《网店运营》2.网店的定位和规划（1）-山东省（春季高考）电子商务类 查漏补缺背诵手册（背诵版+默写版）

编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《网店运营》的考纲背诵内容： 2.网店的定位和规划 （1）理解市场调研分析的主要内容。 （2）掌握市场调研的步骤及主要指标。 （3）理解市场调研的重要因素。 （4）理解网店经营规划的制订。 山东省（春季高考）电子商务类 《网店运营》查漏补缺背诵手册 2.网店的定位和规划（1） 1. 消费者人群特征分析 是从多个维度对消费者人群进行分析，然后总结出消费者全貌的过程。 2.消费者人群特征分析的常见维度有 购买能力、购买次数、性别、年龄、地域使用终端 等。 3.对消费者人群特征进行归类分析，能够形成 消费者人群画像 ，帮助企业了解消费者人群特征。 4. 市场价格 是商品价值的货币表现，通常是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格。 5.对于市场同类产品价格段分析主要分析 市场供求与价格的关系 。 6. 市场供求 是形成商品价格的重要参数。 7.当市场需求 扩大 时，商品价格处于上涨趋势， 高于 价值；当供求 平衡 时，价格相对稳定， 符合 价值；当需求 萎缩 时，商品价格趋跌， 低于 价值。 8.在企业电子商务经营活动中，最常见的关键词推广方式即 淘宝/天猫直通车 。 9.在进行关键词推广效果分析过程中，其分析的流程通常是： 展现量、点击(率)、花费、投入产出比 。 10. 产品数据分析 是指通过产品在其生命周期中各个阶段的数据变化来判断产品所在阶段，指导产品的结构调整、价格升降，决定产品的库存系数以及引进和淘汰，并对后期产品的演进进行合理的规划。 11.要进行市场调研分析，首先就需要 明确分析的作用 ，因为调研分析根据其作 用的不同，类型也不同。 12.如果作用侧重于发现事物新的属性、规律，则是 探寻式分析 。 13.如果作用侧重于验证某件事物的真假情况，则是 验证性分析 。 14.如果作用侧重于更加客观地描述事物，则是 描述性分析 。 15.要进行市场调研分析，在清楚对象的前提下还要明确 基于此对象分析的目的 ，不同目的调研方法和渠道是不一样的，使用的分析手法也不同。 16.在明确市场调研与分析的目的后，就可以开始着手进行 调研数据的采集 。 17.通常，市场调研分析的数据来源如下： 自家网店的后台数据库、淘宝集成的软件、互联网、行业市场调查 。 18.淘宝卖家可以通过后台数据库查看自家店铺的数据，方法是“我是卖家”→“我的”→“店铺营销中心”“数据中心”。 19. 利用淘宝集成的相关软件来获得相关的网店数据 是搜集数据的重要方法。 20.淘宝 “生意参谋” 是市场调研分析最常见的工具之一。 21. 搜集网络数据，查看相关网站 （例如国家及地方统计网站、行业网站、政府机构网站、传媒网站等），从这些网站的数据中都可以得出与行业相关的动态。 22. 行业市场调查 可以弥补其他数据搜集方式的不足，但是进行行业市场调查的缺点是调查所需要的费用较高，因此不太适应中小规模的网店。 23. 行业市场调查 就是指用可实施的方法，有目的、有系统地搜集、整理有关市场营销的信息与资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观、正确的数据资料。 24.在进行调研数据分析时， Excel 就是一个既实用又功能强大的工具。 25.通常情况下，调研分析最常用的表现形式是 图表 。 26.调研分析的结果要遵循以下原则： 能用图及图表说明问题的就不用表格，能用表格说明问题的就不要用文字 。 27.常用的数据图表包括 饼图、柱形图、条形图、折线图、散点图、雷达图 等。 28. 分析调研数据 需要通过分析手段、方法和技巧对准备好的数据进行探索、分析，从中发现因果关系、内部联系和规律，为商业目的提供决策参考。 29.调研数据加工的方法有多种，例如 可以将搜集到的数据进行分组、排序、筛选，或者是简单计算 。 30.电子商务平台上，客户通过 关键词查找 所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重，因为 搜索即入口 ，通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会。 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：本手册专为山东省春季高考电子商务类考生打造，聚焦备考阶段 “查漏补缺” 核心需求。内容紧扣考纲，精选高频考点与易错点，将复杂知识点拆解为易记内容，适配碎片化背诵场景，确保考点针对性与实用性，助力考生快速补齐知识短板。 本套内容是《网店运营》的考纲背诵内容： 2.网店的定位和规划 （1）理解市场调研分析的主要内容。 （2）掌握市场调研的步骤及主要指标。 （3）理解市场调研的重要因素。 （4）理解网店经营规划的制订。 山东省（春季高考）电子商务类 《网店运营》查漏补缺背诵手册 2.网店的定位和规划（1） 1. 是从多个维度对消费者人群进行分析，然后总结出消费者全貌的过程。 2.消费者人群特征分析的常见维度有 等。 3.对消费者人群特征进行归类分析，能够形成 ，帮助企业了解消费者人群特征。 4. 是商品价值的货币表现，通常是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格。 5.对于市场同类产品价格段分析主要分析 。 6. 是形成商品价格的重要参数。 7.当市场需求 时，商品价格处于上涨趋势， 价值；当供求 时，价格相对稳定， 价值；当需求 时，商品价格趋跌， 价值。 8.在企业电子商务经营活动中，最常见的关键词推广方式即 。 9.在进行关键词推广效果分析过程中，其分析的流程通常是： 。 10. 是指通过产品在其生命周期中各个阶段的数据变化来判断产品所在阶段，指导产品的结构调整、价格升降，决定产品的库存系数以及引进和淘汰，并对后期产品的演进进行合理的规划。 11.要进行市场调研分析，首先就需要 ，因为调研分析根据其作 用的不同，类型也不同。 12.如果作用侧重于发现事物新的属性、规律，则是 。 13.如果作用侧重于验证某件事物的真假情况，则是 。 14.如果作用侧重于更加客观地描述事物，则是 。 15.要进行市场调研分析，在清楚对象的前提下还要明确 ，不同目的调研方法和渠道是不一样的，使用的分析手法也不同。 16.在明确市场调研与分析的目的后，就可以开始着手进行 。 17.通常，市场调研分析的数据来源如下： 。 18.淘宝卖家可以通过后台数据库查看自家店铺的数据，方法是 。 19. 是搜集数据的重要方法。 20.淘宝 是市场调研分析最常见的工具之一。 21. （例如国家及地方统计网站、行业网站、政府机构网站、传媒网站等），从这些网站的数据中都可以得出与行业相关的动态。 22. 可以弥补其他数据搜集方式的不足，但是进行行业市场调查的缺点是调查所需要的费用较高，因此不太适应中小规模的网店。 23. 就是指用可实施的方法，有目的、有系统地搜集、整理有关市场营销的信息与资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观、正确的数据资料。 24.在进行调研数据分析时， 就是一个既实用又功能强大的工具。 25.通常情况下，调研分析最常用的表现形式是 。 26.调研分析的结果要遵循以下原则： 。 27.常用的数据图表包括 等。 28. 需要通过分析手段、方法和技巧对准备好的数据进行探索、分析，从中发现因果关系、内部联系和规律，为商业目的提供决策参考。 29.调研数据加工的方法有多种，例如 。 30.电子商务平台上，客户通过 所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重，因为 ，通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会。 学科网（北京）股份有限公司 $