第7练 任务一 什么是感觉与知觉 山东省《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练的第7练，练习内容为任务一 什么是感觉与知觉。 《旅游心理学》（高教版第六版） 模块二 成为一名合格的旅游服务人员——旅游服务人员的心理素质 项目二 培养良好的观察力 第7练 任务一 什么是感觉与知觉 一、选择题 1．感觉的准确含义是（ ） A．大脑对客观事物整体的直接反映 B．人们对过去经验形成的间接反映 C．大脑对客观事物个别属性的直接反映 D．人在服务活动中形成的情绪体验 2．知觉的准确含义是（ ） A．大脑对客观事物整体的直接反映 B．大脑对客观事物个别属性的直接反映 C．人脑对过去经验的反映 D．心理活动对一定对象的指向和集中 3．按照所接受刺激的来源，感觉的类别包括外部感觉、内部感觉和（ ） A．空间感觉 B．时间感觉 C．运动知觉 D．本体感觉 4．知觉根据所反映事物的特性，包括空间知觉、时间知觉和（ ） A．外部知觉 B．运动知觉 C．内部知觉 D．本体知觉 5．关于感觉与知觉的关系，说法正确的是（ ） A．感觉先于知觉，知觉需要感觉提供材料 B．知觉先于感觉，感觉依靠知觉产生 C．感觉和知觉都可以离开感觉器官直接作用产生 D．知觉只是各种感觉的简单相加 6．旅游接待人员工作前不宜吃大蒜、榴莲等气味较浓烈的食物，主要是为了避免给客人造成不适的（ ） A．知觉理解 B．情感记忆 C．感觉体验 D．注意分配 7．绿叶丛中的一朵红花更容易被游客注意并看清，这主要体现知觉的（ ） A．整体性 B．理解性 C．生活实践作用 D．选择性 8．外籍游客用英语询问酒店交通信息时，英语水平高的前厅员工能迅速听懂并回应，这主要体现知觉的（ ） A．适应作用 B．理解性 C．同时对比 D．本体感觉 二、简答题 9．感觉和知觉分别有哪些类别？ 三、案例分析题 10．威海某海滨酒店接待外地旅游团。入住初期，有游客觉得走廊香氛气味较浓，过了一段时间后感觉不明显；餐厅灯光偏红时，部分客人反映听讲解不够清楚。值班经理准备调整香氛浓度、通风和灯光，使客人获得更舒适的住宿与用餐体验。 （1）案例体现了感觉的哪些变化规律？ （2）酒店应如何运用这些规律改进服务环境？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《旅游心理学》（高教版第六版）一课一练的第7练，练习内容为任务一 什么是感觉与知觉。 《旅游心理学》（高教版第六版） 模块二 成为一名合格的旅游服务人员——旅游服务人员的心理素质 项目二 培养良好的观察力 第7练 任务一 什么是感觉与知觉 一、选择题 1．感觉的准确含义是（ ） A．大脑对客观事物整体的直接反映 B．人们对过去经验形成的间接反映 C．大脑对客观事物个别属性的直接反映 D．人在服务活动中形成的情绪体验 【答案】C 【详解】感觉反映的是客观事物的个别属性，如颜色、气味和味道。A项属于知觉的含义，B项属于记忆，D项偏向情感体验。 2．知觉的准确含义是（ ） A．大脑对客观事物整体的直接反映 B．大脑对客观事物个别属性的直接反映 C．人脑对过去经验的反映 D．心理活动对一定对象的指向和集中 【答案】A 【详解】知觉是在感觉基础上形成的整体反映。B项是感觉，C项是记忆，D项是注意，三者都不能替代知觉的含义。 3．按照所接受刺激的来源，感觉的类别包括外部感觉、内部感觉和（ ） A．空间感觉 B．时间感觉 C．运动知觉 D．本体感觉 【答案】D 【详解】感觉按刺激来源包括外部感觉、内部感觉和本体感觉。本体感觉反映身体各部分的运动和位置变化。A、B、C项属于知觉相关类别。 4．知觉根据所反映事物的特性，包括空间知觉、时间知觉和（ ） A．外部知觉 B．运动知觉 C．内部知觉 D．本体知觉 【答案】B 【详解】知觉的类别包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。空间知觉反映大小、形状、距离、方位等，时间知觉反映延续性和顺序性，运动知觉反映位置变化。 5．关于感觉与知觉的关系，说法正确的是（ ） A．感觉先于知觉，知觉需要感觉提供材料 B．知觉先于感觉，感觉依靠知觉产生 C．感觉和知觉都可以离开感觉器官直接作用产生 D．知觉只是各种感觉的简单相加 【答案】A 【详解】认识事物时先产生感觉，再形成知觉。感觉是知觉的基础，知觉是各种感觉的有机组合，并不是简单相加。B、C、D项均混淆了二者关系。 6．旅游接待人员工作前不宜吃大蒜、榴莲等气味较浓烈的食物，主要是为了避免给客人造成不适的（ ） A．知觉理解 B．情感记忆 C．感觉体验 D．注意分配 【答案】C 【详解】气味直接作用于嗅觉，会引起客人的感觉体验。持续气味还会产生适应作用，但客人初次接触浓烈气味时容易感到不适。A、B、D项与题干中的气味刺激不对应。 7．绿叶丛中的一朵红花更容易被游客注意并看清，这主要体现知觉的（ ） A．整体性 B．理解性 C．生活实践作用 D．选择性 【答案】D 【详解】知觉选择性使人从众多事物中选择一部分作为清晰对象。红花与绿叶差异明显，更容易从背景中凸显出来。A项强调整体组织，B项强调知识经验参与。 8．外籍游客用英语询问酒店交通信息时，英语水平高的前厅员工能迅速听懂并回应，这主要体现知觉的（ ） A．适应作用 B．理解性 C．同时对比 D．本体感觉 【答案】B 【详解】知觉理解性指人借助已有知识经验对当前感知事物进行加工处理。英语熟练程度影响理解速度和完整性，因此能迅速作出反应。A、C、D项均不符合该服务情境。 二、简答题 9．感觉和知觉分别有哪些类别？ 【答案】按照所接受刺激的来源，感觉包括外部感觉、内部感觉和本体感觉。根据所反映事物的特性，知觉包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。空间知觉反映大小、形状、距离、方位等，时间知觉反映延续性和顺序性，运动知觉反映位置变化。 【详解】本题考查分类识记。感觉按刺激来源区分，知觉按反映事物特性区分，二者分类依据不同，不能把本体感觉与运动知觉混为一类。 三、案例分析题 10．威海某海滨酒店接待外地旅游团。入住初期，有游客觉得走廊香氛气味较浓，过了一段时间后感觉不明显；餐厅灯光偏红时，部分客人反映听讲解不够清楚。值班经理准备调整香氛浓度、通风和灯光，使客人获得更舒适的住宿与用餐体验。 （1）案例体现了感觉的哪些变化规律？ （2）酒店应如何运用这些规律改进服务环境？ 【答案】（1）体现感觉的适应作用和相互作用。持续气味会使嗅觉产生适应；不同感觉通道之间也会相互影响，光照可能影响听觉效果。 （2）酒店应控制环境中的声音、温度、气味和湿度等，避免刺激过强或过弱；灯光、通风和香氛设置要适度，使客人感觉舒适、放松。 【详解】游客对气味前后感受变化，对应感觉适应；灯光影响听讲感受，对应不同感觉通道间的相互作用。服务改进应围绕刺激强度和环境舒适度展开。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $