第8章 第3节 调查中的分析与研究（选学）教案《秘书基础》（高教社第二版）上好课

《秘书基础》适用文秘专业 第8章第3节 调查中的分析与研究（选学）教案 一、教材分析 本课时学习调查中的分析与研究，这是调查研究工作的重要环节。通过本课时学习，学生应了解调查资料分析的基本方法，掌握数据处理和分析的基本技能，能够对调查结果进行科学的研究和解释，为决策提供可靠依据。 二、学情分析 中职文秘专业学生对调查数据的分析和研究能力相对较弱，部分学生缺乏数据处理的基本知识。教学中应注重实践操作指导，通过具体案例帮助学生掌握调查数据分析的基本方法和技巧。 三、学习目标 （一）知识目标 1. 了解调查资料分析的基本要求。 2. 掌握调查数据分析的基本方法。 3. 理解调查结果研究的基本步骤。 4. 了解调查报告撰写的基本要求。 （二）能力目标 能够对调查数据进行基本的整理和分析，撰写简单的调查报告，为决策提供参考依据。 （三）情感目标 培养科学严谨的研究态度，提高数据分析能力和研究能力。 四、教学重难点 （一）教学重点 1. 调查数据分析的基本方法。 2. 调查报告撰写的基本要求。 （二）教学难点 如何对调查数据进行科学的分析和研究，得出客观、准确的结论。 五、教学方法 1. 讲授法：系统讲解调查数据分析的基本方法。 2. 案例分析法：通过具体案例分析调查数据的分析和报告撰写。 六、课前准备 1. 教师准备：准备调查数据分析的案例资料、PPT课件。 2. 学生准备：预习本课内容，复习调查研究的方法。 七、教学过程 （一）导入新课（3分钟） 教师提问：我们通过各种方法收集了调查资料，那么接下来应该做什么呢？学生思考回答后，教师总结：收集调查资料只是调查研究的第一步，更重要的是对调查资料进行整理、分析和研究，从中发现规律、得出结论。今天我们将学习调查中的分析与研究。 （二）新课讲授（30分钟） 1. 原文摘取（8分钟） 教师引导学生阅读教材，找出调查中的分析与研究相关内容： "调查资料分析的基本要求：第一，及时整理调查资料，确保资料的真实性和完整性。第二，科学分类调查资料，便于分析研究。第三，深入分析调查资料，发现内在联系和规律。第四，客观评价调查结果，得出科学结论。第五，认真撰写调查报告，为决策提供依据。" "调查报告撰写的基本要求：第一，标题要明确，反映调查的主题和内容。第二，导语要简明，介绍调查的背景和目的。第三，正文要详细，包括调查方法、调查结果、分析研究。第四，结论要明确，提出科学的意见和建议。第五，语言要规范，使用规范的书面语言。" 2. 关键词解释（10分钟） （1）整理调查资料：指对收集到的调查资料进行分类、汇总、核对、检查等处理，使资料条理化、系统化，为后续分析研究做好准备。整理调查资料要及时、认真、细致，确保资料的真实性和完整性。 （2）分析调查资料：指对整理后的调查资料进行深入的研究和分析，发现资料之间的内在联系和规律，从中提取有价值的信息。分析调查资料要科学、客观、全面，避免片面性和主观性。 （3）评价调查结果：指对分析得出的调查结果进行客观的评价和判断，验证结果的准确性和可靠性，评估结果的意义和价值。评价调查结果要实事求是，不能夸大或缩小。 （4）撰写调查报告：指将调查研究的过程、方法、结果、分析、结论等按照一定的格式和要求，形成规范的书面报告。调查报告要结构完整、内容充实、逻辑清晰、语言规范。 3. 案例分析（7分钟） 案例：某公司秘书对员工满意度进行了问卷调查，收集了100份有效问卷。秘书对问卷数据进行了整理和分析，发现员工对工作环境的满意度较高，但对薪酬待遇的满意度较低。秘书撰写了调查报告，提出了改进薪酬待遇的建议。 问题：秘书的调查分析和报告撰写有什么特点？ 分析：秘书的调查分析具有以下特点：第一，及时整理了调查资料，确保资料的真实性和完整性；第二，对问卷数据进行了科学的分类和分析，发现了员工满意度的整体情况；第三，客观评价了调查结果，得出了科学的结论；第四，撰写了规范的调查报告，提出了有针对性的建议。 4. 概念辨析（5分钟） 整理调查资料与分析调查资料有什么区别？ 区别：整理调查资料是对收集到的调查资料进行分类、汇总、核对、检查等处理，使资料条理化、系统化，为后续分析研究做好准备；分析调查资料是对整理后的调查资料进行深入的研究和分析，发现资料之间的内在联系和规律，从中提取有价值的信息。整理是分析的基础和前提，分析是整理的深化和提升。 （三）课堂练习（8分钟） 1. 调查资料分析的基本要求有哪些？ 答案：调查资料分析的基本要求包括：第一，及时整理调查资料，确保资料的真实性和完整性。第二，科学分类调查资料，便于分析研究。第三，深入分析调查资料，发现内在联系和规律。第四，客观评价调查结果，得出科学结论。第五，认真撰写调查报告，为决策提供依据。 2. 调查报告撰写的基本要求有哪些？ 答案：调查报告撰写的基本要求包括：第一，标题要明确，反映调查的主题和内容。第二，导语要简明，介绍调查的背景和目的。第三，正文要详细，包括调查方法、调查结果、分析研究。第四，结论要明确，提出科学的意见和建议。第五，语言要规范，使用规范的书面语言。 3. 什么是整理调查资料？ 答案：整理调查资料是指对收集到的调查资料进行分类、汇总、核对、检查等处理，使资料条理化、系统化，为后续分析研究做好准备。整理调查资料要及时、认真、细致，确保资料的真实性和完整性。 4. 什么是分析调查资料？ 答案：分析调查资料是指对整理后的调查资料进行深入的研究和分析，发现资料之间的内在联系和规律，从中提取有价值的信息。分析调查资料要科学、客观、全面，避免片面性和主观性。 5. 什么是评价调查结果？ 答案：评价调查结果是指对分析得出的调查结果进行客观的评价和判断，验证结果的准确性和可靠性，评估结果的意义和价值。评价调查结果要实事求是，不能夸大或缩小。 6. 什么是撰写调查报告？ 答案：撰写调查报告是指将调查研究的过程、方法、结果、分析、结论等按照一定的格式和要求，形成规范的书面报告。调查报告要结构完整、内容充实、逻辑清晰、语言规范。 7. 整理调查资料与分析调查资料有什么区别？ 答案：整理调查资料是对收集到的调查资料进行分类、汇总、核对、检查等处理，使资料条理化、系统化，为后续分析研究做好准备；分析调查资料是对整理后的调查资料进行深入的研究和分析，发现资料之间的内在联系和规律，从中提取有价值的信息。 8. 调查报告应该包含哪些主要内容？ 答案：调查报告应该包含以下主要内容：第一，标题，反映调查的主题和内容；第二，导语，介绍调查的背景和目的；第三，正文，包括调查方法、调查结果、分析研究；第四，结论，提出科学的意见和建议；第五，语言，使用规范的书面语言。 （四）课堂小结（2分钟） 本课时我们学习了调查中的分析与研究。调查资料的整理、分析、评价和报告撰写是调查研究工作的重要环节。希望同学们在今后的工作中，能够认真做好调查资料的整理和分析工作，撰写规范的调查报告，为决策提供科学依据。 （五）作业布置（2分钟） 1. 熟记调查资料分析的基本要求和调查报告撰写的基本要求。 2. 尝试对一份简单的调查数据进行分析，并撰写简单的调查报告。 八、课堂背诵 背诵题目：调查资料分析的基本要求和调查报告撰写的基本要求 背诵答案：调查资料分析的基本要求：第一，及时整理调查资料，确保资料的真实性和完整性。第二，科学分类调查资料，便于分析研究。第三，深入分析调查资料，发现内在联系和规律。第四，客观评价调查结果，得出科学结论。第五，认真撰写调查报告，为决策提供依据。调查报告撰写的基本要求：第一，标题要明确，反映调查的主题和内容。第二，导语要简明，介绍调查的背景和目的。第三，正文要详细，包括调查方法、调查结果、分析研究。第四，结论要明确，提出科学的意见和建议。第五，语言要规范，使用规范的书面语言。 九、板书设计 第8章第3节 调查中的分析与研究（选学） 一、调查资料分析的基本要求 1. 及时整理调查资料，确保资料的真实性和完整性 2. 科学分类调查资料，便于分析研究 3. 深入分析调查资料，发现内在联系和规律 4. 客观评价调查结果，得出科学结论 5. 认真撰写调查报告，为决策提供依据 二、调查报告撰写的基本要求 1. 标题要明确，反映调查的主题和内容 2. 导语要简明，介绍调查的背景和目的 3. 正文要详细，包括调查方法、调查结果、分析研究 4. 结论要明确，提出科学的意见和建议 5. 语言要规范，使用规范的书面语言 十、教学反思 （课后填写） 学科网（北京）股份有限公司 $