第6练《职场应用写作与交流（一）——洽谈、协商、打商务电话》语文职业模块（高教版）浙江省《课前一练》（原卷版+解析版）

**基本信息** 《职场应用写作与交流（一）》课前预习同步练，依托三阶支架设计，以基础字词积累为起点，逐步进阶至常识理解与概念辨析，助力语言运用与文化自信培养。 **分层设计** |层次|知识覆盖|设计特色| |----|----------|----------| |基础积累层|易错字注音与汉字书写|通过具象化字词练习夯实语言基础，适配课前预习需求| |知识理解层|文学文化常识与名句默写|结合传统文化名句与职场常识强化文化自信，衔接教材核心知识点| |应用辨析层|职场应用概念判断|以正误判断形式培养逻辑思维，深化对洽谈协商原则的理解|

编写说明：本专辑依托三阶支架资源体系精心编撰。编写团队深度梳理浙江省单独招生语文真题命题规律与考查趋势，明确基础层具象化支架的核心功能定位。作为课堂教学同步配套资源，本专辑内容与日常教学深度契合，量身打造适配高教版教材版本与浙江省单独招生语文命题特色的专项练习，助力学生课前预习。 本卷为《语文》职业模块（高教版）第二单元《职场应用写作与交流（一）——洽谈、协商、打商务电话》的课前预习。 《语文》职业模块（高教版） 浙江省《课前一练》 第 6 练 第二单元 第6课 《职场应用写作与交流（一）——洽谈、协商、打商务电话》 一、给下列易错字注音。 洽（ ）谈 协（ ）商 分（ ）歧 妥（ ）协 商（ ）务 衔（ ）接 履（ ）行 仲（ ）裁 调（ ）解 共（ ）识 二、根据拼音写汉字。（共10个） （1）qià（ ）谈 （2）xié（ ）商 （3）分qí（ ） （4）zhòng（ ）裁 （5）gōu（ ）通 （6）tuǒ（ ）善 （7）lǚ（ ）行 （8）tiáo（ ）解 （9）shuāng（ ）赢 （10）gòng（ ）识 三、文学文化常识填空。（共8空） （1）洽谈的基本原则是______、平等互利、______、遵守法规。 （2）协商的目的是通过共同商量，消除分歧，达成______。 （3）商务电话接通后，应先______并自我介绍，结束前应______关键信息。 （4）当双方无法自行达成一致时，可以寻求第三方进行______或______。 （5）“双赢”是指在洽谈中，双方都能获得______的结果。 （6）洽谈与协商的区别在于：洽谈更侧重______活动，协商更广泛用于社会生活。 四、名句默写。（共8空） （1）“二人同心，____________。”（《周易·系辞上》） （2）“君子______，小人同而不和。”（《论语·子路》） （3）“良言一句三冬暖，____________。”（俗语） （4）“己所不欲，____________。”（《论语·卫灵公》） （5）“____________，勿以恶小而为之。”（刘备） （6）“____________，水为之，而寒于水。”（《荀子·劝学》） （7）“____________，行必果。”（《论语·子路》） （8）“____________，和为贵。”（《论语·学而》） 五、判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”。（共8题） （1）洽谈就是吵架，谁声音大谁赢。（ ） （2）协商时应当只坚持自己的意见，绝不退让。（ ） （3）商务电话中可以先不说自己是谁，直接说事情。（ ） （4）洽谈前应了解对方需求和底线，做好准备。（ ） （5）协商中“积极倾听”有助于理解对方真实需求。（ ） （6）商务电话结束时应当等对方先挂断。（ ） （7）洽谈中提出折中方案有助于打破僵局。（ ） （8）协商时情绪激动有利于争取更多利益。（ ） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本专辑依托三阶支架资源体系精心编撰。编写团队深度梳理浙江省单独招生语文真题命题规律与考查趋势，明确基础层具象化支架的核心功能定位。作为课堂教学同步配套资源，本专辑内容与日常教学深度契合，量身打造适配高教版教材版本与浙江省单独招生语文命题特色的专项练习，助力学生课前预习。 本卷为《语文》职业模块（高教版）第二单元《职场应用写作与交流（一）——洽谈、协商、打商务电话》的课前预习。 《语文》职业模块（高教版） 浙江省《课前一练》 第 6 练 第二单元 第6课 《职场应用写作与交流（一）——洽谈、协商、打商务电话》 一、给下列易错字注音。 洽（ ）谈 协（ ）商 分（ ）歧 妥（ ）协 商（ ）务 衔（ ）接 履（ ）行 仲（ ）裁 调（ ）解 共（ ）识 【答案】洽（qià）谈 协（xié）商 分（fēn）歧 妥（tuǒ）协 商（shāng）务 衔（xián）接 履（lǚ）行 仲（zhòng）裁 调（tiáo）解 共（gòng）识 【解析】“洽”读qià；“协”读xié；“歧”读qí；“妥”读tuǒ；“商”读shāng；“衔”读xián；“履”读lǚ；“仲”读zhòng；“调”读tiáo；“共”读gòng。 二、根据拼音写汉字。（共10个） （1）qià（ ）谈 （2）xié（ ）商 （3）分qí（ ） （4）zhòng（ ）裁 （5）gōu（ ）通 （6）tuǒ（ ）善 （7）lǚ（ ）行 （8）tiáo（ ）解 （9）shuāng（ ）赢 （10）gòng（ ）识 【答案】（1）洽 （2）协 （3）歧 （4）仲 （5）沟 （6）妥 （7）履 （8）调 （9）双 （10）共 【解析】（1）“洽谈”的“洽”。（2）“协商”的“协”。（3）“分歧”的“歧”。（4）“仲裁”的“仲”。（5）“沟通”的“沟”。（6）“妥善”的“妥”。（7）“履行”的“履”。（8）“调解”的“调”。（9）“双赢”的“双”。（10）“共识”的“共”。 三、文学文化常识填空。（共8空） （1）洽谈的基本原则是______、平等互利、______、遵守法规。 （2）协商的目的是通过共同商量，消除分歧，达成______。 （3）商务电话接通后，应先______并自我介绍，结束前应______关键信息。 （4）当双方无法自行达成一致时，可以寻求第三方进行______或______。 （5）“双赢”是指在洽谈中，双方都能获得______的结果。 （6）洽谈与协商的区别在于：洽谈更侧重______活动，协商更广泛用于社会生活。 【答案】（1）诚实守信 / 求同存异 （2）共识 （3）问候 / 确认 （4）调解 / 仲裁 （5）利益 （6）商务 【解析】洽谈四原则；协商目标共识；电话礼仪；第三方介入方式；双赢含义；洽谈与协商的区别。 四、名句默写。（共8空） （1）“二人同心，____________。”（《周易·系辞上》） （2）“君子______，小人同而不和。”（《论语·子路》） （3）“良言一句三冬暖，____________。”（俗语） （4）“己所不欲，____________。”（《论语·卫灵公》） （5）“____________，勿以恶小而为之。”（刘备） （6）“____________，水为之，而寒于水。”（《荀子·劝学》） （7）“____________，行必果。”（《论语·子路》） （8）“____________，和为贵。”（《论语·学而》） 【答案】（1）其利断金 （2）和而不同 （3）恶语伤人六月寒 （4）勿施于人 （5）勿以善小而不为 （6）冰 （7）言必信 （8）礼之用 【解析】（1）团结。（2）和谐但不盲从。（3）语言影响力。（4）换位思考。（5）细节品德。（6）学习超越。（7）言行一致。（8）礼与和。 五、判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”。（共8题） （1）洽谈就是吵架，谁声音大谁赢。（ ） （2）协商时应当只坚持自己的意见，绝不退让。（ ） （3）商务电话中可以先不说自己是谁，直接说事情。（ ） （4）洽谈前应了解对方需求和底线，做好准备。（ ） （5）协商中“积极倾听”有助于理解对方真实需求。（ ） （6）商务电话结束时应当等对方先挂断。（ ） （7）洽谈中提出折中方案有助于打破僵局。（ ） （8）协商时情绪激动有利于争取更多利益。（ ） 【答案】（1）× （2）× （3）× （4）√ （5）√ （6）√ （7）√ （8）× 【解析】（1）理性沟通。（2）需要相互退让。（3）先自我介绍。（4）正确。（5）正确。（6）礼仪。（7）正确。（8）情绪激动不利于协商。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $