项目三 任务一 组织设计的任务与影响因素（教案）-《管理学基础》（福建科技出版社）上好课

《管理学基础》(福建科技出版社)上好课 项目三 组织 课 题 任务一 组织设计的任务与影响因素 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 本节课选自福建科技出版社中职《管理学基础》项目三《组织》任务一，是组织职能的开篇内容，承接前面的决策与计划职能，系统讲解组织设计的主要任务、影响因素与基本原则三大核心知识点，是后续学习组织结构、组织文化等内容的基础，起到承上启下的关键作用。 教材以 “三个和尚没水喝” 与 “三个臭皮匠，胜过诸葛亮” 的对比案例为载体，通过情景讨论、理论讲授、思政融入等形式，将抽象的组织设计概念具象化，逻辑上遵循 “组织设计是什么（任务）→受什么影响（因素）→遵循什么原则（原则）” 的认知路径，层层递进帮助学生理解组织设计的核心逻辑。本节课兼具理论性与实践性，融入权责对等、大局意识、责任担当等思政元素，是培养学生系统思维与职业素养的关键课时。 学情分析 授课对象为中职会计、经济类专业学生： 1.已有基础：学生已掌握决策与计划的相关知识，对 “计划→组织” 的逻辑关系有初步认知，在生活中也接触过班级、企业等组织形式，但对组织设计的概念、任务与原则缺乏系统理解，容易将组织设计等同于 “画组织结构图”。 2.短板难点：对组织设计的任务理解不深，难以将其与组织的实际运行联系起来；对组织设计的影响因素缺乏系统认知，无法结合案例分析各因素的作用；对组织设计的五大原则（目标统一、分工协作、有效管理幅度、权责对等、柔性经济）理解模糊，尤其是权责对等原则的内涵，难以在实际场景中运用原则解决问题。 3.学习特点：中职学生偏好案例驱动、互动讨论的学习方式，对纯理论说教兴趣不高，适合通过对比案例拆解、小组讨论、口诀记忆、随堂练习等方式，降低抽象概念的理解难度，强化原则的可操作性与应用能力。 学习目标 （一）知识目标 1.了解组织设计的含义与主要任务； 2.理解组织设计的五大影响因素； 3.掌握组织设计的五大基本原则，明确各原则的内涵。 （二）能力目标 1.能够描述组织设计的逻辑思路，区分组织设计的主要任务； 2.能够分析每个因素对组织设计的影响方式和作用； 3.能够利用组织设计的原则分析企业在组织设计中的实际问题，提出优化建议。 （三）素养目标 1.具备根据企业实际情况分析组织设计的意识，培养系统思维； 2.具备大局意识与规范自身行为的意识，理解组织中分工协作的重要性； 3.培养勤于思考、勇于创新的能力，提升解决实际问题的能力。 （四）思政目标 1.培养爱国守法、遵守规章、以身作则的意识，理解组织规则的重要性； 2.培养勤于思考、顾全大局、勇于创新的思想，树立团队协作与责任担当意识； 3.通过权责对等原则的学习，理解 “权力就是责任，责任就要担当” 的内涵，强化职业责任感。 学习重难点 1.教学重点：组织设计的主要任务；组织设计的影响因素；组织设计的五大基本原则。 2.教学难点：如何运用组织设计的原则解决企业实际问题；权责对等原则的理解与应用。 教学方法 讲授法、案例分析法、小组讨论法、多媒体演示法、模拟操作法 课前准备 1.教具：多媒体课件（含案例素材、组织设计示意图、影响因素分析表、练习题、小结表格）； 2.素材：“三个和尚没水喝”“三个臭皮匠，胜过诸葛亮” 案例、企业组织设计案例资料； 3.预习：通读教材，初步了解组织设计的任务、影响因素与原则。 教学媒体 多媒体教室、电脑、投影仪 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 一、课程导入 【导入案例】 1.回顾导入：回顾上节课关于组织设计的任务与影响因素的核心知识点，强化学生记忆； 2.案例导入：提出问题：“‘三个和尚没水喝’和‘三个臭皮匠，胜过诸葛亮’，为什么同样是三个人，会产生截然不同的结果？这背后的组织逻辑是什么？” 3.教师小结：这就是组织设计的作用。科学的组织设计能让团队发挥 1+1>2 的效果，而不合理的组织设计会导致内耗与效率低下。今天我们就来学习组织设计的任务、影响因素与原则，掌握如何打造高效的组织。 跟随教师回顾旧知，思考组织设计的任务与影响因素的核心功能，结合案例初步感知组织设计的任务与影响因素的概念。 观察图片，尝试描述理解内容，为理解经济法的知识目标做铺垫。 通过案例和问题引导，激发学生的学习兴趣，让学生从实际生活出发，展示财务人员工作场景并提问，目的是从学生熟悉的事物切入，引发学生的好奇心和思考。 活动二： 讲授新课 知识分析 【知识点 1：组织设计的任务】 组织设计的含义：组织设计是管理者为实现组织目标，对组织的结构、职能、流程、人员等进行系统规划与安排的过程，其核心是明确组织的任务、权力、责任和信息沟通方式，以提高组织运行效率。 组织设计的主要任务： 明确组织目标：根据组织的战略目标，确定组织的总体目标与各部门的分目标； 划分组织部门：按照职能、产品、地区等方式划分部门，明确各部门的职责范围； 确定组织层次：明确组织的管理层次与管理幅度，形成清晰的组织层级结构； 分配组织职权：明确各部门、各岗位的权力与责任，实现权责对等； 设计沟通渠道：建立有效的信息沟通与协调机制，保障组织信息传递顺畅； 制定组织规范：制定组织的规章制度、工作流程与行为准则，规范组织运行。 “三个和尚没水喝” 案例分析： 问题：三个和尚没有明确的分工、职责与沟通机制，缺乏组织设计； 组织设计优化思路：明确取水的目标，划分取水的任务（挑水、运水、储水），分配各和尚的职责，建立轮班制度与沟通协调机制，制定取水的流程规范，从而解决没水喝的问题。 拓展：组织设计不是一次性的工作，而是一个动态调整的过程。随着组织目标、规模、外部环境的变化，组织设计也需要不断优化调整，以适应组织发展的需求。 【知识巩固】 组织设计的核心是（ ）。 A. 明确组织的任务、权力、责任和信息沟通方式 B. 制定组织的规章制度 C. 划分组织部门 D. 确定组织层次 【答案】A 【解析】组织设计的核心是明确组织的任务、权力、责任和信息沟通方式，以提高组织运行效率。 组织设计的首要任务是（ ）。 A. 明确组织目标 B. 划分组织部门 C. 确定组织层次 D. 分配组织职权 【答案】A 【解析】组织设计的首要任务是明确组织目标，所有组织设计工作都围绕组织目标展开。 下列不属于组织设计主要任务的是（ ）。 A. 明确组织目标 B. 划分组织部门 C. 制定个人学习计划 D. 设计沟通渠道 【答案】C 【解析】组织设计的主要任务包括明确组织目标、划分组织部门、确定组织层次、分配组织职权、设计沟通渠道、制定组织规范，不包括制定个人学习计划。 组织设计是一个（ ）的过程。 A. 静态不变 B. 动态调整 C. 一次性完成 D. 无需调整 【答案】B 【解析】组织设计是一个动态调整的过程，需要根据组织目标、规模、外部环境的变化不断优化调整。 【互动环节】互动提问：“结合班级管理，举例说明组织设计的任务，比如班级目标、部门（班委）划分、职责分配等，教师点评补充。” 【背诵环节】必背短句：组织设计任务多，目标部门层次权，沟通渠道加规范，动态调整促发展。 【小结】 任务 核心内容 关键词 明确组织目标 确定组织总体目标与部门分目标，为组织设计指明方向 目标导向、总体目标、分目标 划分组织部门 按职能、产品、地区等方式划分部门，明确各部门职责 部门划分、职责范围 确定组织层次 明确组织的管理层次与管理幅度，形成清晰的层级结构 管理层次、管理幅度 分配组织职权 明确各部门、各岗位的权力与责任，实现权责对等 权力分配、责任、权责对等 设计沟通渠道 建立有效的信息沟通与协调机制，保障信息传递顺畅 信息沟通、协调机制 制定组织规范 制定规章制度、工作流程与行为准则，规范组织运行 规章制度、工作流程、行为准则 【知识点 2：组织设计的影响因素】 组织设计的过程与结果会受到多种因素的影响，主要包括五大类： 战略因素：组织的战略目标决定了组织设计的方向与重点，不同的战略（如成本领先战略、差异化战略）需要不同的组织结构支撑； 规模因素：组织的规模大小影响组织的层次与部门划分，规模越大，组织层次越多、部门划分越细； 技术因素：组织的生产技术、管理技术水平影响组织的流程与部门设置，技术越复杂，组织设计越需要注重专业化与分工协作； 环境因素：外部环境的稳定性、复杂性影响组织的灵活性与适应性，环境越不稳定，组织设计越需要注重柔性与弹性； 人员因素：组织成员的素质、能力、价值观影响组织的管理幅度与沟通方式，成员素质越高，管理幅度可适当扩大。 不同企业组织设计案例分析： 战略因素：采取成本领先战略的制造企业，组织设计注重层级清晰、流程标准化；采取差异化战略的科技企业，组织设计注重部门灵活、创新协作； 规模因素：小型企业组织层次少、部门划分简单；大型企业组织层次多、部门划分细致； 技术因素：传统制造企业技术标准化，组织设计注重职能分工；互联网企业技术迭代快，组织设计注重项目制、跨部门协作； 环境因素：稳定环境下的企业组织设计注重规范与流程；变化环境下的企业组织设计注重柔性与调整； 人员因素：高素质员工多的企业，管理幅度可适当扩大，组织设计更扁平化；员工素质较低的企业，管理幅度较小，组织层级较多。 拓展：在实际组织设计中，五大因素会相互作用、共同影响组织设计。例如企业战略调整为创新战略，同时规模扩大、技术升级、环境变化、人员素质提升，都需要对组织设计进行相应的优化调整，以适应新的发展需求。 【知识巩固】 组织的战略目标决定了组织设计的方向与重点，体现了（ ）影响因素。 A. 战略因素 B. 规模因素 C. 技术因素 D. 环境因素 【答案】A 【解析】战略因素指组织的战略目标决定组织设计的方向与重点，不同战略需要不同的组织结构支撑。 组织规模越大，组织层次越多、部门划分越细，体现了（ ）影响因素。 A. 战略因素 C. 规模因素 D. 技术因素 D. 人员因素 【答案】B 【解析】规模因素指组织的规模大小影响组织的层次与部门划分，规模越大，层次与部门划分越复杂。 外部环境越不稳定，组织设计越需要注重柔性与弹性，体现了（ ）影响因素。 A. 战略因素 B. 规模因素 C. 环境因素 D. 人员因素 【答案】C 【解析】环境因素指外部环境的稳定性、复杂性影响组织的灵活性与适应性，环境越不稳定，组织设计越需要柔性。 组织成员素质越高，管理幅度可适当扩大，体现了（ ）。影响因素。 A. 战略因素 B. 规模因素 C. 技术因素 D. 人员因素 【答案】D 【解析】人员因素指组织成员的素质、能力、价值观影响组织的管理幅度与沟通方式，成员素质越高，管理幅度可适当扩大。 【互动环节】小组讨论：“结合你熟悉的企业（如瑞幸、蜜雪冰城），分析其组织设计受到哪些因素的影响，每组分享一个因素的例子，教师点评补充。” 【背诵环节】必背短句：组织设计五因素，战略规模技术环境人，相互作用共影响，动态调整促发展。 【小结】 影响因素 核心内涵 典型例子 关键词 战略因素 组织的战略目标决定组织设计的方向与重点 成本领先战略→层级清晰、流程标准化；差异化战略→部门灵活、创新协作 战略目标、设计方向、组织结构 规模因素 组织的规模大小影响组织的层次与部门划分 小型企业→层次少、部门简单；大型企业→层次多、部门细致 组织规模、管理层次、部门划分 技术因素 组织的生产技术、管理技术水平影响组织的流程与部门设置 传统制造企业→职能分工；互联网企业→项目制、跨部门协作 技术水平、流程设置、专业化分工 环境因素 外部环境的稳定性、复杂性影响组织的灵活性与适应性 稳定环境→规范流程；变化环境→柔性调整 外部环境、稳定性、组织灵活性 人员因素 组织成员的素质、能力、价值观影响组织的管理幅度与沟通方式 高素质员工→扁平化、管理幅度大；低素质员工→层级多、管理幅度小 成员素质、管理幅度、沟通方式 【知识点 3：组织设计的基本原则】 组织设计需遵循五大基本原则，是组织高效运行的保障： 目标统一原则：组织设计需围绕组织的总体目标展开，各部门、各岗位的目标都要与组织总体目标保持一致，避免目标冲突； 分工协作原则：组织设计需合理划分部门与岗位，明确各部门、各岗位的职责，同时建立协作机制，实现分工基础上的高效协作； 有效管理幅度原则：明确管理者的管理幅度，即管理者直接管理的下属人数，管理幅度需适度，既不过宽也不过窄，以保证管理效率； 权责对等原则：组织设计需明确各部门、各岗位的权力与责任，权力与责任必须对等，有权必有责，有责必有权，避免有权无责或有责无权； 柔性经济原则：组织设计需兼顾灵活性与经济性，既要有一定的柔性以适应环境变化，又要控制组织成本，实现组织资源的合理配置。 企业组织设计原则案例分析： 目标统一原则：企业的销售部门、生产部门、研发部门的目标都要与企业的总体销售目标、利润目标保持一致； 分工协作原则：企业的采购部门负责原材料采购，生产部门负责产品生产，销售部门负责产品销售，同时建立跨部门协作机制，保障生产销售顺畅； 有效管理幅度原则：部门经理直接管理的下属人数控制在合理范围，避免管理幅度过宽导致管理失控，或过窄导致管理成本过高； 权责对等原则：部门经理拥有部门的管理权，同时承担部门业绩的责任，有权必有责，避免只享受权力不承担责任； 柔性经济原则：企业在组织设计中设置灵活的项目组，以应对市场变化，同时控制组织层级与部门数量，降低管理成本。 思政融入：学习权责对等原则时，引入习近平总书记的讲话：“权力就是责任，责任就要担当。” 引导学生理解权责对等、权责一体的内涵，树立职业责任感与担当意识。 拓展：五大原则相互关联、相辅相成。目标统一是方向，分工协作是基础，有效管理幅度是保障，权责对等是核心，柔性经济是优化。在实际组织设计中，需综合运用五大原则，打造高效、灵活、权责清晰的组织体系。 【知识巩固】 组织设计需围绕组织的总体目标展开，各部门目标与总体目标保持一致，体现了（ ）原则。 A. 目标统一原则 B. 分工协作原则 C. 权责对等原则 D. 柔性经济原则 【答案】A 【解析】目标统一原则指组织设计需围绕组织的总体目标展开，各部门、各岗位的目标都要与组织总体目标保持一致。 组织设计需合理划分部门与岗位，明确职责并建立协作机制，体现了（ ）原则。 A. 目标统一原则 B. 分工协作原则 C. 权责对等原则 D. 柔性经济原则 【答案】B 【解析】分工协作原则指组织设计需合理划分部门与岗位，明确职责，同时建立协作机制，实现分工基础上的高效协作。 组织设计中权力与责任必须对等，有权必有责，有责必有权，体现了（ ）原则。 A. 目标统一原则 B. 分工协作原则 C. 权责对等原则 D. 柔性经济原则 【答案】C 【解析】权责对等原则指组织设计需明确各部门、各岗位的权力与责任，权力与责任必须对等，有权必有责，有责必有权。 组织设计需兼顾灵活性与经济性，适应环境变化并控制成本，体现了（ ）原则。 A. 目标统一原则 B. 分工协作原则 C. 权责对等原则 D. 柔性经济原则 【答案】D 【解析】柔性经济原则指组织设计需兼顾灵活性与经济性，既要有一定的柔性以适应环境变化，又要控制组织成本。 【互动环节】课堂讨论：“结合‘三个和尚没水喝’案例，运用组织设计的五大原则，分析如何优化组织设计，解决没水喝的问题，每组派代表分享讨论结果，教师点评补充。” 【背诵环节】必背短句：组织设计五原则，目标统一是方向，分工协作是基础，管理幅度要适度，权责对等是核心，柔性经济促优化。 【小结】 原则 核心内涵 典型例子 关键词 目标统一原则 组织设计围绕总体目标展开，各部门目标与总体目标一致 销售、生产、研发部门目标与企业总体利润目标保持一致 目标导向、目标一致 分工协作原则 合理划分部门与岗位，明确职责，建立协作机制 采购、生产、销售部门分工明确，跨部门协作保障生产销售顺畅 分工明确、职责清晰、协作高效 有效管理幅度原则 管理幅度适度，既不过宽也不过窄，保证管理效率 部门经理直接管理的下属人数控制在合理范围 管理幅度、适度、管理效率 权责对等原则 权力与责任对等，有权必有责，有责必有权 部门经理拥有管理权，同时承担部门业绩责任 权力、责任、权责对等、担当意识 柔性经济原则 兼顾灵活性与经济性，适应环境变化，控制成本 设置灵活项目组应对市场变化，控制组织层级降低成本 灵活性、经济性、适应变化、成本控制 【课堂活动：“三个和尚” 组织优化方案设计】 1. 活动任务 分组为 “三个和尚” 设计组织优化方案，运用组织设计的任务、影响因素与五大原则，解决 “没水喝” 的问题： 明确组织目标：制定取水的总体目标与各和尚的分目标； 划分组织任务：划分取水的具体任务，明确各和尚的职责； 设计沟通与协作机制：建立取水的流程与沟通协调方式； 分析组织设计的影响因素与遵循的原则，说明方案的合理性。 2. 思政融入 引导学生在方案设计中，体现权责对等、分工协作、顾全大局的意识，理解 “权力就是责任，责任就要担当” 的内涵，培养团队协作与责任担当精神，强化职业素养。 3. 活动总结 教师点评各组方案，强调组织设计的核心逻辑，总结方案中体现的组织设计任务、影响因素与原则，强化学生对知识点的理解与应用，落实思政目标。 1.认真听讲，记录组织设计的任务与影响因素的概念、具体内容。 2.观察教师展示的结构图，理解其应用场景。 3.小组讨论，分组讨组织设计的任务与影响因素的应用，每组推选代表发言。 4.讨论组织设计的任务与影响因素应用中可能出现的问题及解决方案。 5.分析教师提供的案例，结合所学知识，讨论其应用和优化。 通过讲解、实例展示、小组讨论和案例分析，帮助学生系统地学习的理论知识，通过引导学生观察，让学生主动关注，从而自然地引出主题，使学生快速进入学习状态，明确本节课的学习方向。 课堂小结 1.回顾本节课的重点内容：组织设计的含义与主要任务、五大影响因素、五大基本原则； 2.梳理知识框架：绘制组织设计的思维导图，梳理从任务到影响因素再到原则的逻辑关系； 3.强调重难点：组织设计的任务与原则是重点，运用原则解决实际问题是难点； 4.教师总结：组织设计是组织高效运行的基础，科学的组织设计能让团队发挥最大效能。通过明确任务、分析影响因素、遵循基本原则，我们可以打造权责清晰、分工协作、灵活高效的组织体系，为组织目标的实现提供保障。 作业布置 1.背诵本节课核心知识点：组织设计的主要任务、五大影响因素、五大基本原则； 2.书面作业：简述组织设计的主要任务与基本原则； 3.拓展作业：选择一家熟悉的企业，分析其组织设计的影响因素与遵循的原则，撰写 300 字分析报告。 板书设计 项目三 组织・任务一：组织设计的任务与影响因素 一、组织设计的任务 1.含义：为实现组织目标，对结构、职能、流程、人员等进行系统规划 2.主要任务：明确目标、划分部门、确定层次、分配职权、设计沟通渠道、制定规范 二、组织设计的影响因素 战略因素、规模因素、技术因素、环境因素、人员因素 三、组织设计的基本原则 1.目标统一原则：各部门目标与总体目标一致 2.分工协作原则：合理分工，明确职责，高效协作 3.有效管理幅度原则：管理幅度适度，保证管理效率 4.权责对等原则：权力与责任对等，有权必有责，有责必有权 5.柔性经济原则：兼顾灵活性与经济性，适应变化，控制成本 左侧副板书： 1.核心口诀 组织设计任务六项目标部门层次权，沟通渠道加规范； 影响因素五方面，战略规模技术环境人； 五大原则目标统，分工协作管幅度，权责对等柔性经。 右侧副板书： 易错区分 ✅ 目标统一：各部门目标与组织总体目标一致 ✅ 权责对等：权力与责任必须匹配，不能有权无责或有责无权 ✅ 柔性经济：既要有灵活性，又要控制成本，不能顾此失彼 教学反思 1.达成效果：通过案例分析、小组讨论、课堂活动，学生能理解组织设计的含义与主要任务，掌握五大影响因素与基本原则，多数学生能结合案例运用原则分析实际问题，三维教学目标基本达成。 2.现存问题：部分学生对组织设计的任务理解不够系统，难以将任务与实际组织运行联系起来；少数学生对权责对等原则的内涵理解不深，在案例分析中无法准确识别权责不匹配的问题。 3.改进措施：后续课前增加组织设计任务与原则的抽查；结合更多企业实际案例，强化权责对等原则的应用训练；增加组织设计方案设计的实践任务，帮助学生提升运用知识点解决实际问题的能力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $