第4练 现代营销观念介绍《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练中第4练，练习内容为现代营销观念介绍。 《市场营销知识》（高教版第四版） 第1单元 市场营销概述 主题1.2 市场营销观念 第4练 现代营销观念介绍 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1. 新能源车企不局限于满足用户当下的代步需求，持续调研市场趋势，提前研发节能车型、智能座舱功能，主动激发消费者对智能绿色出行的潜在需求。该企业践行的现代营销观念是（） A. 传统产品观念 B. 顾客导向营销 C. 关系营销 D. 大市场营销 2. 连锁商超不仅营销部门全力拓客促销，采购、仓储、售后、行政等所有部门协同配合，同时统一把控产品、定价、促销、渠道全环节策略，保障整体经营效果。该经营模式体现的是（） A. 整体营销 B. 绿色营销 C. 网络营销 D. 创新营销 3. 企业想要进入贸易壁垒较高的海外市场，不仅依靠优质产品竞争，还主动协调当地政府关系、开展公关宣传，运用政治、公共关系等多重手段争取市场准入。该做法对应的现代营销观念是（） A. 关系营销 B. 大市场营销 C. 绿色营销 D. 创新营销 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1. 茶饮品牌长期与原料供应商、线下加盟商保持稳定合作，注重维护老顾客权益，摒弃“单次交易赚最大利润”的思维，专注打造长期稳定的营销合作网络，实现企业、合作伙伴、顾客多方共赢。关于该企业的营销模式，说法正确的有（） A. 践行关系营销的核心理念 B. 从短期交易导向转为长期合作导向 C. 追求营销网络整体利益最大化 D. 仅关注单次销售的利润收益 2. 日化企业坚持绿色营销理念开展经营，下列企业行为中符合该理念的有（） A. 采用可降解环保包装，减少塑料污染 B. 优化生产工艺，节约生产资源、降低能耗 C. 过度包装产品，追求外观华丽吸引消费者 D. 主打天然无添加配方，保护消费者健康与生态环境 3. 随着互联网发展，品牌依托互联网开展全方位营销，搭建官网、运营社交账号、开展线上调研、在线服务客户、开通线上销售渠道，全面布局网上经营体系。关于该网络营销模式，说法正确的有（） A. 以互联网为核心开展各类经营营销活动 B. 涵盖信息发布、客户服务、渠道拓展等多重内容 C. 是现代信息技术发展催生的新型营销方式 D. 完全脱离互联网，依靠线下实体完成营销 三、判断题 1. 创新营销要求企业顺应市场变化，持续突破营销模式、产品、服务，以此适应激烈的市场竞争，掌握市场主动权。（） 2. 顾客导向营销只需要被动满足消费者已有的需求，不需要预判、引导和激发潜在消费需求。（） 四、简答题 1. 简述整体营销的两层核心含义。 2. 简述关系营销与传统单次交易营销的核心区别。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练中第4练，练习内容为现代营销观念介绍。 《市场营销知识》（高教版第四版） 第1单元 市场营销概述 主题1.2 市场营销观念 第4练 现代营销观念介绍 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1. 新能源车企不局限于满足用户当下的代步需求，持续调研市场趋势，提前研发节能车型、智能座舱功能，主动激发消费者对智能绿色出行的潜在需求。该企业践行的现代营销观念是（） A. 传统产品观念 B. 顾客导向营销 C. 关系营销 D. 大市场营销 【答案】B 【解析】顾客导向核心是以消费者为中心，不仅满足顾客现有需求，还能预见、引导、激发潜在需求。该企业主动挖掘、激发用户潜在出行需求，完全契合顾客导向的核心内涵；A属于传统营销观念，C侧重长期合作关系，D侧重突破市场壁垒，均不符合题意。 2. 连锁商超不仅营销部门全力拓客促销，采购、仓储、售后、行政等所有部门协同配合，同时统一把控产品、定价、促销、渠道全环节策略，保障整体经营效果。该经营模式体现的是（） A. 整体营销 B. 绿色营销 C. 网络营销 D. 创新营销 【答案】A 【解析】整体营销包含两层核心，一是企业内部各部门、全体员工协同配合，立足整体目标服务顾客；二是整合产品、定价、分销、促销等全部营销要素，实现时空维度的营销协同。题干案例完美匹配整体营销的定义特征。 3. 企业想要进入贸易壁垒较高的海外市场，不仅依靠优质产品竞争，还主动协调当地政府关系、开展公关宣传，运用政治、公共关系等多重手段争取市场准入。该做法对应的现代营销观念是（） A. 关系营销 B. 大市场营销 C. 绿色营销 D. 创新营销 【答案】B 【解析】大市场营销由科特勒提出，核心是面对贸易保护、市场壁垒，综合运用经济、政治、心理、公共关系等多元手段，获取各方支持、突破市场限制。区别于普通关系营销，其核心目的是突破外部市场壁垒，契合题干场景。 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1. 茶饮品牌长期与原料供应商、线下加盟商保持稳定合作，注重维护老顾客权益，摒弃“单次交易赚最大利润”的思维，专注打造长期稳定的营销合作网络，实现企业、合作伙伴、顾客多方共赢。关于该企业的营销模式，说法正确的有（） A. 践行关系营销的核心理念 B. 从短期交易导向转为长期合作导向 C. 追求营销网络整体利益最大化 D. 仅关注单次销售的利润收益 【答案】ABC 【解析】关系营销的核心是维护企业与顾客、供应商、分销商等伙伴的长期稳定关系，摒弃单次交易利润最大化思维，追求网络成员整体利益最大化，保障企业长期发展。D选项与关系营销理念完全相悖，错误。 2. 日化企业坚持绿色营销理念开展经营，下列企业行为中符合该理念的有（） A. 采用可降解环保包装，减少塑料污染 B. 优化生产工艺，节约生产资源、降低能耗 C. 过度包装产品，追求外观华丽吸引消费者 D. 主打天然无添加配方，保护消费者健康与生态环境 【答案】ABD 【解析】绿色营销核心是保护生态环境、节约有限资源、践行可持续发展。A、B、D三项均为环保、节能、可持续的绿色经营行为；C选项过度包装会造成资源浪费、环境污染，违背绿色营销理念。 3. 随着互联网发展，品牌依托互联网开展全方位营销，搭建官网、运营社交账号、开展线上调研、在线服务客户、开通线上销售渠道，全面布局网上经营体系。关于该网络营销模式，说法正确的有（） A. 以互联网为核心开展各类经营营销活动 B. 涵盖信息发布、客户服务、渠道拓展等多重内容 C. 是现代信息技术发展催生的新型营销方式 D. 完全脱离互联网，依靠线下实体完成营销 【答案】ABC 【解析】网络营销是以互联网为基本手段，开展网站推广、信息发布、在线调研、客户服务、渠道销售等一系列网上经营活动，依托信息技术发展而来。D选项完全脱离互联网，与网络营销定义相悖，错误。 三、判断题 1. 创新营销要求企业顺应市场变化，持续突破营销模式、产品、服务，以此适应激烈的市场竞争，掌握市场主动权。（） 【答案】正确 【解析】市场竞争日趋激烈、消费者需求多变，没有永久畅销的产品。创新营销的核心就是主动突破、持续创新，适配市场环境变化，帮助企业把握营销主动权、稳固市场地位。 2. 顾客导向营销只需要被动满足消费者已有的需求，不需要预判、引导和激发潜在消费需求。（） 【答案】错误 【解析】顾客导向不只是被动满足现有需求，由于消费者需求持续动态变化，企业还需要主动预见市场需求、引导消费趋势、激发潜在需求，全方位挖掘市场潜力，这是顾客导向的完整内涵。 四、简答题 1. 简述整体营销的两层核心含义。 【答案】整体营销是重要的现代营销观念，包含两层核心内容：① 企业内部整体协同：企业所有职能部门、全体员工统一以企业整体利益为目标，主动配合营销部门开展工作，共同服务顾客；② 营销策略整体协同：整合产品、定价、分销、促销等全部营销要素，发挥整体营销效应，同时保证所有营销活动在时间、空间上协调一致，为消费者提供优质的产品与服务。 2. 简述关系营销与传统单次交易营销的核心区别。 【答案】① 经营导向不同：传统营销以短期单次交易为导向，追求每一次交易的利润最大化；关系营销以长期合作为导向，注重维系稳定的合作关系。② 合作主体不同：传统营销仅聚焦买卖双方单次交易；关系营销覆盖企业与顾客、供应商、分销商等所有交易伙伴。③ 经营目标不同：传统营销侧重单次盈利；关系营销打造长期营销网络，追求网络成员整体利益最大化，保障企业长期稳定发展。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $