第4卷 电子商务物流的含义-电子商务与物流的关系 山东省（春季高考）《电子商务类（电子商务物流）考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务物流》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第3-4卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块4 电子商务物流： 1.电子商务物流的含义： （2）理解电子商务与物流的关系 山东省电子商务类专业知识考试 《电子商务物流》考点双析卷 第4卷 电子商务与物流的关系 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．电子商务对物流的影响中，电子商务对物流________提出了更高的要求。（   ） A．技术 B．服务 C．人才 D．设施设备 2．电子商务的迅速发展引发了_______模式的变革，作为支持有形商品网上商务活动的物流产生了一些新技术、新趋势，物流企业在电子商务环境下也随之做出了一些战略调整。（   ） A．生产 B．运输 C．服务 D．流通 3．在电子商务中，________决定物流。（   ） A．商流 B．信息流 C．资金流 D．技术流 4．传统商务是以商流为中心，电子商务环境下是以信息流为中心，这体现了电子商务对物流产生了哪种影响（   ） A．电子商务使物流业的地位大大提高 B．电子商务缩短了货物流通的环节 C．电子商务极大地促进第三方物流的发展 D．电子商务改变了物流的运作方式 5．关于物流对电子商务的作用，说法错误的是（   ） A．物流保证生产的顺利进行 B．物流服务于商流 C．物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．物流是实现“以企业为中心”理念的根本保证 6．电子商务要求物流管理人员不仅具有较高的物流管理水平，而且还要具有较丰富的电子商务知识，并在实际运作过程中能将二者有机地结合起来。这体现了（   ） A．电子商务促进物流业地位的提高 B．电子商务对物流运作方式的影响 C．电子商务促进物流技术的进步 D．电子商务对物流人才提出更高的要求 7．在电子商务条件下，顾客通过网络购物完成了商品所有权的交割过程，但电子商务活动并未结束，只有商品和服务真正到达顾客手中，商务活动才告终结。这体现的是（   ） A．物流保证生产的顺利进行 B．物流服务于商流 C．物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．电子商务促进物流技术的进步 8．________是电子商务的重要组成部分。（   ） A．物流 B．信息流 C．资金流 D．商流 9．物流是电子商务的重要组成部分，以下关于物流在电子商务中作用表述错误的是（   ） A．保证生产的顺利进行 B．服务于商流 C．是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．只负责商品运输环节 10．随着电子商务的发展，物流的________将更加突出。（   ） A．个性化服务 B．标准化服务 C．大众化服务 D．以上都不对 11．有关资料表明，物流在我国工业企业中所占用的时间几乎是整个生产经营过程的90%，流通费用占商品价格的50%左右。由此可见，发挥物流的作用，能给企业电子商务带来广阔的盈利空间。这表明物流是企业的（   ） A．第一利润源 B．第二利润源 C．第三利润源 D．主要利润源 12．物流企业在电子商务环境里必须承担更重要的任务，既要把虚拟商店的货物送到用户手中，还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者，由此可见（   ） A．电子商务使物流业的地位大大提高 B．电子商务缩短了货物流程，改变了货物流动方向 C．电子商务将极大的促进第三方物流的发展 D．电子商务降低了采购成本，提升了配送地位 13．物流在电子商务活动中扮演的角色是（   ） A．商流的先行者 B．商流的后续者和服务者 C．与商流无关 D．替代商流 14．电子商务缩短了生产商家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构。企业可以通过自己的网站省去传统的经销商渠道与客户直接沟通。这表明（   ） A．电子商务使物流业的地位大大提高 B．电子商务缩短了货物流程，改变了货物流动方向 C．电子商务将极大的促进第三方物流的发展 D．电子商务降低了采购成本，提升了配送地位 15．_______是电子商务的支点，也是电子商务正常运作的保障。（   ） A．销售业 B．运输业 C．物流业 D．电子平台 16．在整个电子商务活动中，物流实际上是以________的后续者和服务者的姿态出现的。（   ） A．信息流 B．物流 C．商流 D．资金流 17．电子商务环境下，绿色物流管理的实现主要依赖（   ） A．线下宣传推广 B．互联网信息传递和平台建设 C．政府强制处罚 D．物流企业自发行动 18．物流企业电子商务化管理中，不包括以下哪项内容（   ） A．运输管理 B．生产研发管理 C．储存管理 D．客户服务管理 19．电子商务环境下供应链 “客户导向” 的核心体现是（   ） A．仅关注生产效率 B．根据客户需求提供定制化服务 C．忽略反向物流 D．仅采用单一销售渠道 20．电子商务环境下，物流业的地位呈现什么趋势（   ） A．下降 B．不变 C．提高 D．不确定 21．无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务交易方式下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。这体现的是（   ） A．物流保证生产的顺利进行 B．物流服务于商流 C．物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．电子商务促进物流技术的进步 22．国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见中，提出的主要措施不包括（   ） A．强化制度创新，优化协同发展政策法规环境 B．强化规划引领，完善电子商务快递物流基础设施 C．强化服务创新，提升快递末端服务能力 D．强化市场竞争，提高企业利润 23．制约电子商务发展的物流相关瓶颈是（   ） A．网上支付 B．信息传递 C．网上结算 D．物流配送 24．物流对电子商务的影响不包括（   ） A．限制电子商务的发展 B．促进电子商务的发展 C．与电子商务无关 D．决定电子商务的成败 25．电子商务中，能解决 “所有权转移” 问题的是（   ） A．信息流 B．商流 C．资金流 D．物流 26．被称为 “电子商务的中枢神经” 的是（   ） A．运输 B．储存 C．物流信息 D．配送 27．电子商务要求物流从整条供应链的角度来实行系统的组织，和管理，打破传统商务下物流分散的状态，这属于（   ） A．电子商务对快递服务组织和协调水平的影响 B．电子商务对快递技术的影响 C．电子商务对物流人才提出了更高的要求 D．电子商务对快递业经营形态管理的影响 28．在电子商务环境下，消费者通过上网点击购物，完成了商品所有权的交割过程，此过程指的是（   ） A．商流 B．信息流 C．资金流 D．物流 29．辅助实现电子商务的真正的经济价值不可获取的重要组成部分是（   ） A．流通加工 B．电子商务快递 C．第三方物流 D．配送 30．现代物流是电子商务发展的必备条件，不包括（   ） A．物流技术为电子商务推广创造了条件 B．物流配送体系是电子商务的支持系统 C．物流配送系统提高了社会经济运行效率 D．物流配送提升了人民的幸福感 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．电子商务主要是通过互联网进行各类商务活动，在完成操作之后，关键还要用物流配送的方式将商品送到消费者手中。因此，实现电子商务贸易交易的过程离不开物流。简述电子商务与物流的关系。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《电子商务物流》考点双析卷专辑，依据《山东省电子商务类专业知识考试标准》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第3-4卷精准对标《山东省电子商务类专业知识考试标准》-知识模块4 电子商务物流： 1.电子商务物流的含义： （2）理解电子商务与物流的关系 山东省电子商务类专业知识考试 《电子商务物流》考点双析卷 第4卷 电子商务与物流的关系 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共30小题，每题3分，共90分） 1．电子商务对物流的影响中，电子商务对物流________提出了更高的要求。（   ） A．技术 B．服务 C．人才 D．设施设备 【答案】C 【详解】电子商务对物流的影响中，电子商务对物流人才提出了更高的要求。 2．电子商务的迅速发展引发了_______模式的变革，作为支持有形商品网上商务活动的物流产生了一些新技术、新趋势，物流企业在电子商务环境下也随之做出了一些战略调整。（   ） A．生产 B．运输 C．服务 D．流通 【答案】D 【详解】电子商务的迅速发展引发了流通模式的变革，作为支持有形商品网上商务活动的物流产生了一些新技术、新趋势，物流企业在电子商务环境下也随之做出了一些战略调整。 3．在电子商务中，________决定物流。（   ） A．商流 B．信息流 C．资金流 D．技术流 【答案】A 4．传统商务是以商流为中心，电子商务环境下是以信息流为中心，这体现了电子商务对物流产生了哪种影响（   ） A．电子商务使物流业的地位大大提高 B．电子商务缩短了货物流通的环节 C．电子商务极大地促进第三方物流的发展 D．电子商务改变了物流的运作方式 【答案】D 【详解】电子商务改变了物流的运作方式，传统商务是以商流为中心，电子商务环境下是以信息流为中心。 5．关于物流对电子商务的作用，说法错误的是（   ） A．物流保证生产的顺利进行 B．物流服务于商流 C．物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．物流是实现“以企业为中心”理念的根本保证 【答案】D 6．电子商务要求物流管理人员不仅具有较高的物流管理水平，而且还要具有较丰富的电子商务知识，并在实际运作过程中能将二者有机地结合起来。这体现了（   ） A．电子商务促进物流业地位的提高 B．电子商务对物流运作方式的影响 C．电子商务促进物流技术的进步 D．电子商务对物流人才提出更高的要求 【答案】D 7．在电子商务条件下，顾客通过网络购物完成了商品所有权的交割过程，但电子商务活动并未结束，只有商品和服务真正到达顾客手中，商务活动才告终结。这体现的是（   ） A．物流保证生产的顺利进行 B．物流服务于商流 C．物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．电子商务促进物流技术的进步 【答案】B 【详解】该题体现的是物流服务于商流。 8．________是电子商务的重要组成部分。（   ） A．物流 B．信息流 C．资金流 D．商流 【答案】A 【详解】物流是电子商务的重要组成部分。 9．物流是电子商务的重要组成部分，以下关于物流在电子商务中作用表述错误的是（   ） A．保证生产的顺利进行 B．服务于商流 C．是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．只负责商品运输环节 【答案】D 【详解】物流在电子商务中的作用包括保证生产顺利进行（如供应物流、生产物流等）、服务于商流（在商品所有权交割后完成商品和服务送达）、是实现 “以客户为中心” 理念的根本保证（若物流不佳会使消费者放弃电子商务购物），而不是只负责商品运输环节，物流还包括仓储、包装、配送、信息处理等多环节，所以 D 选项错误。 10．随着电子商务的发展，物流的________将更加突出。（   ） A．个性化服务 B．标准化服务 C．大众化服务 D．以上都不对 【答案】A 11．有关资料表明，物流在我国工业企业中所占用的时间几乎是整个生产经营过程的90%，流通费用占商品价格的50%左右。由此可见，发挥物流的作用，能给企业电子商务带来广阔的盈利空间。这表明物流是企业的（   ） A．第一利润源 B．第二利润源 C．第三利润源 D．主要利润源 【答案】C 【详解】现代物流是企业电子商务的利润源，这是相对于“第一、第二利润源”而言的。随着科技的进步，管理水平的提高，企业靠减少物料消耗和节约劳动投入来获得“第一、第二利润源”的空间越来越小，而物流服务一方面可以提升产品附加价值。提升企业形象，不断满足顾客个性化要求，提升顾客满意度，以促进企业收益的增加。因此，无论从增加企业收益和减少经营成本方面来说，物流都是企业利润增长的重要源泉。 12．物流企业在电子商务环境里必须承担更重要的任务，既要把虚拟商店的货物送到用户手中，还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者，由此可见（   ） A．电子商务使物流业的地位大大提高 B．电子商务缩短了货物流程，改变了货物流动方向 C．电子商务将极大的促进第三方物流的发展 D．电子商务降低了采购成本，提升了配送地位 【答案】A 【详解】电子商务是一次高科技和信息化的革命，物流企业在电子商务环境里必须承担更重要的任务；既要把虚拟商店的货物送到用户手中，还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的食物供应者。物流企业是代表所有生产企业及供应商对用户的唯一、最集中、最广泛的食物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供了全方位的物流服务。由此可见，电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了前空前发展的机遇。 13．物流在电子商务活动中扮演的角色是（   ） A．商流的先行者 B．商流的后续者和服务者 C．与商流无关 D．替代商流 【答案】B 【详解】在电子商务活动中，物流是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。 14．电子商务缩短了生产商家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构。企业可以通过自己的网站省去传统的经销商渠道与客户直接沟通。这表明（   ） A．电子商务使物流业的地位大大提高 B．电子商务缩短了货物流程，改变了货物流动方向 C．电子商务将极大的促进第三方物流的发展 D．电子商务降低了采购成本，提升了配送地位 【答案】B 【详解】电子商务对物流的影响中电子商务缩短了货物流程，改变了货物流动方向 。 虽然目前很多非生产企业、商业网站继续充当了传统经销商的角色，但由于他们与生产企业和消费者都直接互联，只是一个虚拟的信息与组织中介，不需要设置多层实体分销网络，包括人员与店铺设施也不需要存货，因此仍然降低了流通成本，缩短了流通时间和物流路径。 15．_______是电子商务的支点，也是电子商务正常运作的保障。（   ） A．销售业 B．运输业 C．物流业 D．电子平台 【答案】C 【详解】物流业是电子商务的支点，也是电子商务正常运作的保障。 16．在整个电子商务活动中，物流实际上是以________的后续者和服务者的姿态出现的。（   ） A．信息流 B．物流 C．商流 D．资金流 【答案】C 【详解】在整个电子商务活动中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。 17．电子商务环境下，绿色物流管理的实现主要依赖（   ） A．线下宣传推广 B．互联网信息传递和平台建设 C．政府强制处罚 D．物流企业自发行动 【答案】B 【详解】绿色物流可利用互联网优势，通过信息传递和平台建设实现高效管理。 18．物流企业电子商务化管理中，不包括以下哪项内容（   ） A．运输管理 B．生产研发管理 C．储存管理 D．客户服务管理 【答案】B 【详解】物流企业电子商务化管理包括运输、储存、装卸搬运等，不包含生产研发管理。 19．电子商务环境下供应链 “客户导向” 的核心体现是（   ） A．仅关注生产效率 B．根据客户需求提供定制化服务 C．忽略反向物流 D．仅采用单一销售渠道 【答案】B 【详解】客户导向要求根据客户需求提供定制化、便捷化服务；A、C、D 与客户导向相悖，故选 B。 20．电子商务环境下，物流业的地位呈现什么趋势（   ） A．下降 B．不变 C．提高 D．不确定 【答案】C 【详解】电子商务把物流业提高到了前所未有的高度，促进了物流业地位的提高。 21．无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务交易方式下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。这体现的是（   ） A．物流保证生产的顺利进行 B．物流服务于商流 C．物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证 D．电子商务促进物流技术的进步 【答案】A 【详解】该题体现的是物流保证生产的顺利进行。 22．国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见中，提出的主要措施不包括（   ） A．强化制度创新，优化协同发展政策法规环境 B．强化规划引领，完善电子商务快递物流基础设施 C．强化服务创新，提升快递末端服务能力 D．强化市场竞争，提高企业利润 【答案】D 【详解】主要措施包括强化制度创新、规划引领、规范运营、服务创新、标准化智能化和绿色理念，没有提到强化市场竞争。 23．制约电子商务发展的物流相关瓶颈是（   ） A．网上支付 B．信息传递 C．网上结算 D．物流配送 【答案】D 【详解】物流配送环节若无法匹配电商优势，会成为制约发展的瓶颈，故选 D。 24．物流对电子商务的影响不包括（   ） A．限制电子商务的发展 B．促进电子商务的发展 C．与电子商务无关 D．决定电子商务的成败 【答案】C 25．电子商务中，能解决 “所有权转移” 问题的是（   ） A．信息流 B．商流 C．资金流 D．物流 【答案】B 【详解】商流解决商品所有权转移问题，信息流是信息交换，资金流是支付，物流是实体流动，故选 B。 26．被称为 “电子商务的中枢神经” 的是（   ） A．运输 B．储存 C．物流信息 D．配送 【答案】C 【详解】物流信息被称为 “电子商务的中枢神经”（源自 “电子商务物流管理的内容” 部分）。 27．电子商务要求物流从整条供应链的角度来实行系统的组织，和管理，打破传统商务下物流分散的状态，这属于（   ） A．电子商务对快递服务组织和协调水平的影响 B．电子商务对快递技术的影响 C．电子商务对物流人才提出了更高的要求 D．电子商务对快递业经营形态管理的影响 【答案】D 【详解】电子商务改变了快递业的经营形态管理，也将改变物流企业对物流的组织和管理。电子商务要求物流从整条供应链的角度来实行系统的组织和管理，打破传统商务下物流分散的状态。由于电子商务需要一个全球性的物流系统米保证商M实体的合理流动，这就要求物流企业（包括快递企业）联合起来，在竞争中形成-种协同竞争的状态。 28．在电子商务环境下，消费者通过上网点击购物，完成了商品所有权的交割过程，此过程指的是（   ） A．商流 B．信息流 C．资金流 D．物流 【答案】A 【详解】本题考查了学生对电子商务的四流区分。电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。商品所有权的转移（商流）、货币的支付（资金流）、有关信息的获取与应用（信息流）、商品本身的转交在（物流）。题目中商品所有权的交割过程属于商流过程。 29．辅助实现电子商务的真正的经济价值不可获取的重要组成部分是（   ） A．流通加工 B．电子商务快递 C．第三方物流 D．配送 【答案】B 【详解】电子商务促进了快递服务组织和协调水平的提高。电子商务快递是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是铺助实现电子商务真正的经济价值不可成缺的重要组成部分。 30．现代物流是电子商务发展的必备条件，不包括（   ） A．物流技术为电子商务推广创造了条件 B．物流配送体系是电子商务的支持系统 C．物流配送系统提高了社会经济运行效率 D．物流配送提升了人民的幸福感 【答案】D 【详解】现代物流是电子商务发展的必备条件，包括物流技术、配送体系和提高经济运行效率。 二、简答题（本大题共1小题，每题10分，共10分） 31．电子商务主要是通过互联网进行各类商务活动，在完成操作之后，关键还要用物流配送的方式将商品送到消费者手中。因此，实现电子商务贸易交易的过程离不开物流。简述电子商务与物流的关系。 【答案】物流对电子商务的影响： （1）物流是电子商务的重要组成部分，同时也是瓶颈所在。 （2）物流是实施电子商务的根本保证。 ①物流保障生产。 ②物流服务于商流。 ③物流是实现以客户为中心理念的根本保证。 （3）物流是企业电子商务的利润源。 【详解】电子商务主要是通过互联网进行各类商务活动，在完成操作之后，关键还要用物流配送的方式将商品送到消费者手中。因此，实现电子商务贸易交易的过程离不开物流。如果没有信息的要求，就没有物流的表现，没有物流配送的具体表现，也不能促成电子商务的发展。电子商务离开物流的支撑体系，就很难有一个实质性的交易。反过来，电子商务也为物流业的发展提供了庞大的市场，电子商务与物流二者相互制约、相互支撑、相互依托，缺一不可。 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $