第8章 第3节 调查中的分析与研究（二）教案《秘书基础》（高教社第二版）上好课

《秘书基础》适用文秘专业 第8章 调查研究教案 教材分析 本节内容系统阐述了分析研究的四个要求和四种方法。分析研究的要求包括高屋建瓴、客观把握、注意创新、判断风险,四个方面相互补充,形成一个完整的指导原则。分析研究的方法包括归纳演绎法、矛盾系统分析法、联系对比分析法、定性定量分析法,四种方法各有特点,在实际工作中往往交替使用。本节内容理论性强,需要通过案例分析帮助学生理解。 学情分析 中职学生思维活跃,善于思考,但对分析研究的理论和方法理解不够深入。学生缺乏实际调研经验,对如何在实践中运用分析研究的方法感到困惑。教学中应通过大量实际案例,引导学生理解分析研究的要求和方法,培养分析问题和解决问题的能力。 学习目标 知识目标: 1. 掌握分析研究的四个要求。 2. 理解分析研究的四种方法。 3. 了解四种方法在实践中的运用。 能力目标: 能够运用分析研究的方法解决实际问题。 情感目标: 培养学生实事求是、勇于创新的精神。 教学重难点 教学重点: 1. 分析研究的四个要求。 2. 分析研究的四种方法。 教学难点: 四种分析方法在实践中的综合运用。 教学方法 讲授法、案例分析法、讨论法、练习法。 课前准备 教师准备PPT课件、教学案例。学生复习上节课内容,预习本节课内容。 教学过程 导入新课 上节课我们学习了调查与研究的关系和分析研究的过程。调查与研究密不可分,调查是研究的前提,研究是调查的深化发展。分析研究的过程是"去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里"的改造制作过程。那么,在进行分析研究时,应该注意哪些要求?可以使用哪些方法?这就是我们本节课要学习的内容。 新课讲授 一、分析研究的要求 原文摘取: "(1)要高屋建瓴 在分析研究的过程中,要对调查所得的材料站在较高的角度去"俯视",而不能"陷入"材料中拔不出来。要有全局观念,才不会因小失大。(2)要客观把握 在分析研究的过程中,必须树立实事求是的观点,不可先入为主,为了某种目的随意剪裁事实。要一切从实际出发,做到"不唯上,不唯书,要唯实"。(3)要注意创新 任何事物都处于运动的过程中,绝对的静止是不存在的。这就要求在分析研究的过程中,注意防止静止的观点和僵化的思想。要注意发现别人尚未发现的东西,把原则的坚定性和策略的灵活性结合起来,敢于提出新见解。(4)要判断风险 分析研究的过程中既要解放思想,敢于创新,又要脚踏实地,正视现实,充分估计到眼前的困难和方案实施后可能出现的问题,判断可能出现的各种风险。" 关键词解释: 高屋建瓴:比喻居高临下,不可阻遏。在分析研究中,指站在较高的角度,从全局出发,全面、系统地审视和分析问题,避免因小失大,只见树木不见森林。 客观把握:指在分析研究中,必须坚持实事求是的原则,一切从实际出发,不先入为主,不随意剪裁事实,尊重客观事实,如实反映情况。 创新意识:指在分析研究中,要防止静止的观点和僵化的思想,注意发现新问题、新情况,敢于提出新见解,把原则的坚定性和策略的灵活性结合起来。 判断风险:指在分析研究中,既要解放思想,敢于创新,又要脚踏实地,正视现实,充分估计困难和可能出现的问题,判断风险,制定应对措施。 案例分析: 案例一:某市政府办公室王秘书在调研城市交通拥堵问题时,最初只关注道路建设和交通管理,没有从城市发展全局出发。在领导指导下,王秘书调整思路,从城市规划、产业发展、人口分布、公共交通、土地使用等多个角度综合分析,发现交通拥堵的根本原因是城市布局不合理、职住分离严重。王秘书提出优化城市布局、加强公共交通建设、引导产业合理分布等建议,得到了领导的充分肯定。 案例二:某县教育局李秘书调研义务教育均衡发展问题,发现城乡学校差距较大。李秘书深入实际,收集了大量真实数据,没有先入为主,也没有随意剪裁事实。通过客观分析,李秘书发现城乡学校差距的根源是教育资源配置不合理、师资力量分配不均。李秘书提出"县域内校长教师交流轮岗"、"加大农村学校投入"等建议,为制定义务教育均衡发展方案提供了重要依据。 案例三:某市发改委张秘书在调研民营经济发展问题时,没有局限于传统分析思路,而是创新性地提出从营商环境、融资渠道、人才引进、科技创新、政策支持等五个维度进行分析。通过创新分析,张秘书发现民营经济发展面临的最大障碍是融资难、融资贵。张秘书提出设立民营企业发展基金、创新融资模式等建议,有力促进了民营经济发展。 案例四:某开发区管委会刘秘书在调研产业转型升级问题时,既要解放思想,大胆创新,又要脚踏实地,判断风险。刘秘书提出发展新兴产业、淘汰落后产能的建议,但也充分估计到新兴产业发展的不确定性和落后产能淘汰可能带来的社会问题,制定了配套政策和风险防控措施,确保产业转型升级平稳推进。 概念辨析: 高屋建瓴与客观把握的关系:高屋建瓴强调站在较高的角度,从全局出发分析问题;客观把握强调实事求是,尊重客观事实。两者相辅相成,只有站在全局高度,才能全面把握客观事实;只有尊重客观事实,才能正确进行全局分析。 创新与风险的关系:创新是推动事物发展的动力,但创新过程中必然存在风险。要在创新的同时,充分估计和判断风险,制定应对措施,既不能因循守旧、不敢创新,也不能盲目冒进、忽视风险。 二、分析研究的方法 原文摘取: "1. 归纳演绎法:即运用逻辑推理的思维形式进行分析判断,此处不再赘叙。2. 矛盾系统分析法:即对分析对象作矛盾分析,研究事物的主要矛盾和主要的矛盾方面,以作系统分析,从整体出发,分析事物内部各要素之间及与外部的相互联系和相互作用,将这些错综复杂的因素梳理或叠加成递减的有层次的体系。从系统出发,认识矛盾,利用矛盾,解决矛盾,促进矛盾的转化,从而彻底解决矛盾,获得优化的整体目标效应。3. 联系对比分析法:它通过对具有可比性的不同事物之间单方面或多方面的相互比较,发现事物的特性、实质、规律,鉴别优劣、得失,确认相关效应,找出促进或防范的措施。通常用纵向比较法肯定成绩,预测未来,用横向比较法找出问题与差距,指导下一步工作。4. 定性定量分析法:定性分析法亦称经验分析法,主要是从分析对象的性质出发,研究其未来的变化。定性分析主要依靠分析者的经验与综合分析的能力,来研究判断一定时期内某项工作的变化及其原因。定量分析法,就是按照一定的目的和要求,采取科学的数据统计方法,对客观事物进行分析和说明。" 关键词解释: 归纳演绎法:是逻辑推理的两种基本方法。归纳法是从个别到一般的推理方法,通过对具体事例的分析,总结出一般性结论;演绎法是从一般到个别的推理方法,从一般性原理出发,推导出个别性结论。在分析研究中,往往交替使用归纳法和演绎法,使结论更加可靠。 矛盾系统分析法:是马克思主义哲学的重要分析方法。它强调从矛盾的观点看问题,分析事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,抓住关键,把握重点。同时,从系统出发,全面分析事物内部各要素之间及与外部的相互联系和相互作用,从整体上把握事物的本质和规律。 联系对比分析法:是通过比较不同事物之间的异同,发现事物的特性、实质和规律的方法。纵向比较是将事物不同时期的情况进行比较,肯定成绩,预测未来;横向比较是将同一时期不同事物的情况进行比较,找出差距,指导工作。 定性定量分析法:是两种相互补充的分析方法。定性分析主要依靠分析者的经验和综合分析能力,从分析对象的性质出发,研究其未来的变化,如特尔斐法等。定量分析采取科学的数据统计方法,对客观事物进行量化分析,用数据说话,使分析更加精确、可靠。 案例分析: 案例一:某市政府办公室李秘书在调研城市治理创新问题时,运用矛盾系统分析法,从城市治理的主要矛盾出发,发现城市治理的主要矛盾是城市快速发展与治理能力不足之间的矛盾。李秘书从系统出发,分析了城市规划、建设、管理、服务等各个环节的相互联系,提出推进智慧城市建设、提升治理能力的建议,有效解决了城市治理问题。 案例二:某市教育局张秘书在调研教育质量问题时,运用联系对比分析法,将本市教育质量与周边城市进行横向比较,找出了存在的差距;将本市不同时期的教育质量进行纵向比较,肯定了成绩,预测了发展趋势。通过对比分析,张秘书提出了加强师资队伍建设、改进教学方法、提高教育质量的建议。 案例三:某开发区管委会王秘书在调研招商引资问题时,综合运用定性定量分析法。一方面,王秘书运用特尔斐法,邀请专家对招商前景进行定性分析,预测发展趋势;另一方面,王秘书收集了大量数据,对投资规模、就业人数、税收贡献等指标进行定量分析,用数据说话。定性定量相结合,使分析更加全面、准确。 案例四:某县发改委刘秘书在调研农业结构调整问题时,交替使用归纳演绎法。刘秘书先运用归纳法,对全县各乡镇的农业结构调整情况进行总结,归纳出成功的经验和失败的教训;再运用演绎法,从农业发展的一般规律出发,指导全县农业结构调整工作,使农业结构更加合理。 概念辨析: 定性分析与定量分析的关系:定性分析侧重于对事物性质的分析,依靠分析者的经验和综合分析能力;定量分析侧重于对事物数量关系的分析,运用数据统计方法。两者相互补充,定性分析为定量分析提供方向,定量分析为定性分析提供依据,在分析研究中往往结合使用。 纵向比较与横向比较的关系:纵向比较是将同一事物不同时期的情况进行比较,用于肯定成绩、预测未来;横向比较是将同一时期不同事物的情况进行比较,用于找出差距、指导工作。两者各有侧重,往往结合使用,才能全面把握事物的特点和发展趋势。 课堂练习 1. 分析研究的要求有哪些? 答案: 分析研究的要求有四个:一是要高屋建瓴,站在较高的角度从全局出发分析问题;二是要客观把握,坚持实事求是,尊重客观事实;三是要注意创新,防止静止的观点和僵化的思想,敢于提出新见解;四是要判断风险,既解放思想,敢于创新,又要脚踏实地,正视现实,充分估计困难。 2. 什么是高屋建瓴? 答案: 高屋建瓴比喻居高临下,不可阻遏。在分析研究中,指站在较高的角度,从全局出发,全面、系统地审视和分析问题,避免因小失大,只见树木不见森林。 3. 分析研究的方法有哪些? 答案: 分析研究的方法有四种:一是归纳演绎法,即运用逻辑推理的思维形式进行分析判断;二是矛盾系统分析法,即对分析对象作矛盾分析,研究事物的主要矛盾和矛盾的主要方面;三是联系对比分析法,即通过比较不同事物之间的异同,发现事物的特性和规律;四是定性定量分析法,即通过定性分析和定量分析相结合,对客观事物进行全面分析。 4. 什么是矛盾系统分析法? 答案: 矛盾系统分析法是马克思主义哲学的重要分析方法。它强调从矛盾的观点看问题,分析事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,抓住关键,把握重点。同时,从系统出发,全面分析事物内部各要素之间及与外部的相互联系和相互作用,从整体上把握事物的本质和规律。 5. 定性分析和定量分析有什么区别? 答案: 定性分析主要依靠分析者的经验和综合分析能力,从分析对象的性质出发,研究其未来的变化;定量分析采取科学的数据统计方法,对客观事物进行量化分析,用数据说话。定性分析为定量分析提供方向,定量分析为定性分析提供依据,两者相互补充,往往结合使用。 6. 纵向比较和横向比较有什么区别? 答案: 纵向比较是将同一事物不同时期的情况进行比较,用于肯定成绩、预测未来;横向比较是将同一时期不同事物的情况进行比较,用于找出差距、指导工作。两者各有侧重,往往结合使用,才能全面把握事物的特点和发展趋势。 7. 为什么在分析研究中要注意创新? 答案: 因为任何事物都处于运动的过程中,绝对的静止是不存在的。在分析研究中,要注意防止静止的观点和僵化的思想,注意发现别人尚未发现的东西,把原则的坚定性和策略的灵活性结合起来,敢于提出新见解,才能适应事物发展的需要,推动工作不断前进。 8. 为什么在分析研究中要判断风险? 答案: 因为分析研究既要解放思想,敢于创新,又要脚踏实地,正视现实,充分估计到眼前的困难和方案实施后可能出现的问题,判断可能出现的各种风险。缺少风险判断,会导致盲目蛮干,影响工作效果。 课堂小结 本节课我们学习了分析研究的要求和方法。分析研究的要求包括高屋建瓴、客观把握、注意创新、判断风险四个方面。分析研究的方法包括归纳演绎法、矛盾系统分析法、联系对比分析法、定性定量分析法四种方法。在实际工作中,往往需要交替使用多种方法,相互补充,相互印证,才能对客观实际有更全面、更深刻的认识。下节课我们将开始学习会议工作的相关知识。 作业布置 1. 复习本节课内容,掌握分析研究的要求和方法。 2. 预习第9章第1节会议概述。 3. 结合实际,思考如何在工作中运用分析研究的方法。 板书设计 第8章第3节 调查中的分析与研究(二) 一、分析研究的要求 1. 高屋建瓴 2. 客观把握 3. 注意创新 4. 判断风险 二、分析研究的方法 1. 归纳演绎法 2. 矛盾系统分析法 3. 联系对比分析法 4. 定性定量分析法 三、综合运用 多种方法交替使用,相互补充,相互印证 教学反思 本节课通过理论讲解、案例分析、讨论练习等多种教学方式,帮助学生掌握了分析研究的要求和方法。学生对高屋建瓴、客观把握等概念的理解还不够深入,特别是对如何在实际工作中综合运用四种分析方法把握不够。在今后的教学中,应增加更多的实际案例和练习,让学生在具体情境中理解和运用这些知识。同时,要引导学生思考如何在实际工作中提高分析研究的能力,培养实事求是、勇于创新的精神。 学科网（北京）股份有限公司 $