第2练 市场营销《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练中第2练，练习内容为市场营销。 《市场营销知识》（高教版第四版） 第1单元 市场营销概述 主题1.1 市场营销概念 第2练 市场营销 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1.老牌加工厂秉持传统思路，仅在产品生产完成后开展推销、运输、广告等工作，商品送达消费者手中后便不再开展相关经营活动。该企业的做法符合哪一阶段的市场营销定义（） A. 1960年美国市场营销协会早期定义 B. 现代市场营销完整定义 C. 相互市场营销模式 D. 以需求为导向的营销模式 2.炎炎夏日，人们总会产生燥热不适的感受，内心渴望吃到冰镇水果解暑，不少人也愿意花钱购买。其中，人们因燥热产生的不适感受属于（） A. 欲望 B. 需要 C. 需求 D. 交易 3.新款限量手办发售，多名爱好者主动联系卖家、主动沟通协商，希望能够成功购入商品。在此交换场景中，主动争取交易的爱好者属于（） A. 潜在顾客 B. 中间商 C. 市场营销者 D. 产品设计者 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1.茶饮品牌正式上市新品前，先做市场调研、收集消费者偏好，再根据需求设计产品、组织生产，上市后制定价格、搭建线下门店与线上外卖渠道，并持续推出促销活动，同时设立客服部门处理售后问题。关于该企业的营销活动，说法正确的有（） A. 完整践行了现代市场营销的内涵 B. 营销活动覆盖生产、流通、消费三大领域 C. 仅局限于商品流通环节，属于早期营销模式 D. 市场调研、产品设计、售后服务均属于其营销内容 2.市民李先生为方便日常通勤购买电动自行车，他看重车辆能够代步出行的作用，而非车辆的外壳、零部件等实体本身。结合产品相关知识点，下列判断正确的有（） A. 电动自行车属于实体产品，是传递出行服务的工具 B. 消费者购买实体产品，核心目的是获取对应的服务、满足自身欲望 C. 消费者选购产品，主要参考产品满足自身需要的效用与价值 D. 无形的服务不属于产品范畴，无法作为交易对象 3.农户与菜市场摊主协商蔬菜买卖事宜，双方沟通价格、数量，最终达成一致并完成买卖。结合交换与交易的知识，下列说法正确的有（） A. 双方沟通协商的过程属于交换过程 B. 达成一致并完成买卖，属于交易行为 C. 本次交易包含有价值的物品、交易双方、约定交换条件三大要素 D. 只要存在买卖双方，就必然会发生交换与交易 三、判断题 1.奶茶商家通过宣传、优惠活动引导消费者购买饮品，说明市场营销者可以创造出消费者原本不存在的需要和欲望。（） 2.线上平台的商家积极推广商品，消费者也主动对比挑选、沟通下单，买卖双方都在主动寻求交换，这种情况属于相互市场营销。（） 四、简答题 1. 简述市场营销的定义。 2. 简述交换发生的条件。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练中第2练，练习内容为市场营销。 《市场营销知识》（高教版第四版） 第1单元 市场营销概述 主题1.1 市场营销概念 第2练 市场营销 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1.老牌加工厂秉持传统思路，仅在产品生产完成后开展推销、运输、广告等工作，商品送达消费者手中后便不再开展相关经营活动。该企业的做法符合哪一阶段的市场营销定义（） A. 1960年美国市场营销协会早期定义 B. 现代市场营销完整定义 C. 相互市场营销模式 D. 以需求为导向的营销模式 【答案】A 【解析】1960年美国市场营销协会将市场营销定义为仅在流通领域开展活动，生产结束后启动、商品交付顾客后终止。该企业仅做流通环节工作，契合早期定义；现代营销覆盖产前、生产、售后全流程，B、D错误；相互市场营销属于交换主体概念，与本题无关，C错误。 2.炎炎夏日，人们总会产生燥热不适的感受，内心渴望吃到冰镇水果解暑，不少人也愿意花钱购买。其中，人们因燥热产生的不适感受属于（） A. 欲望 B. 需要 C. 需求 D. 交易 【答案】B 【解析】需要是欲望未被满足时的感受状态；欲望是想要获得满足的心理诉求；需求是同时具备购买意愿与支付能力。题干中燥热带来的不适感，对应需要这一概念。 3.新款限量手办发售，多名爱好者主动联系卖家、主动沟通协商，希望能够成功购入商品。在此交换场景中，主动争取交易的爱好者属于（） A. 潜在顾客 B. 中间商 C. 市场营销者 D. 产品设计者 【答案】C 【解析】交换中更主动寻求交易的一方为市场营销者，市场营销者既可以是卖方，也可以是买方。本题中购买者主动推进交换行为，属于市场营销者。 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1.茶饮品牌正式上市新品前，先做市场调研、收集消费者偏好，再根据需求设计产品、组织生产，上市后制定价格、搭建线下门店与线上外卖渠道，并持续推出促销活动，同时设立客服部门处理售后问题。关于该企业的营销活动，说法正确的有（） A. 完整践行了现代市场营销的内涵 B. 营销活动覆盖生产、流通、消费三大领域 C. 仅局限于商品流通环节，属于早期营销模式 D. 市场调研、产品设计、售后服务均属于其营销内容 【答案】ABD 【解析】现代市场营销以顾客需求为中心，包含市场调研、产品设计、生产、定价、分销、促销、售后等全流程，覆盖生产、流通、消费领域。该企业全环节布局，符合现代营销定义，C选项描述的早期营销模式与案例不符，予以排除。 2.市民李先生为方便日常通勤购买电动自行车，他看重车辆能够代步出行的作用，而非车辆的外壳、零部件等实体本身。结合产品相关知识点，下列判断正确的有（） A. 电动自行车属于实体产品，是传递出行服务的工具 B. 消费者购买实体产品，核心目的是获取对应的服务、满足自身欲望 C. 消费者选购产品，主要参考产品满足自身需要的效用与价值 D. 无形的服务不属于产品范畴，无法作为交易对象 【答案】ABC 【解析】产品包含实体产品与无形服务，服务也是重要的交易品类，D错误。实体产品只是载体，消费者购买产品是为了获得服务，选购依据为产品效用，A、B、C表述均正确。 3.农户与菜市场摊主协商蔬菜买卖事宜，双方沟通价格、数量，最终达成一致并完成买卖。结合交换与交易的知识，下列说法正确的有（） A. 双方沟通协商的过程属于交换过程 B. 达成一致并完成买卖，属于交易行为 C. 本次交易包含有价值的物品、交易双方、约定交换条件三大要素 D. 只要存在买卖双方，就必然会发生交换与交易 【答案】ABC 【解析】交换需要满足五大前提条件，且只有双方均认为交换有利、达成共识，交易才会发生，仅有买卖双方无法保证交易落地，D错误。交换是过程，交易是交换的基本单元，一次交易包含三大核心要素，A、B、C正确。 三、判断题 1.奶茶商家通过宣传、优惠活动引导消费者购买饮品，说明市场营销者可以创造出消费者原本不存在的需要和欲望。（） 【答案】错误 【解析】需要和欲望在营销活动出现之前就已客观存在，市场营销者无法创造需要与欲望，仅能影响消费者的欲望、引导消费需求。 2.线上平台的商家积极推广商品，消费者也主动对比挑选、沟通下单，买卖双方都在主动寻求交换，这种情况属于相互市场营销。（） 【答案】正确 【解析】当交换关系里买卖双方都积极主动促成交易时，双方都属于市场营销者，该情形定义为相互市场营销。 四、简答题 1. 简述市场营销的定义。 【答案】市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容),旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。 2. 简述交换发生的条件。 【答案】①至少有两方(买方和卖方);②每一方都有被对方认为有价值的东西；③每一方都能沟通信息和传送物品；④每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品；⑤每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的。具备了上述条件，就有可能发生交换行为。但交换能否真正发生，取决于双方能否找到交换条件，即交换以后双方都获益，感觉比 交换以前好(至少不比以前差)。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $