项目 4 商品分拣 《电子商务物流》(高教版)单元过关卷(原卷版+解析版)

《电子商务物流》（高教版） 项目 4 商品分拣 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.四号定位法中，编号“5—3—2—11”的第三位数字表示（ ）。 A.库房号 B.货架号 C.货架层次号 D.货位列号 【答案】C 【解析】四号定位法通常按“库房号—货架号—层次号—货位号”的顺序表示储位。编号中的第三位“2”对应货架层次号，不能理解为库房、货架或列位编号。 2.编号“13K—15—2—26”中的字母K表示该编号对应的建筑类型是（ ）。 A.库房 B.货场 C.货棚 D.库内管理区 【答案】A 【解析】在常见货位编号中，K可作为“库房”的代号，用于区别货场、货棚等不同储存建筑或区域。题干中的K不是货架层次、管理区或作业岗位的标识。 3.区段法更适用于（ ）的货物保管场景。 A.每一件商品都要求独立定位到最小货位 B.立体货架层数多且需逐层精确定位 C.商品品类少、批量稳定且无需分区管理 D.不同区域物流量差异较大，需要分区安排货位 【答案】D 【解析】区段法是把保管区域划分为若干区段并分别编码，适合面积较大、物流量或作业频率差异明显的仓储环境。若管理要求精确到最小货位，更适合采用地址法。 4.品类群法将相关商品集合后编码，较适合用于（ ）。 A.按商品关联性集中保管、便于成组拣选的仓库 B.只按到货先后顺序堆放、品类关系不作为依据的仓库 C.同一货位经常混放多个无关联商品的临时堆场 D.主要依靠库门编号管理、无需体现商品类别的区域 【答案】A 【解析】品类群法强调把用途、销售关联或保管要求相近的商品组合管理，便于分区、补货和拣选。其他选项没有体现“相关商品成组保管”的编码逻辑。 5.货位编号中“进门方向左单右双”的规则属于（ ）。 A.货位编码的排列顺序规则 B.货物质量等级分类标准 C.消防通道宽度规定 D.商品价格标签编制方法 【答案】A 【解析】“左单右双”用于统一货位编号的方向和单双号分布，帮助人员按固定路径查找货位。它不是商品等级、安全通道或价格标签的规定。 6.数字型商品编码相比文字、颜色等编码方式，主要优势在于（ ）。 A.能够直接呈现商品颜色和图案 B.编成后不需要维护商品信息 C.更适合口头描述商品卖点 D.结构简洁，便于录入、排序和计算机处理 【答案】D 【解析】数字型编码位数清晰、规则稳定，便于系统录入、检索、排序和统计。颜色或图形信息不是数字型编码的优势，编码信息也需要随商品变化及时维护。 7.顺序编码法的基本操作是（ ）。 A.按照商品分类目录的排列顺序依次赋予代码 B.按照商品重量从大到小依次赋予代码 C.按照供应商名称首字母依次赋予代码 D.按照货架高度逐层赋予商品代码 【答案】A 【解析】顺序编码法强调按照既定目录或清单的先后顺序连续编号，优点是简单易编。按重量、供应商或货架高度编号都改变了顺序编码法的依据。 8.层次编码法在商品分类管理中的主要价值是（ ）。 A.尽量把所有商品压缩成最短编码 B.反映商品从大类到细类的隶属层级 C.按入库时间先后排列商品 D.把同一供应商的商品固定放在同一区域 【答案】B 【解析】层次编码法通过不同码段表示部类、大类、中类、小类、细类等层级，能直观体现分类隶属关系。它的重点不是缩短码长，也不是按入库时间或供应商归类。 9.把货位标志刷置在仓库地坪上，较适合用于（ ）。 A.通道和支道边界清晰、地面平整的库内区域 B.地面松软且标线容易被覆盖的临时露天堆场 C.频繁积水、结霜导致标识难以保持的区域 D.货位经常临时改变且无法保持固定边界的区域 【答案】A 【解析】地坪刷标适合地面条件较好、通道或货位边界相对稳定的库内场景，便于作业人员直观看到位置范围。地面不稳定、标识难保持或货位频繁变化时不宜作为主要标志方式。 10.编号“CK—2—3—1”中的C通常表示（ ）。 A.库房 B.货棚 C.储区 D.货场 【答案】D 【解析】在该类编号示例中，C可作为“货场”的代号，K对应库房。判断字母含义时要结合约定代号，不能把C误解为储区或库房。 11.商品编码和货位编码的共同目标在于（ ）。 A.让仓库外观保持整齐划一 B.取消仓库面积和通道限制 C.建立商品信息与储位信息的对应关系 D.减少所有人工复核环节 【答案】C 【解析】商品编码解决“是什么”，货位编码解决“在哪里”，二者配合才能实现定位、拣选和盘点的准确管理。外观整齐、面积限制或人工复核减少都不是编码的根本目标。 12.拣货员在执行分拣任务时，最需要同时掌握的两类编码信息是（ ）。 A.供应商编码和会计科目编码 B.商品编码和货位编码 C.客户会员号和促销活动编号 D.快递单号和运费模板编号 【答案】B 【解析】商品编码帮助拣货员确认“取哪一种商品”，货位编码帮助其确认“到哪里取”。其他编码可能服务于采购、财务、营销或配送，但不能直接完成拣货定位。 13.新品上架前先完成商品编码和货位安排，其意义主要是（ ）。 A.保证系统记录、实物位置和后续作业同步 B.增加仓库可用面积 C.降低所有岗位的专业要求 D.减少商品自然损耗 【答案】A 【解析】新品未编码或未确定货位就入库，容易造成系统查不到、货位不清或拣选出错。先编码并安排货位，可以让入库、上架、补货和分拣使用同一套信息。 14.分拣基本方法中，不与客户订单一一对应拣取的是（ ）。 A.按单分拣 B.电子标签辅助分拣 C.语音辅助分拣 D.批量分拣 【答案】D 【解析】批量分拣先把多张订单的相同或相近商品集中拣出，再按订单分拨复核；按单分拣则是一单一拣。电子标签和语音更多是辅助技术，不能直接等同于基本分拣组织方式。 15.设置货位编号时，间隔段位大小主要取决于（ ）。 A.同类商品预计储存批量的大小 B.仓库外墙颜色和门牌样式 C.供应商名称在通讯录中的顺序 D.商品广告投放频次 【答案】A 【解析】预留编号间隔是为了给同类或相关商品后续扩充留出空间，储存批量越大，通常越需要预留较大的段位。外观、通讯录顺序或广告频次不能作为确定货位编号间隔的主要依据。 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.货位编码的常用方法有（ ）。 A.颜色标识法 B.地址法 C.区段法 D.品类群法 【答案】BCD 【解析】地址法、区段法和品类群法都是常见货位编码方法，分别侧重精确定位、区域划分和关联商品集中管理。颜色标识可作为辅助识别手段，但不能替代这三类货位编码方法。 2.四号定位法的四个位置通常对应（ ）。 A.库房号 B.货架号 C.层次号 D.货位号 【答案】ABCD 【解析】四号定位法用四个连续位置表达储位信息，通常依次对应库房、货架、层次和具体货位。四项合在一起才能把储位定位到可操作的位置。 3.货位标志的设置方式通常需要考虑（ ）。 A.库房结构和作业通道特点 B.商品销售价格高低 C.货物性质与保管要求 D.地面、墙面等现场条件 【答案】ACD 【解析】货位标志要让作业人员看得见、找得到、用得稳，因此应结合库房结构、货物性质以及地坪墙面等现场条件确定。销售价格可影响保管策略，但不是选择标志设置位置和方式的直接依据。 4.货位标志可以设置在（ ）。 A.库门挂牌处 B.库房内墙壁或柱面 C.网店商品详情页 D.地坪标线或标识处 【答案】ABD 【解析】库门、墙壁、柱面和地坪都属于仓库现场可视化标识位置，可以帮助人员确认储位。网店详情页属于线上展示页面，不是仓储现场的货位标志。 5.商品编码中的数字型编码常见方法包括（ ）。 A.顺序编码法 B.层次编码法 C.成组编码法 D.颜色标识法 【答案】ABC 【解析】顺序编码法、层次编码法和成组编码法都可使用数字或数字码段表达商品信息。颜色标识法依靠颜色进行辅助识别，不属于数字型编码方法。 6.分拣商品时只掌握货位编码、不会识读商品编码，可能造成（ ）。 A.到达货位后无法准确确认应取商品 B.相邻规格、相近包装商品发生错拣 C.复核环节需要增加编码核对工作 D.系统库存与实物记录自动完全一致 【答案】ABC 【解析】货位编码只能指向位置，不能单独说明具体商品、规格或批次。若不会识读商品编码，拣货员容易在相邻规格或相似包装之间误取，也会增加复核压力；系统账实一致仍需要规范入库、上架和复核共同保障。 7.影响分拣效率和准确率的关键条件包括（ ）。 A.货位编码是否清晰合理 B.快递公司价格表是否更新 C.商品编码是否唯一、易识别 D.分拣人员是否熟悉编码规则 【答案】ACD 【解析】清晰的货位编码、唯一且易识别的商品编码，以及人员对编码规则的熟悉程度，都会直接影响拣货路径、识别速度和错拣率。快递价格表主要影响配送费用核算，不直接决定拣货动作。 8.货位编码按进门方向“左单右双”排列，主要目的是（ ）。 A.统一编号方向和查找规则 B.便于作业人员记忆与核对 C.保证任何异形仓库都不需要调整 D.减少同一区域内的编号混乱 【答案】ABD 【解析】“左单右双”可以让作业人员沿同一方向判断单双号位置，提高查找和核对效率，并降低编号混乱。遇到异形仓库或特殊动线时，仍需在统一原则下结合现场结构调整。 9.层次编码法中，不同码段通常可以表示（ ）。 A.特定分类层级 B.商品在目录中的上下位关系 C.从大类到细类逐步细化的信息 D.商品销售价格一定随编码变长而提高 【答案】ABC 【解析】层次编码法用不同码段表示分类层级和上下位关系，编码越往后通常表示分类越细。编码长度或层级深浅并不必然代表商品价格高低。 10.仓库盘点时核对货位编码，可以用于（ ）。 A.替代入库质量检验 B.核对账面记录与实物位置是否一致 C.发现商品移位、错放或漏登记问题 D.为后续储位调整提供依据 【答案】BCD 【解析】盘点核对货位编码可以发现账实位置差异、错放和漏登记，并为调整储位、补标或纠错提供依据。它不能替代质量检验，因为编码正确不等于商品质量合格。 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.（ ）四号定位法中，数字“5—3—2—11”的第三位2代表第2层，而不是第2列。 【答案】√ 【解析】四号定位法的第三位表示层次号，第四位才表示具体货位或列位，因此题干对第三位含义的判断正确。 2.（ ）地址法、区段法和品类群法都是货位编码方法，因此三者可以在同一场景下随意互换。 【答案】× 【解析】三者虽然都属于货位编码方法，但适用重点不同：地址法重在精确定位，区段法重在区域划分，品类群法重在关联商品集中管理，不能不看仓库条件随意互换。 3.（ ）货位编码采用左单右双规则时，仍应结合仓库结构和作业动线进行必要调整。 【答案】√ 【解析】左单右双提供统一方向规则，但仓库若存在异形区域、特殊通道或固定设备，仍要在保持清晰可查的前提下作现场化调整。 4.（ ）顺序编码法结构简单，但不如层次编码法适合体现商品分类的隶属关系。 【答案】√ 【解析】顺序编码法按目录顺序连续编号，优势是简便；层次编码法通过码段表达上下位分类关系，更适合体现隶属层级。 5.（ ）货位标志可以设置在库门、墙壁、柱面或地坪等位置，但标识形式应结合现场条件选择。 【答案】√ 【解析】库门、墙壁、柱面和地坪都可以作为现场标识载体，但不同仓库的地面材质、通道宽度和货物性质不同，标识形式不能机械套用。 6.（ ）分拣时只要掌握货位编码就足够了，商品编码主要用于财务核算，与拣货准确性关系不大。 【答案】× 【解析】货位编码解决位置问题，商品编码解决品类、规格或批次识别问题。若只看货位不识别商品编码，遇到相似商品或临时移位时很容易错拣。 7.（ ）新品上架前先确定商品编码和货位编码，有助于保证系统记录、实物摆放和后续分拣一致。 【答案】√ 【解析】新品先编码、再上架，可以让入库、补货、拣选和盘点都使用统一信息，减少系统记录与现场实物脱节。 8.（ ）批量分拣把多张订单合并处理，适合所有规模仓库直接采用，不需要再考虑订单结构。 【答案】× 【解析】批量分拣适合订单量较大、同品项重复率较高的场景，但订单少、品项差异大或复核能力不足时，合并拣选反而可能增加分拨和复核成本。 9.（ ）设置货位编号间隔时，应考虑同类商品预计储存批量，避免后续扩充时编号无序。 【答案】√ 【解析】编号间隔需要为后续新增货位或同类商品扩充留出空间，预计批量越大，越需要合理预留段位。 10.（ ）盘点发现货位编码与实物不符时，应先核查差异原因，再按流程调整系统和现场标识。 【答案】√ 【解析】发现差异后不能只凭单方记录立即修改系统，应先核对实物、单据和系统记录，明确原因后同步调整货位、库存和标识，避免形成新的账实不符。 四、简答题（本大题共2小题，每小题7分，共14分） 1.比较货位编码中地址法、区段法和品类群法的适用场景。 【答案】 地址法适合需要精确定位到库房、货架、层次和具体货位的仓库，便于拣货和盘点直接找到最小储位；区段法适合面积较大、物流量或作业频率差异明显的仓库，通过划分区域组织储存和作业；品类群法适合相关商品需要集中保管或成组拣选的场景，如同一系列、同用途或销售关联较强的商品。实际应用中可按管理精度和作业特点组合使用，但不能混淆三者的侧重点。 2.比较商品编码中的顺序编码法、层次编码法和成组编码法。 【答案】 顺序编码法按商品目录或清单顺序依次编号，规则简单、便于快速编制，但难以直接反映商品间的层级关系；层次编码法用不同码段表示部类、大类、中类、小类等层级，便于分类统计和识别隶属关系，但编码设计需要保持层级稳定；成组编码法把商品的重要属性分组编入不同码段，便于按属性检索和管理，但前期需要明确属性分类和码段含义。选择方法时应结合商品数量、分类复杂度和系统管理需求。 五、案例分析题（本大题共1题，共16分） 1.青岚服饰仓在“双十一”后做错拣复盘，复盘单不是从客户投诉开始，而是从复核台留下的三张证据卡开始。证据卡一：波次W－418要求拣出“女童卫衣—粉色—130码”48件，商品编码为K2－04－13－130，拣货筐里却有9件同色120码。证据卡二：货位3B－2－08原来存放130码，上午补货后临时并入了120码尾货，补货员只在纸质便签上写了“同款临放”，没有改系统货位。证据卡三：复核员连续退回两筐后发现，错货都来自3B区右侧单号货位，左侧双号货位没有异常。仓库经理要求分拣组当晚完成一个“证据追踪式”纠偏方案：既要判断错拣源头，也要决定明天新品上架时是否继续采用现有品类群划分。 （1）依据三张证据卡，判断本次错拣最可能由哪两个环节共同造成，并说明为什么不能只归因于拣货员看错尺码。（5分） （2）请把“今晚纠偏”的动作设计成三步证据追踪流程，每一步要说明查什么、由谁确认、形成什么记录。（6分） （3）明天新品上架仍按“女童卫衣”一个品类群集中上架是否合适？请提出更稳妥的货位划分规则。（5分） 【答案】 （1）最可能由临时混放管理失控和系统货位信息未同步共同造成。3B－2－08原本存放130码，却临时并入120码尾货，破坏了“货位—商品编码—实物”的对应关系；补货员只留纸质便签，没有在系统中建立临时货位或调整库存位置，使拣货员按系统指令到位后面对的是混放实物。错货集中出现在3B区右侧单号货位，说明问题具有区域和货位规则上的指向性，不是个别拣货员偶然看错尺码就能解释。 （2）第一步查异常货位，由仓管员和分拣组长共同清点3B区右侧单号货位，核对120码、130码实物数量和标识，形成货位实物复核记录；第二步查系统数据，由信息员核对3B－2－08及相邻货位的商品编码、尺码、库存数量和临时移位记录，形成系统差异清单；第三步查波次执行，由复核员和分拣组长抽查W－418及同款相邻波次的拣货筐，确认是否仍有120码混入130码订单，形成波次追踪表。三类记录互相印证后，再执行移位、补标、系统更正和重新拣选。 （3）不合适。只按“女童卫衣”集中上架，会让颜色相同、尺码相邻的商品过度靠近，订单高峰和复核压力较大时容易再次错拣。更稳妥的规则是：先按品类群确定大区，再按尺码段或尺码单元设置间隔货位，颜色或批次作为辅助区分；相邻尺码不得临时混放，确需暂存时应先在系统中建立临时货位、贴醒目标识，并设置复核确认。这样既保留品类群集中管理的效率，又降低相似规格混拣风险。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《电子商务物流》（高教版） 项目 4 商品分拣 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.四号定位法中，编号“5—3—2—11”的第三位数字表示（ ）。 A.库房号 B.货架号 C.货架层次号 D.货位列号 2.编号“13K—15—2—26”中的字母K表示该编号对应的建筑类型是（ ）。 A.库房 B.货场 C.货棚 D.库内管理区 3.区段法更适用于（ ）的货物保管场景。 A.每一件商品都要求独立定位到最小货位 B.立体货架层数多且需逐层精确定位 C.商品品类少、批量稳定且无需分区管理 D.不同区域物流量差异较大，需要分区安排货位 4.品类群法将相关商品集合后编码，较适合用于（ ）。 A.按商品关联性集中保管、便于成组拣选的仓库 B.只按到货先后顺序堆放、品类关系不作为依据的仓库 C.同一货位经常混放多个无关联商品的临时堆场 D.主要依靠库门编号管理、无需体现商品类别的区域 5.货位编号中“进门方向左单右双”的规则属于（ ）。 A.货位编码的排列顺序规则 B.货物质量等级分类标准 C.消防通道宽度规定 D.商品价格标签编制方法 6.数字型商品编码相比文字、颜色等编码方式，主要优势在于（ ）。 A.能够直接呈现商品颜色和图案 B.编成后不需要维护商品信息 C.更适合口头描述商品卖点 D.结构简洁，便于录入、排序和计算机处理 7.顺序编码法的基本操作是（ ）。 A.按照商品分类目录的排列顺序依次赋予代码 B.按照商品重量从大到小依次赋予代码 C.按照供应商名称首字母依次赋予代码 D.按照货架高度逐层赋予商品代码 8.层次编码法在商品分类管理中的主要价值是（ ）。 A.尽量把所有商品压缩成最短编码 B.反映商品从大类到细类的隶属层级 C.按入库时间先后排列商品 D.把同一供应商的商品固定放在同一区域 9.把货位标志刷置在仓库地坪上，较适合用于（ ）。 A.通道和支道边界清晰、地面平整的库内区域 B.地面松软且标线容易被覆盖的临时露天堆场 C.频繁积水、结霜导致标识难以保持的区域 D.货位经常临时改变且无法保持固定边界的区域 10.编号“CK—2—3—1”中的C通常表示（ ）。 A.库房 B.货棚 C.储区 D.货场 11.商品编码和货位编码的共同目标在于（ ）。 A.让仓库外观保持整齐划一 B.取消仓库面积和通道限制 C.建立商品信息与储位信息的对应关系 D.减少所有人工复核环节 12.拣货员在执行分拣任务时，最需要同时掌握的两类编码信息是（ ）。 A.供应商编码和会计科目编码 B.商品编码和货位编码 C.客户会员号和促销活动编号 D.快递单号和运费模板编号 13.新品上架前先完成商品编码和货位安排，其意义主要是（ ）。 A.保证系统记录、实物位置和后续作业同步 B.增加仓库可用面积 C.降低所有岗位的专业要求 D.减少商品自然损耗 14.分拣基本方法中，不与客户订单一一对应拣取的是（ ）。 A.按单分拣 B.电子标签辅助分拣 C.语音辅助分拣 D.批量分拣 15.设置货位编号时，间隔段位大小主要取决于（ ）。 A.同类商品预计储存批量的大小 B.仓库外墙颜色和门牌样式 C.供应商名称在通讯录中的顺序 D.商品广告投放频次 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.货位编码的常用方法有（ ）。 A.颜色标识法 B.地址法 C.区段法 D.品类群法 2.四号定位法的四个位置通常对应（ ）。 A.库房号 B.货架号 C.层次号 D.货位号 3.货位标志的设置方式通常需要考虑（ ）。 A.库房结构和作业通道特点 B.商品销售价格高低 C.货物性质与保管要求 D.地面、墙面等现场条件 4.货位标志可以设置在（ ）。 A.库门挂牌处 B.库房内墙壁或柱面 C.网店商品详情页 D.地坪标线或标识处 5.商品编码中的数字型编码常见方法包括（ ）。 A.顺序编码法 B.层次编码法 C.成组编码法 D.颜色标识法 6.分拣商品时只掌握货位编码、不会识读商品编码，可能造成（ ）。 A.到达货位后无法准确确认应取商品 B.相邻规格、相近包装商品发生错拣 C.复核环节需要增加编码核对工作 D.系统库存与实物记录自动完全一致 7.影响分拣效率和准确率的关键条件包括（ ）。 A.货位编码是否清晰合理 B.快递公司价格表是否更新 C.商品编码是否唯一、易识别 D.分拣人员是否熟悉编码规则 8.货位编码按进门方向“左单右双”排列，主要目的是（ ）。 A.统一编号方向和查找规则 B.便于作业人员记忆与核对 C.保证任何异形仓库都不需要调整 D.减少同一区域内的编号混乱 9.层次编码法中，不同码段通常可以表示（ ）。 A.特定分类层级 B.商品在目录中的上下位关系 C.从大类到细类逐步细化的信息 D.商品销售价格一定随编码变长而提高 10.仓库盘点时核对货位编码，可以用于（ ）。 A.替代入库质量检验 B.核对账面记录与实物位置是否一致 C.发现商品移位、错放或漏登记问题 D.为后续储位调整提供依据 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.（ ）四号定位法中，数字“5—3—2—11”的第三位2代表第2层，而不是第2列。 2.（ ）地址法、区段法和品类群法都是货位编码方法，因此三者可以在同一场景下随意互换。 3.（ ）货位编码采用左单右双规则时，仍应结合仓库结构和作业动线进行必要调整。 4.（ ）顺序编码法结构简单，但不如层次编码法适合体现商品分类的隶属关系。 5.（ ）货位标志可以设置在库门、墙壁、柱面或地坪等位置，但标识形式应结合现场条件选择。 6.（ ）分拣时只要掌握货位编码就足够了，商品编码主要用于财务核算，与拣货准确性关系不大。 7.（ ）新品上架前先确定商品编码和货位编码，有助于保证系统记录、实物摆放和后续分拣一致。 8.（ ）批量分拣把多张订单合并处理，适合所有规模仓库直接采用，不需要再考虑订单结构。 9.（ ）设置货位编号间隔时，应考虑同类商品预计储存批量，避免后续扩充时编号无序。 10.（ ）盘点发现货位编码与实物不符时，应先核查差异原因，再按流程调整系统和现场标识。 四、简答题（本大题共2小题，每小题7分，共14分） 1.比较货位编码中地址法、区段法和品类群法的适用场景。 2.比较商品编码中的顺序编码法、层次编码法和成组编码法。 五、案例分析题（本大题共1题，共16分） 1.青岚服饰仓在“双十一”后做错拣复盘，复盘单不是从客户投诉开始，而是从复核台留下的三张证据卡开始。证据卡一：波次W－418要求拣出“女童卫衣—粉色—130码”48件，商品编码为K2－04－13－130，拣货筐里却有9件同色120码。证据卡二：货位3B－2－08原来存放130码，上午补货后临时并入了120码尾货，补货员只在纸质便签上写了“同款临放”，没有改系统货位。证据卡三：复核员连续退回两筐后发现，错货都来自3B区右侧单号货位，左侧双号货位没有异常。仓库经理要求分拣组当晚完成一个“证据追踪式”纠偏方案：既要判断错拣源头，也要决定明天新品上架时是否继续采用现有品类群划分。 （1）依据三张证据卡，判断本次错拣最可能由哪两个环节共同造成，并说明为什么不能只归因于拣货员看错尺码。（5分） （2）请把“今晚纠偏”的动作设计成三步证据追踪流程，每一步要说明查什么、由谁确认、形成什么记录。（6分） （3）明天新品上架仍按“女童卫衣”一个品类群集中上架是否合适？请提出更稳妥的货位划分规则。（5分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $