第5练 市场营销过程《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练中第5练，练习内容为市场营销过程。 《市场营销知识》（高教版第四版） 第1单元 市场营销概述 主题1.2 市场营销观念 第5练 市场营销过程 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1. 智能家居企业通过线上大数据调研、消费者留言反馈，发现小户型租房群体存在智能简易家电的未被满足需求，结合企业自身技术优势，确定该赛道为自身可切入的经营方向。该企业的行为属于市场营销过程中的哪一步骤（） A. 选择目标市场 B. 发现、分析市场机会 C. 设计营销战略 D. 实施营销组合策略 2. 母婴企业经过市场细分后，结合自身资金、研发实力，放弃竞争激烈的大众母婴市场，专门聚焦高端婴幼儿辅食细分市场，将其作为核心经营赛道。该企业的做法属于（） A. 市场机会分析 B. 选择目标市场 C. 制定4P营销组合 D. 落地营销执行方案 3. 饮料企业为应对行业竞争，制定未来三年的品牌升级、全国市场布局、用户沉淀的长期发展行动纲领，以此指导企业整体营销工作。该行为属于市场营销过程中的（） A. 设计营销战略 B. 制订营销组合策略 C. 市场机会挖掘 D. 营销落地实施 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1. 美妆企业想要挖掘全新市场机会，下列做法中属于教材提及的市场机会发现途径的有（） A. 仅凭管理者主观猜想，不调研市场直接判定市场机会 B. 参加美妆行业展销会，交流对比行业产品与市场动态 C. 开展线下市场调研，收集消费者消费痛点与需求反馈 D. 浏览互联网、行业期刊获取行业消费趋势信息 2. 服饰企业根据市场环境与自身实力，制定完善的4P营销组合方案，包含新款产品研发、阶梯定价、线上线下渠道布局、节日促销活动等具体落地内容。关于营销组合策略，下列说法正确的有（） A. 包含产品、价格、渠道、促销四大核心策略 B. 属于企业长期、宏观的营销战略纲领，无法灵活调整 C. 具备较强的可控性与可操作性，方便落地执行 D. 是服务于营销战略的具体实施方案与工作计划 3. 关于市场营销完整过程，结合企业实际经营案例，下列表述正确的有（） A. 营销过程始于发现、分析市场机会 B. 传统营销终止于售后服务，现代营销延伸至产品报废回收处理 C. 实施营销策略时需及时反馈信息，动态调整优化方案 D. 企业可跳过市场机会分析，直接制定营销方案落地经营 三、判断题 1. 任何企业都可以覆盖所有细分市场，无需结合自身实力筛选目标市场。（） 2. 营销战略是长期重大的营销决策，营销组合策略是配套的具体实操方案，二者层级与作用不同。（） 四、简答题 1. 简述市场营销过程的核心步骤。 2. 简述市场机会的含义及企业发现市场机会的主要渠道。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练。专辑中每1份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，练习题内容围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生掌握课程的基本概念及方法，为后续进一步提升奠定基础。 本卷为《市场营销知识》（高教版第四版）一课一练中第5练，练习内容为市场营销过程。 《市场营销知识》（高教版第四版） 第1单元 市场营销概述 主题1.2 市场营销观念 第5练 市场营销过程 一、单选题（每题只有一个正确答案） 1. 智能家居企业通过线上大数据调研、消费者留言反馈，发现小户型租房群体存在智能简易家电的未被满足需求，结合企业自身技术优势，确定该赛道为自身可切入的经营方向。该企业的行为属于市场营销过程中的哪一步骤（） A. 选择目标市场 B. 发现、分析市场机会 C. 设计营销战略 D. 实施营销组合策略 【答案】B 【解析】发现、分析市场机会是营销第一步，核心是通过各类渠道挖掘未满足、未饱和的潜在需求，并筛选适配企业资源与发展目标的机会。该企业通过调研挖掘潜在消费需求、匹配自身优势，完全契合该步骤核心内涵，其余选项均不符合题干行为。 2. 母婴企业经过市场细分后，结合自身资金、研发实力，放弃竞争激烈的大众母婴市场，专门聚焦高端婴幼儿辅食细分市场，将其作为核心经营赛道。该企业的做法属于（） A. 市场机会分析 B. 选择目标市场 C. 制定4P营销组合 D. 落地营销执行方案 【答案】B 【解析】选择目标市场是在市场细分基础上，结合企业自身技术、资金、产品特性与竞争实力，筛选能够发挥自身优势、经济效益最优的细分市场作为核心进入市场。题干企业精准筛选专属细分赛道，是选择目标市场的典型行为。 3. 饮料企业为应对行业竞争，制定未来三年的品牌升级、全国市场布局、用户沉淀的长期发展行动纲领，以此指导企业整体营销工作。该行为属于市场营销过程中的（） A. 设计营销战略 B. 制订营销组合策略 C. 市场机会挖掘 D. 营销落地实施 【答案】A 【解析】营销战略是企业为实现营销目标制定的长期、重大的行动纲领，区别于短期可落地的营销工作计划。该企业制定三年长期发展纲领，属于设计营销战略环节；营销组合策略是具体短期实施方案，与题干长期战略不符。 二、多选题（每题有两个或两个以上正确答案） 1. 美妆企业想要挖掘全新市场机会，下列做法中属于教材提及的市场机会发现途径的有（） A. 仅凭管理者主观猜想，不调研市场直接判定市场机会 B. 参加美妆行业展销会，交流对比行业产品与市场动态 C. 开展线下市场调研，收集消费者消费痛点与需求反馈 D. 浏览互联网、行业期刊获取行业消费趋势信息 【答案】ABD 【解析】发现市场机会可通过三大途径：大众媒体（网络、期刊、电视等）、行业展销展览等营销活动、市场调研与消费者反馈。C选项主观臆断、无市场依据，不属于正规市场机会挖掘方式，表述错误。 2. 服饰企业根据市场环境与自身实力，制定完善的4P营销组合方案，包含新款产品研发、阶梯定价、线上线下渠道布局、节日促销活动等具体落地内容。关于营销组合策略，下列说法正确的有（） A. 包含产品、价格、渠道、促销四大核心策略 B. 属于企业长期、宏观的营销战略纲领，无法灵活调整 C. 具备较强的可控性与可操作性，方便落地执行 D. 是服务于营销战略的具体实施方案与工作计划 【答案】ACD 【解析】营销组合策略即4P策略，是落实营销战略的具体短期方案，可控性、可行性强，包含产品、价格、渠道、促销四类策略。B选项混淆了营销战略与营销组合策略，长期纲领是营销战略的特点，并非营销组合策略，错误。 3. 关于市场营销完整过程，结合企业实际经营案例，下列表述正确的有（） A. 营销过程始于发现、分析市场机会 B. 传统营销终止于售后服务，现代营销延伸至产品报废回收处理 C. 实施营销策略时需及时反馈信息，动态调整优化方案 D. 企业可跳过市场机会分析，直接制定营销方案落地经营 【答案】ABC 【解析】市场营销过程以发现分析市场机会为起点，现代营销过程延伸至产品报废回收处理；策略实施环节需实时反馈、动态优化。市场机会分析是营销首要步骤，不可跳过，D错误。 三、判断题 1. 任何企业都可以覆盖所有细分市场，无需结合自身实力筛选目标市场。（） 【答案】错误 【解析】受企业资金、技术、资源、外部环境等条件制约，没有企业能够覆盖全部细分市场，必须结合自身优势，筛选适配自身实力、经济效益最优的细分市场作为目标市场。 2. 营销战略是长期重大的营销决策，营销组合策略是配套的具体实操方案，二者层级与作用不同。（） 【答案】正确 【解析】营销战略是企业长期、宏观的行动纲领，属于顶层决策；营销组合策略是为实现战略目标制定的短期、具体、可操作的4P实施方案，二者层级、周期、作用均不相同。 四、简答题 1. 简述市场营销过程的核心步骤。 【答案】① 发现、分析市场机会；② 选择目标市场；③ 设计营销战略；④ 制订营销组合策略；⑤ 实施营销组合策略。 2. 简述市场机会的含义及企业发现市场机会的主要渠道。 【答案】（1）含义：市场机会是指潜在的市场需求，主要包含尚未饱和、未被满足的存量需求和全新挖掘的新增需求，是企业开展营销活动的前提。（2）主要渠道：① 大众媒体渠道：通过互联网、期刊、电视、广播等平台获取市场趋势与需求信息；② 行业活动渠道：通过展销会、展览会等行业交流活动，对比分析、挖掘市场机会；③ 市场调研渠道：通过专项市场调研、消费者信息反馈，精准捕捉未被满足的潜在需求。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $