第14卷 网络应用—网络设备连接设置与故障排除—云南省计算机信息类—考纲百套卷

编写说明：云南省中职职教高考职业技能考试计算机信息类《考纲百套卷》，依据《04-计算机信息类云南省中职职教高考职业技能考试说明（试行）》编写。本专辑涵盖三个部分，第一部分为知识训练卷，第二部分为专题训练卷，第三部分为课程综合卷。本专辑共90份试卷。 本试卷是第14卷为知识训练卷，按《网络应用》中“网络设备连接设置与故障排除”范围和要求编写。具体内容为：了解常见网络设备的类型和功能，会进行网络的连接和基本设置，能判断和排除简单网络故障。 云南省中职职教高考职业技能考试 计算机信息类《考纲百套卷》 第14卷 网络应用——网络设备连接设置与故障排除 （考试时间：45分钟 满分：100分） 一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分） 1．计算机显示已连接到网络但浏览器无法打开网页，最可能的原因是（ ） A．操作系统版本太新 B．DNS服务器配置错误或不可用 C．显示器分辨率设置过低 D．计算机中安装了多个浏览器 2．局域网中两台计算机配置了相同的IP地址会导致（ ） A．两台计算机的网络速度都加快一倍 B．其中一台或两台计算机的网络出现异常 C．两台计算机自动协商分配不同的IP D．所有连接到此交换机的设备都被迫断网 3．以下关于路由器重启的说法中，正确的是（ ） A．路由器永远不需要重启 B．重启会清除路由器的所有配置 C．频繁重启可以提升网速 D．断电重启可解决部分临时性网络故障 4．网络速度突然变慢但之前正常，以下排查步骤中最合理的是（ ） A．检查是否有其他设备正在大量占用带宽 B．立即对路由器进行恢复出厂设置 C．将计算机的网卡驱动程序彻底卸载 D．更换一根长度更短的全新网线 5．以下命令中，可以追踪数据包从本机到达目标主机所经过的路由路径的是（ ） A．ipconfig B．tracert C．netstat D．telnet 6．计算机开机后网卡指示灯不亮，以下排查中最先应进行的是（ ） A．重装操作系统 B．更换路由器品牌 C．检查网线是否已插入且另一端设备已通电 D．下载最新的网卡驱动并重新安装 7．以下关于无线路由器固件更新的描述中，最恰当的是（ ） A．固件更新只增加新功能不修复安全问题 B．应每天检查更新以保证路由器永远最新 C．更新固件过程中断开电源没有任何风险 D．固件更新可修复已知漏洞应在合适时机进行 8．计算机频繁出现网络时断时续的情况，以下排查中不恰当的是（ ） A．检查网线接口是否有松动或氧化现象 B．将计算机连接到另一网络端口进行对比测试 C．使用ping命令长时间监测网络连通性变化 D．立即对硬盘进行全盘格式化以清除故障 9．两个无线网络使用相同或相邻的WiFi信道可能导致的问题是（ ） A．两台路由器的网络速度会互相叠加加快 B．两个WiFi信号会自动融合为更强大的信号 C．同频干扰导致网络延迟增加和速度下降 D．不同信道的设备可以直接进行文件传输 10．以下关于MAC地址过滤功能的说法中，正确的是（ ） A．MAC地址过滤可以替代WiFi密码的作用 B．MAC过滤只允许指定MAC地址的设备连接网络 C．开启MAC过滤后路由器不再需要WiFi密码 D．MAC地址过滤主要作用是提升无线网速 11．使用nslookup命令无法解析某个域名但直接使用IP地址可以访问，这说明（ ） A．当前使用的DNS服务器出现了解析故障 B．目标网站的服务器已经永久关闭停止服务 C．本地计算机的网卡硬件已经损坏 D．浏览器需要升级到最新版本才能访问 12．以下关于网络线缆故障的说法中，不正确的是（ ） A．网线外皮破损可能导致内部导线短路或断路 B．RJ45水晶头卡扣断裂可能导致接触不良 C．线缆过度弯折可能折断内部纤芯影响传输 D．网线只要外表完好就永远不会出现任何故障 13．以下哪种故障最可能导致局域网内所有设备都无法上网（ ） A．一台计算机的内存条接触不良 B．某台设备的桌面壁纸文件损坏 C．连接外网的出口路由器出现故障 D．局域网中一台打印机的墨盒耗尽 14．以下关于浏览器提示证书错误的说法中，正确的是（ ） A．证书错误可以忽略直接访问没有任何风险 B．证书错误说明计算机已感染木马病毒 C．出现证书错误说明网络已经完全断开 D．可能是网站证书过期或系统时间不正确导致 15．家中WiFi信号覆盖有死角某些房间信号弱，以下改善方案中最经济有效的是（ ） A．将路由器从家中移除改用手机热点 B．直接更换为顶配企业级万兆路由器 C．调整路由器位置或增加无线中继器扩展覆盖 D．在信号弱的房间铺设吸波材料以减少反射 16．以下关于网络故障排查中ping命令使用的说法中，正确的是（ ） A．ping不通目标说明目标计算机已损坏 B．先ping本机回环地址再ping网关可分层定位故障 C．ping成功说明所有网络应用都能正常使用 D．ping命令需要管理员权限才能执行 17．以下关于路由器恢复出厂设置的说法中，正确的是（ ） A．恢复出厂设置会清除用户自定义的所有配置 B．恢复出厂设置后的路由器不再需要设置即可使用 C．恢复出厂设置可以提高路由器的硬件性能 D．恢复出厂设置后WiFi密码将保持不变 18．计算机网卡速率显示为10Mbps而实际带宽应为100Mbps，可能的原因是（ ） A．显示器刷新率设置偏低限制了网速 B．桌面文件过多降低了网络传输速率 C．CPU温度过高自动限制了网络速度 D．网线质量不达标或接口接触不良导致降速协商 19．以下关于静态IP和动态IP的说法中，正确的是（ ） A．静态IP永远比动态IP的网络速度快 B．动态IP无法访问互联网只能用于局域网 C．静态IP需要手动配置而动态IP由DHCP自动分配 D．家庭用户只能使用静态IP不能使用动态IP 20．以下关于网络故障自我排查的一般原则的描述中，最准确的是（ ） A．所有故障都应首先更换设备再检查其他原因 B．遵循从物理层到应用层的自下而上排查顺序 C．遇到任何网络问题都应立即重装操作系统 D．排查网络故障必须使用专业昂贵的测试仪器 二、多项选择题（共10题，每题4分，共40分） 1．以下情形中，可能导致计算机无法获取IP地址的有（ ） A．DHCP服务器未运行或响应超时 B．网线与交换机之间的物理连接断开 C．计算机的网卡驱动程序未安装或已损坏 D．手动配置的IP地址与该网段范围不匹配 2．以下命令中，可用于诊断网络故障的有（ ） A．ping命令测试网络连通性 B．tracert命令追踪路由路径 C．ipconfig命令查看网络配置 D．format命令格式化硬盘 3．以下关于网络信号干扰的说法中，正确的有（ ） A．网络信号在任何环境下都不会受到干扰 B．微波炉和蓝牙设备可能干扰2.4GHz WiFi C．相邻WiFi信道重叠会造成同频信号干扰 D．墙壁和金属物体对WiFi信号有衰减作用 4．以下做法中，有助于维护家庭网络稳定运行的有（ ） A．将路由器放置于通风良好且居中的位置 B．定期重启路由器以清除缓存和临时故障 C．将路由器放在封闭金属柜中以防灰尘 D．为路由器设置合适的信道以减少干扰 5．以下网络故障中，属于物理层故障的有（ ） A．网线水晶头卡扣断裂导致接触不良 B．交换机电源适配器损坏导致设备断电 C．光纤线路被施工挖断导致网络中断 D．计算机浏览器缓存过多导致网页加载慢 6．以下关于nslookup命令的说法中，正确的有（ ） A．nslookup可用于查询域名对应的IP地址 B．nslookup命令可以替代ping命令测试延迟 C．nslookup可指定使用特定的DNS服务器查询 D．DNS解析故障时nslookup会返回错误信息 7．以下关于网络故障排查中指示灯的作用，正确的有（ ） A．指示灯颜色与网络带宽的大小成正比关系 B．网卡指示灯不亮可能表示物理链路未接通 C．交换机端口灯持续闪烁表明有数据在传输 D．部分路由器指示灯可显示Internet连接状态 8．以下关于浏览器无法上网但其他应用网络正常的情况，可能的原因有（ ） A．浏览器被设置了错误的代理服务器地址 B．浏览器的DNS缓存中保存了过期的解析记录 C．操作系统的网络协议栈已完全损坏 D．防火墙规则阻止了浏览器的网络访问权限 9．以下行为中，可能导致网络安全风险的有（ ） A．定期更换路由器的管理员登录密码 B．将路由器远程管理功能开启并暴露在公网 C．对所有来访者公开家中WiFi连接密码 D．为家庭WiFi启用WPA2加密方式进行保护 10．以下关于网络故障自愈和恢复的说法中，正确的有（ ） A．所有网络故障最终都会自动修复不需要人工 B．物理线路损坏必须等待其自行愈合 C．DHCP租约到期续约失败后可尝试手动更新 D．部分临时性故障通过重启设备可以恢复正常 三、判断题（共10题，每题2分，共20分） 1．两台计算机配置了相同的IP地址会导致IP地址冲突。（ ） 2．重启路由器可以清除所有已保存的用户配置信息。（ ） 3．tracert命令用于追踪数据包从本机到达目标主机经过的路由路径。（ ） 4．WiFi信号可以无衰减地穿透任何材质和厚度的墙壁。（ ） 5．浏览器提示证书错误时应该一律忽略警告继续访问。（ ） 6．ping命令可以用来测试本地计算机TCP/IP协议栈是否正常工作。（ ） 7．恢复路由器出厂设置可以提高路由器的硬件转发性能。（ ） 8．网卡指示灯不亮通常表示物理链路存在问题需要检查。（ ） 9．在浏览器中可以直接使用IP地址代替域名来访问网页。（ ） 10．静态IP地址需要手动配置而动态IP地址由DHCP服务器自动分配。（ ） 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：云南省中职职教高考职业技能考试计算机信息类《考纲百套卷》，依据《04-计算机信息类云南省中职职教高考职业技能考试说明（试行）》编写。本专辑涵盖三个部分，第一部分为知识训练卷，第二部分为专题训练卷，第三部分为课程综合卷。本专辑共90份试卷。 本试卷是第14卷为知识训练卷，按《网络应用》中“网络设备连接设置与故障排除”范围和要求编写。具体内容为：了解常见网络设备的类型和功能，会进行网络的连接和基本设置，能判断和排除简单网络故障。 云南省中职职教高考职业技能考试 计算机信息类《考纲百套卷》 第14卷 网络应用——网络设备连接设置与故障排除 （考试时间：45分钟 满分：100分） 一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分） 1．计算机显示已连接到网络但浏览器无法打开网页，最可能的原因是（ ） A．操作系统版本太新 B．DNS服务器配置错误或不可用 C．显示器分辨率设置过低 D．计算机中安装了多个浏览器 【答案】B 【解析】DNS解析失败时网络连接正常但无法将域名转为IP从而不能访问网页。系统版本、分辨率和多浏览器一般不会导致此故障。 2．局域网中两台计算机配置了相同的IP地址会导致（ ） A．两台计算机的网络速度都加快一倍 B．其中一台或两台计算机的网络出现异常 C．两台计算机自动协商分配不同的IP D．所有连接到此交换机的设备都被迫断网 【答案】B 【解析】IP地址冲突导致系统提示冲突并可能使一台或两台设备网络异常。DHCP可避免冲突，但手动配置需确保每台设备IP唯一。 3．以下关于路由器重启的说法中，正确的是（ ） A．路由器永远不需要重启 B．重启会清除路由器的所有配置 C．频繁重启可以提升网速 D．断电重启可解决部分临时性网络故障 【答案】D 【解析】重启清空缓存重置连接可解决部分临时故障，不会清除已保存配置。无必要频繁重启，但遇到异常时重启是有效的初步排查手段。 4．网络速度突然变慢但之前正常，以下排查步骤中最合理的是（ ） A．检查是否有其他设备正在大量占用带宽 B．立即对路由器进行恢复出厂设置 C．将计算机的网卡驱动程序彻底卸载 D．更换一根长度更短的全新网线 【答案】A 【解析】带宽被占用（如大文件下载、视频流）是网速突然变慢的最常见原因。重置路由器、卸载驱动和换网线应在排除带宽因素后再考虑。 5．以下命令中，可以追踪数据包从本机到达目标主机所经过的路由路径的是（ ） A．ipconfig B．tracert C．netstat D．telnet 【答案】B 【解析】tracert(追踪路由)显示数据包途经每一跳路由器的IP和延迟，用于定位网络路径中的故障节点。ipconfig看本机配置，netstat看连接状态，telnet远程登录。 6．计算机开机后网卡指示灯不亮，以下排查中最先应进行的是（ ） A．重装操作系统 B．更换路由器品牌 C．检查网线是否已插入且另一端设备已通电 D．下载最新的网卡驱动并重新安装 【答案】C 【解析】指示灯不亮首选检查物理连接——网线是否插紧、交换机或路由器是否通电。指示灯不亮说明物理层未通，重装系统和驱动无意义。 7．以下关于无线路由器固件更新的描述中，最恰当的是（ ） A．固件更新只增加新功能不修复安全问题 B．应每天检查更新以保证路由器永远最新 C．更新固件过程中断开电源没有任何风险 D．固件更新可修复已知漏洞应在合适时机进行 【答案】D 【解析】固件更新通常包含安全补丁和功能改进，在空闲时段进行可避免服务中断。断电可能导致路由器变砖，不需要过于频繁地更新。 8．计算机频繁出现网络时断时续的情况，以下排查中不恰当的是（ ） A．检查网线接口是否有松动或氧化现象 B．将计算机连接到另一网络端口进行对比测试 C．使用ping命令长时间监测网络连通性变化 D．立即对硬盘进行全盘格式化以清除故障 【答案】D 【解析】硬盘格式化与网络故障完全无关且会丢失数据。检查接口松动、换端口对比和ping监测连通性均为合理的网络故障排查手段。 9．两个无线网络使用相同或相邻的WiFi信道可能导致的问题是（ ） A．两台路由器的网络速度会互相叠加加快 B．两个WiFi信号会自动融合为更强大的信号 C．同频干扰导致网络延迟增加和速度下降 D．不同信道的设备可以直接进行文件传输 【答案】C 【解析】同频或邻频WiFi信号会互相干扰，增加丢包率和延迟。选择不同信道（如1、6、11）可有效避免。信号不会叠加增强也不会自动融合。 10．以下关于MAC地址过滤功能的说法中，正确的是（ ） A．MAC地址过滤可以替代WiFi密码的作用 B．MAC过滤只允许指定MAC地址的设备连接网络 C．开启MAC过滤后路由器不再需要WiFi密码 D．MAC地址过滤主要作用是提升无线网速 【答案】B 【解析】MAC地址过滤是WiFi密码之外的额外安全层，通过白名单机制仅允许授权设备接入。不能替代密码、不能提升网速，属于访问控制功能。 11．使用nslookup命令无法解析某个域名但直接使用IP地址可以访问，这说明（ ） A．当前使用的DNS服务器出现了解析故障 B．目标网站的服务器已经永久关闭停止服务 C．本地计算机的网卡硬件已经损坏 D．浏览器需要升级到最新版本才能访问 【答案】A 【解析】IP可达但域名不可解析，说明网络通但DNS有故障。服务器未关闭（IP可用），网卡未坏（网络通），非浏览器问题（同一浏览器IP可访）。 12．以下关于网络线缆故障的说法中，不正确的是（ ） A．网线外皮破损可能导致内部导线短路或断路 B．RJ45水晶头卡扣断裂可能导致接触不良 C．线缆过度弯折可能折断内部纤芯影响传输 D．网线只要外表完好就永远不会出现任何故障 【答案】D 【解析】网线内部导线可能在表皮完好的情况下因弯折、拉伸或氧化而损坏，外表不是判断线缆完好性的唯一依据。其他三项均为真实可能的线缆故障。 13．以下哪种故障最可能导致局域网内所有设备都无法上网（ ） A．一台计算机的内存条接触不良 B．某台设备的桌面壁纸文件损坏 C．连接外网的出口路由器出现故障 D．局域网中一台打印机的墨盒耗尽 【答案】C 【解析】出口路由器是局域网连接外网的唯一通道，其故障会使全网断网。单机内存问题和壁纸损坏只影响本机，打印机墨盒与网络无关。 14．以下关于浏览器提示证书错误的说法中，正确的是（ ） A．证书错误可以忽略直接访问没有任何风险 B．证书错误说明计算机已感染木马病毒 C．出现证书错误说明网络已经完全断开 D．可能是网站证书过期或系统时间不正确导致 【答案】D 【解析】证书错误常见原因包括证书过期和系统时间错误导致证书有效期校验失败。忽略有安全风险但不等于中毒或断网，应谨慎判断。 15．家中WiFi信号覆盖有死角某些房间信号弱，以下改善方案中最经济有效的是（ ） A．将路由器从家中移除改用手机热点 B．直接更换为顶配企业级万兆路由器 C．调整路由器位置或增加无线中继器扩展覆盖 D．在信号弱的房间铺设吸波材料以减少反射 【答案】C 【解析】调整路由器至居中位置或使用中继器扩展覆盖是最经济实用的方案。企业路由器昂贵且不一定解决覆盖问题，吸波材料反而减弱信号。 16．以下关于网络故障排查中ping命令使用的说法中，正确的是（ ） A．ping不通目标说明目标计算机已损坏 B．先ping本机回环地址再ping网关可分层定位故障 C．ping成功说明所有网络应用都能正常使用 D．ping命令需要管理员权限才能执行 【答案】B 【解析】ping本机(127.0.0.1)测试TCP/IP协议栈→ping网关测试局域网→ping外网测试路由是分层排查法。ping通代表网络可达不一定所有应用正常，普通用户可执行。 17．以下关于路由器恢复出厂设置的说法中，正确的是（ ） A．恢复出厂设置会清除用户自定义的所有配置 B．恢复出厂设置后的路由器不再需要设置即可使用 C．恢复出厂设置可以提高路由器的硬件性能 D．恢复出厂设置后WiFi密码将保持不变 【答案】A 【解析】恢复出厂设置清除所有用户配置恢复默认状态，需重新设置网络参数。不会提升硬件性能，属于软件层面的配置重置。 18．计算机网卡速率显示为10Mbps而实际带宽应为100Mbps，可能的原因是（ ） A．显示器刷新率设置偏低限制了网速 B．桌面文件过多降低了网络传输速率 C．CPU温度过高自动限制了网络速度 D．网线质量不达标或接口接触不良导致降速协商 【答案】D 【解析】网卡与交换机通过自动协商确定连接速率，劣质网线或接触不良可能导致协商到低速率。显示器、文件和温度不影响网卡速率协商。 19．以下关于静态IP和动态IP的说法中，正确的是（ ） A．静态IP永远比动态IP的网络速度快 B．动态IP无法访问互联网只能用于局域网 C．静态IP需要手动配置而动态IP由DHCP自动分配 D．家庭用户只能使用静态IP不能使用动态IP 【答案】C 【解析】静态IP手动设置固定不变适合服务器；动态IP由DHCP自动获取便于管理。速度不取决于静态或动态，家庭用户普遍使用动态IP上网。 20．以下关于网络故障自我排查的一般原则的描述中，最准确的是（ ） A．所有故障都应首先更换设备再检查其他原因 B．遵循从物理层到应用层的自下而上排查顺序 C．遇到任何网络问题都应立即重装操作系统 D．排查网络故障必须使用专业昂贵的测试仪器 【答案】B 【解析】网络故障按OSI层次自下而上（物理→链路→网络→传输→应用）排查最为系统高效。先换设备是浪费，重装系统成本高，多数故障无需专业仪器。 二、多项选择题（共10题，每题4分，共40分） 1．以下情形中，可能导致计算机无法获取IP地址的有（ ） A．DHCP服务器未运行或响应超时 B．网线与交换机之间的物理连接断开 C．计算机的网卡驱动程序未安装或已损坏 D．手动配置的IP地址与该网段范围不匹配 【答案】ABCD 【解析】DHCP故障、物理断开、驱动问题和地址不匹配四者均可能导致设备无法获得有效IP配置从而不能正常通信。 2．以下命令中，可用于诊断网络故障的有（ ） A．ping命令测试网络连通性 B．tracert命令追踪路由路径 C．ipconfig命令查看网络配置 D．format命令格式化硬盘 【答案】ABC 【解析】format是磁盘格式化命令非网络诊断工具。ping连通性、tracert路由追踪和ipconfig配置查看均为标准的网络故障诊断命令，ABC正确。 3．以下关于网络信号干扰的说法中，正确的有（ ） A．网络信号在任何环境下都不会受到干扰 B．微波炉和蓝牙设备可能干扰2.4GHz WiFi C．相邻WiFi信道重叠会造成同频信号干扰 D．墙壁和金属物体对WiFi信号有衰减作用 【答案】BCD 【解析】网络信号受多种因素干扰，A过于绝对。微波炉蓝牙同频干扰、信道重叠干扰和障碍物衰减均为真实的无线网络干扰因素，BCD正确。 4．以下做法中，有助于维护家庭网络稳定运行的有（ ） A．将路由器放置于通风良好且居中的位置 B．定期重启路由器以清除缓存和临时故障 C．将路由器放在封闭金属柜中以防灰尘 D．为路由器设置合适的信道以减少干扰 【答案】ABD 【解析】金属柜会严重屏蔽WiFi信号导致覆盖变差，C错误。居中放置、定期重启和优化信道均为维护网络稳定运行的合理措施，ABD正确。 5．以下网络故障中，属于物理层故障的有（ ） A．网线水晶头卡扣断裂导致接触不良 B．交换机电源适配器损坏导致设备断电 C．光纤线路被施工挖断导致网络中断 D．计算机浏览器缓存过多导致网页加载慢 【答案】ABC 【解析】浏览器缓存属于应用层问题非物理层。水晶头损坏、设备断电和线路断裂均属于物理层（OSI第一层）的硬件连接故障，ABC正确。 6．以下关于nslookup命令的说法中，正确的有（ ） A．nslookup可用于查询域名对应的IP地址 B．nslookup命令可以替代ping命令测试延迟 C．nslookup可指定使用特定的DNS服务器查询 D．DNS解析故障时nslookup会返回错误信息 【答案】ACD 【解析】nslookup不能测量延迟（ping才有此功能），B错误。查询域名IP、指定DNS服务器和故障时返回错误均为nslookup的正确功能描述，ACD正确。 7．以下关于网络故障排查中指示灯的作用，正确的有（ ） A．指示灯颜色与网络带宽的大小成正比关系 B．网卡指示灯不亮可能表示物理链路未接通 C．交换机端口灯持续闪烁表明有数据在传输 D．部分路由器指示灯可显示Internet连接状态 【答案】BCD 【解析】指示灯颜色（如绿/橙）不直接对应带宽大小，A错误。不亮代表未通、闪烁表示数据传输和Internet状态指示均为常见的指示灯功能，BCD正确。 8．以下关于浏览器无法上网但其他应用网络正常的情况，可能的原因有（ ） A．浏览器被设置了错误的代理服务器地址 B．浏览器的DNS缓存中保存了过期的解析记录 C．操作系统的网络协议栈已完全损坏 D．防火墙规则阻止了浏览器的网络访问权限 【答案】ABD 【解析】如果其他应用网络正常说明协议栈未损坏，C排除。代理设置错误、DNS缓存过期和防火墙拦截均为仅影响浏览器上网的常见原因，ABD正确。 9．以下行为中，可能导致网络安全风险的有（ ） A．定期更换路由器的管理员登录密码 B．将路由器远程管理功能开启并暴露在公网 C．对所有来访者公开家中WiFi连接密码 D．为家庭WiFi启用WPA2加密方式进行保护 【答案】BC 【解析】远程管理暴露公网易被攻击，公开WiFi密码可能导致陌生人蹭网和隐私泄露。定期改密和启用加密是安全行为，BC属于风险行为符合题目要求。 10．以下关于网络故障自愈和恢复的说法中，正确的有（ ） A．所有网络故障最终都会自动修复不需要人工 B．物理线路损坏必须等待其自行愈合 C．DHCP租约到期续约失败后可尝试手动更新 D．部分临时性故障通过重启设备可以恢复正常 【答案】CD 【解析】许多故障需要人工干预不能自动修复，物理损坏更不可能自愈，AB错。手动更新DHCP续约和重启恢复临时故障均为可行的恢复手段，CD正确。 三、判断题（共10题，每题2分，共20分） 1．两台计算机配置了相同的IP地址会导致IP地址冲突。（ ） 【答案】√ 【解析】同一网络中每个IP必须唯一，重复配置会导致系统检测到冲突并弹出警告，且其中一台或两台设备网络异常。 2．重启路由器可以清除所有已保存的用户配置信息。（ ） 【答案】× 【解析】普通重启仅清空临时缓存不影响已保存配置。恢复出厂设置才会清除所有自定义配置恢复默认状态。 3．tracert命令用于追踪数据包从本机到达目标主机经过的路由路径。（ ） 【答案】√ 【解析】tracert通过递增TTL值探测每一跳路由器的响应，可显示完整路由路径和每跳延迟，是路径故障定位的基础工具。 4．WiFi信号可以无衰减地穿透任何材质和厚度的墙壁。（ ） 【答案】× 【解析】WiFi信号受墙体材质和厚度影响显著，混凝土和金属障碍物会大幅衰减信号导致覆盖范围减小和速度下降。 5．浏览器提示证书错误时应该一律忽略警告继续访问。（ ） 【答案】× 【解析】证书错误可能意味着网站被仿冒或连接被中间人监听，盲目忽略存在信息泄露风险，应确认原因后再决定是否继续。 6．ping命令可以用来测试本地计算机TCP/IP协议栈是否正常工作。（ ） 【答案】√ 【解析】ping 127.0.0.1（本机回环地址）可以验证本机TCP/IP协议是否正确安装和工作，是网络故障分层排查的第一步。 7．恢复路由器出厂设置可以提高路由器的硬件转发性能。（ ） 【答案】× 【解析】恢复出厂设置只是将软件配置恢复默认，不会改变硬件性能。硬件性能由芯片和内存等物理规格决定。 8．网卡指示灯不亮通常表示物理链路存在问题需要检查。（ ） 【答案】√ 【解析】指示灯不亮可能原因包括网线未插好、交换机未通电或网线断路，应首先从物理连接层面进行排查。 9．在浏览器中可以直接使用IP地址代替域名来访问网页。（ ） 【答案】√ 【解析】IP地址是网络通信的基础寻址方式，直接输入服务器IP同样可建立连接访问网页，只是记忆不便。这是排查DNS故障的有效方法。 10．静态IP地址需要手动配置而动态IP地址由DHCP服务器自动分配。（ ） 【答案】√ 【解析】静态IP由管理员手动设置固定不变，动态IP通过DHCP协议自动获取并有一定租期，两者均是IP地址的标准配置方式。 学科网（北京）股份有限公司 $