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中职专业课:上好课
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第10章单位值班(一)练习
一、判断题
1.单位值班是单位日常工作的重要组成部分。
2.单位值班具有连续性、应急性、保密性、责任性等特点。
3.值班的类型包括正常值班、应急值班、临时值班、专项值班。
4.值班工作不需要接听电话。
5.值班工作不需要保密性。
二、选择题
6.值班的类型不包括()
A正常值班
B.应急值班
C.临时值班
D.随机值班
7.正常值班不包括()
A节假日值班
B.双休日值班
C.工作日值班
D.专项值班
8.应急值班的主要目的是()
A处理日常事务
B.应对突发事件
C.接待来访
D.传达信息
9.值班工作的基本职责不包括()
A接听电话
B.接待来访
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C.处理紧急事务
D.休息娱乐
10.单位值班的特点不包括()
A连续性
B.应急性
C.保密性
D.随意性
三、填空题
11.单位值班是指单位根据工作需要,安排工作人员在正常工作时间之外或特定时间内,在单
位或指定地点
,处理有关事务的工作。
12.值班的类型包括正常值班、应急值班、
专项值班。
四、简答题
13.单位值班有哪些特点?
14.值班工作的基本职责是什么?
五、案例分析题
15.案例分析:某单位安排秘书小王在双休日值班,期间接到紧急电话,反映单位重要设备出
现故障,小王及时向领导报告并联系相关部门处理,避免了重大损失。这体现了值班工作的哪
些特点和职责?
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第10章 单位值班(一)练习
一、判断题
1. 单位值班是单位日常工作的重要组成部分。
答案:正确。单位值班是保障单位正常运转和应对突发事件的重要措施。
2. 单位值班具有连续性、应急性、保密性、责任性等特点。
答案:正确。单位值班的特点包括连续性、应急性、保密性、责任性。
3. 值班的类型包括正常值班、应急值班、临时值班、专项值班。
答案:正确。值班的类型包括正常值班、应急值班、临时值班、专项值班。
4. 值班工作不需要接听电话。
答案:错误。值班工作的基本职责之一是接听电话。
5. 值班工作不需要保密性。
答案:错误。值班工作具有很强的保密性,需要处理保密事务。
二、选择题
6. 值班的类型不包括()
A. 正常值班
B. 应急值班
C. 临时值班
D. 随机值班
答案:D. 值班的类型包括正常值班、应急值班、临时值班、专项值班,不包括随机值班。
7. 正常值班不包括()
A. 节假日值班
B. 双休日值班
C. 工作日值班
D. 专项值班
答案:D. 正常值班包括节假日值班、双休日值班,工作日值班不属于正常值班。
8. 应急值班的主要目的是()
A. 处理日常事务
B. 应对突发事件
C. 接待来访
D. 传达信息
答案:B. 应急值班的主要目的是应对突发事件。
9. 值班工作的基本职责不包括()
A. 接听电话
B. 接待来访
C. 处理紧急事务
D. 休息娱乐
答案:D. 值班工作的基本职责包括接听电话、接待来访、处理紧急事务、传达信息、做好记录、及时报告、妥善处置、保持联络畅通,不包括休息娱乐。
10. 单位值班的特点不包括()
A. 连续性
B. 应急性
C. 保密性
D. 随意性
答案:D. 单位值班的特点包括连续性、应急性、保密性、责任性,不包括随意性。
三、填空题
11. 单位值班是指单位根据工作需要,安排工作人员在正常工作时间之外或特定时间内,在单位或指定地点________,处理有关事务的工作。
答案:值守
12. 值班的类型包括正常值班、应急值班、________、专项值班。
答案:临时值班
四、简答题
13. 单位值班有哪些特点?
答案:单位值班的特点:1)连续性:保障单位正常运转的连续性;2)应急性:应对突发事件;3)保密性:处理保密事务;4)责任性:具有强烈的责任性。
14. 值班工作的基本职责是什么?
答案:值班工作的基本职责:1)接听电话;2)接待来访;3)处理紧急事务;4)传达信息;5)做好记录;6)及时报告;7)妥善处置;8)保持联络畅通。
五、案例分析题
15. 案例分析:某单位安排秘书小王在双休日值班,期间接到紧急电话,反映单位重要设备出现故障,小王及时向领导报告并联系相关部门处理,避免了重大损失。这体现了值班工作的哪些特点和职责?
答案:这体现了值班工作的特点和职责:1)应急性:应对突发事件,小王接到紧急电话后及时处理;2)责任性:小王认真负责,及时向领导报告并联系相关部门处理;3)值班职责:接听电话、及时报告、妥善处置。小王严格按照值班工作职责开展工作,确保了值班工作的质量和效果,避免了重大损失。
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