第11练 公共关系人员的能力《公共关系基础》（高教版第三版） 一课一练（原卷版+解析版）

【编写说明】依托三阶支架资源编写方案,《一课一练》明确基础层具象化支架定位,作为课堂同步配套资源,其内容与课堂教学深度绑定,并且精准匹配中职学生知识基础与学习特质,遵循"由浅入深、循序渐进"的认知规律,聚焦基础性与实效性核心,通过拆解知识点、简化认知难度,切实降低学习门槛,为后续知识巩固与能力提升筑牢根基,是优质课后作业首选。 本卷是《公共关系基础》(高等教育出版社 第三版)《一课一练》第11练,内容是第五讲(三) 公共关系人员的能力。 《公共关系基础》(高等教育出版社 第三版)一课一练 第11练 第五讲(三) 公共关系人员的能力 一、单项选择题（共6题） 1. 能力是指完成工作的本领。公共关系人员的能力素质主要通过四个方面表现出来，这四个方面是（）。 A. 宣传表达能力、社会交往能力、开拓创新能力以及继续学习能力 B. 文字表达能力、口头表达能力、感情表达能力以及体态表达能力 C. 观察能力、分析能力、组织能力以及协调能力 D. 学习能力、创新能力、沟通能力以及领导能力 2. 公共关系工作在很大程度上是信息传播工作。它需要及时、准确地向各类公众发布、解释组织的各种有关信息，并且经常采取面对面的方式进行传播，比如（）。 A. 打电话、写信、发邮件、发短信 B. 交谈、讨论、演讲、商谈 C. 开会、报告、总结、计划 D. 宣传、广告、新闻、公关 3. 有人做过研究，发现在传达某种情绪、感染听众方面，（）表达有时要比语言或文字表达更为重要。 A. 形体 B. 口头 C. 书面 D. 声音 4. 在社会交往中，为了广结良缘、消除人们的心理屏障、树立组织的良好形象、扩大组织影响、获得有关信息，就需要公共关系人员了解不同公众的（）。 A. 文化背景与宗教信仰 B. 职业特点与身份地位 C. 兴趣爱好与需求 D. 心理特征与行为特征 5. 21世纪的公共关系，是在一个充满竞争、瞬息万变的信息时代进行的。如何吸引公众的兴趣和注意力，如何使组织形象给人留下深刻的印象，这不仅需要组织本身讲求信誉，还需要公共关系人员（）。 A. 加强组织协调和社会交往能力 B. 提高文字表达和口头表达能力 C. 洞察环境发展趋势和公众心理 D. 培养继续学习和自我提升能力 6. 一家闻名全球的会计师事务所在大学招聘员工。他们所开列的招聘条件并不包括会计专业出身或会计实务经验，而是要求（）。 A. 出色的英语能力与计算机能力 B. 丰富的实践经验和专业知识 C. 良好的沟通能力和协调能力 D. 较高的学历背景和综合素质 二、多项选择题（共4题） 7. 公共关系工作除了需要及时、准确地向各类公众发布、解释组织的各种有关信息，并且经常采取面对面的方式进行传播外，还需要（）。 A. 撰写稿件 B. 起草计划 C. 起草各种报告 D. 撰写广告文案 8. 关于感情和体态表达，非语言交往手段包括（）。 A. 神态 B. 表情 C. 动作 D. 声音 9. 关于形体表达的含义，（）。 A. 与人交谈时，略微倾向对方，表示热情和兴趣 B. 微微欠身，显得谦恭有礼 C. 身体后仰，则是坦然随便 D. 侧转头部或身体，说明蔑视或嫌弃 10. 在表情方面，（）。 A. 自然轻松的微笑，是友好、坦诚的表示 B. 皱眉不语，是思考的表现 C. 冷若冰霜，是含有敌意的表现 D. 肌肉绷紧、神色局促，是过分拘谨的表现 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 【编写说明】依托三阶支架资源编写方案,《一课一练》明确基础层具象化支架定位,作为课堂同步配套资源,其内容与课堂教学深度绑定,并且精准匹配中职学生知识基础与学习特质,遵循"由浅入深、循序渐进"的认知规律,聚焦基础性与实效性核心,通过拆解知识点、简化认知难度,切实降低学习门槛,为后续知识巩固与能力提升筑牢根基,是优质课后作业首选。 本卷是《公共关系基础》(高等教育出版社 第三版)《一课一练》第11练,内容是第五讲(三) 公共关系人员的能力。 《公共关系基础》(高等教育出版社 第三版)一课一练 第11练 第五讲(三) 公共关系人员的能力 一、单项选择题（共6题） 1. 能力是指完成工作的本领。公共关系人员的能力素质主要通过四个方面表现出来，这四个方面是（）。 A. 宣传表达能力、社会交往能力、开拓创新能力以及继续学习能力 B. 文字表达能力、口头表达能力、感情表达能力以及体态表达能力 C. 观察能力、分析能力、组织能力以及协调能力 D. 学习能力、创新能力、沟通能力以及领导能力 【答案】A 【解析】能力是指完成工作的本领。公共关系人员的能力素质主要通过宣传表达能力、社会交往能力、开拓创新能力以及继续学习能力四个方面表现出来。 2. 公共关系工作在很大程度上是信息传播工作。它需要及时、准确地向各类公众发布、解释组织的各种有关信息，并且经常采取面对面的方式进行传播，比如（）。 A. 打电话、写信、发邮件、发短信 B. 交谈、讨论、演讲、商谈 C. 开会、报告、总结、计划 D. 宣传、广告、新闻、公关 【答案】B 【解析】公共关系工作在很大程度上是信息传播工作。它需要及时、准确地向各类公众发布、解释组织的各种有关信息，并且经常采取面对面的方式进行传播，比如交谈、讨论、演讲、商谈。 3. 有人做过研究，发现在传达某种情绪、感染听众方面，（）表达有时要比语言或文字表达更为重要。 A. 形体 B. 口头 C. 书面 D. 声音 【答案】A 【解析】有人做过研究，发现在传达某种情绪、感染听众方面，形体表达有时要比语言或文字表达更为重要。 4. 在社会交往中，为了广结良缘、消除人们的心理屏障、树立组织的良好形象、扩大组织影响、获得有关信息，就需要公共关系人员了解不同公众的（）。 A. 文化背景与宗教信仰 B. 职业特点与身份地位 C. 兴趣爱好与需求 D. 心理特征与行为特征 【答案】D 【解析】在社会交往中，为了广结良缘、消除人们的心理屏障、树立组织的良好形象、扩大组织影响、获得有关信息，就需要公共关系人员了解不同公众的心理特征与行为特征。 5. 21世纪的公共关系，是在一个充满竞争、瞬息万变的信息时代进行的。如何吸引公众的兴趣和注意力，如何使组织形象给人留下深刻的印象，这不仅需要组织本身讲求信誉，还需要公共关系人员（）。 A. 加强组织协调和社会交往能力 B. 提高文字表达和口头表达能力 C. 洞察环境发展趋势和公众心理 D. 培养继续学习和自我提升能力 【答案】C 【解析】这还需要公共关系人员洞察环境发展趋势和公众心理，根据组织的性质和特色，设计出别具一格的公共关系活动，塑造出富有个性的组织形象。 6. 一家闻名全球的会计师事务所在大学招聘员工。他们所开列的招聘条件并不包括会计专业出身或会计实务经验，而是要求（）。 A. 出色的英语能力与计算机能力 B. 丰富的实践经验和专业知识 C. 良好的沟通能力和协调能力 D. 较高的学历背景和综合素质 【答案】A 【解析】他们所开列的招聘条件并不包括会计专业出身或会计实务经验，而是要求出色的英语能力与计算机能力。 二、多项选择题（共4题） 7. 公共关系工作除了需要及时、准确地向各类公众发布、解释组织的各种有关信息，并且经常采取面对面的方式进行传播外，还需要（）。 A. 撰写稿件 B. 起草计划 C. 起草各种报告 D. 撰写广告文案 【答案】ABC 【解析】此外，还需要撰写稿件、起草计划和各种报告等。 8. 关于感情和体态表达，非语言交往手段包括（）。 A. 神态 B. 表情 C. 动作 D. 声音 【答案】ABC 【解析】神态、表情、动作是沟通思想感情的非语言交往手段。 9. 关于形体表达的含义，（）。 A. 与人交谈时，略微倾向对方，表示热情和兴趣 B. 微微欠身，显得谦恭有礼 C. 身体后仰，则是坦然随便 D. 侧转头部或身体，说明蔑视或嫌弃 【答案】ABCD 【解析】如与人交谈时，略微倾向对方，表示热情和兴趣；微微欠身，显得谦恭有礼；身体后仰，则是坦然随便；侧转头部或身体，说明蔑视或嫌弃。 10. 在表情方面，（）。 A. 自然轻松的微笑，是友好、坦诚的表示 B. 皱眉不语，是思考的表现 C. 冷若冰霜，是含有敌意的表现 D. 肌肉绷紧、神色局促，是过分拘谨的表现 【答案】ACD 【解析】在表情上，自然轻松的微笑，是友好、坦诚的表示，而若肌肉绷紧、神色局促、冷若冰霜，则是过分拘谨甚至含有敌意的表现。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $