第1练 任务一 导游人员的概念与分类 山东省《导游实务》（高教版第二版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游实务》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《导游实务》（高教版第二版）一课一练的第1练，练习内容为任务一 导游人员的概念与分类。 《导游实务》（高教版第二版） 模块一 导游人员综述 项目一 认识导游人员 第1练 任务一 导游人员的概念与分类 一、选择题 1. 导游人员概念中，必须首先具备的身份条件是（ ）。 A. 取得导游证 B. 通过面试考核 C. 受景区直接聘用 D. 具有旅游经历 2. 从事导游执业活动的人员，应当取得的证件组合是（ ）。 A. 身份证和健康证 B. 导游人员资格证和导游证 C. 旅行社工作证和学生证 D. 景区讲解证和导游证 3. 经导游人员资格考试合格后，人员可以取得的是（ ）。 A. 旅游经营许可证 B. 导游身份标识 C. 导游人员资格证 D. 旅行社派团单 4. 导游人员在执业过程中，下列做法符合要求的是（ ）。 A. 只佩戴旅行社胸牌，不展示电子证件 B. 携带电子导游证、佩戴导游身份标识，并开启导游执业相关应用软件 C. 先完成讲解服务，游客要求时再补办导游证 D. 由同行人员代为保管电子导游证 5．导游证有效期届满后继续执业的，应当在有效期限届满前多久提出申请（ ）。 A．１个月内 B．２个月内 C．３个月内 D．６个月内 6．山东某旅行社接待多地游客游览济南、曲阜、青岛，全程由组团社委派一名工作人员随团衔接各站服务，该人员属于（ ）。 A．全程陪同导游人员 B．景区景点导游人员 C．地方陪同导游人员 D．出境旅游领队 7．按职业性质划分，导游人员可以分为（ ）。 A．中文导游员和外文导游员 B．初级导游员和中级导游员 C．全陪和地陪 D．专职导游员和兼职导游员 8．青岛某景区聘用讲解员，主要负责景区内历史展陈和游览线路讲解，该岗位对应的导游人员类型是（ ）。 A．景区景点导游人员 B．出境旅游领队 C．全程陪同导游人员 D．中文导游员 二、简答题 9．导游人员按业务范围划分包括哪些类型？ 三、案例分析题 10．山东某旅行社组织游客赴济南、曲阜、泰安研学旅游，安排小刘作为全程随团工作人员。团队抵达曲阜后，一名游客认为孔庙讲解内容很有吸引力，提出由小刘直接替代当地接待社导游完成全部景区讲解，并要求小刘不要再联系地陪，以便“节省时间”。同时，另一名游客询问小刘是否只要熟悉山东历史文化，就可以不办理导游证而带团讲解。面对上述情况，小刘应如何说明导游人员的执业条件和全陪身份？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《导游实务》（高教版第二版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《导游实务》（高教版第二版）一课一练的第1练，练习内容为任务一 导游人员的概念与分类。 《导游实务》（高教版第二版） 模块一 导游人员综述 项目一 认识导游人员 第1练 任务一 导游人员的概念与分类 一、选择题 1. 导游人员概念中，必须首先具备的身份条件是（ ）。 A. 取得导游证 B. 通过面试考核 C. 受景区直接聘用 D. 具有旅游经历 【答案】A 【详解】导游人员不是一般讲解爱好者，必须取得导游证，并接受旅行社委派，才能为游客提供向导、讲解及其他服务。B项只涉及考试环节，C项混淆了景区讲解服务关系，D项不能构成执业身份条件。 2. 从事导游执业活动的人员，应当取得的证件组合是（ ）。 A. 身份证和健康证 B. 导游人员资格证和导游证 C. 旅行社工作证和学生证 D. 景区讲解证和导游证 【答案】B 【详解】从事导游执业活动，需要同时具备导游人员资格证和导游证。A、C、D项均把一般身份、岗位或其他证件混同为导游执业许可，不能替代规定证件。 3. 经导游人员资格考试合格后，人员可以取得的是（ ）。 A. 旅游经营许可证 B. 导游身份标识 C. 导游人员资格证 D. 旅行社派团单 【答案】C 【详解】导游人员资格考试合格后，方可取得导游人员资格证。A项属于经营主体许可，B项用于执业过程中的身份展示，D项是接待业务材料，均不是考试合格后取得的证件。 4. 导游人员在执业过程中，下列做法符合要求的是（ ）。 A. 只佩戴旅行社胸牌，不展示电子证件 B. 携带电子导游证、佩戴导游身份标识，并开启导游执业相关应用软件 C. 先完成讲解服务，游客要求时再补办导游证 D. 由同行人员代为保管电子导游证 【答案】B 【详解】导游执业时应携带电子导游证、佩戴导游身份标识，并开启导游执业相关应用软件。A项遗漏电子证件，C项颠倒执业许可顺序，D项不符合本人执业身份展示要求。 5．导游证有效期届满后继续执业的，应当在有效期限届满前多久提出申请（ ）。 A．１个月内 B．２个月内 C．３个月内 D．６个月内 【答案】C 【详解】导游证有效期为３年，需要继续执业的，应在有效期限届满前３个月内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请。A、B、D项均为相近时间干扰。 6．山东某旅行社接待多地游客游览济南、曲阜、青岛，全程由组团社委派一名工作人员随团衔接各站服务，该人员属于（ ）。 A．全程陪同导游人员 B．景区景点导游人员 C．地方陪同导游人员 D．出境旅游领队 【答案】A 【详解】全程陪同导游人员由组团社委派，作为组团社代表，在领队和地陪配合下实施接待计划，为旅游团提供全旅程陪同服务。B项侧重景区讲解，C项侧重当地接待，D项适用于出境旅游团。 7．按职业性质划分，导游人员可以分为（ ）。 A．中文导游员和外文导游员 B．初级导游员和中级导游员 C．全陪和地陪 D．专职导游员和兼职导游员 【答案】D 【详解】按职业性质划分，导游人员分为专职导游员和兼职导游员。A项属于按使用语言划分，B项属于按技术等级划分，C项属于按业务范围划分中的具体类型。 8．青岛某景区聘用讲解员，主要负责景区内历史展陈和游览线路讲解，该岗位对应的导游人员类型是（ ）。 A．景区景点导游人员 B．出境旅游领队 C．全程陪同导游人员 D．中文导游员 【答案】A 【详解】景区景点导游人员亦称讲解员，受雇于景区景点经营管理部门，主要从事景区景点的导游讲解服务。B项服务于出境旅游，C项服务于全旅程陪同，D项强调使用语言而非岗位范围。 二、简答题 9．导游人员按业务范围划分包括哪些类型？ 【答案】出境旅游领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区景点导游人员。 【详解】按业务范围划分，导游人员的类型与所承担的接待范围和服务位置相关，分别对应出境带团、全旅程陪同、当地接待和景区景点讲解等工作。 三、案例分析题 10．山东某旅行社组织游客赴济南、曲阜、泰安研学旅游，安排小刘作为全程随团工作人员。团队抵达曲阜后，一名游客认为孔庙讲解内容很有吸引力，提出由小刘直接替代当地接待社导游完成全部景区讲解，并要求小刘不要再联系地陪，以便“节省时间”。同时，另一名游客询问小刘是否只要熟悉山东历史文化，就可以不办理导游证而带团讲解。面对上述情况，小刘应如何说明导游人员的执业条件和全陪身份？ 【答案】（１）导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。 （２）全陪是受组团社委派，作为组团社的代表，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅游团提供全旅程陪同服务的工作人员。 【详解】案例的关键在于区分执业条件与岗位身份。能否带团服务，关键不在于个人是否熟悉地方文化，而在于是否取得导游证并接受旅行社委派；全陪承担全旅程陪同和衔接职责，应在地陪配合下实施接待计划，不能随意替代当地接待安排。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $