专题26 市场与市场观念的演变 2027版四川省《公共管理类（公共关系基础）45分钟训练卷》（原卷版+解析版）

2027版四川省（高职单招）公共管理类《公共关系基础》45分钟训练卷专辑，由28份专题训练卷与5份综合训练卷组成。试卷通过具象化拆解核心考点、搭建系统知识网络、场景化训练强调知识应用，从而做到降低学习门槛、巩固知识体系、强化实战能力，全方位适配公共管理类高职单招学生的备考需求。与本专辑配套的还有四川省《文书拟写与档案管理》《秘书实务》、《应用文写作基础》45分钟训练卷专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《公共关系基础》 十二、市场开拓与自我推销 专题26 市场与市场观念的演变 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（共15题，每题4分，共60分） 1. 市场是商品经济的范畴，是（　）的产物。 A. 自然经济 B. 计划经济 C. 社会分工和商品交换 D. 自给自足经济 2. 从市场营销学的角度，市场是指（　） A. 商品交换的场所 B. 买卖双方进行商品交换关系的总和 C. 具有特定需要和欲望且愿意并能够通过交换来满足需要的全部潜在顾客 D. 商品流通的环节 3. 传统观念中，“酒香不怕巷子深”反映的是（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 4. 生产观念认为，消费者喜欢那些（　） A. 价格低廉的产品 B. 质量最好的产品 C. 随处可买到的价格低廉的产品 D. 具有独特功能的产品 5. 推销观念产生于（　） A. 卖方市场向买方市场过渡阶段 B. 产品供不应求阶段 C. 产品极大丰富、供过于求阶段 D. 社会营销观念之后 6. 市场营销观念的核心是（　） A. 以企业为中心 B. 以产品为中心 C. 以顾客为中心 D. 以利润为中心 7. 社会营销观念强调企业在满足顾客需求的同时，还要（　） A. 降低生产成本 B. 兼顾社会整体利益和长远利益 C. 提高产品价格 D. 扩大广告投入 8. 下列市场观念中，产生最早的是（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 9. “我们生产什么，就卖什么”这句话反映的是（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 10. “顾客是上帝”这一理念主要体现了（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 11. 企业认为“消费者通常不会主动购买本企业的产品，必须通过大力推销和促销才能促成购买”，这种观念属于（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 12. 下列哪一项不属于市场观念的演变阶段？（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 网络营销观念 D. 社会营销观念 13. 产品观念导致“营销近视症”，其主要表现是（　） A. 只关注产品本身，忽视顾客需求变化 B. 只关注广告投放，忽视产品质量 C. 只关注价格竞争，忽视品牌建设 D. 只关注分销渠道，忽视售后服务 14. 某企业坚持“在满足消费者需求的同时，注意节约资源、保护环境”，这体现了（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 15. 市场观念从“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，其根本驱动力是（　） A. 技术进步的推动 B. 市场竞争加剧和买方市场的形成 C. 政府政策的强制要求 D. 企业利润最大化的追求 二、判断题（共10题，每题2分，共20分） 1. 市场仅仅是指买卖商品的具体场所，如集市、商场等。（　） 2. 生产观念是在产品供不应求的卖方市场条件下产生的。（　） 3. 产品观念强调“我们生产什么，就卖什么”，完全忽视产品质量。（　） 4. 推销观念认为，消费者通常不会主动购买，企业必须通过大力推销来刺激消费。（　） 5. 市场营销观念的核心是以企业为中心，通过提高生产效率来降低成本。（　） 6. 社会营销观念要求企业在满足顾客需求的同时，还要兼顾社会整体利益。（　） 7. 市场观念的演变过程是从“以顾客为中心”向“以生产为中心”转变。（　） 8. “营销近视症”是指企业只关注产品本身，而忽视了顾客需求的变化。（　） 9. 社会营销观念与市场营销观念的核心是完全对立的。（　） 10. 在买方市场条件下，企业应更注重生产效率和成本控制，而不是顾客需求。（　） 三、简答题（共1题，共8分） 1. 请简述市场观念演变的五个阶段（按时间顺序），并简要说明每个阶段的核心思想。 四、综合应用题（共1题，共12分） 1. 阅读材料，回答问题。 某小型日用品生产企业，成立初期处于改革开放初期，市场物资匮乏，产品供不应求。企业只管生产，不愁销路。随着市场经济发展，同类产品大量涌现，企业产品开始滞销。企业负责人认为“只要产品质量好，就不怕卖不出去”，于是投入资金改进工艺，提升产品质量，但销量依然没有明显改善。后来，企业被迫组建销售队伍，四处推销，甚至采用高额回扣等方式刺激经销商进货，但效果仍不理想。最终，企业聘请了营销顾问。顾问调研后发现，消费者真正需要的是方便、环保、个性化的日用品，而企业的产品虽然质量好，但包装简陋、功能单一、不环保。企业随后调整策略，根据消费者需求重新设计产品，改进包装，并开展环保宣传。企业销量逐渐回升。 （1） 请指出该企业在不同阶段分别体现了哪些市场观念？（6分） （2） 结合市场观念的演变，分析为什么该企业最初“改进质量”后销量仍没有改善，而最终调整策略却取得了成功？（6分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 2027版四川省（高职单招）公共管理类《公共关系基础》45分钟训练卷专辑，由28份专题训练卷与5份综合训练卷组成。试卷通过具象化拆解核心考点、搭建系统知识网络、场景化训练强调知识应用，从而做到降低学习门槛、巩固知识体系、强化实战能力，全方位适配公共管理类高职单招学生的备考需求。与本专辑配套的还有四川省《文书拟写与档案管理》《秘书实务》、《应用文写作基础》45分钟训练卷专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《公共关系基础》 十二、市场开拓与自我推销 专题26 市场与市场观念的演变 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单项选择题（共15题，每题4分，共60分） 1. 市场是商品经济的范畴，是（　）的产物。 A. 自然经济 B. 计划经济 C. 社会分工和商品交换 D. 自给自足经济 【答案】C 【解析】市场是商品经济的范畴，是社会分工和商品交换的产物。哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。 2. 从市场营销学的角度，市场是指（　） A. 商品交换的场所 B. 买卖双方进行商品交换关系的总和 C. 具有特定需要和欲望且愿意并能够通过交换来满足需要的全部潜在顾客 D. 商品流通的环节 【答案】C 【解析】市场营销学认为，市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足需要的全部潜在顾客。这是从买方角度定义市场。 3. 传统观念中，“酒香不怕巷子深”反映的是（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 【答案】B 【解析】“酒香不怕巷子深”强调只要产品质量好、有特色，自然会有顾客，这反映了产品观念，即企业致力于生产优质产品，并相信消费者会欣赏这些产品。 4. 生产观念认为，消费者喜欢那些（　） A. 价格低廉的产品 B. 质量最好的产品 C. 随处可买到的价格低廉的产品 D. 具有独特功能的产品 【答案】C 【解析】生产观念是在卖方市场条件下产生的，认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本。 5. 推销观念产生于（　） A. 卖方市场向买方市场过渡阶段 B. 产品供不应求阶段 C. 产品极大丰富、供过于求阶段 D. 社会营销观念之后 【答案】A 【解析】推销观念产生于卖方市场向买方市场过渡的阶段。此时产品开始供过于求，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者购买。 6. 市场营销观念的核心是（　） A. 以企业为中心 B. 以产品为中心 C. 以顾客为中心 D. 以利润为中心 【答案】C 【解析】市场营销观念的核心是以顾客为中心，强调“顾客需要什么，企业就生产什么”，企业的一切活动都围绕满足顾客需求展开。 7. 社会营销观念强调企业在满足顾客需求的同时，还要（　） A. 降低生产成本 B. 兼顾社会整体利益和长远利益 C. 提高产品价格 D. 扩大广告投入 【答案】B 【解析】社会营销观念是对市场营销观念的补充和完善。它要求企业在满足顾客需求、获取利润的同时，还要兼顾社会整体利益和长远利益，承担社会责任。 8. 下列市场观念中，产生最早的是（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 【答案】A 【解析】生产观念是最古老的市场观念之一，产生于19世纪末20世纪初，当时产品供不应求，企业主要任务是扩大生产。 9. “我们生产什么，就卖什么”这句话反映的是（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 【答案】A 【解析】生产观念表现为“我们生产什么，就卖什么”，企业以生产为中心，不关注顾客的具体需求。 10. “顾客是上帝”这一理念主要体现了（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 【答案】D 【解析】“顾客是上帝”强调以顾客为中心，一切从顾客需求出发，是市场营销观念的核心体现。 11. 企业认为“消费者通常不会主动购买本企业的产品，必须通过大力推销和促销才能促成购买”，这种观念属于（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 【答案】C 【解析】推销观念认为消费者有购买惰性或抗衡心理，企业必须通过积极的推销和促销手段，刺激消费者购买。 12. 下列哪一项不属于市场观念的演变阶段？（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 网络营销观念 D. 社会营销观念 【答案】C 【解析】市场观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等阶段。网络营销观念是现代营销手段，但不是独立的市场观念演变阶段。 13. 产品观念导致“营销近视症”，其主要表现是（　） A. 只关注产品本身，忽视顾客需求变化 B. 只关注广告投放，忽视产品质量 C. 只关注价格竞争，忽视品牌建设 D. 只关注分销渠道，忽视售后服务 【答案】A 【解析】产品观念容易导致企业只关注自己产品的质量和特色，而忽视市场需求的变化，这种倾向被称为“营销近视症”。 14. 某企业坚持“在满足消费者需求的同时，注意节约资源、保护环境”，这体现了（　） A. 生产观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 【答案】D 【解析】在满足消费者需求的同时注重节约资源和保护环境，兼顾社会整体利益，是社会营销观念的核心特征。 15. 市场观念从“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，其根本驱动力是（　） A. 技术进步的推动 B. 市场竞争加剧和买方市场的形成 C. 政府政策的强制要求 D. 企业利润最大化的追求 【答案】B 【解析】随着生产力的发展，产品从供不应求转向供过于求，买方市场形成，竞争加剧，企业必须关注顾客需求，市场观念由此发生转变。 二、判断题（共10题，每题2分，共20分） 1. 市场仅仅是指买卖商品的具体场所，如集市、商场等。（　） 【答案】× 【解析】市场有狭义和广义之分。狭义上指商品交换的场所，广义上指商品交换关系的总和，市场营销学还将市场定义为具有购买意愿和购买能力的潜在顾客群体。 2. 生产观念是在产品供不应求的卖方市场条件下产生的。（　） 【答案】√ 【解析】生产观念产生于生产力水平低下、产品供不应求的时代，企业的主要任务是扩大生产。 3. 产品观念强调“我们生产什么，就卖什么”，完全忽视产品质量。（　） 【答案】× 【解析】产品观念恰恰强调产品质量和特色，认为只要产品好就不愁销路，但它忽视了市场需求的变化。 4. 推销观念认为，消费者通常不会主动购买，企业必须通过大力推销来刺激消费。（　） 【答案】√ 【解析】推销观念是在卖方市场向买方市场过渡阶段产生的，强调推销和促销的重要性。 5. 市场营销观念的核心是以企业为中心，通过提高生产效率来降低成本。（　） 【答案】× 【解析】市场营销观念的核心是以顾客为中心，而不是以企业为中心。提高生产效率降低成本是生产观念的重点。 6. 社会营销观念要求企业在满足顾客需求的同时，还要兼顾社会整体利益。（　） 【答案】√ 【解析】社会营销观念是对市场营销观念的补充，强调企业应承担社会责任，关注社会长远利益。 7. 市场观念的演变过程是从“以顾客为中心”向“以生产为中心”转变。（　） 【答案】× 【解析】市场观念的演变是从“以生产为中心”向“以顾客为中心”转变，从生产观念、产品观念、推销观念，发展到市场营销观念和社会营销观念。 8. “营销近视症”是指企业只关注产品本身，而忽视了顾客需求的变化。（　） 【答案】√ 【解析】产品观念容易导致营销近视症，企业只看到自己的产品，看不到市场的变化和顾客的新需求。 9. 社会营销观念与市场营销观念的核心是完全对立的。（　） 【答案】× 【解析】社会营销观念是在市场营销观念基础上发展起来的，是对市场营销观念的补充和修正，两者并不对立。 10. 在买方市场条件下，企业应更注重生产效率和成本控制，而不是顾客需求。（　） 【答案】× 【解析】在买方市场条件下，产品供过于求，企业应更加注重顾客需求，以顾客为中心进行生产和营销。 三、简答题（共1题，共8分） 1. 请简述市场观念演变的五个阶段（按时间顺序），并简要说明每个阶段的核心思想。 【答案】 市场观念演变的五个阶段及其核心思想（每个阶段1分，核心思想1分，共10分，但总分8分，所以答出四个阶段并正确说明也可满分，或每个阶段1.6分？为准确，按标准答案：写出五个阶段名称得2分，核心思想每阶段1.2分，共6分，但分值需调整。实际简答题8分，可给：写出五个阶段名称得2.5分，每个核心思想1.1分，共5.5分，加语言表达0.5分。为简化，建议如下评分标准） 参考答案： ① 生产观念：消费者喜欢随处可买且价格低廉的产品，企业应致力于扩大生产、降低成本。（1.5分） ② 产品观念：消费者喜欢质量好、有特色的产品，企业应致力于生产优质产品。（1.5分） ③ 推销观念：消费者有购买惰性，企业必须通过大力推销和促销来刺激购买。（1.5分） ④ 市场营销观念：以顾客为中心，企业应生产顾客需要的产品，通过满足需求获利。（1.5分） ⑤ 社会营销观念：在满足顾客需求的同时，兼顾社会整体利益和长远利益。（1.5分） （答出全部五个阶段并说明核心思想得7.5分，语言表达0.5分，共8分） 【解析】本题要求掌握市场观念演变的完整脉络，这是市场营销学的基础知识。每个观念产生的背景和核心思想需准确记忆。 四、综合应用题（共1题，共12分） 1. 阅读材料，回答问题。 某小型日用品生产企业，成立初期处于改革开放初期，市场物资匮乏，产品供不应求。企业只管生产，不愁销路。随着市场经济发展，同类产品大量涌现，企业产品开始滞销。企业负责人认为“只要产品质量好，就不怕卖不出去”，于是投入资金改进工艺，提升产品质量，但销量依然没有明显改善。后来，企业被迫组建销售队伍，四处推销，甚至采用高额回扣等方式刺激经销商进货，但效果仍不理想。最终，企业聘请了营销顾问。顾问调研后发现，消费者真正需要的是方便、环保、个性化的日用品，而企业的产品虽然质量好，但包装简陋、功能单一、不环保。企业随后调整策略，根据消费者需求重新设计产品，改进包装，并开展环保宣传。企业销量逐渐回升。 （1） 请指出该企业在不同阶段分别体现了哪些市场观念？（6分） （2） 结合市场观念的演变，分析为什么该企业最初“改进质量”后销量仍没有改善，而最终调整策略却取得了成功？（6分） 【答案】 （1）不同阶段的市场观念（每点2分，共6分） 成立初期：体现了生产观念。当时物资匮乏，产品供不应求，企业只管生产，不愁销路。（2分） 滞销后改进质量阶段：体现了产品观念。企业认为“只要产品质量好就不怕卖不出去”，忽视市场需求变化。（2分） 组建销售队伍阶段：体现了推销观念。企业通过大力推销、高额回扣刺激销售，但仍未关注顾客需求。（2分） 最终调整策略阶段：体现了市场营销观念（或社会营销观念）。企业根据消费者需求重新设计产品，并开展环保宣传。（2分） （答出三个阶段即可，每个阶段2分，共6分） （2）原因分析（6分） 最初“改进质量”后销量仍没有改善，是因为企业仍然停留在产品观念上（2分）。产品观念关注产品本身的质量和特色，但忽视了市场需求的变化。当时市场已从卖方市场转向买方市场，消费者需要的是方便、环保、个性化的日用品，而企业只改进质量，未改变产品的包装、功能、环保性等，未能满足消费者的真实需求（2分）。 最终调整策略成功，是因为企业转向了市场营销观念，以顾客为中心（2分）。企业通过调研了解消费者需求，并据此重新设计产品，满足顾客的期望，因此获得了市场的认可（2分）。 （答出要点即可，共6分） 【解析】本题综合考查市场观念的识别和应用能力。要求学生能够根据企业行为判断其遵循的市场观念，并分析不同观念对经营结果的影响，理解市场观念必须与市场环境相适应。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $