《市场营销知识》微观市场营销环境 四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类（举一反三考点练）-课后自测【卷1】（原卷版+解析版）

四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类 举一反三考点练 《市场营销知识》微观市场营销环境-课后自测【卷1】 知识点一 微观市场营销环境概述、企业内部力量与供应商 （单选题）1.企业内部力量中，直接影响营销决策制定的是（ ） A. 财务资源 B. 技术资源 C. 各部门分工协作状况 D. 物质资源 【答案】C 【解析】企业内部各部门、各管理层次之间的分工、协作与配合状况，直接影响着企业的营销管理决策与营销方案的实施，故选 C。 （多选题）2.下列属于供应商向企业提供的资源类型的有（ ） A. 原材料 B. 燃料及辅助材料 C. 设备 D. 消费品 【答案】ABCD 【解析】供应商是指向企业供应各种资源的工商企业和个人，这些资源包括原材料、燃料、其他辅助材料、设备、消费品等，故选 ABCD。 （单选题）3.企业通过与其他单位一起向同一供应商批量采购商品，主要目的是（ ） A. 降低采购成本 B. 简化采购流程 C. 提高商品质量 D. 缩短供货周期 【答案】A 【解析】企业与其他单位一起购买一家供应商的商品，是为了争取获得优惠价格，降低采购成本，故选 A。 （多选题）4.下列关于企业内部力量与营销活动关系的说法，正确的有（ ） A. 企业的市场资源状况会影响营销活动的开展 B. 组织文化会影响营销团队的工作方式与效率 C. 财务资源不足可能限制营销活动的预算投入 D. 企业内部力量与营销活动的效果无关 【答案】ABC 【解析】企业内部力量（市场、技术、财务、物质资源、组织文化、组织结构等）直接影响营销决策、方案实施与营销效果，D 选项错误，故选 ABC。 （判断题）5.微观市场营销环境中的企业内部力量，仅包括企业的物质资源与财务资源。（ ） 【答案】× 【解析】企业内部力量不仅包括物质资源、财务资源，还包括市场资源、技术资源、组织文化、组织结构及各部门分工协作状况等，故该说法错误。 （判断题）6.供应商的供货是否及时，不会影响企业的生产经营活动，只会影响采购成本。（ ） 【答案】× 【解析】供应商的供货及时性会影响企业的生产进度与订单交付，进而影响企业的生产经营与营销目标实现，并非仅影响采购成本，故该说法错误。 知识点二 营销中介与竞争者 （单选题）1.下列属于金融机构类辅助商的是（ ） A. 会计师事务所 B. 银行 C. 营销咨询公司 D. 广告公司 【答案】B 【解析】金融机构类辅助商包括银行、保险公司、信托投资公司等，B 选项符合；A、C、D 选项均属于市场营销服务机构类辅助商，故选 B。 （多选题）2.下列属于企业竞争者类型的有（ ） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 【答案】ABCD 【解析】中明确将竞争者分为愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者四类，故选 ABCD。 （单选题）3.企业与营销中介合作的主要目的是（ ） A. 降低企业的生产成本 B. 保障产品从生产到消费的顺利转移 C. 直接提高产品的销售价格 D. 减少企业的营销活动投入 【答案】B 【解析】营销中介是连接生产企业和消费者之间的桥梁，企业与营销中介合作的主要目的是保障产品从生产到消费的顺利转移，调节供需和优化资源配置，故选 B。 （多选题）4.下列关于中间商的说法，正确的有（ ） A. 经销商拥有商品所有权 B. 代理商不拥有商品所有权 C. 批发商属于经销商的一种 D. 零售商属于代理商的一种 【答案】ABC 【解析】零售商属于经销商的一种，D 选项错误；A、B、C 选项均符合对中间商的定义，故选 ABC。 （判断题）5.营销中介中的市场营销服务机构，无法为企业提供市场调研与营销战略规划服务。（ ） 【答案】× 【解析】市场营销服务机构包括营销咨询公司、广告公司等，营销咨询公司可以为企业提供市场调研、营销战略规划、营销管理咨询等服务，故该说法错误。 （单选题）6.企业要在市场竞争中获得成功，关键是（ ） A. 降低产品价格，比所有竞争对手都低 B. 比竞争对手更好地满足消费者的需要和欲望 C. 扩大企业规模，提高市场占有率 D. 减少营销活动投入，降低运营成本 【答案】B 【解析】中明确指出，企业要在激烈的市场竞争中获得成功，就必须能够比竞争对手更好地满足消费者的需要和欲望，使产品在消费者心目中形成明显差异，从而取得竞争优势，故选 B。 知识点三 顾客与公众 （单选题）1.企业为了解顾客需求，可采取的措施不包括（ ） A. 定期邀请顾客参与产品讨论 B. 建立顾客数据系统，分析顾客意见 C. 忽略顾客反馈，仅按企业自身想法生产产品 D. 开展市场调研，了解顾客潜在需求 【答案】C 【解析】企业需了解顾客的需求，不断研制新产品满足顾客的需求，忽略顾客反馈不利于企业产品优化与营销活动开展，C 选项不合理，故选 C。 （多选题）2.下列属于社会公众的有（ ） A. 企业所在社区的居民委员会 B. 消费者协会 C. 环境保护组织 D. 税务部门 【答案】ABC 【解析】社会公众包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织等，A、B、C 选项符合；D 选项税务部门属于政府机构，故选 ABC。 （单选题）3.企业与顾客保持良好关系的主要目的是（ ） A. 了解顾客需求，优化产品与服务 B. 直接提高产品的生产成本 C. 减少企业的营销活动投入 D. 降低企业的品牌知名度 【答案】A 【解析】企业与顾客保持良好关系，有助于了解顾客的需求与意见，优化产品与服务，提高顾客满意度与忠诚度，故选 A。 （多选题）4.下列关于顾客在企业营销活动中地位的说法，正确的有（ ） A. 顾客是企业营销活动的核心关注对象 B. 企业的产品开发需围绕顾客需求进行 C. 顾客的潜在需求对企业营销活动无参考价值 D. 企业需通过多种方式了解顾客的意见与建议 【答案】ABD 【解析】顾客的潜在需求是企业新产品开发与营销活动的重要参考依据，C 选项错误；A、B、D 选项均符合对顾客在营销活动中地位的描述，故选 ABD。 （判断题）5.企业的社会公众仅包括企业所在的社区，不包括消费者协会、环境保护组织等机构。（ ） 【答案】× 【解析】社会公众包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族组织、科研院所等，故该说法错误。 （单选题）6.媒体公众对企业的影响主要体现在（ ） A. 传播企业正面信息，提升品牌形象 B. 曝光企业负面问题，影响企业声誉 C. 直接决定企业的产品定价 D. 不影响企业的营销活动与公众舆论 【答案】A 【解析】媒体公众在企业与外界之间起沟通、传播信息的作用，既能传播企业正面信息提升品牌形象，也可能曝光负面问题影响企业声誉，A 选项正确；媒体公众不直接决定企业的产品定价，也会影响企业的营销活动与公众舆论，C、D 选项错误，故选 A。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 四川省（对口高考+高职单招）财经商贸类 举一反三考点练 《市场营销知识》微观市场营销环境-课后自测【卷1】 知识点一 微观市场营销环境概述、企业内部力量与供应商 （单选题）1.企业内部力量中，直接影响营销决策制定的是（ ） A. 财务资源 B. 技术资源 C. 各部门分工协作状况 D. 物质资源 （多选题）2.下列属于供应商向企业提供的资源类型的有（ ） A. 原材料 B. 燃料及辅助材料 C. 设备 D. 消费品 （单选题）3.企业通过与其他单位一起向同一供应商批量采购商品，主要目的是（ ） A. 降低采购成本 B. 简化采购流程 C. 提高商品质量 D. 缩短供货周期 （多选题）4.下列关于企业内部力量与营销活动关系的说法，正确的有（ ） A. 企业的市场资源状况会影响营销活动的开展 B. 组织文化会影响营销团队的工作方式与效率 C. 财务资源不足可能限制营销活动的预算投入 D. 企业内部力量与营销活动的效果无关 （判断题）5.微观市场营销环境中的企业内部力量，仅包括企业的物质资源与财务资源。（ ） （判断题）6.供应商的供货是否及时，不会影响企业的生产经营活动，只会影响采购成本。（ ） 知识点二 营销中介与竞争者 （单选题）1.下列属于金融机构类辅助商的是（ ） A. 会计师事务所 B. 银行 C. 营销咨询公司 D. 广告公司 （多选题）2.下列属于企业竞争者类型的有（ ） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 （单选题）3.企业与营销中介合作的主要目的是（ ） A. 降低企业的生产成本 B. 保障产品从生产到消费的顺利转移 C. 直接提高产品的销售价格 D. 减少企业的营销活动投入 （多选题）4.下列关于中间商的说法，正确的有（ ） A. 经销商拥有商品所有权 B. 代理商不拥有商品所有权 C. 批发商属于经销商的一种 D. 零售商属于代理商的一种 （判断题）5.营销中介中的市场营销服务机构，无法为企业提供市场调研与营销战略规划服务。（ ） （单选题）6.企业要在市场竞争中获得成功，关键是（ ） A. 降低产品价格，比所有竞争对手都低 B. 比竞争对手更好地满足消费者的需要和欲望 C. 扩大企业规模，提高市场占有率 D. 减少营销活动投入，降低运营成本 知识点三 顾客与公众 （单选题）1.企业为了解顾客需求，可采取的措施不包括（ ） A. 定期邀请顾客参与产品讨论 B. 建立顾客数据系统，分析顾客意见 C. 忽略顾客反馈，仅按企业自身想法生产产品 D. 开展市场调研，了解顾客潜在需求 （多选题）2.下列属于社会公众的有（ ） A. 企业所在社区的居民委员会 B. 消费者协会 C. 环境保护组织 D. 税务部门 （单选题）3.企业与顾客保持良好关系的主要目的是（ ） A. 了解顾客需求，优化产品与服务 B. 直接提高产品的生产成本 C. 减少企业的营销活动投入 D. 降低企业的品牌知名度 （多选题）4.下列关于顾客在企业营销活动中地位的说法，正确的有（ ） A. 顾客是企业营销活动的核心关注对象 B. 企业的产品开发需围绕顾客需求进行 C. 顾客的潜在需求对企业营销活动无参考价值 D. 企业需通过多种方式了解顾客的意见与建议 （判断题）5.企业的社会公众仅包括企业所在的社区，不包括消费者协会、环境保护组织等机构。（ ） （单选题）6.媒体公众对企业的影响主要体现在（ ） A. 传播企业正面信息，提升品牌形象 B. 曝光企业负面问题，影响企业声誉 C. 直接决定企业的产品定价 D. 不影响企业的营销活动与公众舆论 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！2 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $