《市场营销知识》市场营销调研的含义 四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类（举一反三考点练）-课后自测【卷1】（原卷版 +原卷版）

四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类 举一反三考点练 《市场营销知识》市场营销调研的含义、分类与作用-课后自测【卷1】 知识点一 市场营销调研的含义、分类和作用 （单选题）1. 某企业想要分析广告投入与产品销量之间的影响关系，应采用的调研类型是（ ） A. 探索性调研 B. 描述性调研 C. 因果关系调研 D. 市场容量调研 （单选题）2. 市场营销调研的第一步工作是（ ） A. 收集市场数据 B. 确定调研问题和目的 C. 分析调研数据 D. 撰写调研报告 （多选题）3. 下列关于市场营销调研分类的说法中，正确的有（ ） A. 探索性调研常用于问题界定阶段 B. 描述性调研需要对市场情况进行客观描述和反映 C. 因果关系调研的核心是找出市场现象之间的因果关系 D. 三种调研类型相互独立，不能结合使用 （多选题）4. 下列属于描述性调研的具体形式的有（ ） A. 市场占有率调研 B. 顾客满意度调研 C. 竞争情况调研 D. 产品销量影响因素调研 （判断题）5. 市场营销调研的对象仅包括消费者，不包括竞争对手和市场环境。（ ） （判断题）6. 描述性调研需要回答的问题包括 “谁、什么事、什么时候、什么地点、有多少”。（ ） 知识点二 市场营销预测的含义和内容 （单选题）1. 某企业预测竞争对手未来的产品供应情况，属于市场营销预测中的（ ） A. 市场需求预测 B. 市场商品供应预测 C. 科技发展预测 D. 环境意外事件预测 （单选题）2. 下列不属于市场营销预测主要内容的是（ ） A. 企业员工薪酬调整方案 B. 企业生产经营能力预测 C. 环境意外事件预测 D. 科技发展预测 （多选题）3. 市场营销预测的作用包括（ ） A. 帮助企业把握未来市场供求趋势 B. 为企业营销决策提供科学依据 C. 帮助企业提前应对市场变化，降低经营风险 D. 直接确定企业未来的营销方案 （多选题）4. 下列属于企业经营管理角度下市场营销预测内容的有（ ） A. 市场需求预测 B. 企业生产经营能力预测 C. 企业财务预测 D. 环境意外事件预测 （判断题）5. 市场营销预测的结果是绝对准确的，企业可以完全按照预测结果开展经营活动。（ ） （判断题）6. 市场营销预测的内容不仅包括市场相关因素，也涉及企业自身的生产经营、财务等方面的预测。（ ） 知识点三 定性预测法 （单选题）1. 某企业通过收集目标用户的购买意向和产品评价，推断产品未来需求量，该方法属于（ ） A. 销售人员意见法 B. 经理人员意见法 C. 顾客意见法 D. 集体判断法 （单选题）2. 经理人员意见法的优点是（ ） A. 对企业整体经营方向和发展战略把握较好 B. 对市场细节变化了解得较为深入 C. 预测结果不受主观因素影响 D. 无需结合业务主管意见，可直接得出结果 （多选题）3. 下列属于定性预测法特点的有（ ） A. 侧重对市场的性质进行分析 B. 适用于缺乏量化数据的场景 C. 预测结果完全客观准确，不受主观因素影响 D. 可依托个人经验和专业水平开展预测 （多选题）4. 下列属于顾客意见法收集用户意见的方式的有（ ） A. 对用户进行个别访问 B. 向用户邮寄调查表 C. 通过展销会直接征询用户意见 D. 由企业高层管理人员开会讨论得出 （判断题）5. 个人判断法的三种具体形式中，顾客意见法收集的信息最贴近市场真实需求，因此预测结果一定是最准确的。（ ） （判断题）6. 定性预测法只能在企业缺乏历史数据的情况下使用，有数据时不能使用。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类 举一反三考点练 《市场营销知识》市场营销调研的含义、分类与作用-课后自测【卷1】 知识点一 市场营销调研的含义、分类和作用 （单选题）1. 某企业想要分析广告投入与产品销量之间的影响关系，应采用的调研类型是（ ） A. 探索性调研 B. 描述性调研 C. 因果关系调研 D. 市场容量调研 【答案】C 【解析】因果关系调研侧重分析市场现象之间的因果关系，探究影响因素的作用程度，分析广告投入与销量的关系属于因果关系分析，适合采用因果关系调研，C 选项正确；探索性调研用于问题界定，描述性调研用于客观情况描述，市场容量调研属于描述性调研的一种，均不符合题意。 （单选题）2. 市场营销调研的第一步工作是（ ） A. 收集市场数据 B. 确定调研问题和目的 C. 分析调研数据 D. 撰写调研报告 【答案】B 【解析】市场营销调研是有目的、有计划的活动，首先需要明确调研的问题和目的，后续的收集数据、分析数据、撰写报告均围绕调研目的开展，B 选项正确。 （多选题）3. 下列关于市场营销调研分类的说法中，正确的有（ ） A. 探索性调研常用于问题界定阶段 B. 描述性调研需要对市场情况进行客观描述和反映 C. 因果关系调研的核心是找出市场现象之间的因果关系 D. 三种调研类型相互独立，不能结合使用 【答案】ABC 【解析】探索性调研常用于问题界定阶段，A 选项正确；描述性调研的核心是客观描述市场情况，B 选项正确；因果关系调研的核心是分析市场现象的因果关系，C 选项正确；三种调研类型并非完全独立，可根据调研项目的性质结合使用，D 选项错误。 （多选题）4. 下列属于描述性调研的具体形式的有（ ） A. 市场占有率调研 B. 顾客满意度调研 C. 竞争情况调研 D. 产品销量影响因素调研 【答案】ABC 【解析】市场占有率调研、顾客满意度调研、竞争情况调研均属于对市场客观情况的描述，属于描述性调研，A、B、C 选项正确；产品销量影响因素调研属于因果关系调研，D 选项不选。 （判断题）5. 市场营销调研的对象仅包括消费者，不包括竞争对手和市场环境。（ ） 【答案】× 【解析】市场营销调研需要研究有关市场营销方面的信息，包括消费者、竞争对手、市场环境等多方面内容，并非仅针对消费者，表述错误。 （判断题）6. 描述性调研需要回答的问题包括 “谁、什么事、什么时候、什么地点、有多少”。（ ） 【答案】√ 【解析】描述性调研是对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映，回答 “谁、什么事、什么时候、什么地点、有多少” 等问题，表述正确。 知识点二 市场营销预测的含义和内容 （单选题）1. 某企业预测竞争对手未来的产品供应情况，属于市场营销预测中的（ ） A. 市场需求预测 B. 市场商品供应预测 C. 科技发展预测 D. 环境意外事件预测 【答案】B 【解析】市场商品供应预测是对市场整体商品供给情况的测算，包括竞争对手的产品供应情况，B 选项正确；市场需求预测侧重消费者的购买需求，科技发展预测侧重技术趋势，环境意外事件预测侧重外部环境的意外变化，均不符合题意。 （单选题）2. 下列不属于市场营销预测主要内容的是（ ） A. 企业员工薪酬调整方案 B. 企业生产经营能力预测 C. 环境意外事件预测 D. 科技发展预测 【答案】A 【解析】企业员工薪酬调整方案属于企业内部人力资源管理决策内容，不属于市场营销预测的范畴，A 选项符合题意；企业生产经营能力预测、环境意外事件预测、科技发展预测均属于市场营销预测的内容，B、C、D 选项不选。 （多选题）3. 市场营销预测的作用包括（ ） A. 帮助企业把握未来市场供求趋势 B. 为企业营销决策提供科学依据 C. 帮助企业提前应对市场变化，降低经营风险 D. 直接确定企业未来的营销方案 【答案】ABC 【解析】市场营销预测可以帮助企业把握未来市场供求趋势，提前应对市场变化、降低经营风险，为营销决策提供科学依据，A、B、C 选项正确；预测不能直接确定企业的营销方案，仅为方案制定提供参考，D 选项错误。 （多选题）4. 下列属于企业经营管理角度下市场营销预测内容的有（ ） A. 市场需求预测 B. 企业生产经营能力预测 C. 企业财务预测 D. 环境意外事件预测 【答案】ABCD 【解析】从企业经营管理角度看，市场营销预测的内容包括市场需求预测、市场商品供应预测、科技发展预测、企业生产经营能力预测、企业财务预测及环境意外事件预测等，四个选项均正确。 （判断题）5. 市场营销预测的结果是绝对准确的，企业可以完全按照预测结果开展经营活动。（ ） 【答案】× 【解析】市场营销预测是对未来市场趋势的测算，受多种因素影响，预测结果并非绝对准确，企业需结合实际情况调整经营活动，表述错误。 （判断题）6. 市场营销预测的内容不仅包括市场相关因素，也涉及企业自身的生产经营、财务等方面的预测。（ ） 【答案】√ 【解析】从企业经营管理角度看，市场营销预测的内容包括企业生产经营能力预测、企业财务预测等企业自身相关的预测，表述正确。 知识点三 定性预测法 （单选题）1. 某企业通过收集目标用户的购买意向和产品评价，推断产品未来需求量，该方法属于（ ） A. 销售人员意见法 B. 经理人员意见法 C. 顾客意见法 D. 集体判断法 【答案】C 【解析】顾客意见法又称用户意见法，是通过收集用户购买意向、需求数量和产品评价等信息，推断产品未来需求量的预测方法，案例中的预测方法符合顾客意见法的定义，C 选项正确。 （单选题）2. 经理人员意见法的优点是（ ） A. 对企业整体经营方向和发展战略把握较好 B. 对市场细节变化了解得较为深入 C. 预测结果不受主观因素影响 D. 无需结合业务主管意见，可直接得出结果 【答案】A 【解析】经理人员意见法的优点是经理人员站在企业中高层，对企业的经营方向和发展战略整体把握较好，且集中了各业务主管部门的意见，准确度较高，A 选项正确；其缺点是经理人员对市场细节变化了解不够深入，预测结果受主观因素影响，B、C 选项错误；该方法需要结合业务主管的意见综合分析得出结果，D 选项错误。 （多选题）3. 下列属于定性预测法特点的有（ ） A. 侧重对市场的性质进行分析 B. 适用于缺乏量化数据的场景 C. 预测结果完全客观准确，不受主观因素影响 D. 可依托个人经验和专业水平开展预测 【答案】ABD 【解析】定性预测法侧重于对市场的性质进行分析，适用于缺乏量化数据的场景，依托预测者的经验和专业水平开展预测，A、B、D 选项正确；预测结果受预测者个人经验、判断的影响，并非完全客观准确，C 选项错误。 （多选题）4. 下列属于顾客意见法收集用户意见的方式的有（ ） A. 对用户进行个别访问 B. 向用户邮寄调查表 C. 通过展销会直接征询用户意见 D. 由企业高层管理人员开会讨论得出 【答案】ABC 【解析】顾客意见法收集用户意见的方式包括个别访问、电话询问、邮寄调查表、展销会征询、零售柜台征询等，A、B、C 选项正确；由企业高层管理人员开会讨论得出属于经理人员意见法或集体判断法，D 选项不选。 （判断题）5. 个人判断法的三种具体形式中，顾客意见法收集的信息最贴近市场真实需求，因此预测结果一定是最准确的。（ ） 【答案】× 【解析】顾客意见法收集的用户购买意向等信息可能受用户主观因素影响，预测结果并非一定最准确，表述错误。 （判断题）6. 定性预测法只能在企业缺乏历史数据的情况下使用，有数据时不能使用。（ ） 【答案】× 【解析】定性预测法的适用场景包括缺乏历史统计资料，或某些因素虽有重大影响但不可量化的情况，并非仅在缺乏数据时使用，表述错误。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $