项目三 任务三 组织整合（练习）-《管理学基础》（福建科技出版社）上好课（原卷版+解析版）

《管理学基础》（福建科技出版社） 项目三 组织 任务三 组织整合 一、单选题 1.由组织正式设立，具备明确目标、成文规章制度、固定权责与岗位划分的集体体系，在管理学中被称为（ ）。 A. 非正式组织 B. 正式组织 C. 临时团队 D. 兴趣团体 2.员工因兴趣、性格相投自发聚集形成，没有明文规则，以情感交往为主要纽带的群体，属于（ ）。 A. 正式组织 B. 非正式组织 C. 职能部门 D. 事业部 3.一名主管人员能够直接指挥、管辖的下属人员数量，这一管理概念称作（ ）。 A. 管理层次 B. 管理幅度 C. 组织规模 D. 部门层级 4.在组织总人数保持不变的前提下，管理幅度和管理层次之间的关系是（ ）。 A. 正比例关系 B. 反比例关系 C. 无任何关联 D. 随机变化关系 5.组织结构中管理幅度大、管理层次少，信息传递速度快的结构类型是（ ）。 A. 高耸型结构 B. 扁平化结构 C. 直线型结构 D. 职能型结构 6.企业将重大经营决策权、人事权统一收归高层管理者，下级仅负责执行工作，这种权力配置模式是（ ）。 A. 集权 B. 分权 C. 授权 D. 分工 7.企业将部分经营、管理权限下放给各个部门与分支机构，允许基层结合实际自主做出决策，该模式属于（ ）。 A. 集权 B. 分权 C. 统一管理 D. 垂直管控 8.员工个人能力强、工作内容标准化程度高，且团队成员差异较小，这种情况适合管理者（ ）。 A. 缩小管理幅度 B. 扩大管理幅度 C. 增加管理层次 D. 拆分多个部门 9.企业处于初创阶段、业务单一，为保障政令统一、控制运营成本，一般优先选择（ ）。 A. 高度分权模式 B. 高度集权模式 C. 无管理模式 D. 混合分权模式 10.非正式组织成员抱团传播不实消息、抵触正式工作安排，这体现了非正式组织的（ ）。 A. 积极作用 B. 消极作用 C. 中性作用 D. 促进作用 二、多项选择题 1.下列属于正式组织基本特征的有（ ）。 A. 有明确的组织目标 B. 具备成文的规章制度 C. 权责划分清晰明确 D. 成员自发聚集形成 2.非正式组织能够给组织带来的积极作用包括（ ）。 A. 满足员工情感与社交需求 B. 弥补正式沟通渠道的不足 C. 增强团队内部凝聚力 D. 阻碍正式组织目标落地 3.影响管理者设计管理幅度的主要因素有（ ）。 A. 管理者与下属的工作能力 B. 工作内容的标准化程度 C. 组织内外沟通条件 D. 团队成员的差异性 4.扁平化组织结构具备的优势有（ ）。 A. 管理层级少，信息传递快 B. 决策响应市场更加及时 C. 减少层级冗余，降低管理成本 D. 管理幅度过小，管控过于死板 5.会促使企业提高集权程度的因素有（ ）。 A. 组织要求全公司政策高度统一 B. 企业规模较小、业务集中 C. 高层需要严格把控整体运营 D. 各分支机构地域分散、独立运营 三、判断题 1.非正式组织是组织中客观存在的现象，无法被彻底消除，管理者只能合理引导。（ ） 2.正式组织以情感和兴趣为核心目标，非正式组织以工作任务为核心目标。（ ） 3.组织总规模不变时，管理幅度越大，对应的管理层次就会越少。（ ） 4.高耸型组织结构的特点是管理幅度大、管理层级少。（ ） 5.工作内容越复杂、多变，管理者的管理幅度就越适合扩大。（ ） 6.分权模式可以充分调动基层积极性，快速应对市场变化。（ ） 7.大型多元化集团企业，通常会采用高度集权的管理模式。（ ） 8.加强内部沟通、公开工作信息，能够有效弱化非正式组织的消极影响。（ ） 9.集权模式有利于集中调配组织资源，执行统一的战略规划。（ ） 10.管理幅度设计只需要参考管理者个人喜好，不需要结合实际工作情况。（ ） 四、名词解释 1.非正式组织 2.管理幅度 五、简答题 题目：简述集权与分权各自的优缺点，并说明选择二者的主要影响因素。 六、案例分析题 案例资料：某中型商贸公司成立已有五年，随着业务不断拓展，员工数量持续增加。公司内部除了正式的部门架构外，不少员工因兴趣相投形成了小圈子，偶尔会出现私下议论工作、传播闲话的情况，对正常工作秩序造成一定影响。公司总经理直接管辖十余名部门主管，管理层级偏多，指令传达速度较慢。结合现状，管理层决定优化架构：一方面加强内部沟通，公开工作安排，引导员工小圈子融入集体；另一方面适当扩大每位主管的管理幅度，精简多余层级，打造扁平化结构。同时，公司调整权力配置，重大战略、财务权限保留在高层，而日常运营、客户对接等权限下放给各部门，做到集权与分权相结合。经过一系列组织整合，公司沟通效率、工作积极性都得到明显提升。 （一）选择题 1.公司员工自发形成的兴趣小圈子，属于（ ）。 A. 正式组织 B. 非正式组织 C. 职能部门 D. 事业部 2.公司精简层级、扩大主管管辖人数，这种优化是调整了（ ）。 A. 管理幅度与管理层次 B. 组织目标 C. 组织文化 D. 部门职能 3.公司重大权力归高层、日常权限下放部门，该权力模式属于（ ）。 A. 完全集权 B. 完全分权 C. 集权与分权相结合 D. 无权力划分 （二）论述题 题目：结合本案例，分析该公司开展组织整合的具体做法与合理性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《管理学基础》（福建科技出版社） 项目三 组织 任务三 组织整合 一、单选题 1.由组织正式设立，具备明确目标、成文规章制度、固定权责与岗位划分的集体体系，在管理学中被称为（ ）。 A. 非正式组织 B. 正式组织 C. 临时团队 D. 兴趣团体 【答案】B 【解析】正式组织由管理者正式规划设立，拥有清晰目标、规范制度与明确权责，是组织运行的主体架构。 2.员工因兴趣、性格相投自发聚集形成，没有明文规则，以情感交往为主要纽带的群体，属于（ ）。 A. 正式组织 B. 非正式组织 C. 职能部门 D. 事业部 【答案】B 【解析】非正式组织是成员自发形成，依托人际关系、兴趣建立，无正式制度约束，普遍存在于各类组织中。 3.一名主管人员能够直接指挥、管辖的下属人员数量，这一管理概念称作（ ）。 A. 管理层次 B. 管理幅度 C. 组织规模 D. 部门层级 【答案】B 【解析】管理幅度也叫管理宽度，专指管理者直接管辖的下属人数。 4.在组织总人数保持不变的前提下，管理幅度和管理层次之间的关系是（ ）。 A. 正比例关系 B. 反比例关系 C. 无任何关联 D. 随机变化关系 【答案】B 【解析】组织规模固定时，管理幅度越大，管理层次就越少；反之幅度越小，层次越多，二者成反比。 5.组织结构中管理幅度大、管理层次少，信息传递速度快的结构类型是（ ）。 A. 高耸型结构 B. 扁平化结构 C. 直线型结构 D. 职能型结构 【答案】B 【解析】扁平化结构扩大管理幅度、压缩管理层级，具备沟通高效、决策快速的特点。 6.企业将重大经营决策权、人事权统一收归高层管理者，下级仅负责执行工作，这种权力配置模式是（ ）。 A. 集权 B. 分权 C. 授权 D. 分工 【答案】A 【解析】集权模式下决策权高度集中于组织高层，基层部门与人员只有执行权限。 7.企业将部分经营、管理权限下放给各个部门与分支机构，允许基层结合实际自主做出决策，该模式属于（ ）。 A. 集权 B. 分权 C. 统一管理 D. 垂直管控 【答案】B 【解析】分权是把部分决策权分散到下级单元，赋予基层自主决策、灵活运营的权力。 8.员工个人能力强、工作内容标准化程度高，且团队成员差异较小，这种情况适合管理者（ ）。 A. 缩小管理幅度 B. 扩大管理幅度 C. 增加管理层次 D. 拆分多个部门 【答案】B 【解析】人员能力强、工作统一、成员差异小，管理者可以管辖更多下属，适宜扩大管理幅度。 9.企业处于初创阶段、业务单一，为保障政令统一、控制运营成本，一般优先选择（ ）。 A. 高度分权模式 B. 高度集权模式 C. 无管理模式 D. 混合分权模式 【答案】B 【解析】初创企业规模小、业务简单，集权可以统一指挥、提升决策效率，是主流选择。 10.非正式组织成员抱团传播不实消息、抵触正式工作安排，这体现了非正式组织的（ ）。 A. 积极作用 B. 消极作用 C. 中性作用 D. 促进作用 【答案】B 【解析】散布流言、对抗正式组织目标，是非正式组织典型的消极负面影响。 二、多项选择题 1.下列属于正式组织基本特征的有（ ）。 A. 有明确的组织目标 B. 具备成文的规章制度 C. 权责划分清晰明确 D. 成员自发聚集形成 【答案】ABC 【解析】正式组织是人为规划设立，目标、制度、权责清晰；成员自发聚集是非正式组织特点，D 错误。 2.非正式组织能够给组织带来的积极作用包括（ ）。 A. 满足员工情感与社交需求 B. 弥补正式沟通渠道的不足 C. 增强团队内部凝聚力 D. 阻碍正式组织目标落地 【答案】ABC 【解析】阻碍组织目标属于消极作用，其余三项均是非正式组织的正面价值。 3.影响管理者设计管理幅度的主要因素有（ ）。 A. 管理者与下属的工作能力 B. 工作内容的标准化程度 C. 组织内外沟通条件 D. 团队成员的差异性 【答案】ABCD 【解析】人员能力、工作性质、沟通环境、成员差异，都是设计管理幅度的核心影响因素。 4.扁平化组织结构具备的优势有（ ）。 A. 管理层级少，信息传递快 B. 决策响应市场更加及时 C. 减少层级冗余，降低管理成本 D. 管理幅度过小，管控过于死板 【答案】ABC 【解析】D 项是扁平化结构不存在的问题，其余均为该结构的典型优点。 5.会促使企业提高集权程度的因素有（ ）。 A. 组织要求全公司政策高度统一 B. 企业规模较小、业务集中 C. 高层需要严格把控整体运营 D. 各分支机构地域分散、独立运营 【答案】ABC 【解析】地域分散、独立运营一般需要分权，D 错误；政策统一、规模小、整体管控需求都会提升集权程度。 三、判断题 1.非正式组织是组织中客观存在的现象，无法被彻底消除，管理者只能合理引导。（ ） 【答案】√ 【解析】非正式组织依托人际关系自然产生，无法根除，管理重点是扬长避短、正向引导。 2.正式组织以情感和兴趣为核心目标，非正式组织以工作任务为核心目标。（ ） 【答案】× 【解析】正式组织以工作、组织目标为导向，非正式组织以情感、兴趣为纽带。 3.组织总规模不变时，管理幅度越大，对应的管理层次就会越少。（ ） 【答案】√ 【解析】管理幅度与管理层次在规模固定时呈反比例关系。 4.高耸型组织结构的特点是管理幅度大、管理层级少。（ ） 【答案】× 【解析】高耸结构管理幅度小、层级多；扁平化结构才是幅度大、层级少。 5.工作内容越复杂、多变，管理者的管理幅度就越适合扩大。（ ） 【答案】× 【解析】工作复杂多变会增加管理难度，应当缩小管理幅度。 6.分权模式可以充分调动基层积极性，快速应对市场变化。（ ） 【答案】√ 【解析】基层拥有决策权，能够灵活处置问题，提升工作主动性与市场响应速度。 7.大型多元化集团企业，通常会采用高度集权的管理模式。（ ） 【答案】× 【解析】大型多元企业业务分散，一般采用集权与分权结合，以分权为主。 8.加强内部沟通、公开工作信息，能够有效弱化非正式组织的消极影响。（ ） 【答案】√ 【解析】信息透明、沟通顺畅，可以减少小道消息传播，引导非正式组织发挥正面作用。 9.集权模式有利于集中调配组织资源，执行统一的战略规划。（ ） 【答案】√ 【解析】决策权集中于高层，便于统筹全公司资源，落实整体战略。 10.管理幅度设计只需要参考管理者个人喜好，不需要结合实际工作情况。（ ） 【答案】× 【解析】管理幅度必须结合人员能力、工作内容、环境等实际条件科学设计。 四、名词解释 1.非正式组织 【答案】非正式组织是指组织成员在共同工作过程中，基于兴趣、情感、性格等因素自发形成的群体，没有正式的规章制度与权责划分，以人际交往为主要纽带，普遍存在于各类正式组织当中。 2.管理幅度 【答案】管理幅度又称管理宽度，指一名管理者能够直接领导、指挥和管辖的下属人员数量，是层级整合的核心概念，其大小直接影响组织结构的形态。 五、简答题 题目：简述集权与分权各自的优缺点，并说明选择二者的主要影响因素。 【答案】 1.集权优点：政令统一、资源集中调配，便于整体战略落地，管控力度强； 集权缺点：基层缺乏自主权，灵活性差，容易压抑员工积极性。 2.分权优点：基层自主决策，响应速度快，能充分调动团队积极性； 分权缺点：易出现本位主义，整体资源调配难度加大，政策统一性下降。 3.主要影响因素：组织规模、发展阶段、政策统一性要求、员工自我管理能力、组织可控性。 六、案例分析题 案例资料：某中型商贸公司成立已有五年，随着业务不断拓展，员工数量持续增加。公司内部除了正式的部门架构外，不少员工因兴趣相投形成了小圈子，偶尔会出现私下议论工作、传播闲话的情况，对正常工作秩序造成一定影响。公司总经理直接管辖十余名部门主管，管理层级偏多，指令传达速度较慢。结合现状，管理层决定优化架构：一方面加强内部沟通，公开工作安排，引导员工小圈子融入集体；另一方面适当扩大每位主管的管理幅度，精简多余层级，打造扁平化结构。同时，公司调整权力配置，重大战略、财务权限保留在高层，而日常运营、客户对接等权限下放给各部门，做到集权与分权相结合。经过一系列组织整合，公司沟通效率、工作积极性都得到明显提升。 （一）选择题 1.公司员工自发形成的兴趣小圈子，属于（ ）。 A. 正式组织 B. 非正式组织 C. 职能部门 D. 事业部 【答案】B 【解析】员工基于兴趣自发形成、无正式制度约束的群体，属于典型的非正式组织。 2.公司精简层级、扩大主管管辖人数，这种优化是调整了（ ）。 A. 管理幅度与管理层次 B. 组织目标 C. 组织文化 D. 部门职能 【答案】A 【解析】扩大管辖人数即扩大管理幅度，精简层级即减少管理层次。 3.公司重大权力归高层、日常权限下放部门，该权力模式属于（ ）。 A. 完全集权 B. 完全分权 C. 集权与分权相结合 D. 无权力划分 【答案】C 【解析】核心决策权集权，日常运营权分权，是典型的集权与分权结合模式。 （二）论述题 题目：结合本案例，分析该公司开展组织整合的具体做法与合理性。 【答案】 1.针对非正式组织的整合 该公司面对员工自发形成的非正式组织，没有强行取缔，而是通过公开信息、加强沟通的方式进行引导。由于非正式组织无法彻底消除，正向引导可以化解其传播闲话的消极作用，发挥员工圈子凝聚情感的积极价值，做法符合管理规律。 2.针对管理幅度与层级的整合 原公司层级多、传递慢，通过扩大管理幅度、精简层级，搭建扁平化结构。结合公司员工具备一定工作能力的现状，扩大管理幅度具备可行性，有效提升信息传递与决策效率，适配中型企业发展需求。 3.针对集权与分权的整合 公司区分权力类型，重大战略、财务等核心权力集权，保障整体统一；日常运营权力分权，激活部门自主性。这种组合模式兼顾全局管控与基层灵活度，规避了完全集权或完全分权的弊端，适配企业现阶段规模与业务特点。 整体来看，该公司从非正式组织、层级、权力三个维度完成组织整合，贴合企业实际，具备较强合理性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $