附录 导游实务相关知识 附录一、二入出境、卫生安全知识(课件)《导游实务》(高教版第二版)上好课
2026-06-22
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精品
内容正文:
附录 导游实务相关知识
附录一 入、出境相关知识
附录二 卫生安全知识
《导游实务》高教版第二版
1
案例导入:一次"走不了"的旅行
案例
某旅行团赴欧洲,一游客因护照有效期不足6个月被拒登机,全团行程延误。
提问
导游在行前说明会上应提醒游客检查护照哪些关键信息?
2
本章学习目标
掌握
入出境证件种类与手续
熟悉
海关禁限物品规定
应用
常见旅游急症的急救处理
3
本章知识结构
导游实务安全与法规
入出境知识
● 证件:护照/签证/通行证
● 手续:边防/海关/检疫/安检
● 规定:禁限物品
卫生安全知识
● 旅游保健
● 急症防治
4
01
入出境知识
证件、手续与海关规定
5
入出境应持有的证件
护照 · 签证 · 通行证
主权国家/地区对旅客实施检查,确认合法身份的凭证。
6
护照 (Passport)
国籍与身份证明
分类:外交(红)/公务(绿)/普通(深蓝)
有效期:
16周岁以上 10年;未满16周岁 5年
电子护照:2012年启用
7
签证 (Visa)
主权机关的入境许可
旅游签证:
L字签证(发给来华旅游、探亲人员)
互免签证:
我国已与多国实现全面互免
口岸签证:
北京、上海、广州等口岸可办理
8
港澳台通行证件
回乡证
港澳居民来往内地通行证
双程证
往来港澳通行证(有效期10年)
台胞证
台湾居民来往大陆通行证
赴台证
往来台湾通行证
9
例题分析:证件辨析
持有美国护照的游客从香港来内地旅游,不需要办理以下哪种证件?
A. 签证 B. 港澳居民来往内地通行证
C. 护照 D. 入境卡
答案:B
回乡证专给港澳居民,美国公民需持有效护照+签证。
10
辨析:护照 vs 签证
对比项 护照 签证
性质 国家发给公民的身份证明 外国主权机关的入境许可
颁发方 本国出入境管理局 目的国使领馆
关系 持有签证的前提 附着在有效护照上
核心关系:先有护照 → 再申请签证 → 方可入境
11
入出境手续
边防 · 海关 · 检疫 · 安检
在口岸(机场、车站)办理的系列检查程序。
12
四大检查手续详解
边防检查
查验护照、签证,加盖验讫章
海关检查
监管行李,查禁走私
卫生检疫
查验黄皮书,健康申明
安全检查
查禁武器,过安全门/X光
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【必背考点】不准入境的几类人
1
被驱逐出境,未满年限者
2
可能进行恐怖、暴力、颠覆活动者
3
患严重传染病者
4
持伪造、涂改或他人护照/证件者
14
案例讨论:香烟风波
"其他进境旅客"携带香烟600支、雪茄30支、烟丝300克,未申报走绿色通道被查获。
违规分析
香烟超量200支(免税400支)
总量超限且未申报
处理:超量部分补税或退运
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课堂练习(一)第1题
我国为来华旅游的外国人主要签发哪一类签证?
A. F字签证 B. L字签证
C. Z字签证 D. X字签证
正确答案:B
L字签证发给来华旅游、探亲人员。
16
课堂练习(一)第2题
16周岁以上的成年人,电子往来港澳通行证的有效期是多久?
A. 1年 B. 5年
C. 10年 D. 长期
正确答案:C
电子往来港澳通行证有效期为10年。
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课堂练习(一)第3题
选择"无申报通道"(绿色通道)通关的旅客,下列哪种行为是正确的?
A. 携带需纳税物品不申报
B. 携带大量外币不申报
正确答案:C
携带旅行自用合理数量的物品。
18
课堂练习(一)第4题
以下哪项物品是禁止进境的?
A. 香烟400支
B. 中药材300元
正确答案:D
有对华政治、经济有害的印刷品禁止进境。
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课堂练习(一)第5题
以下哪种情况,边防检查站有权阻止其入境?
A. 护照有效期还剩5个月
B. 持因私普通护照旅游
正确答案:C
持涂改过的签证属于无效证件。
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02
卫生安全知识
常见疾病与急症处理
21
案例:高原反应惊魂
案例
旅行团初到稻城亚丁,一游客兴奋奔跑、饮酒庆祝,当晚突发严重高原反应。
思考
导游应如何预防和处理此类情况?
22
旅游保健知识
饮食卫生 · 行车安全 · 空调健康
保证旅游顺利进行,预防"病从口入"和意外发生的系列健康措施。
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关键保健措施
饮食
● 生水不饮,首选开水
● 瓜果洗净去皮
● 看卫生许可证选餐厅
行车
● 预防"旅行水肿":多变换体位
● 预防晕车:提前服晕车药
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常见急症与防治
中暑
高原反应
咬伤蛰伤
晕厥(缺血/缺氧)
导游必须掌握的核心急救技能。
25
视频:日常急救小知识
辨析:中暑 vs 高原反应
对比项 中暑 高原反应
成因 高温环境,体温调节失衡 高海拔,缺氧、低压
核心处理 迅速降温、脱离高温 吸氧、立即降低海拔
共同点 头痛、乏力、恶心
关键区别:中暑 → 降温;高原反应 → 降海拔+吸氧
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【必背考点】蛇咬伤急救"四步法"
1
制动
勿奔跑,减慢蛇毒吸收
2
捆扎
近心端捆扎,阻断毒液回流
3
冲洗
冷水、肥皂水冲洗伤口
4
排毒
十字切开创口,挤压或吸吮排毒
28
随机提问:情景模拟
老年游客在故宫游览时,突然面色苍白、出冷汗、倒地不起。
参考答案
第一步:平卧,空气流通,头部略低,松解衣领
判断:观察心跳呼吸。正常→晕厥;无反应→拨打120
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课堂练习(二)第1题
预防晕车病,应在开车前多久服用茶苯海明(乘晕宁)?
A. 即刻服用 B. 半小时
C. 1小时 D. 2小时
正确答案:B
开车前半小时服用。
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课堂练习(二)第2题
对中暑游客进行急救,当体温降至多少度左右时,应停止降温以防虚脱?
A. 40℃ B. 39℃
C. 37℃ D. 35℃
正确答案:C
体温降至37℃左右停止降温。
31
课堂练习(二)第3题
对骨折游客进行急救,最关键的一步是什么?
A. 立刻涂抹红花油
B. 上夹板固定
正确答案:B
上夹板固定是骨折急救最关键的一步。
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课堂练习(二)第4题
被无毒蛇咬伤后,伤口通常会呈现什么特征?
A. 两个深牙印
B. 血流不止
正确答案:C
无毒蛇咬伤呈一排细牙印。
33
课堂练习(二)第5题
为预防高原反应,游客初到高原时,下列哪种行为是正确的?
A. 快速奔跑适应环境
B. 饮酒暖身
正确答案:C
多食蔬菜水果,多饮水。
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本章知识思维导图
导游实务安全与法规
入出境知识
● 证件:护照/签证/通行证
● 手续:边防/海关/检疫/安检
● 规定:禁限物品
卫生安全知识
● 保健
饮食卫生/行车防晕
● 急症
中暑(降温)/晕厥
高原反应(吸氧+降海拔)
蛇咬(捆扎+排毒)
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【考前必背】核心考点清单
1. 普通护照有效期:16周岁以上 10年
2. 不准入境的几类人(4条)
3. 海关红色/绿色通道选择规则
4. 禁止进出境物品(武器/假币/毒品/珍贵文物)
5. 蛇咬伤急救"制动·捆扎·冲洗·排毒"八字诀
6. 高原反应急救核心:吸氧+降海拔
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课后实践作业
1
复习题
完成教材配套习题
2
情景模拟
分组编写3分钟情景剧,下周展示
3
调研
访问国家移民管理局官网
查找"出入境证件全国通办"政策
37
感谢聆听
预祝各位同学考试顺利,带团平安!
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