《市场营销基础》2.市场营销观念的演变-山东省（春季高考）市场营销类 查漏补缺背诵手册（背诵版+默写版）

编写说明：本手册专为山东省春季高考市场营销类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《市场营销基础》的考纲背诵内容： 2.市场营销观念的演变 理解市场营销观念的演变 山东省（春季高考）市场营销类 《市场营销基础》查漏补缺背诵手册 2.市场营销观念的演变 1.市场营销观念是企业营销管理的指导思想，核心用来平衡企业、顾客、_________三方利益。 2.纵观营销观念发展历程，一共发生过_________次重大观念革命。 3.由生产、产品、推销观念转向市场营销观念，属于第_________次营销观念革命。 4.互联网普及催生网络营销观念，此次变革被称作营销观念的第_________次革命。 5.生产观念适配_________市场环境，经营逻辑为企业生产什么，消费者就选购什么。 6.福特汽车只生产黑色轿车的经典案例，是_________观念最直观的体现。 7.坚持生产观念的企业所有经营活动全部围绕_________展开，忽视消费者需求变化。 8.产品供不应求、行业竞争稀缺的市场环境下，企业容易奉行_________经营观念。 9._________认为消费者更加青睐品质优良、功能丰富、带有独特特色的商品。 10.企业过度看重产品质量、忽略市场真实需求，极易患上_________。 11.在我国，产品观念盛行的时间段为 20 世纪 80 年代末至_________初期。 12.产品观念的核心误区是将产品直接等同于_________，无视市场需求动态变化。 13.推销观念诞生于卖方市场向_________市场过渡的发展阶段。 14.推销观念判定消费者存在购买惰性，企业必须大力开展促销与_________工作。 15.库存积压商品、消费者非主动需要的_________，大多依靠推销观念完成售卖。 16.国内推销观念大范围流行于 20 世纪_________中期，市场整体转为买方市场。 17.现代市场营销观念最早诞生于 20 世纪_________年代西方发达国家。 18.市场营销观念以_________的需求和欲望为全部经营活动的核心出发点。 19.20 世纪 70 年代出现的_________观念，是对传统市场营销观念的补充与完善。 20.社会营销观念要求企业平衡企业盈利、顾客需求与_________长远利益三者关系。 21.绿色营销覆盖产品设计、生产、销售、使用全流程，兼顾资源节约与_________。 22.直复营销借助个性化媒介传递信息，目标是获取消费者问询或者_________两种反馈。 23.直复营销没有实体线下门店，属于典型的_________销售模式。 24.传统营销以单次交易为核心，关系营销的核心是维护长期稳定的_________。 25.依托短视频、社交软件等线上新媒体平台开展推广的模式，叫作_________。 26.生产、产品、推销观念均以企业自身为中心，市场营销观念则以为_________中心。 27. 简述生产、产品、推销三类传统营销观念的共同点 28. 市场营销观念和社会营销观念有什么核心区别？ 29. 简述直复营销与关系营销的核心特点 30. 什么是绿色营销？ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为山东省春季高考市场营销类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《市场营销基础》的考纲背诵内容： 2.市场营销观念的演变 理解市场营销观念的演变 山东省（春季高考）市场营销类 《市场营销基础》查漏补缺背诵手册 2.市场营销观念的演变 1.市场营销观念是企业营销管理的指导思想，核心用来平衡企业、顾客、社会三方利益。 2.纵观营销观念发展历程，一共发生过两__次重大观念革命。 3.由生产、产品、推销观念转向市场营销观念，属于第一次营销观念革命。 4.互联网普及催生网络营销观念，此次变革被称作营销观念的第二次革命。 5.生产观念适配卖方市场环境，经营逻辑为企业生产什么，消费者就选购什么。 6.福特汽车只生产黑色轿车的经典案例，是生产观念最直观的体现。 7.坚持生产观念的企业所有经营活动全部围绕扩大生产展开，忽视消费者需求变化。 8.产品供不应求、行业竞争稀缺的市场环境下，企业容易奉行生产经营观念。 9.产品观念认为消费者更加青睐品质优良、功能丰富、带有独特特色的商品。 10.企业过度看重产品质量、忽略市场真实需求，极易患上市场营销近视症。 11.在我国，产品观念盛行的时间段为 20 世纪 80 年代末至90 年代初期。 12.产品观念的核心误区是将产品直接等同于市场需求，无视市场需求动态变化。 13.推销观念诞生于卖方市场向买方市场过渡的发展阶段。 14.推销观念判定消费者存在购买惰性，企业必须大力开展促销与推销工作。 15.库存积压商品、消费者非主动需要的非渴求产品，大多依靠推销观念完成售卖。 16.国内推销观念大范围流行于 20 世纪90 年代中期，市场整体转为买方市场。 17.现代市场营销观念最早诞生于 20 世纪50年代西方发达国家。 18.市场营销观念以目标市场顾客的需求和欲望为全部经营活动的核心出发点。 19.20 世纪 70 年代出现的社会营销观念，是对传统市场营销观念的补充与完善。 20.社会营销观念要求企业平衡企业盈利、顾客需求与社会公众长远利益三者关系。 21.绿色营销覆盖产品设计、生产、销售、使用全流程，兼顾资源节约与生态环保。 22.直复营销借助个性化媒介传递信息，目标是获取消费者问询或者订购两种反馈。 23.直复营销没有实体线下门店，属于典型的无店铺销售模式。 24.传统营销以单次交易为核心，关系营销的核心是维护长期稳定的客户关系。 25.依托短视频、社交软件等线上新媒体平台开展推广的模式，叫作新媒体营销。 26.生产、产品、推销观念均以企业自身为中心，市场营销观念则以消费者为中心。 27. 简述生产、产品、推销三类传统营销观念的共同点 【答案】三者都以企业自身经营为中心，经营出发点是企业产能、产品或库存，没有把消费者真实需求放在首位，容易造成产品与市场需求脱节。 28. 市场营销观念和社会营销观念有什么核心区别？ 【答案】市场营销观念只兼顾企业利润与消费者当下需求；社会营销观念在此基础上，额外兼顾消费者长远利益与全社会公共利益，平衡企业、顾客、社会三方诉求。 29. 简述直复营销与关系营销的核心特点 【答案】直复营销：无实体门店，依靠网络、电话等媒介实现企业与顾客双向沟通，追求顾客直接下单反馈，不受时空限制。 关系营销：跳出单次交易思维，重点维护与客户、供应商、政府等多方主体长期互惠互信的稳定合作关系。 30. 什么是绿色营销？ 【答案】绿色营销以环保、节约资源为经营理念，贯穿产品研发、生产、销售、使用全过程，兼顾企业盈利、消费者绿色需求与生态可持续发展，协调企业、消费者、社会三方利益。 学科网（北京）股份有限公司 $