第16卷 旅游业 福建省（学业水平考试）旅游基础《旅游概论 考点双析卷》（原卷版+解析版）

编写说明： 福建省学业水平考试《旅游基础》《旅游概论 考点双析卷》专辑，依据《福建省中等职业学校学业水平考试《旅游基础》科目考试说明》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于福建省学业水平考试第一轮高考复习教学。 本专辑第15、16卷精准对标福建省考纲，考试内容及范围【旅游业】： （一）旅游业 了解旅游业的影响与作用；理解旅游业的概念、性质；掌握旅游业的特点。 福建省（学业水平考试） 旅游基础 《旅游概论 考点双析卷》 第16卷 旅游业 学生练习卷 一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．旅游业“涉外性”的深层内涵是（   ） A．接待外国游客的能力 B．跨文化沟通与服务能力 C．符合国际标准的设施建设 D．旅游企业的国际化经营 2．旅游业的脆弱性主要源于（   ） A．服务质量不稳定 B．旅游产品更新慢 C．对外部环境依赖强 D．行业内部竞争激烈 3．旅游活动的媒介是（   ） A．旅行社 B．旅游交通 C．旅游业 D．旅游饭店 4．旅游业的服务性特点体现在（   ） A．提供实物产品 B．生产与消费同步 C．高资本投入 D．利润空间稳定 5．从旅游客源地角度看，旅游的主要功能之一是（   ） A．扩大就业 B．回笼货币 C．增加外汇收入 D．促进文化输出 6．“Output multiplier”指的是（   ） A．营业收入乘数 B．收入乘数 C．就业乘数 D．产出乘数 7．狭义的旅游业不包括（   ） A．旅行社 B．旅游饭店 C．旅游车船公司 D．与旅游相关的所有行业 8．旅游业对社会文化的消极影响不包括（   ） A．对文物古迹的破坏 B．使传统文化商业化、庸俗化 C．旅游者不良的示范效应 D．推动科技交流与发展 9．构成旅游业服务体系的核心要素是（   ） A．旅游资源和旅游设施 B．旅游经营者和旅游设施 C．旅游经营者和旅游资源 D．旅游服务和旅游设施 10．旅游业对地方税收的贡献，除企业纳税外，还包括（   ） A．游客消费产生的消费税 B．旅游从业人员个人所得税 C．旅游资源开发税 D．以上都是 二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 11．下列属于旅游服务的有（   ） A．导游讲解 B．酒店客房服务 C．旅游咨询 D．旅游购物退税服务 12．旅游活动的性质包括（   ） A．社会文化性 B．经济性 C．消费性 D．休闲娱乐性 13．旅游业在提供就业机会方面的优势突出体现在（   ） A．就业容量大 B．就业门槛低 C．技术含量高 D．经济收入高 14．旅游业的特点包括（   ） A．综合性 B．依赖性 C．敏感性 D．带动性 15．旅游业对区域经济的积极影响包括（   ） A．增加就业岗位（如导游、酒店服务员） B．带动交通、餐饮等相关产业发展 C．促进区域资金流动 D．提高当地居民收入 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 16．旅游业的敏感性体现在易受政治、经济、自然等因素影响。( ) 17．旅游业的季节性仅由自然因素决定。( ) 18．旅游业的敏感性意味着它容易受到各种因素的影响而波动。( ) 19．美食旅游的原创性是指美食可以在异地完全复制。( ) 20．旅游业对文化的传承作用只体现在对非物质文化遗产的传承上。( ) 21．旅游业的特点包括对环境的高度依赖。( ) 22．旅游设施是指旅游基础设施。( ) 23．在创汇意义上讲，接待国际入境旅游是一种出口，即旅游出口( ) 24．旅游业是朝阳产业，能带来经济的快速发展，应该作为国家的经济支柱。( ) 25．旅游业经营者必须为旅游者提供食住、行、游、购、娱等一体化服务。这体现了旅游业的依赖性特点。( ) 四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．简述旅游业作为服务性产业的特点。 27．简述旅游业的性质 28．预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些。 29．旅游业的带动性特点具体表现在哪些方面？ 30．旅游产业结构优化的措施是什么？ 五、综合题（本大题共2小题，每题15分，共30分） 31．材料： 某旅行社近期计划推出一款“古镇风情深度游”产品，目的地是有着悠久历史、保存完好古建筑群的某江南古镇。产品设计包含古镇特色民宿住宿三晚，每日安排参观不同历史建筑、民俗博物馆，还有传统手工艺制作体验课程，如剪纸、刺绣等，以及品尝当地特色美食。然而，在前期市场调研中发现，年轻游客担心行程节奏过慢、缺乏娱乐活动，中年游客顾虑古镇住宿条件简陋、交通不便，老年游客则忧虑行程安排过于紧凑，身体吃不消。   作为旅行社产品策划人员，你将如何调整优化该产品，以满足不同年龄层游客的需求，提高产品吸引力？请结合旅游业相关知识详细阐述你的方案。 32．世界旅游业自崛起至今，一直高速发展，成为发展势头最强劲的产业之一。无论是发达国家还是发展中国家，都根据各自的国情，选择适合本国旅游业的发展道路，从而形成各具特色的旅游发展模式。常见的有常规旅游发展模式和非常规旅游发展模式，发达国家采用的就是常规旅游发展模式，而发展中国家如中国采用的是非常规旅游发展模式29.根据所学知识，回答下列问题: (1)我国旅游业选择的非常规发展模式是什么?我国确立了怎样的旅游发展战略? (2)现今我国旅游业和发达国家相比，最大的差距在哪里? (3)我国开创国际化旅游发展模式的措施有哪些? 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明： 福建省学业水平考试《旅游基础》《旅游概论 考点双析卷》专辑，依据《福建省中等职业学校学业水平考试《旅游基础》科目考试说明》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，特别适用于福建省学业水平考试第一轮高考复习教学。 本专辑第15、16卷精准对标福建省考纲，考试内容及范围【旅游业】： （一）旅游业 了解旅游业的影响与作用；理解旅游业的概念、性质；掌握旅游业的特点。 福建省（学业水平考试） 旅游基础 《旅游概论 考点双析卷》 第16卷 旅游业 学生练习卷 一、单项选择题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1．旅游业“涉外性”的深层内涵是（   ） A．接待外国游客的能力 B．跨文化沟通与服务能力 C．符合国际标准的设施建设 D．旅游企业的国际化经营 【答案】B 【详解】涉外性本质是不同文化背景下的服务与交流，而非单纯硬件国际化，属于“旅游业特点”高阶认知。 2．旅游业的脆弱性主要源于（   ） A．服务质量不稳定 B．旅游产品更新慢 C．对外部环境依赖强 D．行业内部竞争激烈 【答案】C 【详解】旅游业受政治局势、自然灾害、经济危机、公共卫生事件（如新冠疫情）等外部环境冲击大，一旦外界环境不利，游客出行意愿、出行条件受限，导致行业受挫；服务质量、产品更新、内部竞争是行业内部可调节问题，相对影响小。 3．旅游活动的媒介是（   ） A．旅行社 B．旅游交通 C．旅游业 D．旅游饭店 【答案】C 【详解】旅游业为旅游活动提供服务，是连接主体（旅游者）与客体（旅游资源）的桥梁。 4．旅游业的服务性特点体现在（   ） A．提供实物产品 B．生产与消费同步 C．高资本投入 D．利润空间稳定 【答案】B 【详解】服务性强调无形产品且生产与消费同时进行。 5．从旅游客源地角度看，旅游的主要功能之一是（   ） A．扩大就业 B．回笼货币 C．增加外汇收入 D．促进文化输出 【答案】B 【详解】旅游客源地居民出游消费，资金回流国内，起到回笼货币作用。扩大就业、增加外汇收入更多是对旅游目的地而言；文化输出表述不准确，旅游是双向文化交流，且非主要从客源地角度的功能。 6．“Output multiplier”指的是（   ） A．营业收入乘数 B．收入乘数 C．就业乘数 D．产出乘数 【答案】D 【解析】略 7．狭义的旅游业不包括（   ） A．旅行社 B．旅游饭店 C．旅游车船公司 D．与旅游相关的所有行业 【答案】D 【解析】略 8．旅游业对社会文化的消极影响不包括（   ） A．对文物古迹的破坏 B．使传统文化商业化、庸俗化 C．旅游者不良的示范效应 D．推动科技交流与发展 【答案】D 【详解】旅游业对社会文化的消极影响包括旅游者不良的“示范效应”、对文物古迹的破坏、传统文化的商业化、庸俗化和引发目的地少数民族的自卑感或排外情绪。 9．构成旅游业服务体系的核心要素是（   ） A．旅游资源和旅游设施 B．旅游经营者和旅游设施 C．旅游经营者和旅游资源 D．旅游服务和旅游设施 【答案】B 【详解】旅游业是由旅游经营者和各种旅游设施构成的服务体系，旅游经营者提供服务，旅游设施是服务的物质基础。 10．旅游业对地方税收的贡献，除企业纳税外，还包括（   ） A．游客消费产生的消费税 B．旅游从业人员个人所得税 C．旅游资源开发税 D．以上都是 【答案】D 【详解】游客购物、娱乐等消费纳消费税、员工收入缴个税、开发资源交税，多环节、多主体 “造血” 地方财政，答案选 D。 二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分） 11．下列属于旅游服务的有（   ） A．导游讲解 B．酒店客房服务 C．旅游咨询 D．旅游购物退税服务 【答案】ABCD 【详解】导游导览、客房安睡、咨询答疑、退税便利，从行前规划到行中体验、行后保障，全方位服务提升旅游质感，答案选 ABCD。 12．旅游活动的性质包括（   ） A．社会文化性 B．经济性 C．消费性 D．休闲娱乐性 【答案】ABD 【详解】游客体验异域文化、促进交流，具社会文化性；产业带动经济、创造财富，有经济性；摆脱日常、放松身心，显休闲娱乐性；消费性是外在表现，非性质，答案选 ABD。 13．旅游业在提供就业机会方面的优势突出体现在（   ） A．就业容量大 B．就业门槛低 C．技术含量高 D．经济收入高 【答案】AB 【解析】略 14．旅游业的特点包括（   ） A．综合性 B．依赖性 C．敏感性 D．带动性 【答案】ABCD 【详解】旅游业的特点还包括涉外性。 15．旅游业对区域经济的积极影响包括（   ） A．增加就业岗位（如导游、酒店服务员） B．带动交通、餐饮等相关产业发展 C．促进区域资金流动 D．提高当地居民收入 【答案】ABCD 【解析】略 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 16．旅游业的敏感性体现在易受政治、经济、自然等因素影响。( ) 【答案】正确 【详解】旅游业的敏感性体现在易受政治、经济、自然等因素影响。 17．旅游业的季节性仅由自然因素决定。( ) 【答案】错误 【详解】还受节假日、文化习俗等人文因素影响。 18．旅游业的敏感性意味着它容易受到各种因素的影响而波动。( ) 【答案】正确 【解析】略 19．美食旅游的原创性是指美食可以在异地完全复制。( ) 【答案】错误 【解析】略 20．旅游业对文化的传承作用只体现在对非物质文化遗产的传承上。( ) 【答案】错误 【详解】旅游滋养物质文化如古建修缮、非物质如民俗延续，双重守护，非偏废一方，全面传承文化基因，所以错误。 21．旅游业的特点包括对环境的高度依赖。( ) 【答案】正确 【详解】 旅游业的发展受环境因素影响较大，如自然景观、气候等。 22．旅游设施是指旅游基础设施。( ) 【答案】错误 【解析】略 23．在创汇意义上讲，接待国际入境旅游是一种出口，即旅游出口( ) 【答案】正确 【解析】略 24．旅游业是朝阳产业，能带来经济的快速发展，应该作为国家的经济支柱。( ) 【答案】错误 【详解】旅游业的敏感性特点容易导致旅游业受到重创，影响国家经济的稳定。 25．旅游业经营者必须为旅游者提供食住、行、游、购、娱等一体化服务。这体现了旅游业的依赖性特点。( ) 【答案】错误 【详解】这是综合性的体现。 四、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．简述旅游业作为服务性产业的特点。 【答案】旅游业作为服务性产业，特点鲜明： 无形性：游客购买的旅游产品本质是一种体验，如导游的精彩讲解、酒店贴心的服务氛围营造，这些服务在消费前无法像实物商品般直观感知。 生产与消费同步性：例如游客入住酒店，服务人员即时提供登记、客房整理等服务，服务的生产过程即游客的消费过程，二者不可分割。 不可储存性：旅游产品无法像实体货物一样储存，飞机上的空座、酒店的空房，一旦过了对应的时间节点，未售出的服务价值就会流失。 质量波动性：由于服务依赖人员提供，不同导游专业素养、服务态度有差异，酒店员工状态不同，使得旅游服务质量较难保持稳定一致。 【解析】略 27．简述旅游业的性质 【答案】（1）.旅游业具有明显的文化性质，即旅游业提供给旅游者的主要是精神文化消费资料 （2）旅游业具有明显的经济性质，从产业性质看，旅游业是一个经济性产业 【详解】（1）旅游业具有明显的文化性质，即旅游业提供给旅游者的主要是精神文化消费资料 （2）旅游业具有明显的经济性质，从产业性质看，旅游业是一个经济性产业 28．预防和控制旅游的消极影响扩大化的措施有那些。 【答案】（1）端正认识 （2）加强旅游规划，防止超负荷发展 （3）健全法制，加强管理 （4）加强宣传教育，进行旅游伦理的建设 【解析】略 29．旅游业的带动性特点具体表现在哪些方面？ 【答案】（1）直接带动：促进直接为旅游者服务的行业（如餐饮、住宿、旅游交通）发展； （2）间接带动：刺激间接为旅游者服务的行业（如农副业、加工工业、建筑行业）繁荣； （3）区域带动：促进旅游目的地的区域经济发展，缩小地区发展差距。 【详解】带动性需从“直接-间接”“行业-区域”两个维度展开。 30．旅游产业结构优化的措施是什么？ 【答案】①发挥资源优势，强化产品特色。 ②科学规划项目，增加必要投入。 ③加强人员培训，适当引进智力。 ④提升国内旅游，扩大产品创新。 ⑤优化旅游环境，促进持续发展。 【解析】略 五、综合题（本大题共2小题，每题15分，共30分） 31．材料： 某旅行社近期计划推出一款“古镇风情深度游”产品，目的地是有着悠久历史、保存完好古建筑群的某江南古镇。产品设计包含古镇特色民宿住宿三晚，每日安排参观不同历史建筑、民俗博物馆，还有传统手工艺制作体验课程，如剪纸、刺绣等，以及品尝当地特色美食。然而，在前期市场调研中发现，年轻游客担心行程节奏过慢、缺乏娱乐活动，中年游客顾虑古镇住宿条件简陋、交通不便，老年游客则忧虑行程安排过于紧凑，身体吃不消。   作为旅行社产品策划人员，你将如何调整优化该产品，以满足不同年龄层游客的需求，提高产品吸引力？请结合旅游业相关知识详细阐述你的方案。 【答案】针对年轻游客： 增加娱乐互动环节：在古镇的夜晚，安排露天民谣音乐会，邀请当地民间艺人或年轻歌手驻唱，营造轻松氛围，让游客在欣赏古镇夜景的同时享受音乐。同时，组织古镇寻宝游戏，依据古镇历史文化设计线索，引导游客探索古镇角落，既增添趣味性，又加深对古镇的了解，使行程不再单调。 优化社交体验：安排古镇青年交流聚会，邀请当地有故事的年轻人分享成长、创业经历，与游客交流互动，促进不同地域年轻人之间的思想碰撞，还可设置共享厨房，让游客分组合作烹饪美食，增强团队协作与社交乐趣。 对于中年游客： 提升住宿品质：筛选并升级一批古镇民宿，改善房间设施，配备智能家电，如智能马桶、空气净化器，提升舒适度；房间装修融入现代简约风格，同时保留古镇元素，打造传统与现代融合的居住环境。 优化交通解决方案：与当地交通部门合作，开通古镇景区直通车，从周边城市主要交通枢纽定时发车接送游客；在古镇内提供电动游览车租赁服务，方便游客随时前往较远景点，节省体力，解决交通不便之忧。 面对老年游客： 调整行程节奏：适当减少每日参观景点数量，增加每个景点的停留时间，如民俗博物馆可安排专业讲解员进行更深入、细致的讲解，让老年游客有足够时间欣赏展品、了解历史文化，避免行程匆忙。 强化健康保障：配备随队医护人员，携带常用药品和简单医疗设备，每日行程开始前为老年游客测量基本身体指标，随时关注健康状况；在行程中合理安排休息点，设置舒适的座椅，方便老人休息恢复体力。 此外，在产品宣传推广方面： 精准营销：针对不同年龄层制作差异化宣传资料，年轻游客突出娱乐新奇，中年游客强调品质舒适，老年游客展现悠闲养生；选择不同渠道投放，年轻群体聚焦社交媒体、潮流 APP，中年群体侧重商务写字楼、高端社区广告，老年群体关注老年大学、社区活动中心宣传阵地。 游客反馈收集：产品推出后，建立线上线下反馈渠道，定期回访游客，根据反馈及时微调产品细节，持续提升产品满意度与市场竞争力。 【解析】略 32．世界旅游业自崛起至今，一直高速发展，成为发展势头最强劲的产业之一。无论是发达国家还是发展中国家，都根据各自的国情，选择适合本国旅游业的发展道路，从而形成各具特色的旅游发展模式。常见的有常规旅游发展模式和非常规旅游发展模式，发达国家采用的就是常规旅游发展模式，而发展中国家如中国采用的是非常规旅游发展模式29.根据所学知识，回答下列问题: (1)我国旅游业选择的非常规发展模式是什么?我国确立了怎样的旅游发展战略? (2)现今我国旅游业和发达国家相比，最大的差距在哪里? (3)我国开创国际化旅游发展模式的措施有哪些? 【答案】(1)模式：“入境旅游——国内旅游——出境旅游”。 战略：“大力发展人境旅游、规范发展出境旅游、全面提升国内旅游”。 (2)环境质量。 (3)①全面加强环境建设。主要包括:首先，必须改善城市环境。其次，改善自然环境。最后，创造良好的社会环境。 ②体制、机制的创新。体制和机制的创新是全面提升旅游产业整体素质的关键，主要是改革的问题。 ③建立举国竞争体制。 【解析】略 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $