第66卷 沟通协调《公共关系》四川省高职单招《公共管理与服务类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：四川省高职招生《公共管理与服务类考纲百套卷》，依据《四川省2023年普通高校招生职业技能考试大纲公共管理与服务类》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第66卷，按《公共关系》范围和要求编写。具体内容为:4.沟通协调。 四川省《公共管理与服务类考纲百套卷》 第66卷 《公共关系》 沟通协调 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共21小题，每题2分，共42分。每小题所给的四个选项中，只有一个正确答案，错选或漏选均不得分。） 1.在组织内部公共关系工作中，为了增强员工的归属感和向心力，通过定期发布企业内部刊物、举办员工生日会等方式进行沟通，这主要属于（ ） A.股东关系协调 B.员工关系协调 C.顾客关系协调 D.社区关系协调 2.某大型企业在成都设立西南总部后，主动与当地街道办事处、派出所及周边居委会建立联络机制，定期沟通治安和环境问题。这种关系协调工作属于（ ） A.媒介关系 B.社区关系 C.政府关系 D.消费者关系 3.在处理与政府主管部门的关系时，组织应遵循的首要原则是（ ） A.服从管理，依法经营 B.拉帮结派，搞关系学 C.隐瞒实情，逃避监管 D.只在有求于人时才联系 4.当组织面临产品被媒体曝光质量问题时，第一时间召开新闻发布会，向公众说明情况并道歉，这属于（ ） A.日常公共关系维护 B.危机公共关系处理 C.市场营销推广 D.内部员工安抚 5.为了提高决策的科学性，公关部门定期将收集到的公众意见、社会舆情整理成《每日剪报》或《舆情专报》提交给高层管理者，这体现了公共关系的（ ） A.宣传功能 B.参谋功能 C.服务功能 D.协调功能 6.某医院为了改善医患关系，设立了“院长接待日”，并开通了24小时投诉热线，承诺48小时内回复。这种做法主要为了建立（ ） A.双向对称的沟通机制 B.单向的宣传灌输机制 C.严格的行政管控机制 D.封闭的内部管理机制 7.在组织外部公共关系中，被称为组织“衣食父母”的公众是（ ） A.政府公众 B.媒介公众 C.顾客公众 D.社区公众 8.下列哪项不属于内部公共关系的沟通渠道？（ ） A.员工手册 B.内部局域网 C.新闻发布会 D.意见箱 9.某企业在德阳市新建工厂，为了获得当地居民的支持，主动出资修建了厂区周边的道路和公园。这种行为属于（ ） A.公益事业 B.社区关系建设 C.市场营销 D.政府公关 10.公关工作程序的最后一步，也是检验公关活动成效的关键环节是（ ） A.公关调查 B.公关策划 C.公关实施 D.公关评估 11.在处理媒介关系时，组织应坚持的原则是（ ） A.有偿新闻，花钱买版面 B.实事求是，真诚合作 C.封锁消息，控制舆论 D.只在有利时才提供新闻 12.某学校为了加强与校友的联系，建立了“校友会”并定期举办返校日活动。校友属于学校的（ ） A.内部公众 B.外部公众 C.潜在公众 D.非公众 13.公关策划书的核心部分是（ ） A.经费预算 B.进度安排 C.活动主题与策略 D.人员分工 14.当组织发现公众对自身存在误解时，应采取的公关模式是（ ） A.建设型公关 B.维系型公关 C.防御型公关 D.进攻型公关 15.下列哪项属于非正式沟通在内部公关中的作用？（ ） A.发布正式文件 B.传达规章制度 C.缓解工作压力，增进感情 D.下达经营指标 16.某景区为了提升服务质量，对全体员工进行了“微笑服务”培训。这属于（ ） A.软件形象塑造 B.硬件形象塑造 C.产品形象塑造 D.管理形象塑造 17.在公关实施阶段，最忌讳的问题是（ ） A.计划周密 B.执行走样 C.全员参与 D.预算充足 18.某银行为了树立负责任的企业形象，定期发布《社会责任报告》。这属于（ ） A.经济责任 B.法律责任 C.伦理责任 D.慈善责任 19.公关调查中，用于分析组织内部优势与劣势、外部机会与威胁的常用工具是（ ） A.PEST分析 B.波特五力模型 C.SWOT分析 D.4P营销理论 20.某组织在处理完一次危机事件后，总结经验并制定了《危机公关应急预案》。这体现了公关工作的（ ） A.静态性 B.循环性 C.随意性 D.短期性 21.下列关于公共关系与人际关系的描述，正确的是（ ） A.公共关系就是人际关系的简单叠加 B.公共关系的主体是个人，人际关系的主体也是个人 C.公共关系以组织为主体，人际关系以个人为主体 D.公共关系不需要传播沟通 二、判断题（本大题共12小题，每小题3分，共36分。正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”） 22.内部公共关系的目的是为了建立一个团结、和谐、高效的组织内部环境。（ ） 23.外部公共关系只需要关注顾客，不需要关注竞争对手。（ ） 24.新闻发布会是处理内部公共关系最有效的形式。（ ） 25.危机公关处理时，应该坚持“态度第一，速度第二”的原则。（ ） 26.公共关系评估可以衡量公关活动的投入产出比，为决策提供依据。（ ） 27.组织形象一旦建立，就不需要再进行维护了。（ ） 28.全员公关是指组织的每一位成员都要具备公关意识，注意自己的言行。（ ） 29.在处理政府关系时，组织可以为了利益而行贿或搞不正当交易。（ ） 30.公关策划方案制定后，在实施过程中绝对不能修改。（ ） 31.顾客公众的投诉是负面信息，组织应该尽量压制或删除。（ ） 32.公共关系工作的核心目标是直接促进产品的销售。（ ） 33.社区关系处理不好，可能会影响组织的正常生产经营秩序。（ ） 三、综合题（本大题共2题，每大题11分，共22分） 34.2026年5月，绵阳市某大型环保科技公司（以下简称“公司”）计划在德阳市新建一座生活垃圾焚烧发电厂。为了确保项目顺利落地，减少当地居民的“邻避效应”（Not In My Backyard），公司公关部启动了专项公关项目。 项目分为四个阶段：第一阶段（调查），通过问卷和走访，发现德阳市民最担心的是“二噁英排放”和“交通噪音”。第二阶段（策划），确立了“绿色能源，德阳智造”的主题，策划了“公众开放日”活动，邀请市民代表参观公司现有工厂；同时决定通过电视和抖音发布科普短视频，解释焚烧技术的环保性。第三阶段（实施），按计划举办了开放日，接待了200名市民；发布了5条短视频，总播放量超100万。第四阶段（评估），第三方调查显示，德阳市民对该项目的知晓率从30%提升至75%，反对率从40%降至15%。 问题： （1）请指出该公关项目在“调查”阶段采用了哪些信息收集方法？（3分） （2）分析公司在“策划”阶段是如何针对公众的担忧设计传播内容的？（4分） （3）说明“公众开放日”这种形式在处理社区关系中的作用。（4分） 35.2026年6月，宜宾市某三甲医院（以下简称“医院”）为了改善医患关系，提升服务质量，开展了一次内部公关与外部公关相结合的综合活动。 内部方面，医院开展了“假如我是一名患者”征文比赛，评选优秀文章并给予奖励，同时在全院推行“首问负责制”（第一个被问到的医护人员必须负责解答或引导）。外部方面，医院在微信公众号上线了“智慧就医”系统，实现分时段预约、检查结果在线查询；并组织专家医疗队前往宜宾市周边的乡村振兴重点帮扶县（如屏山县）开展免费义诊和健康讲座。 问题： （1）请分析医院开展“假如我是一名患者”征文比赛对内部管理的作用。（3分） （2）说明“首问负责制”在医院服务流程中的意义。（4分） （3）简述医院开展外部义诊活动对组织形象的提升作用。（4分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：四川省高职招生《公共管理与服务类考纲百套卷》，依据《四川省2023年普通高校招生职业技能考试大纲公共管理与服务类》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练卷；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编专题训练卷；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合卷。 本试卷是第66卷，按《公共关系》范围和要求编写。具体内容为:4.沟通协调。 四川省《公共管理与服务类考纲百套卷》 第66卷 《公共关系》 沟通协调 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共21小题，每题2分，共42分。每小题所给的四个选项中，只有一个正确答案，错选或漏选均不得分。） 1.在组织内部公共关系工作中，为了增强员工的归属感和向心力，通过定期发布企业内部刊物、举办员工生日会等方式进行沟通，这主要属于（ ） A.股东关系协调 B.员工关系协调 C.顾客关系协调 D.社区关系协调 【答案】B 【解析】B.员工关系是内部公共关系的核心，通过内部刊物、座谈会、福利活动等形式，满足员工知情权，增强凝聚力；A.股东关系侧重于分红和资本运作；C.顾客关系是外部关系；D.社区关系是外部地域性关系。 2.某大型企业在成都设立西南总部后，主动与当地街道办事处、派出所及周边居委会建立联络机制，定期沟通治安和环境问题。这种关系协调工作属于（ ） A.媒介关系 B.社区关系 C.政府关系 D.消费者关系 【答案】B 【解析】B.社区关系是指组织与所在地的居民、团体、机构（如街道、派出所、居委会）的关系，强调“邻里和睦”；A.媒介关系指新闻单位；C.政府关系指行政主管部门；D.消费者关系指客户。 3.在处理与政府主管部门的关系时，组织应遵循的首要原则是（ ） A.服从管理，依法经营 B.拉帮结派，搞关系学 C.隐瞒实情，逃避监管 D.只在有求于人时才联系 【答案】A 【解析】A.政府公众具有权威性和强制性，组织必须在法律框架内经营，主动接受监督，建立良好的政企关系；B、C、D均为错误甚至违法的公关行为。 4.当组织面临产品被媒体曝光质量问题时，第一时间召开新闻发布会，向公众说明情况并道歉，这属于（ ） A.日常公共关系维护 B.危机公共关系处理 C.市场营销推广 D.内部员工安抚 【答案】B 【解析】B.危机公关是指组织在遇到突发事件（如质量事故、负面舆情）时，采取的一系列紧急应对措施，核心是“止损”和“修复形象”；A.日常维护是常态工作；C.属于营销范畴；D.是危机处理的一部分，但题干指向外部。 5.为了提高决策的科学性，公关部门定期将收集到的公众意见、社会舆情整理成《每日剪报》或《舆情专报》提交给高层管理者，这体现了公共关系的（ ） A.宣传功能 B.参谋功能 C.服务功能 D.协调功能 【答案】B 【解析】B.参谋功能（或称决策支持功能）是指公关部门作为“智囊团”，为领导决策提供信息依据和咨询建议；A.宣传功能侧重于传播；C.服务功能侧重于行动；D.协调功能侧重于关系平衡。 6.某医院为了改善医患关系，设立了“院长接待日”，并开通了24小时投诉热线，承诺48小时内回复。这种做法主要为了建立（ ） A.双向对称的沟通机制 B.单向的宣传灌输机制 C.严格的行政管控机制 D.封闭的内部管理机制 【答案】A 【解析】A.双向对称沟通强调信息的双向流动，既输出组织信息，也输入公众反馈，是现代公关倡导的模式；B.单向灌输是过时的模式；C.行政管控是管理手段；D.封闭管理不利于公关。 7.在组织外部公共关系中，被称为组织“衣食父母”的公众是（ ） A.政府公众 B.媒介公众 C.顾客公众 D.社区公众 【答案】C 【解析】C.顾客公众是组织产品或服务的购买者，直接关系到组织的生存和利润，因此被称为“衣食父母”；A.政府公众影响政策环境；B.媒介公众影响舆论；D.社区公众影响生存环境。 8.下列哪项不属于内部公共关系的沟通渠道？（ ） A.员工手册 B.内部局域网 C.新闻发布会 D.意见箱 【答案】C 【解析】C.新闻发布会是面向外部公众（媒体、大众）的传播形式，属于外部公关活动；A、B、D均为组织内部上下级或同事间沟通的常用渠道。 9.某企业在德阳市新建工厂，为了获得当地居民的支持，主动出资修建了厂区周边的道路和公园。这种行为属于（ ） A.公益事业 B.社区关系建设 C.市场营销 D.政府公关 【答案】B 【解析】B.社区关系建设强调“互惠互利”，企业通过支持社区公益（修路、建公园），改善邻里关系，获得“居住许可证”；A.公益是行为性质，B.是关系类型；C.营销侧重促销；D.政府公关针对行政部门。 10.公关工作程序的最后一步，也是检验公关活动成效的关键环节是（ ） A.公关调查 B.公关策划 C.公关实施 D.公关评估 【答案】D 【解析】D.公关评估是对整个公关活动效果进行衡量和判断，总结经验教训，为下一轮活动提供依据；A.是起点；B.是核心；C.是执行。 11.在处理媒介关系时，组织应坚持的原则是（ ） A.有偿新闻，花钱买版面 B.实事求是，真诚合作 C.封锁消息，控制舆论 D.只在有利时才提供新闻 【答案】B 【解析】B.媒介关系应建立在诚信基础上，主动提供真实新闻素材，建立长期合作关系；A.属于违法行为；C.会导致形象受损；D.缺乏透明度。 12.某学校为了加强与校友的联系，建立了“校友会”并定期举办返校日活动。校友属于学校的（ ） A.内部公众 B.外部公众 C.潜在公众 D.非公众 【答案】B 【解析】B.校友虽然曾是学校成员，但毕业后已离开，属于学校外部的公众，且是重要的支持力量；A.内部公众指在校师生；C.潜在公众指尚未意识到问题的群体。 13.公关策划书的核心部分是（ ） A.经费预算 B.进度安排 C.活动主题与策略 D.人员分工 【答案】C 【解析】C.活动主题与策略是策划书的灵魂，决定了公关活动的方向和创意，其他部分（预算、进度）均围绕其展开；A、B、D均为辅助内容。 14.当组织发现公众对自身存在误解时，应采取的公关模式是（ ） A.建设型公关 B.维系型公关 C.防御型公关 D.进攻型公关 【答案】C 【解析】C.防御型公关适用于组织出现潜在危机或公众产生误解时，采取“以攻为守”或“澄清事实”的策略；A.建设型用于初创期；B.维系型用于稳定期；D.非标准分类。 15.下列哪项属于非正式沟通在内部公关中的作用？（ ） A.发布正式文件 B.传达规章制度 C.缓解工作压力，增进感情 D.下达经营指标 【答案】C 【解析】C.非正式沟通（如茶水间闲聊、兴趣小组）具有情感交流功能，能缓解压力、融洽气氛；A、B、D均属于正式沟通范畴。 16.某景区为了提升服务质量，对全体员工进行了“微笑服务”培训。这属于（ ） A.软件形象塑造 B.硬件形象塑造 C.产品形象塑造 D.管理形象塑造 【答案】A 【解析】A.软件形象指人员素质、服务态度、管理水平等无形要素；B.硬件形象指建筑、设施、环境；C.产品形象指具体产品；D.管理形象是软件的一部分。 17.在公关实施阶段，最忌讳的问题是（ ） A.计划周密 B.执行走样 C.全员参与 D.预算充足 【答案】B 【解析】B.实施阶段的核心是“执行力”，如果执行偏离计划（走样），再好的策划也无法落地，甚至产生负面效果；A、C、D均为有利条件。 18.某银行为了树立负责任的企业形象，定期发布《社会责任报告》。这属于（ ） A.经济责任 B.法律责任 C.伦理责任 D.慈善责任 【答案】C 【解析】C.发布社会责任报告、关注环保和公益，属于企业伦理责任（或称道德责任）的范畴，超越了法律底线；A.指盈利；B.指守法；D.是慈善捐赠。 19.公关调查中，用于分析组织内部优势与劣势、外部机会与威胁的常用工具是（ ） A.PEST分析 B.波特五力模型 C.SWOT分析 D.4P营销理论 【答案】C 【解析】C.SWOT分析是公关战略分析的核心工具；A.PEST分析宏观环境；B.分析行业竞争；D.属于营销策略。 20.某组织在处理完一次危机事件后，总结经验并制定了《危机公关应急预案》。这体现了公关工作的（ ） A.静态性 B.循环性 C.随意性 D.短期性 【答案】B 【解析】B.公关工作是一个“调查—策划—实施—评估”的循环闭环系统，评估结果反馈到下一轮调查中；A.公关是动态的；D.公关具有长期性。 21.下列关于公共关系与人际关系的描述，正确的是（ ） A.公共关系就是人际关系的简单叠加 B.公共关系的主体是个人，人际关系的主体也是个人 C.公共关系以组织为主体，人际关系以个人为主体 D.公共关系不需要传播沟通 【答案】C 【解析】C.公共关系的主体是组织，客体是公众；人际关系的主体是个人。两者既有联系又有区别；A.混淆了概念；B.公共关系主体是组织；D.传播是公关的手段。 二、判断题（本大题共12小题，每小题3分，共36分。正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”） 22.内部公共关系的目的是为了建立一个团结、和谐、高效的组织内部环境。（ ） 【答案】√ 【解析】内部公关通过沟通协调，增强员工认同感，营造良好的组织氛围，提高工作效率。 23.外部公共关系只需要关注顾客，不需要关注竞争对手。（ ） 【答案】× 【解析】竞争对手也是外部公众的一部分，虽然不是合作对象，但需要监测其动态，作为制定策略的参考。 24.新闻发布会是处理内部公共关系最有效的形式。（ ） 【答案】× 【解析】新闻发布会是面向外部公众（媒体、大众）的传播形式。内部公关常用形式是会议、简报、座谈等。 25.危机公关处理时，应该坚持“态度第一，速度第二”的原则。（ ） 【答案】× 【解析】危机公关强调“速度第一”，必须在黄金时间（如24小时内）发声，同时态度要诚恳。速度慢会导致谣言扩散。 26.公共关系评估可以衡量公关活动的投入产出比，为决策提供依据。（ ） 【答案】√ 【解析】评估不仅看效果，也要看成本，通过对比投入与产出（知名度、美誉度提升），优化资源配置。 27.组织形象一旦建立，就不需要再进行维护了。（ ） 【答案】× 【解析】组织形象具有动态性，需要通过维系型公关活动不断维护，否则会随时间淡化或受损。 28.全员公关是指组织的每一位成员都要具备公关意识，注意自己的言行。（ ） 【答案】√ 【解析】全员公关强调公关不仅仅是公关部门的事，每个员工都是组织形象的代表。 29.在处理政府关系时，组织可以为了利益而行贿或搞不正当交易。（ ） 【答案】× 【解析】这是违法行为。良好的政府关系应建立在合法合规、互利共赢的基础上。 30.公关策划方案制定后，在实施过程中绝对不能修改。（ ） 【答案】× 【解析】公关实施具有动态性，若遇突发情况或环境变化，应及时调整方案，以确保目标达成。 31.顾客公众的投诉是负面信息，组织应该尽量压制或删除。（ ） 【答案】× 【解析】投诉是改进工作的重要信息来源。组织应建立畅通的投诉渠道，积极处理，化弊为利。 32.公共关系工作的核心目标是直接促进产品的销售。（ ） 【答案】× 【解析】公关的核心目标是建立良好的组织形象和公众关系。销售促进通常是间接结果，直接目标是形象和认知。 33.社区关系处理不好，可能会影响组织的正常生产经营秩序。（ ） 【答案】√ 【解析】社区公众（邻里）如果对组织有意见（如污染、噪音），可能采取抗议行动，干扰组织运营。 三、综合题（本大题共2题，每大题11分，共22分） 34.2026年5月，绵阳市某大型环保科技公司（以下简称“公司”）计划在德阳市新建一座生活垃圾焚烧发电厂。为了确保项目顺利落地，减少当地居民的“邻避效应”（Not In My Backyard），公司公关部启动了专项公关项目。 项目分为四个阶段：第一阶段（调查），通过问卷和走访，发现德阳市民最担心的是“二噁英排放”和“交通噪音”。第二阶段（策划），确立了“绿色能源，德阳智造”的主题，策划了“公众开放日”活动，邀请市民代表参观公司现有工厂；同时决定通过电视和抖音发布科普短视频，解释焚烧技术的环保性。第三阶段（实施），按计划举办了开放日，接待了200名市民；发布了5条短视频，总播放量超100万。第四阶段（评估），第三方调查显示，德阳市民对该项目的知晓率从30%提升至75%，反对率从40%降至15%。 问题： （1）请指出该公关项目在“调查”阶段采用了哪些信息收集方法？（3分） （2）分析公司在“策划”阶段是如何针对公众的担忧设计传播内容的？（4分） （3）说明“公众开放日”这种形式在处理社区关系中的作用。（4分） 【参考答案及评分标准】 （1）信息收集方法（3分） ①问卷调查：用于量化了解市民的担忧点（二噁英、噪音）；②走访（或访谈）：深入获取具体意见；③数据分析：对收集到的信息进行整理，识别核心矛盾。 （2）传播内容设计（4分） ①针对性原则：直接回应公众最关心的“二噁英”和“噪音”问题，不回避矛盾；②科普化原则：将复杂的环保技术转化为通俗易懂的短视频，降低认知门槛；③主题鲜明：以“绿色能源，德阳智造”为主题，将项目与城市发展挂钩，提升认同感；④多渠道传播：结合传统媒体（电视）和新媒体（抖音），扩大覆盖面。 （3）“公众开放日”的作用（4分） ①眼见为实：让居民亲眼看到工厂的环保设施和运行状况，消除“想当然”的恐惧心理；②情感沟通：通过面对面交流，拉近企业与居民的距离，建立信任；③舆论领袖培育：参与的居民会成为社区内的“意见领袖”，向邻居传播正面信息；④体现诚意：主动开放表明企业自信、透明，有助于缓解对立情绪。 35.2026年6月，宜宾市某三甲医院（以下简称“医院”）为了改善医患关系，提升服务质量，开展了一次内部公关与外部公关相结合的综合活动。 内部方面，医院开展了“假如我是一名患者”征文比赛，评选优秀文章并给予奖励，同时在全院推行“首问负责制”（第一个被问到的医护人员必须负责解答或引导）。外部方面，医院在微信公众号上线了“智慧就医”系统，实现分时段预约、检查结果在线查询；并组织专家医疗队前往宜宾市周边的乡村振兴重点帮扶县（如屏山县）开展免费义诊和健康讲座。 问题： （1）请分析医院开展“假如我是一名患者”征文比赛对内部管理的作用。（3分） （2）说明“首问负责制”在医院服务流程中的意义。（4分） （3）简述医院开展外部义诊活动对组织形象的提升作用。（4分） 【参考答案及评分标准】 （1）征文比赛的作用（3分） ①换位思考：引导医护人员站在患者角度思考问题，增强服务意识；②内部沟通：通过分享文章，促进员工间的经验交流和情感共鸣；③文化建设：营造“以患者为中心”的医院文化氛围，增强团队凝聚力。 （2）“首问负责制”的意义（4分） ①明确责任：避免患者问路时被推诿、被冷漠对待，提升服务效率；②改善体验：让患者感受到尊重和温暖，减少就医过程中的焦虑感；③树立形象：每一个医护人员都是医院形象的窗口，制度化的行为规范能提升组织美誉度；④减少投诉：清晰的服务流程能有效降低因沟通不畅引发的纠纷。 （3）外部义诊的作用（4分） ①公益形象：体现了医院的社会责任感和公益性，提升品牌美誉度；②品牌延伸：将医疗服务延伸到周边县乡，扩大了医院的知名度和影响力；③医患和谐：通过免费服务，建立与基层群众的情感连接，缓解医患紧张关系；④口碑传播：受惠群众会成为医院的“义务宣传员”，带来潜在患者。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $