第6卷 电子商务企业物流部门的岗位职责-电子商务企业物流部门的岗位设置 山东省（春季高考）《电子商务类（电子商务物流）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务物流》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块4 电子商务物流： 2.电子商务企业物流部门的岗位职责： （1）了解电子商务企业物流部门的岗位设置 山东省电子商务类专业知识考试 《电子商务物流》考点双析卷 第6卷 电子商务企业物流部门的岗位设置 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．在电子商务企业物流部门的岗位职责和权责范围中，有权对内部员工的聘任、解聘提出意见和建议的是（   ） A．仓储经理 B．仓库主管 C．部门经理 D．统计主管 2．智慧物流的发展对传统物流岗位的影响是（   ） A．岗位需求减少 B．岗位需求不变 C．岗位需求增加 D．岗位需求转型升级 3．在电子商务企业物流部门的仓储职能部门中，有权举报危害公司利益的人和事，对因工作失误给公司造成的经济损失负相应的经济和行政责任的岗位是（   ） A．统计员 B．装卸工 C．仓库主管 D．设备主管 4．智慧物流对物流人才的要求是（   ） A．仅需掌握物流理论 B．需具备物流信息化和数据分析能力 C．无需专业技能 D．仅需体力劳动能力 5．隐性物流部门的特点是（   ） A．独立于企业主体的物流部门 B．物流活动分散在企业各组成部分 C．专门承接外部物流业务 D．以物流子公司形式存在 6．随着智慧物流的发展，某电商企业引入了自动化分拣设备。原来负责分拣工作的员工小刘，现在需要学习操作新设备。这体现了智慧物流发展对物流部门员工的哪方面影响（   ） A．职业门槛降低 B．岗位需求发生变化，员工需转型升级 C．工作内容不变，只是工具更新 D．对员工素质要求降低 7．某电商企业为了完成一次大型促销活动的物流配送任务，从采购、仓储、运输等部门抽调人员组成了一个临时团队。这个临时团队属于哪种物流部门设置方式（   ） A．临时性物流部门 B．专门性物流部门 C．隐性物流部门 D．物流子公司 8．某电商企业近期业务拓展，在多个城市建立了仓库，物流业务量大幅增长且流程变得复杂。此时，该企业设置物流部门时最应优先考虑的因素是（   ） A．企业外部环境 B．管理层次与管理幅度 C．企业的状况 D．集权与分权制度 9．小张在一家规模较大的电商企业工作，其所在物流部门的管理层次较多。最近，企业决定采用新的管理系统，使管理者能更高效地管理员工，管理幅度增大。在这种情况下，物流部门可能会发生的变化是（   ） A．部门数量增加 B．部门数量减少 C．管理层次增加 D．管理层次不变 10．备货员发现库存较少或缺货时，应该怎么做（   ） A．自行采购补货 B．告知打单员 C．告知负责调货的人员 D．等待上级指示 11．电子商务环境下 “反向物流” 主要针对的是（   ） A．商品生产环节 B．商品销售环节 C．商品退货和售后服务 D．商品运输环节 12．物流子公司的主要特点是（   ） A．不独立核算 B．不对外承接业务 C．自主经营、独立核算、自负盈亏 D．仅服务于母公司 13．京东物流正式成立集团的时间是（   ） A．2007 年 B．2012 年 C．2017 年 D．2019 年 14．小李是电商企业物流部门的设备主管，在日常工作中，他需要对部门的固定资产进行管理。以下属于他管理范围内的固定资产是（   ） A．仓库中待发货的商品 B．办公用的电脑、打印机 C．员工的工作服 D．运输车辆上的燃油 15．临时性物流部门的主要任务是（   ） A．长期管理企业的物流活动 B．负责某项特定物流活动的领导和协调 C．独立开展物流业务 D．承接外部物流业务 16．供应链“牛鞭效应”的主要成因是（   ） A．信息共享充分 B．需求预测修正 C．价格稳定 D．供应链提前期短 17．电子商务企业自建配送体系的主要问题在于（   ） A．配送点布局不合理 B．人员配备数量难以确定 C．商品库存量难合理确定 D．以上都是 18．以下哪项不是影响电子商务企业物流部门设置的因素（   ） A．企业的规模和专业化分工 B．物流部门的管理层次与管理幅度 C．企业家的个人喜好 D．企业外部环境 19．某物流企业为客户提供了一项服务，根据客户的销售数据，帮助客户优化库存管理，降低了客户的库存成本。这项服务属于（   ） A．一体化物流客户服务 B．增值物流客户服务中的降低成本服务 C．虚拟物流客户服务 D．差异化物流客户服务 20．电子商务企业物流部门员工守则中，工作态度不包括以下哪一项（   ） A．积极进取 B．认真负责 C．准时出勤 D．团结协作 21．以下哪项不属于电子商务企业物流部门仓储职能部门经理的权责范围（   ） A．有权参与企业相关制度、政策的制定 B．有权对不合格品进行处理或提出合理化建议 C．负责部门固定资产的登记和设备的合理分配 D．有权对内部员工的聘任、解聘提出意见和建议 22．专门性物流部门的特点是（   ） A．临时组建，任务完成后解散 B．不形成独立机构 C．具有独立开展业务和管理的能力 D．仅负责内部物流 23．电子商务企业物流部门的设置方式不包括（   ） A．临时性物流部门 B．专门性物流部门 C．隐性物流部门 D．永久性物流部门 24．隐性物流部门的特点是（   ） A．物流活动集中管理 B．物流活动分散在各个组成部分 C．物流功能独立于企业主体 D．物流功能与企业主体完全分离 25．临时性物流部门的主要任务是（   ） A．长期管理企业的物流活动 B．负责某项特定物流活动的领导工作 C．独立开展物流业务 D．提供物流咨询服务 26．电子商务企业物流部门的设置受到多种因素的影响，其中不包括（   ） A．企业的状况 B．管理层次与管理幅度 C．企业外部环境 D．员工个人兴趣 27．物流子公司的特点不包括（   ） A．自主经营、独立核算 B．努力实现物流的合理化和现代化 C．仅服务于总公司内部 D．可以承接外部物流业务 28．物流部门设置时需要考虑的因素中，集权与分权制度主要影响（   ） A．物流部门的数量 B．物流部门的管理层次 C．物流部门的地理位置 D．物流部门的业务范围 29．物流部门与生产部门、营销部门、财务部门等的关系是怎样的（   ） A．独立无关 B．密切配合、相互协作 C．完全合并 D．互不干涉 30．物流子公司与总公司之间的关系可以是（   ） A．完全独立 B．联合形式、相互持股或控股关系 C．完全合并 D．互不相关 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．简述电子商务企业物流部门的主要职能。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务物流》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-6卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块4 电子商务物流： 2.电子商务企业物流部门的岗位职责： （1）了解电子商务企业物流部门的岗位设置 山东省电子商务类专业知识考试 《电子商务物流》考点双析卷 第6卷 电子商务企业物流部门的岗位设置 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．在电子商务企业物流部门的岗位职责和权责范围中，有权对内部员工的聘任、解聘提出意见和建议的是（   ） A．仓储经理 B．仓库主管 C．部门经理 D．统计主管 【答案】C 【详解】仓储职能部门的部门经理有权对内部员工的聘任、解聘提出意见和建议，这是其在人员管理方面的重要职责之一，而其他选项中的岗位并无此明确权责。 2．智慧物流的发展对传统物流岗位的影响是（   ） A．岗位需求减少 B．岗位需求不变 C．岗位需求增加 D．岗位需求转型升级 【答案】D 【详解】智慧物流的发展使得传统岗位面临转型升级。 3．在电子商务企业物流部门的仓储职能部门中，有权举报危害公司利益的人和事，对因工作失误给公司造成的经济损失负相应的经济和行政责任的岗位是（   ） A．统计员 B．装卸工 C．仓库主管 D．设备主管 【答案】C 【详解】仓库主管的权责范围包括有权举报危害公司利益的人和事，以及对因工作失误给公司造成的经济损失负相应的经济和行政责任，这体现了其在岗位责任和监督方面的职责，而其他选项中的岗位并无此明确的全面责任描述。 4．智慧物流对物流人才的要求是（   ） A．仅需掌握物流理论 B．需具备物流信息化和数据分析能力 C．无需专业技能 D．仅需体力劳动能力 【答案】B 【详解】智慧物流对物流人才的要求包括物流信息化和数据分析能力。 5．隐性物流部门的特点是（   ） A．独立于企业主体的物流部门 B．物流活动分散在企业各组成部分 C．专门承接外部物流业务 D．以物流子公司形式存在 【答案】B 【详解】隐性物流部门的物流活动分散在企业的各个组成部分中，不形成独立机构。 6．随着智慧物流的发展，某电商企业引入了自动化分拣设备。原来负责分拣工作的员工小刘，现在需要学习操作新设备。这体现了智慧物流发展对物流部门员工的哪方面影响（   ） A．职业门槛降低 B．岗位需求发生变化，员工需转型升级 C．工作内容不变，只是工具更新 D．对员工素质要求降低 【答案】B 【详解】智慧物流发展使传统岗位的人才素质与能力面临转型升级，引入自动化分拣设备后，小刘需要学习新技能来适应岗位变化，体现了岗位需求变化，员工需转型升级 7．某电商企业为了完成一次大型促销活动的物流配送任务，从采购、仓储、运输等部门抽调人员组成了一个临时团队。这个临时团队属于哪种物流部门设置方式（   ） A．临时性物流部门 B．专门性物流部门 C．隐性物流部门 D．物流子公司 【答案】A 【详解】临时性物流部门是企业因未完成某项工作任务，由各相关部门派出专人组建，任务完成后解散。该企业为完成促销活动物流配送任务组建临时团队，符合临时性物流部门的特点 8．某电商企业近期业务拓展，在多个城市建立了仓库，物流业务量大幅增长且流程变得复杂。此时，该企业设置物流部门时最应优先考虑的因素是（   ） A．企业外部环境 B．管理层次与管理幅度 C．企业的状况 D．集权与分权制度 【答案】C 【详解】企业规模扩大、物流业务量增长且流程复杂，这属于企业自身状况的变化。企业的状况是设置物流部门的基础，当企业出现这些变化时，应根据自身情况调整物流部门设置，所以最应优先考虑企业的状况 。 9．小张在一家规模较大的电商企业工作，其所在物流部门的管理层次较多。最近，企业决定采用新的管理系统，使管理者能更高效地管理员工，管理幅度增大。在这种情况下，物流部门可能会发生的变化是（   ） A．部门数量增加 B．部门数量减少 C．管理层次增加 D．管理层次不变 【答案】B 【详解】一般来说，有效管理幅度增大时，管理层次会减少，物流部门也会减少。因为管理幅度增大意味着管理者能直接管理更多员工，不需要过多的管理层次，相应地物流部门数量也会减少 。 10．备货员发现库存较少或缺货时，应该怎么做（   ） A．自行采购补货 B．告知打单员 C．告知负责调货的人员 D．等待上级指示 【答案】C 【详解】“如果库存较少或缺货，要及时告知负责调货的人员”，可知 C 选项正确，A、B、D 选项均不符合原文描述。 11．电子商务环境下 “反向物流” 主要针对的是（   ） A．商品生产环节 B．商品销售环节 C．商品退货和售后服务 D．商品运输环节 【答案】C 【详解】反向物流聚焦商品退货、售后服务等逆向流程，故选 C。 12．物流子公司的主要特点是（   ） A．不独立核算 B．不对外承接业务 C．自主经营、独立核算、自负盈亏 D．仅服务于母公司 【答案】C 【详解】物流子公司是自主经营、实行独立核算、自负盈亏的经济实体，并对外承接各种物流业务 13．京东物流正式成立集团的时间是（   ） A．2007 年 B．2012 年 C．2017 年 D．2019 年 【答案】C 【详解】京东物流于 2017 年 4 月 25 日正式成立集团。 14．小李是电商企业物流部门的设备主管，在日常工作中，他需要对部门的固定资产进行管理。以下属于他管理范围内的固定资产是（   ） A．仓库中待发货的商品 B．办公用的电脑、打印机 C．员工的工作服 D．运输车辆上的燃油 【答案】B 【详解】设备主管负责固定资产的登记和设备的合理分配，办公用的电脑、打印机属于固定资产。待发货的商品是库存商品；员工工作服不属于固定资产；运输车辆上的燃油是消耗品，不属于固定资产。 15．临时性物流部门的主要任务是（   ） A．长期管理企业的物流活动 B．负责某项特定物流活动的领导和协调 C．独立开展物流业务 D．承接外部物流业务 【答案】B 【详解】临时性物流部门的任务是全权负责所指派的某项物流活动的领导工作，并协调各部门的协作。 16．供应链“牛鞭效应”的主要成因是（   ） A．信息共享充分 B．需求预测修正 C．价格稳定 D．供应链提前期短 【答案】B 【详解】需求预测修正、价格波动等是牛鞭效应成因，信息共享充分可缓解。 17．电子商务企业自建配送体系的主要问题在于（   ） A．配送点布局不合理 B．人员配备数量难以确定 C．商品库存量难合理确定 D．以上都是 【答案】D 【详解】自建配送体系存在的问题时指出 “首先是配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定”，所以以上选项都是自建配送体系存在的问题，答案选 D。 18．以下哪项不是影响电子商务企业物流部门设置的因素（   ） A．企业的规模和专业化分工 B．物流部门的管理层次与管理幅度 C．企业家的个人喜好 D．企业外部环境 【答案】C 【详解】影响物流部门设置的因素包括企业的状况、划分物流部门的标准、管理层次与管理幅度、集权与分权制度、物流部门与相关部门的关系以及企业外部环境。企业家的个人喜好并未被提及为影响因素。 19．某物流企业为客户提供了一项服务，根据客户的销售数据，帮助客户优化库存管理，降低了客户的库存成本。这项服务属于（   ） A．一体化物流客户服务 B．增值物流客户服务中的降低成本服务 C．虚拟物流客户服务 D．差异化物流客户服务 【答案】B 【详解】增值物流客户服务中的降低成本服务是帮助客户发掘第三利润源泉，降低物流成本。该物流企业帮助客户优化库存管理、降低库存成本，符合增值物流客户服务中降低成本服务的特点。一体化物流客户服务强调全过程、多功能的“一站式服务”；虚拟物流客户服务以计算机网络技术实现资源共享和优化配置；差异化物流客户服务是根据客户不同需求提供个性化服务，均不符合题意 20．电子商务企业物流部门员工守则中，工作态度不包括以下哪一项（   ） A．积极进取 B．认真负责 C．准时出勤 D．团结协作 【答案】C 【详解】“准时出勤” 属于工作纪律范畴，在员工守则工作态度部分明确包含积极进取、认真负责、团结协作，不包括准时出勤，因此选 C。 21．以下哪项不属于电子商务企业物流部门仓储职能部门经理的权责范围（   ） A．有权参与企业相关制度、政策的制定 B．有权对不合格品进行处理或提出合理化建议 C．负责部门固定资产的登记和设备的合理分配 D．有权对内部员工的聘任、解聘提出意见和建议 【答案】C 【详解】“负责部门固定资产的登记和设备的合理分配” 是设备主管的岗位职责，而 A、B、D 选项均属于仓储职能部门经理的权责范围，所以选 C。 22．专门性物流部门的特点是（   ） A．临时组建，任务完成后解散 B．不形成独立机构 C．具有独立开展业务和管理的能力 D．仅负责内部物流 【答案】C 【详解】专门性物流部门具有独立开展业务和管理的能力，是企业的主要部门之一。 23．电子商务企业物流部门的设置方式不包括（   ） A．临时性物流部门 B．专门性物流部门 C．隐性物流部门 D．永久性物流部门 【答案】D 【详解】设置方式包括临时性、专门性和隐性物流部门，但没有提到永久性物流部门。 24．隐性物流部门的特点是（   ） A．物流活动集中管理 B．物流活动分散在各个组成部分 C．物流功能独立于企业主体 D．物流功能与企业主体完全分离 【答案】B 【详解】隐性物流部门的物流活动分散在各个组成部分中，不形成独立机构。 25．临时性物流部门的主要任务是（   ） A．长期管理企业的物流活动 B．负责某项特定物流活动的领导工作 C．独立开展物流业务 D．提供物流咨询服务 【答案】B 【详解】临时性物流部门的主要任务是全权负责某项特定物流活动的领导工作。 26．电子商务企业物流部门的设置受到多种因素的影响，其中不包括（   ） A．企业的状况 B．管理层次与管理幅度 C．企业外部环境 D．员工个人兴趣 【答案】D 【详解】影响物流部门设置的因素包括企业的状况、管理层次与管理幅度、企业外部环境等，但没有提到员工个人兴趣。 27．物流子公司的特点不包括（   ） A．自主经营、独立核算 B．努力实现物流的合理化和现代化 C．仅服务于总公司内部 D．可以承接外部物流业务 【答案】C 【详解】物流子公司不仅可以服务于总公司内部，还可以承接外部物流业务。 28．物流部门设置时需要考虑的因素中，集权与分权制度主要影响（   ） A．物流部门的数量 B．物流部门的管理层次 C．物流部门的地理位置 D．物流部门的业务范围 【答案】B 【详解】集权与分权制度会影响物流部门的管理层次。 29．物流部门与生产部门、营销部门、财务部门等的关系是怎样的（   ） A．独立无关 B．密切配合、相互协作 C．完全合并 D．互不干涉 【答案】B 【详解】物流部门与生产、营销、财务等部门的关系十分密切，需要紧密配合、相互协作。 30．物流子公司与总公司之间的关系可以是（   ） A．完全独立 B．联合形式、相互持股或控股关系 C．完全合并 D．互不相关 【答案】B 【详解】物流子公司与总公司之间的关系可以是联合形式、相互持股或控股关系。 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．简述电子商务企业物流部门的主要职能。 【答案】电子商务企业物流部门的主要职能包括确保公司外销成品仓储与运输活动的正常开展；维护公司 ERP 系统相关的数据信息，并对各类数据信息进行统计，提供有关的库存动态资料；负责公司内部积压物资的提报与处理；负责公司仓库、厂房租赁的归口管理；优化和完善物流运作体系，降低物流成本；组织员工进行物流专业知识的培训；参与公司总体物流策划活动。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $