模块8 单元1 传统促销《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）章节过关卷（原卷版+解析版）

《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块8 线上线下促销 单元1 传统促销 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.下列选项中，不属于传统促销四大基本方式的是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 网络直播带货 2.促销的核心目的是（ ） A. 降低产品成本 B. 沟通信息，刺激消费者购买行为 C. 提高产品质量 D. 优化分销渠道 3.下列促销方式中，属于非人员促销的是（ ） A. 上门推销 B. 商场导购员介绍 C. 电视广告 D. 展销会面对面销售 4.企业通过向消费者发放优惠券、开展 “买一送一” 活动，这种方式属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 5.具有针对性强、信息传递直接、能及时获得反馈特点的促销方式是（ ） A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 6.覆盖面广、信息传播迅速，但时效短、表现力较弱的广告媒体是（ ） A. 报纸 B. 杂志 C. 电视 D. 户外广告牌 7.企业为树立良好的公众形象，通过举办公益活动、新闻发布会开展的促销活动属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 8.影响促销组合的因素不包括（ ） A. 产品类型 B. 市场特点 C. 消费者收入水平 D. 产品生命周期阶段 9.消费品市场中，企业最常使用的主导促销方式是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 10.工业品市场中，最有效的促销方式通常是（ ） A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 11.营业推广的主要特点是（ ） A. 长期稳定，塑造品牌形象 B. 短期激励，快速刺激购买 C. 单向传播，受众广泛 D. 双向沟通，建立长期客户关系 12.下列不属于营业推广对消费者的促销工具的是（ ） A. 赠送样品 B. 有奖销售 C. 销售竞赛 D. 优惠券 13.广告的核心功能是（ ） A. 直接促成交易 B. 传递产品信息，影响消费者态度 C. 建立长期客户关系 D. 解决客户异议 14.企业在产品投入期，为快速提高产品知名度，最适合的促销组合是（ ） A. 大量人员推销，辅以少量广告 B. 大量广告和公共关系，辅以营业推广 C. 大量营业推广，辅以公共关系 D. 仅使用公共关系 15.公共关系与广告的主要区别在于（ ） A. 公共关系需要付费，广告不需要付费 B. 公共关系可信度更高，广告带有明显的商业目的 C. 公共关系覆盖面更广，广告针对性更强 D. 公共关系是短期活动，广告是长期活动 二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分） 16.传统促销组合的四大基本方式包括（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 17.促销的主要作用包括（ ） A. 传递信息，强化认知 B. 突出特点，诱导需求 C. 指导消费，扩大销售 D. 形成偏爱，稳定销售 18.人员推销的特点有（ ） A. 双向沟通，信息反馈及时 B. 针对性强，灵活性高 C. 接触面广，受众数量多 D. 能与客户建立长期关系 19.广告的特点包括（ ） A. 覆盖面广，传播速度快 B. 表现力强，形式多样 C. 成本较低，效果立竿见影 D. 单向传播，互动性弱 20.营业推广的特点有（ ） A. 短期性 B. 刺激性强 C. 非经常性 D. 效果持久，塑造品牌形象 21.公共关系的特点包括（ ） A. 可信度高 B. 间接性 C. 长期性 D. 直接促成交易的效果显著 22.影响促销组合的因素有（ ） A. 产品类型 B. 市场特点 C. 产品生命周期阶段 D. 促销预算 23.下列属于营业推广对中间商的促销工具的有（ ） A. 贸易折扣 B. 销售竞赛 C. 免费商品 D. 优惠券 24.下列关于促销方式的说法正确的有（ ） A. 人员推销适合工业品市场 B. 广告适合大众消费品市场 C. 营业推广适合短期刺激销售 D. 公共关系适合长期塑造企业形象 25.企业在选择促销方式时，需要考虑的市场特点包括（ ） A. 市场规模 B. 市场集中程度 C. 消费者类型 D. 产品价格 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“T”，错误的打“F”） 26.促销的核心是沟通信息，目的是引发、刺激消费者产生购买行为。（ ） 27.人员推销是一种单向的信息传递活动，不需要与消费者互动。（ ） 28.广告是企业付费的、非人员的、通过大众媒体传递信息的促销方式。（ ） 29.营业推广是一种长期的、持续性的促销活动，主要用于塑造品牌形象。（ ） 30.公共关系的主要目的是直接促成产品销售，因此具有明显的商业目的。（ ） 31.消费品市场的促销组合通常以广告为主，人员推销为辅。（ ） 32.工业品市场的促销组合通常以人员推销为主，广告为辅。（ ） 33.企业在产品成熟期，应减少促销活动，降低促销预算。（ ） 34.促销组合就是将人员推销、广告、营业推广和公共关系四种方式随机组合使用。（ ） 35.营业推广的对象可以是消费者、中间商和推销人员。（ ） 四、填空题（共5题，每空1分，共10分） 36.促销组合包括 、 、 和 四种基本方式。 37.促销的核心是 ，目的是引发、刺激消费者产生购买行为。 38.人员推销的主要缺点是 高、 范围有限。 39.营业推广的主要特点是 性、 性和非经常性。 40.公共关系的主要目的是树立企业及产品的 ，间接促进销售。 五、名词解释（共2小题，每题4分，共8分） 41.促销组合 42.营业推广 六、简答题（本大题共1小题，每题6分，共6分） 43.简述影响促销组合的主要因素。 七、综合案例题（每题 6 分，共 1 题，合计 6 分） 44.某饮料企业推出一款新型果汁饮料，目标市场为 18-30 岁的年轻消费者，产品定价中等，市场竞争激烈。企业计划制定促销组合策略，提高产品知名度和市场占有率。 请结合传统促销的四种基本方式，为该企业设计一套合理的促销组合方案，并说明理由。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块8 线上线下促销 单元1 传统促销 时间：60分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.下列选项中，不属于传统促销四大基本方式的是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 网络直播带货 【答案】D 【解析】传统促销四大方式为人员推销、广告、营业推广、公共关系，网络直播带货属于新型促销方式，不属于传统促销范畴，答案选D。 2.促销的核心目的是（ ） A. 降低产品成本 B. 沟通信息，刺激消费者购买行为 C. 提高产品质量 D. 优化分销渠道 【答案】B 【解析】促销的核心目的是通过沟通信息，传递产品价值，刺激消费者产生购买行为，答案选B。 3.下列促销方式中，属于非人员促销的是（ ） A. 上门推销 B. 商场导购员介绍 C. 电视广告 D. 展销会面对面销售 【答案】C 【解析】人员促销包括上门推销、导购介绍、面对面销售，电视广告属于非人员促销，答案选C。 4.企业通过向消费者发放优惠券、开展 “买一送一” 活动，这种方式属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】C 【解析】发放优惠券、买一送一属于营业推广的典型形式，用于短期刺激消费者购买，答案选C。 5.具有针对性强、信息传递直接、能及时获得反馈特点的促销方式是（ ） A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】B 【解析】人员推销是双向沟通，针对性强，能直接获得消费者反馈，这是其区别于其他促销方式的核心特点，答案选B。 6.覆盖面广、信息传播迅速，但时效短、表现力较弱的广告媒体是（ ） A. 报纸 B. 杂志 C. 电视 D. 户外广告牌 【答案】A 【解析】报纸广告覆盖面广、传播迅速，但时效性短、表现力弱；杂志时效长、表现力较强；电视表现力强、覆盖面广；户外广告针对性弱、信息容量小，答案选A。 7.企业为树立良好的公众形象，通过举办公益活动、新闻发布会开展的促销活动属于（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】D 【解析】公益活动、新闻发布会是公共关系的典型形式，目的是树立企业良好公众形象，而非直接销售产品，答案选D。 8.影响促销组合的因素不包括（ ） A. 产品类型 B. 市场特点 C. 消费者收入水平 D. 产品生命周期阶段 【答案】C 【解析】影响促销组合的因素包括产品类型、市场特点、产品生命周期阶段、促销预算等，消费者收入水平不属于直接影响促销组合的因素，答案选C。 9.消费品市场中，企业最常使用的主导促销方式是（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】B 【解析】消费品市场受众广泛，广告覆盖面广、传播快，适合快速提升产品知名度，是消费品市场的主导促销方式,答案选B。 10.工业品市场中，最有效的促销方式通常是（ ） A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】B 【解析】工业品市场客户数量少、专业性强，人员推销能针对性沟通、解决客户疑问，是工业品市场最有效的促销方式，答案选B。 11.营业推广的主要特点是（ ） A. 长期稳定，塑造品牌形象 B. 短期激励，快速刺激购买 C. 单向传播，受众广泛 D. 双向沟通，建立长期客户关系 【答案】B 【解析】营业推广是短期性、刺激性的促销方式，能快速刺激消费者购买，而非长期塑造品牌形象，答案选B。 12.下列不属于营业推广对消费者的促销工具的是（ ） A. 赠送样品 B. 有奖销售 C. 销售竞赛 D. 优惠券 【答案】C 【解析】销售竞赛是针对中间商或推销人员的营业推广工具，不属于对消费者的促销工具，答案选C。 13.广告的核心功能是（ ） A. 直接促成交易 B. 传递产品信息，影响消费者态度 C. 建立长期客户关系 D. 解决客户异议 【答案】B 【解析】广告的核心功能是传递产品信息、影响消费者态度，直接促成交易不是广告的主要功能，人员推销和营业推广更易直接促成交易，答案选B。 14.企业在产品投入期，为快速提高产品知名度，最适合的促销组合是（ ） A. 大量人员推销，辅以少量广告 B. 大量广告和公共关系，辅以营业推广 C. 大量营业推广，辅以公共关系 D. 仅使用公共关系 【答案】B 【解析】产品投入期的核心目标是提高知名度，大量广告和公共关系能快速提升品牌认知，辅以营业推广刺激首次购买，答案选B。 15.公共关系与广告的主要区别在于（ ） A. 公共关系需要付费，广告不需要付费 B. 公共关系可信度更高，广告带有明显的商业目的 C. 公共关系覆盖面更广，广告针对性更强 D. 公共关系是短期活动，广告是长期活动 【答案】B 【解析】公共关系以塑造形象为目的，可信度高，间接促进销售；广告以传递商业信息为目的，带有明显的商业目的，需付费，互动性弱，答案选B。 二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，20分，多选、少选、错选均不得分） 16.传统促销组合的四大基本方式包括（ ） A. 人员推销 B. 广告 C. 营业推广 D. 公共关系 【答案】ABCD 【解析】传统促销组合的四大基本方式为人员推销、广告、营业推广、公共关系,ABCD均正确。 17.促销的主要作用包括（ ） A. 传递信息，强化认知 B. 突出特点，诱导需求 C. 指导消费，扩大销售 D. 形成偏爱，稳定销售 【答案】ABCD 【解析】促销的作用包括传递信息强化认知、突出特点诱导需求、指导消费扩大销售、形成偏爱稳定销售，ABCD均正确。 18.人员推销的特点有（ ） A. 双向沟通，信息反馈及时 B. 针对性强，灵活性高 C. 接触面广，受众数量多 D. 能与客户建立长期关系 【答案】ABD 【解析】人员推销的特点是双向沟通、反馈及时、针对性强、灵活性高、能建立长期客户关系，缺点是接触面窄、成本高，ABD正确。 19.广告的特点包括（ ） A. 覆盖面广，传播速度快 B. 表现力强，形式多样 C. 成本较低，效果立竿见影 D. 单向传播，互动性弱 【答案】ABD 【解析】：广告的特点是覆盖面广、传播速度快、表现力强、形式多样、单向传播、互动性弱，成本较高，效果不直接，ABD正确。 20.营业推广的特点有（ ） A. 短期性 B. 刺激性强 C. 非经常性 D. 效果持久，塑造品牌形象 【答案】ABC 【解析】营业推广的特点是短期性、刺激性强、非经常性，效果是短期的，不能持久塑造品牌形象，ABC正确。 21.公共关系的特点包括（ ） A. 可信度高 B. 间接性 C. 长期性 D. 直接促成交易的效果显著 【答案】ABC 【解析】公共关系的特点是可信度高、间接性、长期性，主要目的是塑造形象，间接促进销售，直接促成交易的效果不显著，ABC正确。 22.影响促销组合的因素有（ ） A. 产品类型 B. 市场特点 C. 产品生命周期阶段 D. 促销预算 【答案】ABCD 【解析】影响促销组合的因素包括产品类型、市场特点、产品生命周期阶段、促销预算等，ABCD均正确。 23.下列属于营业推广对中间商的促销工具的有（ ） A. 贸易折扣 B. 销售竞赛 C. 免费商品 D. 优惠券 【答案】ABC 【解析】贸易折扣、销售竞赛、免费商品是针对中间商的营业推广工具，优惠券是针对消费者的工具，ABC正确。 24.下列关于促销方式的说法正确的有（ ） A. 人员推销适合工业品市场 B. 广告适合大众消费品市场 C. 营业推广适合短期刺激销售 D. 公共关系适合长期塑造企业形象 【答案】ABCD 【解析】人员推销适合工业品市场，广告适合大众消费品市场，营业推广适合短期刺激销售，公共关系适合长期塑造企业形象，ABCD均正确。 25.企业在选择促销方式时，需要考虑的市场特点包括（ ） A. 市场规模 B. 市场集中程度 C. 消费者类型 D. 产品价格 【答案】ABC 【解析】市场规模、市场集中程度、消费者类型属于市场特点，是选择促销方式时需要考虑的因素，产品价格属于产品因素，ABC正确。 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分，正确的打“T”，错误的打“F”） 26.促销的核心是沟通信息，目的是引发、刺激消费者产生购买行为。（ ） 【答案】T 【解析】促销的核心是沟通信息，目的是引发、刺激消费者产生购买行为，这是促销的基本定义，表述正确。 27.人员推销是一种单向的信息传递活动，不需要与消费者互动。（ ） 【答案】F 【解析】人员推销是双向沟通活动，推销人员与消费者之间存在互动，能及时反馈信息、解决客户异议，表述错误。 28.广告是企业付费的、非人员的、通过大众媒体传递信息的促销方式。（ ） 【答案】T 【解析】广告的定义是企业付费的、非人员的、通过大众媒体传递信息的促销方式，带有明确的商业目的，表述正确。 29.营业推广是一种长期的、持续性的促销活动，主要用于塑造品牌形象。（ ） 【答案】F 【解析】营业推广是短期性的促销活动，主要用于短期刺激销售，塑造品牌形象是广告和公共关系的主要功能，表述错误。 30.公共关系的主要目的是直接促成产品销售，因此具有明显的商业目的。（ ） 【答案】F 【解析】公共关系的主要目的是树立企业及产品的良好形象，间接促进销售，不具有直接的商业目的，可信度较高，表述错误。 31.消费品市场的促销组合通常以广告为主，人员推销为辅。（ ） 【答案】T 【解析】消费品市场受众广泛，广告覆盖面广、传播快，适合快速提升知名度，通常以广告为主，人员推销为辅,表述正确。 32.工业品市场的促销组合通常以人员推销为主，广告为辅。（ ） 【答案】T 【解析】工业品市场客户专业性强、数量少，人员推销能针对性沟通，通常以人员推销为主，广告为辅，表述正确。 33.企业在产品成熟期，应减少促销活动，降低促销预算。（ ） 【答案】F 【解析】产品成熟期市场竞争激烈，企业需要保持或适当增加促销活动，维持市场份额，而非减少促销活动，表述错误。 34.促销组合就是将人员推销、广告、营业推广和公共关系四种方式随机组合使用。（ ） 【答案】F 【解析】促销组合是根据企业的目标、产品、市场等因素，合理搭配四种促销方式，形成协同效应，而非随机组合，表述错误。 35.营业推广的对象可以是消费者、中间商和推销人员。（ ） 【答案】T 【解析】营业推广的对象包括消费者、中间商和推销人员，不同对象的促销工具不同，表述正确。 四、填空题（共5题，每空1分，共10分） 36.促销组合包括 人员推销 、 广告 、 营业推广 和 公共关系 四种基本方式。 37.促销的核心是 沟通信息 ，目的是引发、刺激消费者产生购买行为。 38.人员推销的主要缺点是 成本 高、 接触（或覆盖） 范围有限。 39.营业推广的主要特点是 短期 性、 刺激 性和非经常性。 40.公共关系的主要目的是树立企业及产品的 良好形象（或信誉、知名度） ，间接促进销售。 五、名词解释（共2小题，每题4分，共8分） 41.促销组合 【答案】是指企业有目的、有计划地把人员推销、广告、营业推广和公共关系等促销方式配合起来综合运用，形成一个完整的销售系统，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现整体促销目标。 42.营业推广 【答案】又称销售促进，是指企业为刺激消费者购买和促进经销商的销售效率，在短期内采取的能够迅速产生激励作用的各种促销措施，如赠送样品、优惠券、有奖销售等。 六、简答题（本大题共1小题，每题6分，共6分） 43.简述影响促销组合的主要因素。 【答案】影响促销组合的主要因素包括： 1.产品特性：消费品市场受众广泛，以广告为主；工业品市场专业性强，以人员推销为主。 2.市场条件：市场规模大、消费者分散，适合广告和营业推广；市场集中、客户数量少，适合人员推销。 3.产品生命周期阶段：投入期以广告和公共关系为主，提升知名度；成长期增加广告和营业推广，扩大市场份额；成熟期以营业推广和公共关系为主，维持市场；衰退期减少促销，仅保留必要的营业推广。 4.消费者待购阶段：在初期认识阶段，企业主要让顾客知道产品信息，适合广告和公共关系；在了解阶段，顾客需要知道更多的产品信息，企业除了广告宣传外，还可以运用人员推销；在兴趣阶段，人员推销的影响力最大；在准备购买阶段，营业推广和人员推销效果都很显著。 七、综合案例题（每题 6 分，共 1 题，合计 6 分） 44.某饮料企业推出一款新型果汁饮料，目标市场为 18-30 岁的年轻消费者，产品定价中等，市场竞争激烈。企业计划制定促销组合策略，提高产品知名度和市场占有率。 请结合传统促销的四种基本方式，为该企业设计一套合理的促销组合方案，并说明理由。 【答案】促销组合方案： 1.广告为主导： 选择年轻消费者常接触的媒体（如短视频平台、户外潮流广告、校园广告）投放产品广告，突出产品的健康、时尚特点，快速提升知名度。（理由：目标市场为年轻消费者，广告覆盖面广、传播快，适合快速触达目标群体） 2.营业推广为辅助： 开展 “买一送一”、优惠券、有奖销售（如扫码抽奖）、校园试饮活动，短期刺激消费者尝试购买，快速提升销量。（理由：市场竞争激烈，营业推广刺激性强，能快速吸引消费者尝试，提高产品渗透率） 3.公共关系为补充： 举办 “健康果汁进校园” 公益活动、赞助年轻群体喜爱的校园活动，树立产品健康、有活力的品牌形象，增强消费者好感度。（理由：公共关系可信度高，能间接提升品牌美誉度，长期促进销售） 4.人员推销为次要方式： 在大型商超、校园超市安排促销员现场介绍产品，解答消费者疑问，配合营业推广活动，促进现场购买。（理由：人员推销针对性强，能直接与消费者沟通，提升转化效率） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $