《市场营销知识》市场细分 四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类（举一反三考点练）-课后自测【卷2】（原卷版+解析版）

四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类 举一反三考点练 《市场营销知识》市场细分-课后自测【卷2】 知识点一 市场细分 某企业主营瓶装饮用水业务，早期市场中消费者对饮用水的需求仅为满足基本饮用，企业仅销售单一规格的普通瓶装水。随着市场发展，消费者需求逐渐分化，出现了追求矿物质含量的矿泉水、弱碱性水、适合运动场景的电解质水、适合婴幼儿的专用水等多种需求，企业也随之推出了不同类型的饮用水产品。 1.早期该企业的饮用水市场属于（ ） A.同质市场 B.异质市场 C.细分市场 D.目标市场 2.后期饮用水市场转变为异质市场的根本原因是（ ） A.企业产品种类的增加 B.消费者需求的差异性扩大 C.市场竞争的加剧 D.生产成本的降低 3.该企业推出不同类型的饮用水产品，本质上是在进行（ ） A.产品创新 B.市场细分 C.渠道拓展 D.品牌升级 4.下列关于该案例中市场变化的说法，正确的有（ ） A.同质市场和异质市场可以相互转化 B.市场细分的基础是消费者需求的多样性 C.异质市场中消费者对产品的要求不尽相同 D.早期饮用水市场无需进行市场细分 5.该企业进行市场细分的理论依据是（ ） A.消费者对商品需求的差异性 B.企业资源的有限性 C.企业可利用有限资源进行有效竞争 D.市场竞争的无序性 知识点二 市场细分的意义 某热水器生产企业发现市场上的热水器内胆主要有不锈钢和搪瓷两种，不锈钢内胆焊接处易漏水，搪瓷内胆在水质差的地区容易爆裂生锈，影响使用寿命。企业通过市场细分，了解到消费者对热水器内胆的耐用性、安全性需求差异较大，随后引进先进技术，生产出三层内胆的热水器，克服了传统内胆的缺点，受到消费者欢迎，市场份额显著提升。 1.该企业通过市场细分发现了消费者对热水器内胆的未被满足的需求，这体现了市场细分的哪一意义（ ） A.分析市场机会，选择目标市场 B.提高经济效益与竞争力 C.增强市场营销战略的有效性 D.全面满足社会需要 2.该企业推出三层内胆热水器后市场份额显著提升，这体现了市场细分对企业的哪一作用（ ） A.帮助企业集中资源，提高资源利用效率 B.帮助企业变全局劣势为局部优势 C.帮助企业发现市场机会，开发新产品 D.帮助企业降低生产成本 3.下列关于该企业市场细分行为的说法，正确的有（ ） A.市场细分的基础是消费者需求的差异性 B.该企业的市场细分行为帮助其提升了竞争力 C.市场细分能帮助企业开发出满足消费者需求的新产品 D.市场细分对大型企业才有意义，对该企业无实际作用 4.该企业通过市场细分了解消费者需求差异，进而开发新产品，这体现了市场细分的哪一意义（ ） A.分析市场机会，选择目标市场 B.提高经济效益与竞争力 C.增强市场营销战略的有效性 D.全面满足社会需要 5.该企业通过市场细分提升了市场份额，说明市场细分可以（ ） A.帮助企业提高经济效益 B.帮助企业提升市场竞争力 C.帮助企业及时调整营销策略 D.帮助企业减少市场竞争 知识点三 市场细分的程序 某食品企业计划推出一款新型早餐谷物产品，按照市场细分程序开展工作：首先明确企业的任务是推出满足消费者多样化早餐需求的谷物产品，确定产品市场范围为城市早餐谷物市场；随后通过问卷调查、访谈等方式，收集潜在消费者的需求，如健康营养、便捷、口味多样、适合儿童、适合健身人群等；接着剔除消费者对早餐谷物的共同需求（如安全、卫生），以需求差异为依据初步划分出儿童早餐谷物、健身人群高蛋白谷物、上班族便捷谷物等细分市场；为每个细分市场定名后，进一步分析各细分市场的特点，如儿童市场注重口味和营养、健身市场注重高蛋白和低热量、上班族市场注重便捷性；最后评估各细分市场的规模、竞争状况，结合企业自身的研发和生产能力，选择上班族便捷谷物和儿童早餐谷物作为目标市场，推出了相应的产品。 1.该企业市场细分程序的第一步是（ ） A.估计潜在顾客的需求情况 B.选定产品的市场范围 C.初步划分市场 D.剔除潜在顾客的共同需求 2.该企业剔除消费者对早餐谷物的共同需求（如安全、卫生），主要目的是（ ） A.简化市场细分流程 B.以需求差异作为细分依据 C.减少细分市场的数量 D.降低市场调查成本 3.该企业为细分市场定名的主要依据是（ ） A.企业的产品特性 B.各细分市场顾客的特点 C.细分市场的规模大小 D.细分市场的竞争状况 4.该企业评估各细分市场规模时，需要考虑的因素有（ ） A.各细分市场的顾客数量 B.顾客的购买频率 C.细分市场的竞争状况 D.企业的研发和生产能力 5.下列关于该企业市场细分程序的说法，正确的有（ ） A.选定产品市场范围时，该企业是从市场需求出发的 B.剔除共同需求后，共同需求对企业的市场营销策略仍有参考价值 C.该企业为细分市场定名后，进一步分析了各细分市场的特点 D.该企业市场细分的最后一步是确定目标市场并推出相应产品 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类 举一反三考点练 《市场营销知识》市场细分-课后自测【卷2】 知识点一 市场细分 某企业主营瓶装饮用水业务，早期市场中消费者对饮用水的需求仅为满足基本饮用，企业仅销售单一规格的普通瓶装水。随着市场发展，消费者需求逐渐分化，出现了追求矿物质含量的矿泉水、弱碱性水、适合运动场景的电解质水、适合婴幼儿的专用水等多种需求，企业也随之推出了不同类型的饮用水产品。 1.早期该企业的饮用水市场属于（ ） A.同质市场 B.异质市场 C.细分市场 D.目标市场 【答案】A 【解析】早期消费者对饮用水的需求基本相同，属于同质市场，故选 A。 2.后期饮用水市场转变为异质市场的根本原因是（ ） A.企业产品种类的增加 B.消费者需求的差异性扩大 C.市场竞争的加剧 D.生产成本的降低 【答案】B 【解析】异质市场的核心特征是消费者需求存在差异，后期消费者对饮用水的需求分化，是市场从同质向异质转化的根本原因，故选 B。 3.该企业推出不同类型的饮用水产品，本质上是在进行（ ） A.产品创新 B.市场细分 C.渠道拓展 D.品牌升级 【答案】B 【解析】企业根据消费者的不同需求，将饮用水市场划分为不同的子市场并推出对应产品，属于市场细分行为，故选 B。 4.下列关于该案例中市场变化的说法，正确的有（ ） A.同质市场和异质市场可以相互转化 B.市场细分的基础是消费者需求的多样性 C.异质市场中消费者对产品的要求不尽相同 D.早期饮用水市场无需进行市场细分 【答案】ABCD 【解析】案例中饮用水市场从同质市场转变为异质市场，说明二者可相互转化；消费者需求的多样性是市场细分的基础；异质市场的消费者需求存在差异；早期同质市场的消费者需求基本相同，无需细分，故 A、B、C、D 均正确。 5.该企业进行市场细分的理论依据是（ ） A.消费者对商品需求的差异性 B.企业资源的有限性 C.企业可利用有限资源进行有效竞争 D.市场竞争的无序性 【答案】AC 【解析】市场细分的理论依据为消费者需求的差异性和企业可利用有限资源进行有效竞争，故选 A、C。 知识点二 市场细分的意义 某热水器生产企业发现市场上的热水器内胆主要有不锈钢和搪瓷两种，不锈钢内胆焊接处易漏水，搪瓷内胆在水质差的地区容易爆裂生锈，影响使用寿命。企业通过市场细分，了解到消费者对热水器内胆的耐用性、安全性需求差异较大，随后引进先进技术，生产出三层内胆的热水器，克服了传统内胆的缺点，受到消费者欢迎，市场份额显著提升。 1.该企业通过市场细分发现了消费者对热水器内胆的未被满足的需求，这体现了市场细分的哪一意义（ ） A.分析市场机会，选择目标市场 B.提高经济效益与竞争力 C.增强市场营销战略的有效性 D.全面满足社会需要 【答案】A 【解析】企业通过市场细分发现了消费者对耐用、安全热水器内胆的未被满足的需求，属于分析市场机会、选择目标市场的体现，故选 A。 2.该企业推出三层内胆热水器后市场份额显著提升，这体现了市场细分对企业的哪一作用（ ） A.帮助企业集中资源，提高资源利用效率 B.帮助企业变全局劣势为局部优势 C.帮助企业发现市场机会，开发新产品 D.帮助企业降低生产成本 【答案】C 【解析】企业通过市场细分发现市场机会，开发出满足消费者需求的新产品，从而提升市场份额，故选 C。 3.下列关于该企业市场细分行为的说法，正确的有（ ） A.市场细分的基础是消费者需求的差异性 B.该企业的市场细分行为帮助其提升了竞争力 C.市场细分能帮助企业开发出满足消费者需求的新产品 D.市场细分对大型企业才有意义，对该企业无实际作用 【答案】ABC 【解析】市场细分的基础是消费者需求的差异性，该企业通过市场细分开发新产品、提升市场份额，说明市场细分帮助企业提升了竞争力，对该企业有实际意义，故 A、B、C 正确，D 错误。 4.该企业通过市场细分了解消费者需求差异，进而开发新产品，这体现了市场细分的哪一意义（ ） A.分析市场机会，选择目标市场 B.提高经济效益与竞争力 C.增强市场营销战略的有效性 D.全面满足社会需要 【答案】D 【解析】企业根据消费者的需求差异开发新产品，满足了消费者对热水器内胆的多样化需求，体现了市场细分全面满足社会需要的意义，故选 D。 5.该企业通过市场细分提升了市场份额，说明市场细分可以（ ） A.帮助企业提高经济效益 B.帮助企业提升市场竞争力 C.帮助企业及时调整营销策略 D.帮助企业减少市场竞争 【答案】AB 【解析】企业市场份额提升，说明其经济效益和竞争力得到了提升，故 A、B 正确；案例中未体现企业调整营销策略和减少市场竞争，C、D 错误。 知识点三 市场细分的程序 某食品企业计划推出一款新型早餐谷物产品，按照市场细分程序开展工作：首先明确企业的任务是推出满足消费者多样化早餐需求的谷物产品，确定产品市场范围为城市早餐谷物市场；随后通过问卷调查、访谈等方式，收集潜在消费者的需求，如健康营养、便捷、口味多样、适合儿童、适合健身人群等；接着剔除消费者对早餐谷物的共同需求（如安全、卫生），以需求差异为依据初步划分出儿童早餐谷物、健身人群高蛋白谷物、上班族便捷谷物等细分市场；为每个细分市场定名后，进一步分析各细分市场的特点，如儿童市场注重口味和营养、健身市场注重高蛋白和低热量、上班族市场注重便捷性；最后评估各细分市场的规模、竞争状况，结合企业自身的研发和生产能力，选择上班族便捷谷物和儿童早餐谷物作为目标市场，推出了相应的产品。 1.该企业市场细分程序的第一步是（ ） A.估计潜在顾客的需求情况 B.选定产品的市场范围 C.初步划分市场 D.剔除潜在顾客的共同需求 【答案】B 【解析】该企业首先明确了产品市场范围，即城市早餐谷物市场，这是市场细分程序的第一步，故选 B。 2.该企业剔除消费者对早餐谷物的共同需求（如安全、卫生），主要目的是（ ） A.简化市场细分流程 B.以需求差异作为细分依据 C.减少细分市场的数量 D.降低市场调查成本 【答案】B 【解析】剔除共同需求是为了以各细分市场之间的需求差异作为市场细分的依据，故选 B。 3.该企业为细分市场定名的主要依据是（ ） A.企业的产品特性 B.各细分市场顾客的特点 C.细分市场的规模大小 D.细分市场的竞争状况 【答案】B 【解析】该企业划分的儿童早餐谷物、健身人群高蛋白谷物等细分市场，均是根据顾客的特点定名的，故选 B。 4.该企业评估各细分市场规模时，需要考虑的因素有（ ） A.各细分市场的顾客数量 B.顾客的购买频率 C.细分市场的竞争状况 D.企业的研发和生产能力 【答案】ABCD 【解析】评估细分市场规模时，需要估计顾客数量、购买频率，分析竞争状况，同时结合企业自身的经营能力与优势，故 A、B、C、D 均正确。 5.下列关于该企业市场细分程序的说法，正确的有（ ） A.选定产品市场范围时，该企业是从市场需求出发的 B.剔除共同需求后，共同需求对企业的市场营销策略仍有参考价值 C.该企业为细分市场定名后，进一步分析了各细分市场的特点 D.该企业市场细分的最后一步是确定目标市场并推出相应产品 【答案】ABCD 【解析】该企业从消费者早餐需求出发确定市场范围；剔除的共同需求（安全、卫生）仍可作为产品质量的参考标准；定名后分析了各细分市场的特点；最后评估规模并确定目标市场、推出产品，故 A、B、C、D 均正确。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $