《市场营销基础》18.营业推广及公共关系-山东省（春季高考）市场营销类 查漏补缺背诵手册（背诵版+默写版）

编写说明：本手册专为山东省春季高考市场营销类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《市场营销基础》的考纲背诵内容： 18.营业推广及公共关系 （1）掌握营业推广的方式和营业推广的策划。 （2）理解公共关系的方式。 山东省（春季高考）市场营销类 《市场营销基础》查漏补缺背诵手册 18.营业推广及公共关系 1. 面向消费者开展营业推广，核心目的是_________、促使老顾客重复购买，争夺竞品消费群体。 2. 企业推出新产品、开拓全新市场时，最常用的有效营业推广方式是_________。 3. 消费者可凭_________在规定期限内，以低于商品标价的价格购买商品。 4. 特价促销主要分为_________和组合减价两种形式，短期促销效果显著。 5. 企业通过_________与操作示范表演，能够直观展示产品性能，有效打消顾客疑虑。 6. _________的核心规则是消费者集齐对应印花后，可兑换赠品或享受优惠折扣。 7. 随货赠品的投放形式主要分为_________、包装上和包装外三种类型。 8. 针对中间商的销售折扣主要包含_________、现金折扣和季节折扣三类。 9. 企业为_________中间商进货、铺货，会提供经销补贴、广告津贴等各类资助奖励。 10. 企业向_________赠送带品牌标识的设备、日用品，是针对中间商的赠品推广方式。 11. 企业通过举办_________、免费旅游等节日活动维系渠道关系的方式，称为节日公关。 12. 销售旺季前举办购销会议、集中促成订货的营业推广形式是_________。 13. 对于新品、渗透型产品和滞销产品，企业开展_________的盈利效果最佳。 14. 企业对超额完成销售指标的推销人员按比例发放奖励的制度是_________。 15. 企业通过岗位_________奖励优秀销售人员的激励方式为推销竞赛。 16. 营业推广对消费者的核心目标是_________和反复购买。 17. 合理设定_________，既能刺激销售，又可避免损害企业经济效益。 18. 营业推广活动持续_________，容易让消费者对产品质量产生怀疑。 19. 企业制定营业推广预算常用的两种方法是_________和比率法。 20. 正式落地营业推广方案前，企业可开展_________，检验方案可行性。 21. 营业推广效果评估主要包含__________________两大维度。 22. 无需付费、客观性强，宣传效果优于普通广告的公关方式是_________。 23. 企业依托自有_________发布内部信息、展示经营成果的宣传形式是企业自我宣传。 24. 企业通过赞助文教、福利、文体活动，树立良好口碑的公关方式属于__________________。 25. 联谊会、消费者接待日等专题公关活动，最大特点是人情味浓、_________。 26. 企业借助公众影响力强的知名人物传播品牌的公关手段是_________。 27.简述企业针对消费者的常用营业推广方式 28.简述营业推广方案的核心组成内容 29.简述针对推销人员的三种营业推广激励方式 30.简述公共关系的主要促销方式 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为山东省春季高考市场营销类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《市场营销基础》的考纲背诵内容： 18.营业推广及公共关系 （1）掌握营业推广的方式和营业推广的策划。 （2）理解公共关系的方式。 山东省（春季高考）市场营销类 《市场营销基础》查漏补缺背诵手册 18.营业推广及公共关系 1. 面向消费者开展营业推广，核心目的是吸引新顾客试用、促使老顾客重复购买，争夺竞品消费群体。 2. 企业推出新产品、开拓全新市场时，最常用的有效营业推广方式是赠送样品。 3. 消费者可凭折价券在规定期限内，以低于商品标价的价格购买商品。 4. 特价促销主要分为单列减价和组合减价两种形式，短期促销效果显著。 5. 企业通过产品陈列与操作示范表演，能够直观展示产品性能，有效打消顾客疑虑。 6. 交易印花的核心规则是消费者集齐对应印花后，可兑换赠品或享受优惠折扣。 7. 随货赠品的投放形式主要分为包装内、包装上和包装外三种类型。 8. 针对中间商的销售折扣主要包含批量折扣、现金折扣和季节折扣三类。 9. 企业为激励中间商进货、铺货，会提供经销补贴、广告津贴等各类资助奖励。 10. 企业向中间商赠送带品牌标识的设备、日用品，是针对中间商的赠品推广方式。 11. 企业通过举办招待会、免费旅游等节日活动维系渠道关系的方式，称为节日公关。 12. 销售旺季前举办购销会议、集中促成订货的营业推广形式是业务会议。 13. 对于新品、渗透型产品和滞销产品，企业开展代销业务的盈利效果最佳。 14. 企业对超额完成销售指标的推销人员按比例发放奖励的制度是销售红利。 15. 企业通过岗位竞赛评比奖励优秀销售人员的激励方式为推销竞赛。 16. 营业推广对消费者的核心目标是鼓励试用产品和反复购买。 17. 合理设定激励幅度，既能刺激销售，又可避免损害企业经济效益。 18. 营业推广活动持续时间过久，容易让消费者对产品质量产生怀疑。 19. 企业制定营业推广预算常用的两种方法是成本累加法和比率法。 20. 正式落地营业推广方案前，企业可开展小范围测试，检验方案可行性。 21. 营业推广效果评估主要包含经济效益和消费者态度两大维度。 22. 无需付费、客观性强，宣传效果优于普通广告的公关方式是新闻宣传。 23. 企业依托自有可控媒介发布内部信息、展示经营成果的宣传形式是企业自我宣传。 24. 企业通过赞助文教、福利、文体活动，树立良好口碑的公关方式属于公益性、文化性活动推广。 25. 联谊会、消费者接待日等专题公关活动，最大特点是人情味浓、情感沟通性强。 26. 企业借助公众影响力强的知名人物传播品牌的公关手段是名人效应。 27.简述企业针对消费者的常用营业推广方式 【答案】主要包括赠送样品、发放折价券、商品特价销售、产品陈列与示范表演、交易印花返利、随货赠品，此外还有以旧换新、抽奖竞赛等辅助方式。 28.简述营业推广方案的核心组成内容 【答案】包含激励幅度、推广对象、推广方式、推广途径、推广期限、推广时机、推广预算七大核心内容。 29.简述针对推销人员的三种营业推广激励方式 【答案】①销售红利，对超额完成业绩的人员按比例分红；②推销竞赛，通过评比奖励优秀销售人员；③特别推销金，发放现金、礼品或产品作为奖励。 30.简述公共关系的主要促销方式 【答案】主要有新闻宣传、企业自我宣传、赞助公益文化活动、举办公关专题活动、提供优惠服务、利用名人效应、借助展销会展览会七种方式。 学科网（北京）股份有限公司 $