项目四 任务一 领导职能概述（课件）-《管理学基础》（福建科技出版社）上好课

《管理学基础》（福建科技出版社） 项目四 领导 任务一 领导职能概述 掌握领导的定义、核心内涵与基本特征。 01 明确区分领导与管理的联系与区别。 02 熟记领导的四大基本作用。 03 掌握领导者五大权力来源的具体内容。 04 学习目标 2 情景引入：重新认识“领导” 课堂导入 🤔 深度思考 第一问：提到“领导”，你首先想到的是谁？ 第二问：校园里的班长，是管理者还是领导者？ 第三问：事务执行与荣誉引领有何不同？ 3 情景引入：重新认识“领导” 课堂导入 核心洞察：管理≠领导，却紧密相连 管理：管事 关注流程、规范与效率，确保事务按部就班完成，是组织稳定运行的保障。 领导：带人 聚焦愿景、激励与变革，唤醒团队的内驱力，是组织突破发展的核心动力。 4 情景引入：重新认识“领导” 课堂导入 5 课堂导入 情景引入：重新认识“领导” “管理是把事做对，领导是做对的事。” —— 揭开领导力的神秘面纱，从区分二者开始。 6 【知识点 1：领导的含义】 名词：指的是领导者，他们是从事领导活动的人； 动词：即领导工作，指的是领导行为和过程。 01 02 领导 赫塞和布兰查德认为：领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。 7 【知识点 1：领导的含义】 领导权力是指领导者基于其职位、个人特质、专业知识和人际关系等资源，对他人施加影响，引导和控制下属行为的能力。 “领航员”而非“司机” “催化剂”而非“控制者” “磁场”而非“磁铁” 8 【知识点 1：领导的含义】 领导权力的来源 强制权力 领导对他人进行惩罚的权力。 法定权力 基于组织结构和职位赋予的权力。 参照权力 源于领导者个人魅力和特征。 专家权力 源于领导者的专业知识和技能。 奖赏权力 领导对他人进行奖励的能力。 9 【知识点 1：领导的含义】 领导与管理的联系与区别 10 领导与管理的联系 领导和管理都是组织运行的核心手段 目的都是为了实现组织目标 优秀的管理者必须具备领导能力 高效的领导也需要管理体系支撑 【知识点 1：领导的含义】 领导与管理的联系与区别 作用方式不同：管理依靠制度、规章、流程约束员工；领导依靠影响力、魅力、激励引领员工； 核心对象不同：管理侧重工作事务；领导侧重团队人员。 侧重点不同：管理侧重“管事、控秩序、守规则”；领导侧重“带人、聚人心、谋发展”； 时间维度不同：管理侧重当下、维持现状、稳定运行；领导侧重未来、创新突破、长远发展； 领导与管理的区别 11 【知识点 1：领导的含义】 【案例分析】雷军——从“技术极客”到“时代领袖” 12 早期探索 中期深耕 未来布局 【知识点 1：领导的含义】 【案例分析】雷军——从“技术极客”到“时代领袖” 01 早期探索 (2010-2015)：技术极客的号召力 凭借深厚的技术专长与个人感召权聚集顶尖人才，以“专注、极致、口碑、快”七字诀指挥团队，体现出强烈的目标性与影响力性，奠定小米模式的核心基石。 02 中期深耕 (2015-2020)：生态构建的协调者 转型为生态链的协调者与激励者，统筹内部资源整合，持续激励员工创新与米粉共创，卓越的过程性与互动性成为这一阶段的核心特征，推动小米生态的多元化扩张。 03 未来布局 (2021-2026)：跨界破局的领航者 锚定智能电动汽车等战略新业务，以个人信誉与行业影响力为品牌强力背书，全面体现领导力的四大核心特征，引领企业向科技生态巨头迈进。 13 互动环节 分享时刻：我的领导力时刻 小组分享（5分钟）：请静下心回忆一次你担任“领导者”的经历——它可以是小组作业的组长、社团活动的负责人，或是一次临时活动的组织者。这段经历不必宏大，但一定是你真实参与并主导的时刻。 14 目标性：你当时的核心目标是什么？ 影响力性：你是如何影响他人的？ 过程性：这个过程是一蹴而就的吗？ 互动性：如何与团队成员沟通协作？ 互动环节 分享时刻：我的领导力时刻 15 知识扩展 16 背诵环节 领导引领团队行，动态过程有影响；目标互动是核心，四大特征要记清。 17 知识巩固 1.（单选题）领导的核心是（ ）。 A. 职位权力 B. 影响力 C. 规章制度 D. 强制管理 【答案】B 【解析】领导的本质是影响力，依靠自身能力与魅力引领团队完成组织目标。 18 知识巩固 2.（单选题）下列不属于领导特征的是（ ）。 A. 过程性 B. 影响力性 C. 随意性 D. 目标性 【答案】C 【解析】领导具备过程性、影响力性、目标性、互动性四大特征，无随意性特征。 19 知识巩固 3.（单选题）所有领导行为的最终落脚点是（ ）。 A. 彰显权力 B. 实现组织目标 C. 约束员工 D. 提升个人地位 【答案】B 【解析】领导具有目标性，一切领导行为都是为了实现组织共同目标。 20 知识巩固 4.（单选题）领导是领导者与下属的什么过程（ ）。 A. 单向管控 B. 双向互动 C. 独立执行 D. 被动服从 【答案】B 【解析】领导具备互动性，是领导者与被领导者双向沟通、配合、协作的过程。 21 小结 项目 核心内容 领导定义 领导者依托影响力，引领激励团队，实现组织目标的动态过程 核心本质 影响力 四大特征 过程性、影响力性、目标性、互动性 【知识点2：领导的核心作用】 设定愿景与目标 描绘组织未来愿景，转化为具体目标。 决策与规划 制定适应性的战略和计划 激励与赋能 激发员工内在动力，提升满意度 变革管理 推动组织变革， 管理不确定性和阻力 团队建设与沟通 构建和谐团队氛围，促进信任与合作 23 【知识点2：领导的核心作用】 01 指挥作用：锚定方向，明确路径 做什么：设定清晰的目标，制定战略规划，明确行动步骤，为团队发展指明方向。 核心价值：避免团队陷入混乱和迷茫，确保全员劲往一处使，行动统一高效。 24 【知识点2：领导的核心作用】 02 协调作用：化解冲突，优化资源 做什么：协调部门间工作衔接，调解成员冲突，合理分配人力、物力等核心资源。 核心价值：最大程度减少内耗，提升整体运转效率，营造和谐、协作的团队工作氛围。 25 【知识点2：领导的核心作用】 03 激励作用：认可贡献，激发潜能 做什么：认可员工贡献，提供发展机会与情感关怀，建立公平透明的奖惩激励机制。 核心价值：激发员工内在驱动力和创造力，让团队始终保持高昂的斗志与进取精神。 26 【知识点2：领导的核心作用】 04 凝聚作用：塑造文化，同心同行 做什么：塑造共同的价值观与企业文化，以身作则成为团队榜样，凝聚全员共识。 核心价值：打造一支思想统一、有战斗力和韧性的团队，能够抵御风险、攻坚克难。 27 【知识点2：领导的核心作用】 【案例分析】一家创业公司的成长之路 01 创业初期 10人团队 · 目标聚焦与全员凝聚 02 快速发展期 100人团队 · 体系建立与流程规范 03 成熟稳定期 1000人企业 · 战略引领与文化深耕 指挥：CEO明确核心目标，力主“做出第一个爆款产品”，为团队指明方向。 协调与激励：创始人亲自统筹工作，以梦想和股权凝聚核心成员，全员同吃同住，目标高度统一。 指挥与协调：管理层制定详细年度OKR，设立专职项目经理负责跨部门协同，保障执行效率。 激励与凝聚：引入绩效奖金与晋升体系，通过定期团建提炼企业文化，增强团队归属感。 指挥与协调：高层聚焦3-5年战略规划，依托完善的流程制度实现企业高效运转与风险管控。 激励与凝聚：搭建全面培训发展计划，借助内刊、年会等载体强化文化认同，沉淀企业精神。 28 【知识点2：领导的核心作用】 【案例分析】一家创业公司的成长之路 29 【知识点3：领导的三要素】 领导者：领导行为的主体，权威和影响力的来源。 被领导者：领导行为的客体，影响领导行为的效果。 情境：领导行为应随组织内外环境的变化而调整。 1 2 3 30 【知识点4：领导者的五大权力来源】 （一）职位权力（组织赋予、有岗位就有权力） 领导者拥有批评、处罚、降职、扣分、追责的权力。 组织正式授予的岗位职权，是最基础的权力，如班长管理权、部门主管管理权； 领导者拥有奖励、表彰、评优、加薪、晋升的权力； 2. 奖赏权： 3. 惩罚权： 1. 法定权： 31 【知识点4：领导者的五大权力来源】 （二）个人权力（个人自带、与岗位无关） 领导者凭借专业知识、专业技能、业务能力获得下属认可的权力； 领导者凭借个人品德、修养、魅力、以身作则的作风，赢得下属尊重与追随的权力。 2. 感召权： 1. 专长权： 32 【知识点4：领导者的五大权力来源】 【案例分析】两位不同风格的部门主管 主管 A：依赖职位权力，实行“管控式”管理 口头禅常挂“这是公司规定”，管理上动辄批评处罚。这种方式下团队虽表面服从，但私下抱怨不断，缺乏主动性，最终导致员工流失率居高不下，团队稳定性极差。 主管 B：善用个人权力，推行“引领式”管理 习惯说“一起研究下”“方案真棒”，凭借专业能力指导下属、关心成长。团队在这种氛围下士气高昂，成员愿意主动承担责任，彼此信任，形成了极强的团队凝聚力。 33 互动环节 思政升华与互动：权力观——责任与服务 思考你的“权力清单”：作为学生或班干部，可培养专长权（深耕学科、掌握技能）与感召权（诚实守信、乐于奉献），在服务中践行责任。 34 互动环节 思政升华与互动：权力观——责任与服务 权力是沉甸甸的责任 职位越高、权力越大，肩负的责任就越重。权力的本质是服务团队与推动组织发展，绝非谋取个人私利的工具，要始终牢记权责对等。 领导即服务 以德服人聚人心 35 背诵环节 职位权力有三种，法定奖赏惩罚全；个人权力靠自身，专长感召赢人心；职位短期人长久，以德服人是根本。 36 知识巩固 1.（单选题）领导者凭借专业能力获得的权力是（ ）。 A. 奖赏权 B. 惩罚权 C. 专长权 D. 法定权 【答案】C 【解析】专长权来源于领导者自身专业知识与业务能力。 37 知识巩固 2.（单选题）组织正式授予领导者的基础岗位权力是（ ）。 A. 专长权 B. 法定权 C. 感召权 D. 个人权 【答案】B 【解析】法定权是组织正式赋予岗位的基础职权，是最核心的正式权力。 38 知识巩固 3.（单选题）统一团队思想、减少内耗、形成团队合力的是（ ）。 A. 指挥作用 B. 协调作用 C. 激励作用 D. 凝聚作用 【答案】D 【解析】凝聚作用能够团结团队成员，统一目标，凝聚团队合力。 39 知识巩固 4.（单选题）调动员工工作积极性、激发团队活力属于（ ）。 A. 凝聚作用 B. 指挥作用 C. 激励作用 D. 协调作用 【答案】C 【解析】激励作用的核心是激发员工积极性、创造性，激活团队活力。 40 小结 权力类型 细分权力 来源 职位权力（正式） 法定权 组织岗位授予 奖赏权 组织奖励权限 惩罚权 组织追责权限 个人权力（非正式） 专长权 个人专业能力 感召权 个人品德与魅力 课后作业 1. 背诵本节课所有核心口诀、知识点表格内容； 2. 书面作业：简述领导与管理的区别、领导者五大权力来源； 3. 拓展作业：结合自身经历，分析身边一位领导者的权力运用与领导作用，撰写300字小分析。 42 感谢观看 THANKS $