模块2 单元1 营销环境 （练习） 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教）【上好课】（原卷版+解析版）

《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块2市场营销环境分析 单元1营销环境 一、单项选择题 1.市场营销环境中，企业无法直接控制、只能间接影响营销活动的是（ ） A. 微观环境 B. 宏观环境 C. 营销中介 D. 顾客 2.国家出台的食品安全法属于（ ） A. 经济环境 B. 政治法律环境 C. 社会文化环境 D. 技术环境 3.居民可支配收入提高属于（ ） A. 人口环境 B. 经济环境 C. 自然环境 D. 技术环境 4.消费习俗、价值观属于（ ） A. 政治法律环境 B. 经济环境 C. 社会文化环境 D. 自然环境 5.互联网移动支付的普及属于（ ） A. 社会文化环境 B. 技术环境 C. 自然环境 D. 人口环境 6.企业的供应商、中间商属于（ ） A. 宏观环境 B. 微观环境 C. 社会环境 D. 技术环境 7.直接竞争同一目标市场、提供同类产品的竞争者是（ ） A. 愿望竞争者 B. 平行竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 8.环保组织、消费者协会属于（ ） A. 金融公众 B. 媒介公众 C. 市民行动公众 D. 政府公众 9.高机会、低威胁的业务属于（ ） A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 10.企业面对无法抗拒的严重环境威胁时，应采取（ ）策略。 A. 反抗 B. 减轻 C. 转移 D. 适应 二、多项选择题 11.宏观市场营销环境包括（ ） A. 人口环境 B. 经济环境 C. 技术环境 D. 竞争者环境 12.微观市场营销环境包括（ ） A. 企业自身 B. 供应商 C. 顾客 D. 政治法律环境 13.市场营销环境的特征有（ ） A. 客观性 B. 多变性 C. 差异性 D. 可控性 14.企业应对环境威胁的策略有（ ） A. 反抗策略 B. 减轻策略 C. 转移策略 D. 放弃策略 三、判断题 15.市场营销环境是企业不可控制的外部因素的总和。（ ） 16.宏观环境因素直接影响企业的日常营销活动。（ ） 17.人口老龄化属于人口环境的变化。（ ） 18.消费者收入水平下降会导致市场需求减少。（ ） 19.社会文化环境包括教育水平、宗教信仰、审美观念等。（ ） 20.竞争者属于宏观市场营销环境因素。（ ） 21.公众对企业的营销活动没有影响。（ ） 22.市场机会和环境威胁往往是并存的。（ ） 四、填空题 23.市场营销环境分为__________和__________两大类。 24.宏观环境分析的 PEST 模型包括政治、经济、社会文化和__________。 25.企业分析市场营销环境的目的是寻找市场机会和规避__________。 26.恩格尔系数越低，说明居民的生活水平越__________。 五、简答题 27.简述微观市场营销环境的主要构成要素。 28.简述企业应对环境威胁的三种策略。 六、计算题 29.某家庭月总收入为 6000 元，需缴纳个人所得税 200 元，当月食品支出为 1500 元。 请计算：（1）该家庭的个人可支配收入；（2）该家庭的恩格尔系数。 七、综合案例题 30.案例：某新能源车企近年快速发展，受益于国家新能源补贴政策、居民环保意识增强、电池技术进步；同时面临传统车企降价竞争、原材料价格上涨等压力。 请回答： （1） 指出案例中涉及的宏观市场营销环境因素。 （2） 指出案例中涉及的微观市场营销环境因素。 （3） 结合案例，分析该企业应如何应对面临的环境威胁。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《现代营销基础》（苏教版·凤凰职教） 模块2市场营销环境分析 单元1营销环境 一、单项选择题 1.市场营销环境中，企业无法直接控制、只能间接影响营销活动的是（ ） A. 微观环境 B. 宏观环境 C. 营销中介 D. 顾客 【答案】B 【解析】宏观环境是企业外部不可控的因素，只能通过调整策略来适应，而微观环境中的部分因素企业可以施加影响。 2.国家出台的食品安全法属于（ ） A. 经济环境 B. 政治法律环境 C. 社会文化环境 D. 技术环境 【答案】B 【解析】政治法律环境包括国家政策、法律法规、行业监管等，直接影响企业的经营活动。 3.居民可支配收入提高属于（ ） A. 人口环境 B. 经济环境 C. 自然环境 D. 技术环境 【答案】B 【解析】居民收入、消费结构、物价水平等都属于经济环境因素，直接影响市场购买力。 4.消费习俗、价值观属于（ ） A. 政治法律环境 B. 经济环境 C. 社会文化环境 D. 自然环境 【答案】C 【解析】社会文化环境包括价值观、消费习惯、宗教信仰、教育水平等，影响消费者的偏好和购买行为。 5.互联网移动支付的普及属于（ ） A. 社会文化环境 B. 技术环境 C. 自然环境 D. 人口环境 【答案】B 【解析】技术环境包括新技术、新工艺、新设备的发展，互联网支付是数字技术发展带来的营销环境变化。 6.企业的供应商、中间商属于（ ） A. 宏观环境 B. 微观环境 C. 社会环境 D. 技术环境 【答案】B 【解析】微观环境由与企业紧密相关的直接因素构成，包括供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众等。 7.直接竞争同一目标市场、提供同类产品的竞争者是（ ） A. 愿望竞争者 B. 平行竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 【答案】D 【解析】品牌竞争者是指生产同类产品、满足同一需求的不同品牌企业，是企业最直接的竞争对手。 8.环保组织、消费者协会属于（ ） A. 金融公众 B. 媒介公众 C. 市民行动公众 D. 政府公众 【答案】C 【解析】市民行动公众包括保护消费者权益组织、环保组织、少数民族团体等，会影响企业的公众形象和营销活动。 9.高机会、低威胁的业务属于（ ） A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 【答案】A 【解析】理想业务的特点是市场机会大、环境威胁小，是企业最理想的业务类型。 10.企业面对无法抗拒的严重环境威胁时，应采取（ ）策略。 A. 反抗 B. 减轻 C. 转移 D. 适应 【答案】C 【解析】当威胁严重且无法改变或减轻时，企业应考虑转移业务领域，退出受威胁的市场。 二、多项选择题 11.宏观市场营销环境包括（ ） A. 人口环境 B. 经济环境 C. 技术环境 D. 竞争者环境 【答案】ABC 【解析】宏观环境主要包括人口、经济、政治法律、社会文化、技术、自然六大因素，竞争者属于微观环境。 12.微观市场营销环境包括（ ） A. 企业自身 B. 供应商 C. 顾客 D. 政治法律环境 【答案】ABC 【解析】微观环境包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众，政治法律环境属于宏观环境。 13.市场营销环境的特征有（ ） A. 客观性 B. 多变性 C. 差异性 D. 可控性 【答案】ABC 【解析】市场营销环境是客观存在、不断变化的，且不同地区、不同企业面临的环境存在差异，企业无法完全控制环境。 14.企业应对环境威胁的策略有（ ） A. 反抗策略 B. 减轻策略 C. 转移策略 D. 放弃策略 【答案】ABC 【解析】企业应对环境威胁的三种主要策略是：反抗、减轻、转移。 三、判断题 15.市场营销环境是企业不可控制的外部因素的总和。（ ） 【答案】正确 【解析】市场营销环境大多是企业无法直接控制的，企业只能通过分析和适应来应对。 16.宏观环境因素直接影响企业的日常营销活动。（ ） 【答案】错误 【解析】宏观环境因素对企业的影响是间接的、长期的，微观环境因素才直接影响企业的日常经营。 17.人口老龄化属于人口环境的变化。（ ） 【答案】正确 【解析】人口环境包括人口数量、结构、分布等，老龄化是人口年龄结构变化的重要表现。 18.消费者收入水平下降会导致市场需求减少。（ ） 【答案】正确 【解析】收入是影响购买力的主要因素，收入下降会导致消费者减少消费，市场需求随之减少。 19.社会文化环境包括教育水平、宗教信仰、审美观念等。（ ） 【答案】正确 【解析】社会文化环境是影响人们思想和行为的深层因素，包含教育、宗教、价值观等多个方面。 20.竞争者属于宏观市场营销环境因素。（ ） 【答案】错误 【解析】竞争者是与企业直接竞争的市场主体，属于微观市场营销环境因素。 21.公众对企业的营销活动没有影响。（ ） 【答案】错误 【解析】公众（如媒体、消费者组织）的态度和舆论会直接影响企业的品牌形象和市场声誉。 22.市场机会和环境威胁往往是并存的。（ ） 【答案】正确 【解析】同一环境变化，对某些企业是机会，对另一些企业可能是威胁，二者通常同时存在。 四、填空题 23.市场营销环境分为__________和__________两大类。 【答案】宏观环境；微观环境 24.宏观环境分析的 PEST 模型包括政治、经济、社会文化和__________。 【答案】技术 25.企业分析市场营销环境的目的是寻找市场机会和规避__________。 【答案】环境威胁 26.恩格尔系数越低，说明居民的生活水平越__________。 【答案】高 五、简答题 27.简述微观市场营销环境的主要构成要素。 【答案】微观市场营销环境主要包括：企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众。 【解析】这些因素与企业紧密相连，直接影响企业的营销能力和市场表现。 28.简述企业应对环境威胁的三种策略。 【答案】① 反抗策略：企业试图改变不利的环境因素；② 减轻策略：企业调整营销策略，降低威胁的影响程度；③ 转移策略：企业将业务转移到受威胁较小的领域或市场。 【解析】这三种策略是企业应对环境威胁的主要方式，企业应根据威胁的严重程度选择合适的策略。 六、计算题 29.某家庭月总收入为 6000 元，需缴纳个人所得税 200 元，当月食品支出为 1500 元。请计算：（1）该家庭的个人可支配收入；（2）该家庭的恩格尔系数。 【答案】 （1）个人可支配收入=月总收入-个人所得税=6000-200 =5800元； （2）恩格尔系数=食品支出总额/家庭消费支出总额×100% =1500/5800×100%≈25.86% 【解析】可支配收入是家庭可用于消费和储蓄的实际收入，恩格尔系数反映了家庭的生活水平。 七、综合案例题 30.案例：某新能源车企近年快速发展，受益于国家新能源补贴政策、居民环保意识增强、电池技术进步；同时面临传统车企降价竞争、原材料价格上涨等压力。 请回答： （1） 指出案例中涉及的宏观市场营销环境因素。 （2） 指出案例中涉及的微观市场营销环境因素。 （3） 结合案例，分析该企业应如何应对面临的环境威胁。 【答案】 （1） 宏观环境因素： ① 政治法律环境：国家新能源补贴政策； ② 社会文化环境：居民环保意识增强； ③ 技术环境：电池技术进步。 （2）微观环境因素： ① 竞争者：传统车企的降价竞争； ② 供应商：原材料价格上涨。 （3）应对策略： ① 针对传统车企的竞争威胁：采取差异化竞争策略，突出自身新能源技术优势，打造品牌特色； ② 针对原材料价格上涨威胁：优化供应链管理，与供应商建立长期合作关系，降低采购成本； ③ 同时，持续加大技术研发投入，提升产品竞争力，巩固市场地位。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $