模块二 工作任务三 自定义页设计与制作 《网店运营（活页教材）》（人大版）单元过关卷（原卷版+解析版）

《网店运营（活页教材）》（人大版） 模块二 网店装修 工作任务三 自定义页设计与制作 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1. 自定义页因为可以围绕特定内容灵活展示，通常也被称为（ ）。 A.支付页 B.专题页 C.评价页 D.搜索页 2. 店铺通过赠送VIP会员卡、积分兑换、等级优惠等方式，让消费者多次回购。自定义页的这一作用是（ ）。 A.降低跳失率 B.缩短物流时间 C.减少客服工作量 D.提升消费者黏性 3. 网店引流通常可以分为三大类。这三类分别是（ ）。 A.免费引流、付费引流、自主访问 B.线上引流、线下引流、跨境引流 C.主图引流、详情引流、评价引流 D.新客引流、老客引流、会员引流 4. 直通车、钻石展位、淘宝客等推广方式，在引流分类中属于（ ）。 A.免费引流 B.自主访问 C.付费引流 D.自然搜索 5. 品牌文化页常用四大模块来呈现内容。这四大模块是（ ）。 A.品牌愿景、品牌价值、品牌发展、品牌背书 B.主图、辅图、视频、参数 C.容器、模块、规则、预览 D.免费、付费、自主、会员 6. 某品牌借用权威机构等第三方的信誉，以明示或暗示的方式为自己的产品承诺再做确认。这种营销策略称为（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌背书 C.品牌发展 D.品牌价值 7. 在自定义页相关数据中，跳失率反映了访客中没有发生点击行为的比例。对这一数值的合理判断是（ ）。 A.越低越好 B.越高越好 C.高低无所谓 D.必须等于零 8. 为方便消费者从自定义页跳转到其他页面、有效降低流失率，商家在设计时应当（ ）。 A.去掉所有链接 B.只放纯文字 C.设置商品链接按钮或”回到首页”按钮 D.禁止返回首页 9. 每逢”618”“双十一”等大型活动，卖家需要按官方要求单独创建（ ）。 A.商品详情页 B.支付结算页 C.个人中心页 D.自定义营销活动页（活动引流页） 10. 从消费者角度出发，表达品牌最终想达到的目标或方向，并向消费者传递”用心做产品”的承诺。这一模块是（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌发展 C.品牌背书 D.品牌价值 11. 店铺收藏、宝贝收藏、购物车、我的淘宝等带来的流量，在引流分类中属于（ ）。 A.免费引流 B.付费引流 C.官方活动引流 D.自主访问 12. 以淘宝旺铺为例，自定义页的页面装修主要由五大功能组成。这五大功能依次为（ ）。 A.愿景、价值、发展、背书、价值观 B.容器列表、装修预览、模块编辑、展现规则设置、预览发布 C.主图、辅图、视频、参数、详情 D.直通车、钻展、淘客、聚划算、淘金币 13. 为了提高店铺转化率，商家把多款商品打包成套餐、以优惠价销售。这种做法对应的方法是（ ）。 A.提高单品价格 B.设计套餐活动打包销售 C.减少商品种类 D.取消所有优惠 14. 设计自定义页时，背景色一般要与店铺整体保持一致或接近。这主要是为了遵循（ ）。 A.物流规范 B.支付安全要求 C.统一的店铺视觉VI D.税务规定 15. 自定义页可以分为多种类型。在以下分类中，属于自定义页类型的是（ ）。 A.衬线型 B.两栏型 C.节日型 D.对角线型 16. 聚划算、淘宝天天特价、搜索流量入口、淘金币等带来的流量，属于引流分类中的（ ）。 A.免费引流 B.付费引流 C.自主访问 D.官方邀约 17. 在品牌管理要素中处于最核心的位置，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。这一模块是（ ）。 A.品牌发展 B.品牌愿景 C.品牌背书 D.品牌价值 18. 优化引流页版式时要考虑浏览顺序。一般来说，PC端消费者的浏览顺序是（ ）。 A.从右到左、从下到上 B.只从中间向四周 C.从左到右、从上到下 D.完全随机 19. 商家在自定义页设计打折促销、满减、免费领取优惠券等活动，让消费者产生”机会难得”的感觉而停留点击。这主要发挥了自定义页（ ）的作用。 A.提升黏性 B.提高客单价 C.延长物流时效 D.降低店铺跳失率 20. 某品牌文化页介绍了品牌如何诞生、经历过哪些重大历史事件以及获得的荣誉，以证明品牌的正规性。这一模块是（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌发展 C.品牌价值 D.品牌背书 二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分） 21. 自定义页在店铺运营中能发挥重要作用。它主要可以（ ）。 A.提升消费者黏性 B.提高店铺转化率 C.降低店铺跳失率 D.直接降低商品的进货成本 22. 品牌文化页常用的模块有（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌价值 C.品牌发展 D.品牌背书 23. 在引流分类中，下列属于免费引流方式的（ ）。 A.聚划算 B.直通车 C.淘宝天天特价 D.搜索流量入口、淘金币 24. 下列流量来源中，属于自主访问的（ ）。 A.钻石展位 B.店铺收藏、宝贝收藏 C.购物车 D.我的淘宝、直接访问 25. 通过会员体系提升消费者黏性，商家常用的正当手段有（ ）。 A.购买商品赠送VIP会员卡 B.随意删除消费者差评 C.用消费积分兑换礼品或优惠券、提升会员等级 D.强制要求消费者多次下单 26. 设计引流入口页时，可遵循的思路有（ ）。 A.刻意堆砌大段文字、少用图形 B.做好设计定位，按投放计划确定推广位置 C.忽略消费者的浏览顺序 D.优化版式排版，顺应从上到下等浏览习惯 27. 设计自定义页时，下列做法值得提倡的（ ）。 A.设置跳转按钮，方便消费者进入下一级页面 B.背景色尽量与店铺VI保持一致或接近 C.每次活动后长期保留与VI不符的背景色 D.设置分类导航或”回到首页”按钮降低流失率 28. 自定义页可以分为多种类型。下列属于其类型的（ ）。 A.节日型 B.主题型 C.衬线型 D.倾斜型 三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 29. （ ）跳失率越高，说明店铺页面留住顾客的能力越强。 30. （ ）品牌背书就是品牌自己反复强调产品好，与第三方无关。 31. （ ）参加”双十一”等官方活动时，卖家无须单独创建营销活动页。 32. （ ）目前淘宝店铺PC端和移动端均支持新建自定义页进行装修。 33. （ ）直通车、钻石展位、淘宝客都属于付费引流。 34. （ ）品牌价值是从消费者角度出发，表达品牌最终想达到的目标或方向。 35. （ ）与店铺首页相比，自定义页可以脱离店铺原有框架结构，让设计师自由呈现设计。 36. （ ）设计自定义页时设置跳转按钮，有利于降低消费者的流失率。 37. （ ）自主访问包括直通车、钻石展位等推广方式。 38. （ ）设计自定义页时，背景色应尽量与店铺VI保持一致或接近。 四、简答题（本大题共3小题，每小题8分，共24分） 39. 请简要写出自定义页在店铺运营中的主要作用。 40. 网店引流可以分为哪几类？请各举一例说明。 41. 品牌文化页常用的四大模块是什么？请简要说明各自含义。 五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 42. 临近春节，小白要为”乡里人家”店铺设计一个”年货节”营销活动页。店铺的活动方案是：活动期间下单享折上8折、分享商品即可领券、关注店铺领10元无门槛优惠券、赠送运费险和保价险。小白希望这张活动页既能制造畅销气氛，又能引导消费者进一步浏览下单。 （1）营销活动页（活动引流页）在店铺运营中有什么作用？参加官方大型活动时需要怎样创建？（3分） （2）为营造促销氛围、吸引消费者下单，小白在活动页设计上可以采取哪些做法？（4分） （3）网店引流分为哪三类？请各举一例。（3分） 43. 营销活动页之外，小白还想为”乡里人家”设计一张品牌文化页，向消费者讲述店铺的来历与理念，传递质朴、可信赖的形象，从而增强消费者的信任。他打算采用中国风设计风格，并保持与店铺整体视觉的一致。 （1）品牌文化页常用哪四大模块？请简要说明每个模块要表达的内容。（4分） （2）若要借助权威检测机构或荣誉来增强消费者信任，应重点运用哪个模块？为什么？（3分） （3）在用户体验设计上，小白制作品牌文化页时要注意哪些事项？（3分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《网店运营（活页教材）》（人大版） 模块二 网店装修 工作任务三 自定义页设计与制作 时间：60分钟 总分：100分 班级______________ 姓名______________ 学号______________ 成绩______________ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1. 自定义页因为可以围绕特定内容灵活展示，通常也被称为（ ）。 A.支付页 B.专题页 C.评价页 D.搜索页 【答案】B 【解析】自定义页通常也称专题页，它包含的信息全面、展示商品灵活方便，可分为事件型、说明型、主题型、产品型、季节型和节日型等。 2. 店铺通过赠送VIP会员卡、积分兑换、等级优惠等方式，让消费者多次回购。自定义页的这一作用是（ ）。 A.降低跳失率 B.缩短物流时间 C.减少客服工作量 D.提升消费者黏性 【答案】D 【解析】通过会员卡、积分、等级优惠等方式建立会员结构体系，让消费者购买次数或金额越多福利越多，从而提升消费者黏性。 3. 网店引流通常可以分为三大类。这三类分别是（ ）。 A.免费引流、付费引流、自主访问 B.线上引流、线下引流、跨境引流 C.主图引流、详情引流、评价引流 D.新客引流、老客引流、会员引流 【答案】A 【解析】网店引流可分为免费引流、付费引流和自主访问三类。 4. 直通车、钻石展位、淘宝客等推广方式，在引流分类中属于（ ）。 A.免费引流 B.自主访问 C.付费引流 D.自然搜索 【答案】C 【解析】付费引流包括直通车、钻石展位、淘宝客等。 5. 品牌文化页常用四大模块来呈现内容。这四大模块是（ ）。 A.品牌愿景、品牌价值、品牌发展、品牌背书 B.主图、辅图、视频、参数 C.容器、模块、规则、预览 D.免费、付费、自主、会员 【答案】A 【解析】品牌文化页常用的四大模块是品牌愿景、品牌价值、品牌发展和品牌背书。 6. 某品牌借用权威机构等第三方的信誉，以明示或暗示的方式为自己的产品承诺再做确认。这种营销策略称为（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌背书 C.品牌发展 D.品牌价值 【答案】B 【解析】品牌背书是借用第三方的信誉，让第三方以明示或暗示的方式对品牌承诺再次确认和肯定，强化消费者对品牌的信任。 7. 在自定义页相关数据中，跳失率反映了访客中没有发生点击行为的比例。对这一数值的合理判断是（ ）。 A.越低越好 B.越高越好 C.高低无所谓 D.必须等于零 【答案】A 【解析】跳失率指访客中没有发生点击行为的人数占访客数的比例，该值越低越好。 8. 为方便消费者从自定义页跳转到其他页面、有效降低流失率，商家在设计时应当（ ）。 A.去掉所有链接 B.只放纯文字 C.设置商品链接按钮或”回到首页”按钮 D.禁止返回首页 【答案】C 【解析】商家应设计跳转按钮，方便消费者跳转到其他页面，设置分类导航或添加”回到首页”按钮，都能有效降低流失率。 9. 每逢”618”“双十一”等大型活动，卖家需要按官方要求单独创建（ ）。 A.商品详情页 B.支付结算页 C.个人中心页 D.自定义营销活动页（活动引流页） 【答案】D 【解析】活动引流页即自定义营销活动页，是卖家参加官方活动必不可少的页面，参加”618”“双十一”等活动时需单独按官方要求创建。 10. 从消费者角度出发，表达品牌最终想达到的目标或方向，并向消费者传递”用心做产品”的承诺。这一模块是（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌发展 C.品牌背书 D.品牌价值 【答案】A 【解析】品牌愿景从消费者角度出发，表达品牌最终想要达到的目标或方向，强调品牌愿景就是向消费者表达”用心做产品、请相信我们”的承诺。 11. 店铺收藏、宝贝收藏、购物车、我的淘宝等带来的流量，在引流分类中属于（ ）。 A.免费引流 B.付费引流 C.官方活动引流 D.自主访问 【答案】D 【解析】自主访问包括直接访问、店铺收藏、宝贝收藏、购物车、我的淘宝等。 12. 以淘宝旺铺为例，自定义页的页面装修主要由五大功能组成。这五大功能依次为（ ）。 A.愿景、价值、发展、背书、价值观 B.容器列表、装修预览、模块编辑、展现规则设置、预览发布 C.主图、辅图、视频、参数、详情 D.直通车、钻展、淘客、聚划算、淘金币 【答案】B 【解析】以淘宝旺铺为例，自定义页页面装修主要由容器列表、装修预览、模块编辑、展现规则设置、预览发布五大功能组成。 13. 为了提高店铺转化率，商家把多款商品打包成套餐、以优惠价销售。这种做法对应的方法是（ ）。 A.提高单品价格 B.设计套餐活动打包销售 C.减少商品种类 D.取消所有优惠 【答案】B 【解析】提高转化率的方法之一是设计套餐活动，将多款商品打包销售，让消费者享受优惠价。 14. 设计自定义页时，背景色一般要与店铺整体保持一致或接近。这主要是为了遵循（ ）。 A.物流规范 B.支付安全要求 C.统一的店铺视觉VI D.税务规定 【答案】C 【解析】颜色是视觉VI的重要因素，自定义页背景色要尽量与店铺VI保持一致或接近，以遵循统一的店铺视觉风格。 15. 自定义页可以分为多种类型。在以下分类中，属于自定义页类型的是（ ）。 A.衬线型 B.两栏型 C.节日型 D.对角线型 【答案】C 【解析】自定义页（专题页）可分为事件型、说明型、主题型、产品型、季节型和节日型等。衬线、两栏、对角线是字体或排版概念。 16. 聚划算、淘宝天天特价、搜索流量入口、淘金币等带来的流量，属于引流分类中的（ ）。 A.免费引流 B.付费引流 C.自主访问 D.官方邀约 【答案】A 【解析】免费引流包括活动页、聚划算、淘宝天天特价、搜索流量入口、类目流量入口、专题流量入口、淘金币等。 17. 在品牌管理要素中处于最核心的位置，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。这一模块是（ ）。 A.品牌发展 B.品牌愿景 C.品牌背书 D.品牌价值 【答案】D 【解析】品牌价值是品牌管理要素中最核心的部分，也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，品牌核心价值是品牌的精髓所在。 18. 优化引流页版式时要考虑浏览顺序。一般来说，PC端消费者的浏览顺序是（ ）。 A.从右到左、从下到上 B.只从中间向四周 C.从左到右、从上到下 D.完全随机 【答案】C 【解析】一般PC端消费者的浏览顺序是从左到右、从上到下；移动端是从上至下，且人们更愿意看图片或图形化设计。 19. 商家在自定义页设计打折促销、满减、免费领取优惠券等活动，让消费者产生”机会难得”的感觉而停留点击。这主要发挥了自定义页（ ）的作用。 A.提升黏性 B.提高客单价 C.延长物流时效 D.降低店铺跳失率 【答案】D 【解析】在自定义页设计打折、满减、免费领券等活动，吸引消费者停留、点击进入下一级页面，是降低店铺跳失率的有效手段。 20. 某品牌文化页介绍了品牌如何诞生、经历过哪些重大历史事件以及获得的荣誉，以证明品牌的正规性。这一模块是（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌发展 C.品牌价值 D.品牌背书 【答案】B 【解析】品牌发展主要指品牌从出现至今发生的变化，介绍品牌如何诞生、经历的重大历史事件以及相关荣誉，以证明品牌正规性。 二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分） 21. 自定义页在店铺运营中能发挥重要作用。它主要可以（ ）。 A.提升消费者黏性 B.提高店铺转化率 C.降低店铺跳失率 D.直接降低商品的进货成本 【答案】ABC 【解析】自定义页的主要作用是提升消费者黏性、提高店铺转化率、降低店铺跳失率。降低进货成本与之无关。 22. 品牌文化页常用的模块有（ ）。 A.品牌愿景 B.品牌价值 C.品牌发展 D.品牌背书 【答案】ABCD 【解析】品牌文化页常用四大模块为品牌愿景、品牌价值、品牌发展、品牌背书。 23. 在引流分类中，下列属于免费引流方式的（ ）。 A.聚划算 B.直通车 C.淘宝天天特价 D.搜索流量入口、淘金币 【答案】ACD 【解析】免费引流包括聚划算、淘宝天天特价、搜索流量入口、淘金币等。直通车属于付费引流。 24. 下列流量来源中，属于自主访问的（ ）。 A.钻石展位 B.店铺收藏、宝贝收藏 C.购物车 D.我的淘宝、直接访问 【答案】BCD 【解析】自主访问包括直接访问、店铺收藏、宝贝收藏、购物车、我的淘宝等。钻石展位属于付费引流。 25. 通过会员体系提升消费者黏性，商家常用的正当手段有（ ）。 A.购买商品赠送VIP会员卡 B.随意删除消费者差评 C.用消费积分兑换礼品或优惠券、提升会员等级 D.强制要求消费者多次下单 【答案】AC 【解析】提升黏性可通过赠送VIP会员卡、积分兑换礼品或优惠券、提升会员等级等方式。删除差评、强制多次下单均不正当。 26. 设计引流入口页时，可遵循的思路有（ ）。 A.刻意堆砌大段文字、少用图形 B.做好设计定位，按投放计划确定推广位置 C.忽略消费者的浏览顺序 D.优化版式排版，顺应从上到下等浏览习惯 【答案】BD 【解析】引流页设计思路包括做好设计定位、优化版式排版，并顺应PC端从左到右从上到下、移动端从上至下的浏览习惯。A、C做法不当。 27. 设计自定义页时，下列做法值得提倡的（ ）。 A.设置跳转按钮，方便消费者进入下一级页面 B.背景色尽量与店铺VI保持一致或接近 C.每次活动后长期保留与VI不符的背景色 D.设置分类导航或”回到首页”按钮降低流失率 【答案】ABD 【解析】应设置跳转按钮、分类导航或”回到首页”按钮降低流失率，背景色尽量与店铺VI一致。活动结束后应变回统一风格，C做法不当。 28. 自定义页可以分为多种类型。下列属于其类型的（ ）。 A.节日型 B.主题型 C.衬线型 D.倾斜型 【答案】AB 【解析】自定义页可分为事件型、说明型、主题型、产品型、季节型、节日型等。衬线型、倾斜型分别是字体、排版概念。 三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 29. （ ）跳失率越高，说明店铺页面留住顾客的能力越强。 【答案】x 【解析】跳失率指只访问一个页面就离开的比例，越低越好；跳失率越高反而说明留客能力越弱。 30. （ ）品牌背书就是品牌自己反复强调产品好，与第三方无关。 【答案】x 【解析】品牌背书是借用第三方的信誉，让第三方以明示或暗示的方式确认、肯定品牌承诺，并非品牌自我强调。 31. （ ）参加”双十一”等官方活动时，卖家无须单独创建营销活动页。 【答案】x 【解析】卖家参加”618”“双十一”等大型或类目活动时，都需要单独按照官方要求创建相应的营销活动页。 32. （ ）目前淘宝店铺PC端和移动端均支持新建自定义页进行装修。 【答案】√ 【解析】目前淘宝店铺PC端和移动端均支持新建自定义页进行装修，以更好地展示自定义内容、提升转化率。 33. （ ）直通车、钻石展位、淘宝客都属于付费引流。 【答案】√ 【解析】付费引流包括直通车、钻石展位、淘宝客等。 34. （ ）品牌价值是从消费者角度出发，表达品牌最终想达到的目标或方向。 【答案】x 【解析】从消费者角度出发、表达品牌最终目标或方向的是品牌愿景；品牌价值是品牌管理中最核心、区别于同类竞争品牌的标志。 35. （ ）与店铺首页相比，自定义页可以脱离店铺原有框架结构，让设计师自由呈现设计。 【答案】√ 【解析】与首页相比，自定义页的优势在于可以脱离店铺原有框架结构，让设计师自由呈现设计。 36. （ ）设计自定义页时设置跳转按钮，有利于降低消费者的流失率。 【答案】√ 【解析】设置跳转按钮、分类导航或”回到首页”按钮，方便消费者跳转浏览，可有效降低流失率。 37. （ ）自主访问包括直通车、钻石展位等推广方式。 【答案】x 【解析】直通车、钻石展位属于付费引流；自主访问指直接访问、店铺收藏、购物车、我的淘宝等。 38. （ ）设计自定义页时，背景色应尽量与店铺VI保持一致或接近。 【答案】√ 【解析】颜色是视觉VI的重要因素，自定义页背景色应尽量与店铺VI保持一致或接近，活动结束后也应变回统一风格。 四、简答题（本大题共3小题，每小题8分，共24分） 39. 请简要写出自定义页在店铺运营中的主要作用。 【答案】 一是提升消费者黏性，通过会员卡、积分、等级优惠等建立会员体系，促使消费者多次回购； 二是提高店铺转化率，突出新品上新优惠、设计套餐打包销售； 三是降低店铺跳失率，通过打折、满减、领券等活动吸引消费者停留、点击进入下一级页面。 40. 网店引流可以分为哪几类？请各举一例说明。 【答案】 一是免费引流，如聚划算、淘宝天天特价、搜索流量入口、淘金币等； 二是付费引流，如直通车、钻石展位、淘宝客等； 三是自主访问，如直接访问、店铺收藏、宝贝收藏、购物车、我的淘宝等。 41. 品牌文化页常用的四大模块是什么？请简要说明各自含义。 【答案】 一是品牌愿景，从消费者角度表达品牌最终目标方向与承诺； 二是品牌价值，品牌管理中最核心、区别于同类竞品的标志； 三是品牌发展，介绍品牌诞生、重大历史事件与荣誉； 四是品牌背书，借用第三方信誉强化消费者信任。 五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 42. 临近春节，小白要为”乡里人家”店铺设计一个”年货节”营销活动页。店铺的活动方案是：活动期间下单享折上8折、分享商品即可领券、关注店铺领10元无门槛优惠券、赠送运费险和保价险。小白希望这张活动页既能制造畅销气氛，又能引导消费者进一步浏览下单。 （1）营销活动页（活动引流页）在店铺运营中有什么作用？参加官方大型活动时需要怎样创建？（3分） （2）为营造促销氛围、吸引消费者下单，小白在活动页设计上可以采取哪些做法？（4分） （3）网店引流分为哪三类？请各举一例。（3分） 【答案】 （1）营销活动页是卖家参加官方活动必不可少的页面，可加强视觉冲击力、制造商品畅销气氛，并引导消费者向下级页面浏览，从而提升转化率。参加”618”“双十一”等大型或类目活动时，卖家需单独按照官方要求创建相应的营销活动页。 （2）可采取的做法：一是主题新颖、视觉冲击力强，突出价格优惠；二是把优惠后的价格放大或加粗处理，配合”免费领取优惠券”“抢到就是赚到”等促销语；三是设计免费抽奖、领券等互动，让消费者得到优惠机会；四是科学布局抽奖、优惠券、满减等信息，并引导进入下一级页面。 （3）网店引流分为三类：一是免费引流，如聚划算、淘宝天天特价；二是付费引流，如直通车、钻石展位；三是自主访问，如店铺收藏、购物车、我的淘宝。 43. 营销活动页之外，小白还想为”乡里人家”设计一张品牌文化页，向消费者讲述店铺的来历与理念，传递质朴、可信赖的形象，从而增强消费者的信任。他打算采用中国风设计风格，并保持与店铺整体视觉的一致。 （1）品牌文化页常用哪四大模块？请简要说明每个模块要表达的内容。（4分） （2）若要借助权威检测机构或荣誉来增强消费者信任，应重点运用哪个模块？为什么？（3分） （3）在用户体验设计上，小白制作品牌文化页时要注意哪些事项？（3分） 【答案】 （1）四大模块为：品牌愿景，从消费者角度表达品牌最终想达到的目标和承诺；品牌价值，体现品牌最核心、区别于同类竞品的精髓；品牌发展，介绍品牌如何诞生、经历的重大事件和荣誉；品牌背书，借用第三方信誉对品牌承诺再做确认。 （2）应重点运用品牌背书模块。因为品牌背书借用权威机构等第三方的信誉，以明示或暗示的方式对品牌的消费承诺再次确认和肯定，能强化消费者先前的信任，与消费者建立可持续、可信任的品牌关联。 （3）需注意：一是遵循统一的店铺视觉VI，背景色尽量与店铺VI保持一致或接近，特殊活动后及时变回统一风格；二是设置跳转按钮、分类导航或”回到首页”按钮，方便消费者浏览、降低流失率；三是合理布局、突出视觉冲击力，带来良好的用户体验。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $