第13卷 地陪导游服务后期工作 安徽省（分类招生和对口招生）旅游大类（旅游类）《导游实务 考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明：安徽省分类招生和对口招生旅游大类（旅游类）专业考试《导游实务考点双析卷》专辑，依据《安徽省旅游大类（旅游类）专业知识考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于安徽省分类招生和对口招生第一轮复习教学。 本专辑第13、14卷精准对标安徽省考纲，考试内容及范围【地陪导游服务送团服务、后续工作】： （一）地陪导游服务送团服务 综合运用地陪导游服务送团服务。 （二）地陪导游服务后续工作 综合运用地陪导游服务后续工作。 安徽省（分类招生和对口招生） 旅游大类（旅游类） 《导游实务 考点双析卷》 第13卷 地陪导游服务送团服务、后续工作 教师讲解卷 一、单项选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分） 1．旅游团离开本地的 ，地陪应认真做好旅游团离开的交通票据核实工作。（   ） A．当天 B．前一天 C．72 小时 D．12小时 2．如果旅游团是乘坐飞机从本站离境，地陪应提醒或协助领队提前确认机票的时间是离境前（   ） A．当天 B．前一天 C．72 小时 D．12小时 3．导游人员在送乘火车离开的游客时，提前抵达火车站的时间是（    ） A．2小时 B．90分钟 C．1小时 D．45分钟 4．送团服务是旅游团接待工作的（   ） A．重中之重 B．中心工作 C．最后阶段 D．最关键环节 5．旅游团所乘国内航班启动后，地陪方可（   ） A．离开送站地点 B．办理退房手续 C．与司机结账 D．处理遗留问题 6．致完欢送词，地陪可将 分发给游客填写。（   ） A．旅游景观评价表 B．城市满意度调查表 C．旅行社满意度调查表 D．旅游服务质量评价意见表 7．地陪核对旅游团交通票据时，需执行“四核实”原则，以下哪项不属于“四核实”的内容？（   ） A．计划时间 B．时刻表时间 C．导游预估时间 D．票面时间、问询时间 8．在商定送行出发时间时，地陪导游的正确做法是（   ） A．先与领队、全陪商议，再通知司机 B．先与司机商定，再与领队、全陪具体商议 C．直接根据行程单时间通知所有相关人员 D．由饭店根据早餐时间统一安排 9．地陪在旅游团离开本地前，应提前 与酒店结清所有费用。（   ） A．1 小时 B．半天 C．1 天 D．2 天 10．下列不属于地陪“送团服务”内容的是（   ） A．提醒游客带好随身物品 B．协助游客办理登机手续 C．为游客讲解下一目的地景点 D．与游客道别 11．地陪要上交旅行社的物品不包括（   ） A．接待计划 B．导游证 C．活动日程表 D．票据 12．在带团过程中发生了意外开支，地陪应该（   ） A．详细注明增加开支的原因及处理过程 B．让游客分摊意外开支 C．让全陪支付，由组团社买单 D．自己支付意外开支 13．送走旅游团后，地陪还有许多后续工作，其中不包括（   ） A．处理遗留问题 B．与司机结算费用 C．填写《陪同工作记录单》或《日志》 D．带领新的旅游团 14．在后续工作中，地陪导游应如何优化自身服务？（   ） A．定期进行工作复盘，分析经验教训并优化服务流程 B．只关注带团过程中出现的问题，不做后续总结 C．主要依靠游客投诉来发现问题，而不主动改进 D．只总结成功经验，不关注不足之处 15．地陪导游在“提交物品”环节，必须完成的事项是（   ） A．只提交《旅游服务质量评价表》 B．提交导游日志、旅游服务质量评价表，并归还所借物品 C．提交导游日志和所有带团票据 D．归还所借物品，导游日志可自行留存 16．地陪送团后应该（   ） A．立即离开 B．进行服务回访 C．索要小费 D．删除游客联系方式 17．在总结工作时，地陪导游对于“涉及相关接待单位的意见”与“旅游者意见较大或比较严重的问题”，在处理方式上的主要区别在于（   ） A．前者需要整理成书面材料，后者只需口头说明 B．前者由地陪直接交涉，后者由旅行社归档 C．前者地陪应主动说明真实情况供旅行社转达，后者需整理成翔实的书面材料供旅行社交涉 D．前者必须引用游客原话，后者则不必 18．地陪导游送走旅游团后，其“善后、总结工作”的核心内涵是（   ） A．仅指结清本次带团的经济账目 B．处理遗留问题、结清账目、总结工作与提交归还物品等一系列流程 C．主要是为了完成旅行社要求的书面报告 D．重点是归还从旅行社借出的物品 19．游客委托地陪转递一个包裹给当地的慈善机构，包裹内可能含有易碎物品。地陪应该（   ） A．直接拒绝游客的委托 B．收下包裹，自行包装后转递 C．与游客确认包裹内物品，告知风险，若游客坚持则协助办理正规邮寄手续 D．收下包裹，让游客自行联系慈善机构来取 20．旅游团离开本地前一天，地陪应询问_____是否将旅游团乘坐的航班等通知了下一站，以免造成漏接。（   ） A．领导 B．全陪 C．领队 D．计调 二、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．旅游团乘飞机从本站离境，地陪应提醒或协助领队提前24小时确认机票。( ) 22．地陪在致欢送辞后，向全体游客发放“旅游服务质量意见反馈表”，请游客认真填写。( ) 23．把游客送到机场，办完交接手续，地陪就可以离开了( ) 24．在协助办理离站手续时，对于所有旅游团，地陪导游都应当向领队或旅游者介绍办理出境（或登机、上车）手续的程序。( ) 25．地陪在交运行李时，只要将行李件数告知行李员，无需检查行李是否捆扎牢固。( ) 26．办理退房手续时，地陪只需确保游客都已离开房间，无需检查房间设施是否完好。( ) 27．如果游客对接待服务不满意，地陪导游应主动收集意见，并向旅行社反馈，以改进今后的服务质量。( ) 28．导游后续工作完成后，可以适当保持与游客的良好关系，但应注意不涉及个人营销行为。( ) 29．游客意见反馈表仅用于形式检查，导游可以选择不回收也不提交。( ) 30．“提交物品”是地陪导游后续工作的最终环节，其内容不仅包括归还所借物品，还必须提交导游日志和旅游服务质量评价表。( ) 三、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31．简述地陪送团前的服务程序。 32．简述地方陪同导游员（地陪）送团服务的主要流程。 33．简述地陪送站时间。 34．简述地陪应如何妥善处理好旅游团的遗留问题？ 35．简述离店服务。 四、案例分析题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 36．地方陪同导游员小杨在机场迎接旅游团。出站后，该团领队告诉小杨，游客李女士未找到托运的行李，小杨让李女士贽鸕妊自己查找行李运送带周围，随后安慰了李女士并带她前往机场行李询问处，简单登记了个别信息，随后带团离开机场，客人当璦帨匡鹦砭自行购买了生活用品。小杨带领旅游团顺利完成了三天的游览活动，在旅游团即将离开本地时，小杨接到机场电话，得知李女士的行李确已丢失，随后小杨协助李女士向机场有关部门索赔并表示歉意。送站后，小杨返回旅行社。 请分析小杨做法中的不当之处，并写出正确做法。 37．某旅游团在济南游览，计划5月1号乘火车赴北京，因正值旅游旺季，济南地接社未能订到当日赴北京的火车票355、致使该团在济南滞留一天，2号才乘火车离开;而北京地接社的导游未接到推迟抵达通知，仍按原计划去接团，故没有接到。 请分析: (1)旅游团推迟一天离开，济南地接社的导游应做好哪些工作? (2)北京地接社导游未接到该旅游团，属于什么事故?应如何处理? 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：安徽省分类招生和对口招生旅游大类（旅游类）专业考试《导游实务考点双析卷》专辑，依据《安徽省旅游大类（旅游类）专业知识考试大纲》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于安徽省分类招生和对口招生第一轮复习教学。 本专辑第13、14卷精准对标安徽省考纲，考试内容及范围【地陪导游服务送团服务、后续工作】： （一）地陪导游服务送团服务 综合运用地陪导游服务送团服务。 （二）地陪导游服务后续工作 综合运用地陪导游服务后续工作。 安徽省（分类招生和对口招生） 旅游大类（旅游类） 《导游实务 考点双析卷》 第13卷 地陪导游服务送团服务、后续工作 教师讲解卷 一、单项选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分） 1．旅游团离开本地的 ，地陪应认真做好旅游团离开的交通票据核实工作。（   ） A．当天 B．前一天 C．72 小时 D．12小时 【答案】B 【详解】旅游团离开本地的前一天，地陪应认真做好旅游团离开的交通票据核实工作。 2．如果旅游团是乘坐飞机从本站离境，地陪应提醒或协助领队提前确认机票的时间是离境前（   ） A．当天 B．前一天 C．72 小时 D．12小时 【答案】C 【详解】如果旅游团是乘飞机从本站离境，地陪应提醒或协助领队提前72小时确认机票。 3．导游人员在送乘火车离开的游客时，提前抵达火车站的时间是（    ） A．2小时 B．90分钟 C．1小时 D．45分钟 【答案】C 【详解】导游员送散客抵达交通集散地的时间分别是：国际航班应提前2小时（有些航班需要提前3小时），国内航班1.5小时，火车轮船60分钟 4．送团服务是旅游团接待工作的（   ） A．重中之重 B．中心工作 C．最后阶段 D．最关键环节 【答案】C 【详解】送团服务是旅游团接待工作的最后阶段。 5．旅游团所乘国内航班启动后，地陪方可（   ） A．离开送站地点 B．办理退房手续 C．与司机结账 D．处理遗留问题 【答案】A 【详解】等旅游团所乘交通工具启动后，地陪方可离开送站地点，办理退房手续在离店服务环节，与司机结账在送行服务之后，处理遗留问题是后续工作，答案为 A。 6．致完欢送词，地陪可将 分发给游客填写。（   ） A．旅游景观评价表 B．城市满意度调查表 C．旅行社满意度调查表 D．旅游服务质量评价意见表 【答案】D 【解析】略 7．地陪核对旅游团交通票据时，需执行“四核实”原则，以下哪项不属于“四核实”的内容？（   ） A．计划时间 B．时刻表时间 C．导游预估时间 D．票面时间、问询时间 【答案】C 【详解】送行前准备的核对交通票据部分明确，“四核实”包括计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间，无“导游预估时间”这一项。 8．在商定送行出发时间时，地陪导游的正确做法是（   ） A．先与领队、全陪商议，再通知司机 B．先与司机商定，再与领队、全陪具体商议 C．直接根据行程单时间通知所有相关人员 D．由饭店根据早餐时间统一安排 【答案】B 【详解】“地陪导游一般应先与司机商定出发时间，因为司机比较了解路况。然后再与领队、全陪导游具体商议。”选项A的顺序错误，选项C和D不符合规范操作流程。 9．地陪在旅游团离开本地前，应提前 与酒店结清所有费用。（   ） A．1 小时 B．半天 C．1 天 D．2 天 【答案】C 【详解】为避免离站时出现费用纠纷，地陪需提前1天与酒店结清费用，故C正确。 10．下列不属于地陪“送团服务”内容的是（   ） A．提醒游客带好随身物品 B．协助游客办理登机手续 C．为游客讲解下一目的地景点 D．与游客道别 【答案】C 【详解】“地陪送团流程”包括提醒物品、协助登机、道别等；下一目的地景点讲解是全陪或下一程地陪的工作，非当前地陪送团内容。 11．地陪要上交旅行社的物品不包括（   ） A．接待计划 B．导游证 C．活动日程表 D．票据 【答案】B 【详解】导游证是导游自己的不需要上交 12．在带团过程中发生了意外开支，地陪应该（   ） A．详细注明增加开支的原因及处理过程 B．让游客分摊意外开支 C．让全陪支付，由组团社买单 D．自己支付意外开支 【答案】A 【详解】在带团过程中发生了意外开支，地陪应该详细注明增加开支的原因及处理过程。 13．送走旅游团后，地陪还有许多后续工作，其中不包括（   ） A．处理遗留问题 B．与司机结算费用 C．填写《陪同工作记录单》或《日志》 D．带领新的旅游团 【答案】D 【详解】送团后的后续工作包括：处理遗留问题、结账、做好带团总结、提交相关材料等。带领新团是新的接待任务，不属于本次带团的后续工作。 14．在后续工作中，地陪导游应如何优化自身服务？（   ） A．定期进行工作复盘，分析经验教训并优化服务流程 B．只关注带团过程中出现的问题，不做后续总结 C．主要依靠游客投诉来发现问题，而不主动改进 D．只总结成功经验，不关注不足之处 【答案】A 【详解】作为专业导游，持续改进服务质量至关重要。导游应定期进行工作复盘，分析经验教训，并针对不足之处优化接待流程。因此，正确答案是A。 15．地陪导游在“提交物品”环节，必须完成的事项是（   ） A．只提交《旅游服务质量评价表》 B．提交导游日志、旅游服务质量评价表，并归还所借物品 C．提交导游日志和所有带团票据 D．归还所借物品，导游日志可自行留存 【答案】B 【详解】难度较大。本题考查对“提交物品”环节具体要求的准确记忆。提交导游日志、提交旅游服务质量评价表、归还所借物品。A、C、D选项均遗漏了部分必需项目。其中C选项的“所有带团票据”属于“结清账目”环节需上交财务的资料，与此环节要求不同，属于混淆项。 16．地陪送团后应该（   ） A．立即离开 B．进行服务回访 C．索要小费 D．删除游客联系方式 【答案】B 【详解】送团后应进行回访，收集反馈意见。 17．在总结工作时，地陪导游对于“涉及相关接待单位的意见”与“旅游者意见较大或比较严重的问题”，在处理方式上的主要区别在于（   ） A．前者需要整理成书面材料，后者只需口头说明 B．前者由地陪直接交涉，后者由旅行社归档 C．前者地陪应主动说明真实情况供旅行社转达，后者需整理成翔实的书面材料供旅行社交涉 D．前者必须引用游客原话，后者则不必 【答案】C 【详解】难度较大。本题考查对总结工作中不同性质问题处理方法的区分能力。对接待单位的意见，地陪应“主动说明真实情况，由旅行社有关部门向这些单位转达”；对游客意见较大或较严重的问题，地陪要“整理成书面材料……以便旅行社有关部门与相关单位进行交涉”。A选项将两者处理方式颠倒；B选项“由地陪直接交涉”不符合规定；D选项“引用原话”的要求是针对后者，而非前者。C选项准确概括了二者的核心区别。 18．地陪导游送走旅游团后，其“善后、总结工作”的核心内涵是（   ） A．仅指结清本次带团的经济账目 B．处理遗留问题、结清账目、总结工作与提交归还物品等一系列流程 C．主要是为了完成旅行社要求的书面报告 D．重点是归还从旅行社借出的物品 【答案】B 【详解】难度较大。本题考查对“后续工作”整体内涵的深度理解。A、C、D选项都只片面强调了后续工作的某一个环节，不够全面。后续工作是一个完整的流程，包括处理遗留问题、结清账目、总结工作（含撰写导游日志、处理不同性质问题的反馈）以及提交物品（导游日志、评价表、归还物品），选项B概括最为全面和准确。 19．游客委托地陪转递一个包裹给当地的慈善机构，包裹内可能含有易碎物品。地陪应该（   ） A．直接拒绝游客的委托 B．收下包裹，自行包装后转递 C．与游客确认包裹内物品，告知风险，若游客坚持则协助办理正规邮寄手续 D．收下包裹，让游客自行联系慈善机构来取 【答案】C 【详解】A 选项直接拒绝，可能让游客不满；B 选项自行包装转递，无法保证包裹安全；D 选项让游客自行联系慈善机构来取，未履行地陪协助职责。地陪应与游客确认包裹内物品，告知风险，若游客坚持则协助办理正规邮寄手续，C 选项正确。 20．旅游团离开本地前一天，地陪应询问_____是否将旅游团乘坐的航班等通知了下一站，以免造成漏接。（   ） A．领导 B．全陪 C．领队 D．计调 【答案】D 【详解】计调是旅行社中负责计划和调度的人员，他们负责制定旅游团的行程，包括航班、酒店、交通等，并确保所有环节之间的顺畅衔接。因此，地陪应该询问计调是否已经将旅游团乘坐的航班等信息通知了下一站，以防止出现漏接的情况。 二、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．旅游团乘飞机从本站离境，地陪应提醒或协助领队提前24小时确认机票。( ) 【答案】错误 【详解】72小时 22．地陪在致欢送辞后，向全体游客发放“旅游服务质量意见反馈表”，请游客认真填写。( ) 【答案】正确 【解析】略 23．把游客送到机场，办完交接手续，地陪就可以离开了( ) 【答案】错误 【详解】送国内团时，要等旅游团所乘交通工具启动后，地陪方可离开送站地点；送出境团时，在旅游团进入隔离区后，地陪、全陪方可离开送站地点。 24．在协助办理离站手续时，对于所有旅游团，地陪导游都应当向领队或旅游者介绍办理出境（或登机、上车）手续的程序。( ) 【答案】错误 【详解】根据“协助办理离站手续”部分的描述：“送出境旅游团，必要时可协助旅游者办理购物退税手续，并向领队和旅游者介绍办理出境手续的程序”。这意味着，介绍办理出境手续的程序这一行为，是特指“送出境旅游团”时的要求。对于国内旅游团（乘国内航班、火车、轮船），并无此硬性规定。题干将针对“出境团”的特定要求扩大到了“所有旅游团”，因此错误。 25．地陪在交运行李时，只要将行李件数告知行李员，无需检查行李是否捆扎牢固。( ) 【答案】错误 【详解】地陪交运行李时，不仅要告知行李员行李件数，还需检查行李是否捆扎牢固，确保行李在运输过程中的安全，所以该说法错误。 26．办理退房手续时，地陪只需确保游客都已离开房间，无需检查房间设施是否完好。( ) 【答案】错误 【详解】办理退房手续时，地陪需要检查房间设施是否完好，如有损坏需及时与饭店沟通处理，避免产生不必要的纠纷，所以该说法错误。 27．如果游客对接待服务不满意，地陪导游应主动收集意见，并向旅行社反馈，以改进今后的服务质量。( ) 【答案】正确 【详解】游客的反馈对优化导游服务非常重要，导游应积极倾听意见，并向旅行社反馈，以不断改进接待质量。因此，该说法正确。 28．导游后续工作完成后，可以适当保持与游客的良好关系，但应注意不涉及个人营销行为。( ) 【答案】正确 【详解】与游客建立适度联系有助于回头客营销与口碑传播，但应避免私自揽客或推销，以免影响旅行社形象和管理制度。 29．游客意见反馈表仅用于形式检查，导游可以选择不回收也不提交。( ) 【答案】错误 【详解】意见反馈表是评估导游服务质量的重要凭证，旅行社将据此考核导游表现，必须认真回收和提交，不能忽视其作用。 30．“提交物品”是地陪导游后续工作的最终环节，其内容不仅包括归还所借物品，还必须提交导游日志和旅游服务质量评价表。( ) 【答案】正确 【详解】本题难度较大，考查对“提交物品”环节完整内涵的掌握。教材中“提交物品”部分明确列出了三项内容：提交导游日志、提交旅游服务质量评价表、归还所借物品。这三者共同构成了“提交物品”环节的工作内容，缺一不可。将其视为最终环节并包含三项具体任务的说法，准确概括了图片信息。 三、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 31．简述地陪送团前的服务程序。 【答案】（1）核实确认交通票据。 （2）确定出行李的时间和方法。 （3）商定出发时间 （4）做好提醒和结算工作 （5）及时归还证件 【解析】略 32．简述地方陪同导游员（地陪）送团服务的主要流程。 【答案】送团前：确认交通票据，与领队、全陪核对离站时间，提醒游客带齐行李； 离店服务：协助游客办理退房，清点行李并交接； 途中服务：致欢送词，回顾行程，征求游客意见，赠送纪念小礼品； 离站服务：协助游客安检、登机/乘车，目送团队离开后与接待社汇报送团情况。 【解析】略 33．简述地陪送站时间。 【答案】 交通工具 国际航班 国内航班 火车、轮船 送站时间 提前2小时 提前1.5小时 提前1小时 【解析】略 34．简述地陪应如何妥善处理好旅游团的遗留问题？ 【答案】 （1）要求转递信件和资料。 如果游客要求地陪转递信件或资料，地陪应说服游客自己办理邮寄手续，但必须提供必要的协助。如果地陪答应转递，则应做必要的记录并留下委托者的详细通信地址；收件人收到信件或资料后，要出具收据，交旅行社保存。 （2）要求转递物品。如果游客要求地陪转递物品，地陪必须问清何物。若物品中包含有食品或药品，地陪应婉言拒绝，请其自行处理。若是应税商品，应促其纳税。若是贵重物品，地陪一般要婉拒。无法拒绝时，应请游客书写委托书，注明物品名称及数量并当面点清，留下通信地址，收件人收到物品后要写收条并签字盖章，地陪要将委托书、收条等一并交旅行社保存。 【详解】处理遗留问题： ①要求转递信件和资料； ②要求转递物品。 35．简述离店服务。 【答案】①交运行李； ②办理退房手续； ③集合、登车。 【解析】略 四、案例分析题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 36．地方陪同导游员小杨在机场迎接旅游团。出站后，该团领队告诉小杨，游客李女士未找到托运的行李，小杨让李女士贽鸕妊自己查找行李运送带周围，随后安慰了李女士并带她前往机场行李询问处，简单登记了个别信息，随后带团离开机场，客人当璦帨匡鹦砭自行购买了生活用品。小杨带领旅游团顺利完成了三天的游览活动，在旅游团即将离开本地时，小杨接到机场电话，得知李女士的行李确已丢失，随后小杨协助李女士向机场有关部门索赔并表示歉意。送站后，小杨返回旅行社。 请分析小杨做法中的不当之处，并写出正确做法。 【答案】导游员小杨做法中的不当之处及正确做法: (1)不当之处:未协助客人寻找行李，就带他到机场询问处登记:正确做法:与机场工作人员联系，协助客人再次查找，如未找到，再带他到机场询问处登记: (2)不当之处:未协助客人购买必需的生活用品; 正确做法:协助客人购买必需的生活用品; (3)不当之处:游览期间，未与机场联系询问行李寻找情况; 正确做法:游览期间，经常与机场联系，询问行李寻找情况; (4)不当之处:擅自同意客人的朋友随团活动; 正确做法:首先征得领队和旅游团其他成员的同意; (5)不当之处:没有上报旅行社，并擅自收取参团费用;正确做法:与旅行社有关部门联系，请客人到旅行社办理参团手续，出示证件、填写表格、交纳费用。 【解析】略 37．某旅游团在济南游览，计划5月1号乘火车赴北京，因正值旅游旺季，济南地接社未能订到当日赴北京的火车票355、致使该团在济南滞留一天，2号才乘火车离开;而北京地接社的导游未接到推迟抵达通知，仍按原计划去接团，故没有接到。 请分析: (1)旅游团推迟一天离开，济南地接社的导游应做好哪些工作? (2)北京地接社导游未接到该旅游团，属于什么事故?应如何处理? 【答案】(1)济南地接社导游应做的工作: ①与本旅行社联系，重新订房、订餐，调整车辆的安排; ②适当增加当地有特色的旅游景点，并适当延长在主要量点的游览时间;③还可安排一些娱乐活动，活跃团队气氛; ④)提醒本旅行社的有关人员把计划变更情况及时通知北京地接社，提早退房、退餐后，减少经济损失。 (2)这属于空接事故。 北京地接社导游对空接事故的处理: ①电话联系:与旅游团应入住的饭店联系，排除漏接;与本旅行社计调人员联系，查明原因;②)请示汇报:请示旅行社领导的意见，妥善处理退房、退餐等工作。 【解析】略 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $