第13课 学会依法维权 课件-2025-2026学年中职政治高教版（2023）职业道德与法治

该中职思想政治课件围绕“学会依法维权”核心，通过购物陷阱、实习困惑、网络谣言三个中职生常见侵权情景导入，引导学生理解权利内涵与维权原则，系统学习和解、调解等四大途径及证据留存，最终聚焦消费、实习等场景并提供求助渠道，构建从问题到解决的学习支架。 其亮点是以真实案例（如自动续费陷阱、校园欺凌正当防卫）为载体，强化法治观念和证据意识，采用阶梯式维权路径与求助渠道汇总，培养学生理性维权的健全人格。学生能提升自我保护能力，教师可获得系统教学资源与实操方法。

学会依法维权 第13课 | 职业道德与法治 当合法权益受侵害时，摒弃沉默与冲动，以法律为盾，理性维护自身正当利益。 1.7.2013 大家好！欢迎来到今天的《职业道德与法治》课堂。在我们的学习和生活中，可能会遇到各种权益被侵害的情况。当我们的合法权益受到侵害时，是选择忍气吞声，还是采取极端手段？这都不是正确的选择。今天，我们就来学习如何拿起法律武器，学会依法维权。 ‹#› 情景导入：当“权益”受到侵害 01 购物陷阱 小王网购某品牌面膜后使用导致脸部严重过敏，联系店主要求赔偿时，店主却以“商品已拆封，概不负责”为由，拒绝承担任何责任。 思考：小王的什么权利受侵害？消费者遇到此类“霸王条款”该如何依法维权？ 02 实习困惑 小李在某公司实习，约定实习工资按月发放，但实习结束后，公司无故克扣了他最后半个月的劳动报酬，且拒绝给出合理的解释。 思考：实习生的劳动报酬权是否受法律保护？面对用人单位无故克扣薪资，有哪些合法的救济渠道？ 03 网络谣言 小张与室友发生矛盾后，室友在班级微信群中发布虚假信息造谣小张，引发同学议论，给小张造成了巨大的精神压力和名誉困扰。 思考：网络空间的名誉权受法律保护吗？遭遇网络诽谤和谣言，受害者应如何固定证据并依法追责？ 生活中的侵权情形无处不在，从消费购物到劳动就业，再到网络社交，法律始终是保障我们合法权益最坚实的屏障。 1.7.2013 我们来看三个贴近生活的场景：购物遇到问题、实习工资被克扣、遭遇网络谣言。这些问题其实都与我们今天要讲的维权息息相关。遇到这些情况，我们该怎么办？这就是我们这节课要解决的问题。 ‹#› 概念解读：什么是“权利”？ 01. 权利的核心定义 权利是指公民依照法律规定享有的利益和自由，是国家以法律形式对公民基本需求和正当诉求的确认与保障。它不仅是法律赋予我们的资格，更是保护自身合法利益的“护身符”。 核心内涵：由法律确认、国家保障、公民专属，具有不可侵犯性与合法性双重属性。 《宪法》赋予公民的基本权利 平等权与政治权利 法律面前人人平等，享有选举权、被选举权及言论、出版等政治自由。 人身与社会经济权利 包括人身自由、人格尊严，以及劳动、休息、受教育等基本生存发展权利。 《职业教育法》与中职生的专属权利 受教育保障 依法平等接受职业教育，学校不得违法收取费用，保障受教育机会公平。 发展与服务支持 享有获得就业指导、创业服务的权利，以及按照国家规定享受奖学金、助学金等资助的权利。 1.7.2013 那么，什么是权利呢？权利就是法律赋予我们的利益和自由。我国宪法规定了公民的基本权利，比如平等权、人身自由权等。同时，职业教育法也特别规定了我们中职生接受职业教育、获得公平待遇和就业服务的权利。 ‹#› 维权核心原则：依法、理性、有序 依法 · 行为合规 维权行为本身必须合法合规。以暴制暴、恶意投诉、扰乱公共秩序等行为不仅无法从根本上解决问题，还可能触犯法律法规，导致自身承担相应的法律责任。 理性 · 拒绝情绪化 保持冷静克制，避免被愤怒冲昏头脑。冲动之下的非理性决策往往会使事态复杂化，扩大损失。要始终相信法律的公正性，通过正当逻辑和程序来主张诉求。 有序 · 遵循程序 遵循“协商—调解—仲裁—诉讼”的阶梯式法定路径，根据纠纷的性质、金额和复杂程度，选择成本最低、效率最高的解决方式，避免盲目启动程序。 核心观点：法律不保护权利上的沉睡者，但也绝不纵容滥用权利的行为。维权，既要勇敢地捍卫自身合法权益，更要智慧地运用法律规则，在法治轨道内实现权利救济的最大化。 1.7.2013 维权时，我们必须遵循三个核心原则：依法、理性、有序。维权行为本身必须合法，不能以暴制暴；要保持理性，避免情绪化；要遵循法定程序，有序地解决问题。记住，维权既要勇敢，更要智慧。 ‹#› 课程目录 01 维权工具箱 系统梳理和解、调解、仲裁、诉讼四大核心维权途径，对比各途径的适用场景与流程特点，掌握维权方法的选择策略。 02 聚焦中职生 深度解析消费购物、实习就业、校园生活、网络环境四大高频维权场景，结合真实案例拆解中职生常遇的法律风险点。 03 寻求帮助 详细介绍法律援助的申请条件与流程，整理实用的求助渠道与资源平台，帮助大家在遇到困难时能够精准对接专业支持。 04 总结与升华 回顾全课程维权路线图，强化法治思维与权利意识，引导大家不仅要懂法维权，更要自觉守法，做新时代知法、守法、用法的中职生。 1.7.2013 本次课程将分为四个部分。首先，我们将打开“维权工具箱”，了解四大维权途径；接着，聚焦我们中职生常见的维权场景；然后，学习如何寻求专业帮助；最后，进行总结与升华。 ‹#› 01 维权工具箱——四大途径详解 我国法律构建了系统完备的纠纷解决体系，主要分为非诉讼与诉讼两大核心路径，从协商、调解到仲裁、诉讼，为合法权益保障提供全方位、多层次的制度支撑。 1.7.2013 现在，让我们进入第一章：维权工具箱。我国法律为我们提供了多元化的维权途径，主要分为非诉讼和诉讼两大类。我们将逐一详解。 ‹#› 非诉讼途径（一）：和解与调解 途径一：和解（协商） 【定义】双方当事人在自愿、平等的基础上，自行沟通、协商，就争议事项达成一致意见，签订和解协议，从而解决纠纷的方式。 【核心特点】程序最直接、流程最便捷，时间与金钱成本最低；充分尊重双方意愿，有利于维系当事人之间的友好关系，不伤和气。 适用场景：争议不大、事实清楚、标的额较小的纠纷，如日常消费争议、邻里小摩擦等。 途径二：调解 【定义】在中立第三方的主持、疏导和劝说下，促使双方当事人交换意见、互谅互让，最终自愿达成调解协议，解决纠纷的方式。 【核心特点】由中立第三方介入，更具专业性和公信力；程序灵活高效，但需注意，普通调解协议不具有法律上的强制执行力。 主要调解组织：消费者协会、人民调解委员会、劳动争议调解委员会、行业协会等专业机构。 💡 核心提示：和解与调解均建立在“自愿”基础上，是解决民事纠纷成本最低、效率最高的优先选择。 1.7.2013 首先是非诉讼途径，这是我们维权的首选。第一种是和解，也就是双方直接协商，这是最便捷的方式。第二种是调解，引入第三方来帮助我们化解矛盾，比如消费者协会就是处理消费纠纷的重要调解组织。 ‹#› 非诉讼途径（二）：仲裁与行政复议 途径三：仲裁 核心定义：双方当事人根据仲裁协议，自愿将争议提交给中立的仲裁机构，由其依法作出具有约束力裁决的争议解决方式。 关键特点：准司法性、一裁终局，裁决具有强制执行力。 适用场景：合同纠纷、财产权益纠纷及劳动争议等民事商事领域。 途径四：行政复议 核心定义：俗称“民告官”，公民、法人或其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向其上级机关申请审查的法律制度。 关键特点：层级监督性质，由上级行政机关对下级行政行为进行审查纠错。 适用场景：对行政处罚、行政强制、行政许可等具体行政行为不服时。 仲裁与行政复议均为高效的非诉讼争议解决方式，前者解决平等主体纠纷，后者解决行政相对人与行政机关的纠纷。 1.7.2013 第三种非诉讼途径是仲裁，它的裁决具有法律效力，尤其适用于劳动争议。第四种是行政复议，俗称“民告官”，用于解决我们与行政机关之间的纠纷，比如对违章处罚不服。 ‹#› 诉讼途径：维护正义的“最后一道防线” 01 / 核心定义 俗称“打官司”，是指人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依照法定程序审理和解决民事、行政、刑事案件的活动，是公民维护自身合法权益的最后保障。 国家强制性 以国家司法权力为后盾，依靠国家强制力保障实施。 程序严格性 必须严格遵循民事诉讼法等法定程序，规范严谨。 效力终局性 生效的判决和裁定具有最终法律效力，具有权威性。 民事诉讼：平等主体间的权益纠纷 解决公民之间、法人之间、其他组织之间因财产关系和人身关系提起的诉讼，如消费维权、婚姻家庭、合同纠纷等。 行政诉讼：俗称“民告官” 公民、法人或其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，依法向法院提起的诉讼。 刑事诉讼：追究犯罪嫌疑人刑事责任 国家司法机关在当事人及其他诉讼参与人的参加下，依照法定程序揭露犯罪、证实犯罪并惩罚犯罪的活动。 1.7.2013 如果非诉讼途径都无法解决问题，我们就需要采取诉讼途径，也就是“打官司”。这是维护正义的最后一道防线。根据案件性质，诉讼分为民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼三种类型。 ‹#› 关键环节：证据——维权成功的基石 在法律程序中，遵循“谁主张，谁举证”的核心原则。证据是认定事实、维护权益的核心依据，没有充分有效的证据支撑，任何维权诉求都难以得到法律的支持。 书证 以文字、符号等记载内容证明案件事实的材料，如合同、发票、病历、聊天记录截图等。 物证 以物品本身的属性、特征来证明案件事实，如有争议的商品、受损财物、侵权工具等实物。 视听资料 利用录音、录像、监控视频等技术手段记录的声音、图像，能直观反映案件相关过程与事实。 电子数据 通过电子介质形成的数据信息，包括电子邮件、手机短信、社交媒体记录、网络交易凭证等。 消费维权证据留存 务必保留购物小票、发票、订单截图、商品照片及与商家的完整沟通记录，确保交易链条完整。 劳动维权核心凭证 重点保存劳动合同、实习协议、考勤打卡记录、工资发放凭证、工作群通知等劳动关系证明。 网络侵权取证要点 发现侵权后及时截图录屏固定证据，对易灭失的网络内容，应尽早向公证处申请证据保全公证。 1.7.2013 无论选择哪种维权途径，有一个环节至关重要，那就是证据。俗话说“谁主张，谁举证”，没有证据，一切都是空谈。我们要学会收集和保存各类证据，如合同、发票、聊天记录、录音录像等，这是维权成功的基石。 ‹#› 02 聚焦中职生——常见维权场景解析 从实习权益保障到校园生活规范，深入剖析中职生在学习、实践与成长中可能遭遇的法律风险点， 结合真实案例拆解维权逻辑，让法律保护成为职业发展的坚实后盾。 1.7.2013 了解了维权的途径和方法，我们来进入第二章，聚焦我们中职生常见的维权场景，看看在这些具体情境中，我们应该如何运用法律武器。 ‹#› 场景一：消费维权 案例一：网络交易自动续费陷阱 案情回顾：谢某在某视频APP开通会员时，平台未以显著方式提示“自动续费”规则，亦未提供清晰的取消途径，导致会员到期后被自动扣费，引发纠纷。 法院判决：平台未尽到明确的提示说明义务，侵犯了消费者的知情权和选择权，判决退还自动续费款项，并整改续费提示流程。 维权启示：开通会员时务必仔细阅读格式条款，保存扣费凭证；遇侵权可先向平台投诉，或向市场监管部门举报，主张自身合法权益。 案例二：虚假宣传主张“退一赔三” 案情回顾：孙某某购买某产品，商家宣称其具有“治愈慢性病”“神奇理疗”等功效，孙某某使用后发现无任何效果，遂起诉要求赔偿。 法院判决：商家的宣传内容与实际不符，构成欺诈行为。依据《消费者权益保护法》第五十五条，判决商家承担“退一赔三”的民事赔偿责任。 维权启示：对“绝对化”“神奇化”的夸张宣传保持警惕；务必保留宣传截图、聊天记录和购买凭证，据此可依法主张惩罚性赔偿。 1.7.2013 首先是消费维权。对于网络自动续费，我们要注意平台是否尽到提醒义务。对于虚假宣传，我们可以依据《消费者权益保护法》要求“退一赔三”的惩罚性赔偿。关键是要保留好证据。 ‹#› 场景二：实习与劳动维权 核心要点：签订一份明确的实习协议至关重要！ 实习协议是保障实习生权益的基础法律文件，是界定双方权利义务、解决后续纠纷的核心依据，切勿忽视书面约定的重要性。 明确实习期限 约定实习起止的具体时间，避免无固定期限用工，保障自身可预期的时间权益。 界定工作内容 清晰列明岗位职责与任务，防止单位随意增加无关或超负荷工作，规避额外劳动风险。 落实实习报酬 明确报酬标准、支付周期及方式，拒绝口头承诺，确保劳动付出获得合理经济回报。 保障安全权益 约定安全保障措施、意外事故处理办法及责任方，为实习期间的人身安全提供兜底保障。 01. 遭遇拖欠或克扣实习报酬？分步维权！ 1. 优先协商 持实习协议与单位理性沟通，明确表达支付诉求，争取通过协商快速化解纠纷。 2. 学校介入 向实习指导老师或就业指导中心反映情况，借助学校的管理协调力量推动问题解决。 3. 投诉仲裁 收集协议、考勤等证据，向劳动监察部门投诉，或依法申请劳动仲裁维权。 02. 实习期间发生工伤？及时固定证据追责！ 1. 紧急处理 第一时间就医治疗，要求实习单位垫付医疗费用，确保伤情得到及时、妥善的救治。 2. 保全证据 留存好医疗记录、事故现场照片、证人证言等材料，确保证据链完整，为维权留痕。 3. 依法追责 依据协议主张单位承担赔偿责任，协商不成时，可向人民法院提起诉讼维护权益。 1.7.2013 实习是我们走向职场的第一步，保护好自己的权益至关重要。最核心的一点就是一定要签订一份明确的实习协议。如果遇到报酬被克扣或发生工伤，要学会分步维权：先协商，再向学校求助，最后通过投诉或法律途径解决。 ‹#› 场景三：校园生活维权 典型判例：江某某正当防卫案 未成年校园欺凌防卫反击的司法认定标杆案例 ▌ 核心案情：14岁的江某某遭15人围殴，在被勒颈、持续暴力攻击的危急情况下奋起反击，造成两名施暴者重伤。 法院判决 认定江某某的反击行为属于正当防卫，其行为未明显超过必要限度，依法不负刑事责任。 裁判关键 防卫意图的认定，不能因被害人不甘示弱而否定；判断防卫限度，需立足案发时的具体情境，而非事后视角。 首要原则：生命安全至上 面对校园欺凌，第一选择是保护自身安全，切勿逞强硬抗。要及时向老师、家长或学校安保部门报告，切断欺凌持续发生的可能。 法律赋予：正当防卫的权利 在遭受正在进行的不法侵害，且无法及时获得外界帮助时，法律赋予我们正当防卫的权利，这是公民面对不法侵害的有力保障。 行为边界：恪守必要限度 防卫行为必须针对不法侵害人本人，且不能明显超过必要限度造成重大损害。超越必要限度的防卫行为，可能承担相应法律责任。 1.7.2013 面对校园欺凌，我们绝不能沉默。首先要学会保护自己，及时向老师和家长报告。同时要知道，在遭受不法侵害时，法律赋予我们正当防卫的权利。但要注意，防卫不能超过必要限度。 ‹#› 场景四：网络空间维权 01 常见网络侵权行为类型 名誉权侵权 通过网络平台散布不实谣言、进行侮辱、诽谤等行为，导致自然人或法人的社会评价降低，属于典型的名誉权侵害。 隐私权侵权 未经许可非法泄露他人电话号码、家庭住址、身份证信息、私密照片或行踪轨迹等个人隐私数据，构成隐私权侵权。 肖像权侵权 未经肖像权人同意，以营利为目的使用他人肖像制作广告、商品宣传，或恶意丑化、污损他人肖像进行传播。 02 合法维权四步流程 STEP 01 固定证据 第一时间对侵权内容、发布者主页、发布时间等关键信息进行截图、录屏，确保证据完整性。 STEP 02 联系平台 向网络服务提供者提交侵权投诉材料，依据《网络安全法》要求平台及时删除、屏蔽侵权内容。 STEP 03 律师函警告 若侵权人拒不停止或平台消极处理，可委托律师发送律师函，以法律形式明确侵权后果和整改要求。 STEP 04 提起诉讼 收集完整证据链后向法院提起民事诉讼，诉求包括停止侵害、公开赔礼道歉、赔偿精神损害等经济损失。 1.7.2013 在网络空间，我们的名誉权、隐私权和肖像权也可能受到侵害。遇到网络侵权，第一步是固定证据，然后向平台投诉。如果侵权行为严重，可以考虑发送律师函甚至提起诉讼。 ‹#› 03 寻求帮助——我们不是孤军奋战 维权的道路或许充满挑战，但专业的法律支持、完善的援助体系始终是我们坚强的后盾。本章将为您梳理可借助的资源与渠道，让每一步行动都有章可循、有法可依。 1.7.2013 维权之路可能会遇到困难，但请记住，我们不是孤军奋战。第三章，我们将学习如何寻求专业的帮助。 ‹#› 法律援助：免费的法律“保护伞” 制度基石：法律明文保障 《中华人民共和国法律援助法》明确规定，国家建立健全法律援助制度，为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人，无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务，保障其合法权益，是维护社会公平正义的重要防线。 法律援助不仅是一项法律制度，更是保障公民平等享受法律保护、实现司法公正的重要途径。 01 / 谁可以申请法律援助？ 经济困难者 因经济条件限制，无力支付法律服务费用的公民可依法申请。 特定案件当事人 请求支付劳动报酬、工伤赔偿、赡养费、抚养费等特定民事案件当事人。 特殊受援对象 刑事案件中的未成年人、盲聋哑人等，无需审查经济困难条件即可申请。 02 / 申请渠道：当地法律援助中心 申请人可向住所地或案件管辖地的司法局下设法律援助中心提出申请，提交身份证明、经济困难证明及案件相关材料，经审核符合条件的，中心将指派律师提供无偿法律服务。 1.7.2013 我国设有法律援助制度，为经济困难或符合特定条件的公民无偿提供法律服务。如果你符合条件，可以向当地的法律援助中心申请，这是我们免费的法律“保护伞”。 ‹#› 实用求助渠道汇总 消费维权专线 12315 支持电话、APP、网站等多渠道接入，是消费者权益受损时最直接的求助途径，高效处理各类消费纠纷与举报。 法律服务热线 12348 提供24小时免费法律咨询服务，覆盖各类民事、刑事、行政法律问题，由专业律师团队在线解答疑惑。 校内支持体系 辅导员/学生处 熟悉学生情况，能提供及时的帮助与指导，就业指导中心还可针对职场、实习相关问题提供专业建议。 总结：根据问题类型选择合适渠道，校内问题优先寻求学校帮助，法律纠纷咨询12348，消费侵权拨打12315。 1.7.2013 除了法律援助，我们还有很多实用的求助渠道。消费维权可以拨打12315，遇到任何法律问题都可以拨打免费的法律服务热线12348。当然，我们最亲近的求助对象，还是学校的辅导员和相关部门。 ‹#› 04 总结与升华——做新时代的守法公民 知法于心，守法于行。在法治社会的建设进程中，将法律精神融入日常，以法治思维指引人生，共同构筑新时代的法治基石。 1.7.2013 学习了这么多，我们来进入最后一部分，对今天的内容进行总结和升华，思考如何成为一名新时代的守法公民。 ‹#› 维权“路线图”回顾 01 权益受损与取证 权益受损时，首要任务是保持冷静，全面、及时收集并固定证据，为后续维权奠定事实基础。 02 优先非诉讼途径 优先选择成本更低、效率更高的方式：先尝试与对方协商和解，再申请第三方调解，或走仲裁、行政复议程序。 03 诉讼途径为后盾 若非诉讼途径无法解决争议，可向人民法院提起诉讼。诉讼是国家公权力介入的最终、最权威的纠纷解决方式。 全程专业支持保障 维权过程不孤单，可随时寻求法律帮助 拨打全国法律服务热线12348咨询，或前往当地法律援助中心申请免费法律援助，获得专业律师的指导与代理服务。 1.7.2013 让我们一起回顾一下维权的“路线图”。当权益受损时，首先要保持冷静，收集证据。然后优先选择和解、调解等非诉讼途径。如果无效，再考虑仲裁或诉讼。整个过程中，都可以随时拨打12348或申请法律援助。 ‹#› 价值升华 维权即维公义，护己亦护社会 学会依法维权，从来不是个人的孤军奋战。它不仅是保护自身合法权益的必要手段，更是构筑公平、正义、有序社会环境的基石，让法治的阳光照亮生活的每一个角落。 以青年之力，传法治之魂 新时代的青年，不仅要做到“学法、懂法、用法”，更要主动成为法治精神的践行者和传播者，让法治思维成为青春最鲜明的底色。 “让法治成为我们生活的信仰和保障。”当法治精神深入人心，当依法办事成为自觉，我们才能在法治的轨道上共同奔赴更美好的未来，让公平正义始终护航社会前行。 1.7.2013 最后，我想强调，学会依法维权，不仅仅是为了保护我们自己，更是为了维护整个社会的公平正义。作为新时代的青年，我们要学法、懂法、用法，更要成为法治精神的践行者和传播者。 ‹#› 学会依法维权 共建法治社会 感谢聆听 知法于心，守法于行，用法于时 —— 让法治精神成为社会生活的基本遵循，共同守护公平与正义。 1.7.2013 希望通过今天的学习，大家都能掌握依法维权的方法，在未来的生活中，既能保护好自己，也能为共建法治社会贡献自己的一份力量。谢谢大家！ ‹#› $