《心有一团火，温暖众人心》课件 2025-2026学年高教版中职语文基础模块上册

该中职语文课件围绕《心有一团火，温暖众人心》，以张秉贵“一团火”服务精神为核心，通过“燕京第九景”文化链接导入，结合初读划分层次、任务驱动提问（如角色、服务态度）搭建学习支架，帮助学生梳理文章脉络。 其亮点在于融合文化自信（传承社会主义先进文化）、思维能力（小组合作分析细节描写作用）与语言运用（原句回答及品质表格梳理），通过细节描写分析表、典型事例品质对应表等实例，采用任务驱动与合作探究法，助力学生提升分析表达能力，教师可高效落实教学目标。

《心有一团火，温暖众人心》 张秉贵不仅技术过硬，而且注重仪表，坚持每周理发，每天刮胡子、换衬衣、擦皮鞋;为了看他的售货表演，顾客曾将百货大楼的玻璃柜台挤碎。在北京，传统的“燕京八景”名扬天下，而张秉贵的售货艺术被人们誉为“燕京第九景”。 知识链接：“燕京第九景” 子任务一：初读全文，整体感知 1.通读全文，划分层次结构，找出本文的线索。 任务描述： 《心有一团火，温暖众人心》 文章以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。 第一部分（1-14段）：写张秉贵售卖糖果的感人事迹，展现他为人民服务的“一团火”精神。 第二部分（15-16段）：介绍张秉贵的出身经历，揭示他“一团火”精神形成的原因。 第三部分（17-18段）：概述张秉贵精钻研业务、热情服 务的精神，赞扬他“一团火”的服务态度。 第四部分（19-20段）：写张秉贵“一团火”精神的广泛影响。 2.张秉贵是做什么的？ 任务描述： 文中的张秉贵是百货大楼的糖果柜售货员。 3.作为一名服务人员，人们是怎么赞扬张秉贵的服务态度的？（用原句回答）。 任务描述： 张秉贵的服务态度 主动 热情 诚恳 耐心 周到 子任务二：合作探究，深入探讨 1.概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？ 任务描述： 典型事例 品质 张秉贵用糖哄哭闹的小孩 耐心细致、周到体贴 张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老 售货员 张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路 体贴入微、急人所急、解人所难 张秉贵接待了气呼呼的女顾客 热情大度、主动耐心、和蔼亲切 张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度 隐忍克制、爱岗敬业、公私分明 张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动 自我反省、不断成长 张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已 懂得感恩，乐于奉献 张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋 主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨 张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发 善于剖析小事、思想觉悟高 2.文章在描写张秉贵的时候，选择了很多细节，请大家以小组为单位找出细节描写的句子，并分析其作用。 任务描述： 段落 细节描写 作用 第6段 张秉贵从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆结实递给顾客，嘱咐道…… 一连串的动作描写，表现他的细致周到 第10段 张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准是遇到了什么不顺心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新糖果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下……” 心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客 第16段 忆往昔，看今天，他默默地想，现在我刚为人民做一点儿事，他们就把我当亲人相待，我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后，想了又想，一个共产党员到底图什么？图的就是多为人民服务！ 心理描写，表现了他的成长过程 第18段 在柜台里，他三步并作两步走，一点儿不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有时连上楼还要扶着墙。 突出张秉贵忘我的工作精神 谢 谢 $