理层次就会减少，物流部门也会减少；相反，有效管理幅度减小时，管理层次就会增多，物流部门也就随之增多。 23．牵引车驾驶员的岗位职责不包括（   ） A．检查入库产品的外包装、数量、批号和型号等的准确性 B．安全驾驶，确保运输安全 C．对栈板进行准确记录，避免流失 D．负责公司员工的招聘与培训 【答案】D 【详解】牵引车驾驶员的岗位职责包括检查入库产品的外包装、数量、批号和型号等的准确性、安全驾驶，确保运输安全、对栈板进行准确记录，避免流失等，但不包括负责公司员工的招聘与培训。 24．物流部门的主要职能不包括（   ） A．确保公司外销成品仓储与运输活动的正常开展 B．维护公司ERP系统相关的数据信息 C．负责公司内部积压物资的提报与处理 D．负责公司员工的招聘与培训 【答案】D 【详解】物流部门的主要职能包括确保公司外销成品仓储与运输活动的正常开展、维护公司ERP系统相关的数据信息、负责公司内部积压物资的提报与处理等，但不包括负责公司员工的招聘与培训。 25．装卸工的岗位职责不包括（   ） A．按规定装卸产品，确保产品的包装和品质完好 B．合理使用物流工具搬运产品，确保产品的安全 C．定期打扫库区，保持现场良好的环境 D．负责公司员工的招聘与培训 【答案】D 【详解】装卸工的岗位职责包括按规定装卸产品，确保产品的包装和品质完好、合理使用物流工具搬运产品，确保产品的安全、定期打扫库区，保持现场良好的环境等，但不包括负责公司员工的招聘与培训。 26．物流子公司的特点不包括（   ） A．自主经营、独立核算 B．努力实现物流的合理化和现代化 C．不能接受外部企业的物流活动委托 D．可以帮助总公司拓展经营领域 【答案】C 【详解】物流子公司可以接受外部企业的物流活动委托，帮助总公司拓展经营领域，实现多元化经营。 27．临时性物流部门的设置特点是（   ） A．长期存在 B．任务完成后解散 C．独立运营 D．永久性部门 【答案】B 【详解】临时性物流部门在任务完成后即可解散。 28．物流部门设置的基础因素是（   ） A．企业规模和业务分工 B．管理层次与管理幅度 C．集权与分权制度 D．物流部门与相关部门的关系 【答案】A 【详解】企业规模和业务分工是设置物流部门的基础。 29．仓储职能部门的岗位职责不包括（   ） A．制订部门总体工作计划 B．审核各类上报报表及费用单据 C．负责公司仓库、厂房租赁的归口管理 D．负责公司员工的招聘与培训 【答案】D 【详解】仓储职能部门的岗位职责包括制订部门总体工作计划、审核各类上报报表及费用单据、负责公司仓库、厂房租赁的归口管理等，但不包括负责公司员工的招聘与培训。 30．物流部门在完成各项工作的同时，要力求（   ） A．增加物流成本 B．提高物流成本 C．降低物流成本 D．保持物流成本不变 【答案】C 【详解】物流部门在完成各项工作的同时，要力求在进行物流活动的过程中加强控制和降低物流成本。 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．打包员的岗位职责。 【答案】（1）打包员要将验好货的商品和配货单（客户存根）一同装进快递盒，也可同时放入一些小礼品，装好后用专用封口条封好。 （2）再按不同快递公司分类叠放，包装完成后按实际所需的快递公司分别联系快递员上门收件。 （3）快递员来取件时，须与快递员核对单据数量，确保不丢单、不漏单，分类整理好后转交财务。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务物流》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-8卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块4 电子商务物流： 2.电子商务企业物流部门的岗位职责： （2）理解电子商务企业物流部门的岗位职责 山东省电子商务类专业知识考试 《电子商务物流》考点双析卷 第8卷 电子商务企业物流部门的岗位职责 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．物流部门员工守则中，员工需具备的工作态度是（   ） A．消极怠工 B．积极进取 C．独立工作 D．拒绝合作 2．装卸工的知识要求包括掌握_______、搬运作业的相关理论和技术。（   ） A．安全作业 B．产品型号 C．简单的物流工具 D．吃苦耐劳 3．物流部门员工守则中，员工需遵守的安全操作规程是（   ） A．仅需保护自身安全 B．保护自身和他人安全 C．无需遵守安全规程 D．仅需保护货物安全 4．采购管理中，“询价采购” 的特点是（   ） A．邀请多家供应商报价，选择最优报价 B．与多家供应商分别谈判，逐步优化条件 C．通过公开招标选择供应商 D．仅与一家供应商洽谈采购事宜 5．客户ABC分类的依据是（   ） A．客户地理位置 B．客户价值 C．客户投诉次数 D．客户订单数量 6．客户ABC分类法中，关键客户属于哪类（   ） A．A类客户 B．B类客户 C．C类客户 D．D类客户 7．专门性物流部门在企业中的地位是（   ） A．企业的一个临时部门 B．企业独立的专业职能部门 C．企业的辅助部门 D．企业外部的合作伙伴 8．仓库主管的岗位职责中，不包括（   ） A．主持部门内部沟通管理会议 B．定期对库存数量进行稽查 C．直接负责装卸工的招聘 D．处理权责范围内的异常情况 9．以下哪种配送模式由企业自身筹建并组织管理（   ） A．自营配送模式 B．物流一体化配送模式 C．第三方配送模式 D．共同配送模式 10．某电商企业的物流部门进行月度盘点时，发现库存数量与系统记录不符。仓储经理在处理这个问题时，以下哪项不属于他的职责范围（   ） A．审查并督导各仓库账务管理工作 B．对部门员工进行考核 C．制定部门预算并控制各项管理费用 D．组织人员重新盘点，查找差异原因 11．小李所在的电商企业按物流业务划分物流部门，他负责商品的检验工作。那么，他所在的部门属于以下哪种划分标准下的部门（   ） A．按管理职能划分 B．按物流业务划分 C．按物流对象划分 D．按客户类型划分 12．某大型电商企业成立了独立的物流子公司，该子公司不仅负责集团内部的物流业务，还承接了其他企业的物流订单。以下关于该物流子公司的说法错误的是（   ） A．是自主经营、独立核算、自负盈亏的经济实体 B．只能承担企业内部的物流任务 C．可以提升物流管理效率和经济效益 D．能帮助总公司拓展经营领域 13．配送中心选址需考虑的自然条件不包括（   ） A．气候条件 B．地质状况 C．周边人口密度 D．水文情况 14．隐性物流部门的特点是（   ） A．形成独立机构 B．物流活动分散在各个组成部分 C．临时性部门 D．从各职能部门中分离出来 15．叉车驾驶员的岗位职责不包括（   ） A．按要求装卸货物 B．按叉车操作规程安全操作 C．定期进行车辆保养与维护 D．负责公司员工的招聘与培训 16．运输主管的岗位职责不包括（   ） A．参与运输费用的核定 B．负责固定资产的登记和设备的合理分配 C．定期检查车辆保养情况 D．负责公司员工的招聘与培训 17．物流部门员工的保密义务不包括（   ） A．对企业的商业机密、客户信息等保密内容承担保密义务 B．在未得到企业正式授权的情况下，不得向任何外部机构或个人透露企业的保密内容 C．在离职后，仍需继续履行保密义务 D．向外部机构或个人透露企业的保密内容 18．物流部门与相关部门的关系密切，但不包括（   ） A．生产部门 B．营销部门 C．财务部门 D．人力资源部门 19．物流部门员工的工作纪律不包括（   ） A．准时出勤 B．严格执行请销假制度 C．保持工作场所整洁、有序 D．擅自旷工或擅离职守 20．专门性物流部门的设置方式是（   ） A．临时组建 B．企业主要部门之一 C．不形成独立机构 D．从各职能部门中分离出来 21．仓库主管的岗位职责不包括（   ） A．参与制订及实施部门工作计划和培训计划 B．主持部门内部各类沟通管理会议 C．定期对库存数量进行稽查 D．负责公司员工的招聘与培训 22．管理层次与管理幅度的关系是（   ） A．管理幅度增大，管理层次减少 B．管理幅度增大，管理层次增加 C．管理幅度减小，管理层次减少 D．管理幅度与管理层次无关 23．牵引车驾驶员的岗位职责不包括（   ） A．检查入库产品的外包装、数量、批号和型号等的准确性 B．安全驾驶，确保运输安全 C．对栈板进行准确记录，避免流失 D．负责公司员工的招聘与培训 24．物流部门的主要职能不包括（   ） A．确保公司外销成品仓储与运输活动的正常开展 B．维护公司ERP系统相关的数据信息 C．负责公司内部积压物资的提报与处理 D．负责公司员工的招聘与培训 25．装卸工的岗位职责不包括（   ） A．按规定装卸产品，确保产品的包装和品质完好 B．合理使用物流工具搬运产品，确保产品的安全 C．定期打扫库区，保持现场良好的环境 D．负责公司员工的招聘与培训 26．物流子公司的特点不包括（   ） A．自主经营、独立核算 B．努力实现物流的合理化和现代化 C．不能接受外部企业的物流活动委托 D．可以帮助总公司拓展经营领域 27．临时性物流部门的设置特点是（   ） A．长期存在 B．任务完成后解散 C．独立运营 D．永久性部门 28．物流部门设置的基础因素是（   ） A．企业规模和业务分工 B．管理层次与管理幅度 C．集权与分权制度 D．物流部门与相关部门的关系 29．仓储职能部门的岗位职责不包括（   ） A．制订部门总体工作计划 B．审核各类上报报表及费用单据 C．负责公司仓库、厂房租赁的归口管理 D．负责公司员工的招聘与培训 30．物流部门在完成各项工作的同时，要力求（   ） A．增加物流成本 B．提高物流成本 C．降低物流成本 D．保持物流成本不变 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．打包员的岗位职责。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $