第三章 第二节 交通知识(练习)-《导游业务》(中国旅游出版社第十版)《上好课》(原卷版+解析版)
2026-05-20
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内容正文:
《导游业务》(中国旅游出版社 第十版)
第三章 导游工作相关知识
第二节 交通知识
一、单选题
1. 我国航班编号的标准组成形式是( )
A. 航空公司三字英文代码+阿拉伯数字
B. 航空公司二字英文代码+阿拉伯数字
C. 航空公司中文简称+阿拉伯数字
D. 航空公司图标代码+数字字母组合
2. 下列不属于星空联盟成员的中国航空公司是( )
A. 中国国际航空
B. 深圳航空
C. 厦门航空
D. 无正确选项
3. 国内航空客票中,经济舱的标准舱位代码是( )
A. F
B. C
C. Y
D. B
4. 我国全面停止发售纸质机票的时间是( )
A. 2006年10月16日
B. 2008年6月1日
C. 2009年1月1日
D. 2010年5月1日
5. 年满2周岁但不满12周岁的儿童,购买航空儿童票的票价标准是( )
A. 成人全价票的10%
B. 成人全价票的50%
C. 成人折扣票的50%
D. 成人全价票的30%
6. 持联程机票的旅客,在联程地点停留超过72小时,办理座位再证实的最晚时间是( )
A. 航班离站当天12时前
B. 航班离站前1天12时前
C. 航班离站前2天12时前
D. 航班离站前3天12时前
7. 航空公司收到旅客有效非自愿退款申请,完成退款手续的时限是( )
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
8. 国航超级经济舱旅客,手提行李的重量上限是( )
A. 5千克
B. 8千克
C. 10千克
D. 15千克
9. 民航旅客携带充电宝,无需航空公司批准的额定能量上限是( )
A. 50Wh
B. 100Wh
C. 160Wh
D. 200Wh
10. 车次字母“C”代表的城际动车组列车,运行里程通常不超过( )
A. 100公里
B. 200公里
C. 300公里
D. 500公里
11. 实行车票实名制的铁路线路,儿童优惠票的适用年龄是( )
A. 未满6周岁
B. 年满6周岁且未满14周岁
C. 年满12周岁且未满16周岁
D. 未满12周岁
12. 铁路旅客退票,免收退票费的时间节点是( )
A. 开车前15天以上
B. 开车前8天(含)以上
C. 开车前48小时以上
D. 开车前24小时以上
13. 乘坐动车组列车,旅客携带品的长宽高之和不得超过( )
A. 130厘米
B. 160厘米
C. 200厘米
D. 203厘米
14. 水路旅客班轮运输经营者,取得航线经营许可后开航的时限是( )
A. 30日内
B. 60日内
C. 90日内
D. 120日内
15. 航空托运小动物时,下列不属于航空公司拒运范围的是( )
A. 短鼻系列宠物猫
B. 出生6周的宠物狗
C. 健康的成年宠物犬
D. 怀孕期的宠物猫
16. 航班在经停地延误、取消或备降,航空公司提供餐食住宿服务的规则是( )
A. 仅航司原因提供
B. 仅非航司原因提供
C. 无论何种原因均提供
D. 旅客自费
17. 旅客忘记携带身份证,办理民航临时乘机证明的官方渠道是( )
A. 机场人工柜台
B. 国家政务服务平台小程序
C. 航空公司APP
D. 民航局官网
18. 外国人购买赴西藏的铁路列车票,必须出示的证明文件是( )
A. 护照原件
B. 西藏自治区相关部门批准函
C. 健康登记卡
D. 旅行签证
19. 航空托运含酒精饮品,酒精体积百分含量超过多少时不予承运( )
A. 24%
B. 50%
C. 70%
D. 75%
20. 航空代码共享的核心定义是( )
A. 多家航空公司共用一架飞机
B. 一家航司航班号用于另一家航司的航班
C. 航空公司共享机场贵宾厅
D. 航空公司联合销售特价机票
2、 判断题
1. 中国内地有航空公司正式加入寰宇一家国际航空联盟。( )
2. 航空器飞行关键阶段,旅客开启飞行模式的智能手机可连接耳机使用。( )
3. 未实行车票实名制的铁路线路,身高达到1.5米的儿童可购买儿童优惠票。( )
4. 国内水路运输中,旅客可随身携带冷烫精、摩丝等自喷压力容器,单体容积不超过150毫升。( )
5. 依据民航规定,特价机票可直接规定一律不得办理退改签手续。( )
6. 铁路旅客免费携带行李中,外交人员的免费携带重量上限为35千克。( )
7. 旅客携带的婴儿车无论折叠后尺寸大小,均可直接带入飞机客舱。( )
8. 乘坐火车前往香港特别行政区,需持有效证件提前60分钟到出入境联检大厅办理通关。( )
9. 航空代码共享合作模式最早诞生于20世纪70年代的欧洲航空市场。( )
10. 水路旅客班轮经营者需在开航前30日,向社会公布船舶、班期、票价等信息。( )
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《导游业务》(中国旅游出版社 第十版)
第三章 导游工作相关知识
第二节 交通知识
一、单选题
1. 我国航班编号的标准组成形式是( )
A. 航空公司三字英文代码+阿拉伯数字
B. 航空公司二字英文代码+阿拉伯数字
C. 航空公司中文简称+阿拉伯数字
D. 航空公司图标代码+数字字母组合
答案:B
解析:航班编号由航空公司二字英文代码和阿拉伯数字组成,如国航CA、东航MU、南航CZ。
2. 下列不属于星空联盟成员的中国航空公司是( )
A. 中国国际航空
B. 深圳航空
C. 厦门航空
D. 无正确选项
答案:C
解析:星空联盟成员为国航、深航;厦门航空属于天合联盟,寰宇一家成员为香港国泰航空。
3. 国内航空客票中,经济舱的标准舱位代码是( )
A. F
B. C
C. Y
D. B
答案:C
解析:国内舱位代码:头等舱F、公务舱C、经济舱Y;B为经济舱下属折扣舱位代码。
4. 我国全面停止发售纸质机票的时间是( )
A. 2006年10月16日
B. 2008年6月1日
C. 2009年1月1日
D. 2010年5月1日
答案:B
解析:国际2006年10月16日实行电子机票,我国2008年6月1日起停售纸质机票。
5. 年满2周岁但不满12周岁的儿童,购买航空儿童票的票价标准是( )
A. 成人全价票的10%
B. 成人全价票的50%
C. 成人折扣票的50%
D. 成人全价票的30%
答案:B
解析:儿童票为成人全价票50%;若成人折扣价低于50%,可订成人折扣票;婴儿票为全价票10%。
6. 持联程机票的旅客,在联程地点停留超过72小时,办理座位再证实的最晚时间是( )
A. 航班离站当天12时前
B. 航班离站前1天12时前
C. 航班离站前2天12时前
D. 航班离站前3天12时前
答案:C
解析:联程/回程停留72小时以上,需在航班离站前两天中午12时前办理座位再证实,否则座位不予保留。
7. 航空公司收到旅客有效非自愿退款申请,完成退款手续的时限是( )
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
答案:C
解析:承运人需在7个工作日内完成退款(不含金融机构处理时间)。
8. 国航超级经济舱旅客,手提行李的重量上限是( )
A. 5千克
B. 8千克
C. 10千克
D. 15千克
答案:A
解析:国航手提行李:头等/公务舱2件、8kg;超级经济舱/经济舱1件、5kg。
9. 民航旅客携带充电宝,无需航空公司批准的额定能量上限是( )
A. 50Wh
B. 100Wh
C. 160Wh
D. 200Wh
答案:B
解析:≤100Wh可直接携带;100-160Wh需批准且≤2个;>160Wh严禁携带。
10. 车次字母“C”代表的城际动车组列车,运行里程通常不超过( )
A. 100公里
B. 200公里
C. 300公里
D. 500公里
答案:B
解析:C字头城际列车往返相邻城市,里程通常≤200公里,行程耗时短。
11. 实行车票实名制的铁路线路,儿童优惠票的适用年龄是( )
A. 未满6周岁
B. 年满6周岁且未满14周岁
C. 年满12周岁且未满16周岁
D. 未满12周岁
答案:B
解析:铁路儿童票双轨制:实名制按年龄,6-14周岁购儿童优惠票;未满6周岁免费。
12. 铁路旅客退票,免收退票费的时间节点是( )
A. 开车前15天以上
B. 开车前8天(含)以上
C. 开车前48小时以上
D. 开车前24小时以上
答案:B
解析:梯次退票:开车前8天(含)以上退票免手续费;48小时以上收5%,24-48小时收10%,不足24小时收20%。
13. 乘坐动车组列车,旅客携带品的长宽高之和不得超过( )
A. 130厘米
B. 160厘米
C. 200厘米
D. 203厘米
答案:A
解析:普通列车≤160cm,杆状物品≤200cm;动车组≤130cm。
14. 水路旅客班轮运输经营者,取得航线经营许可后开航的时限是( )
A. 30日内
B. 60日内
C. 90日内
D. 120日内
答案:B
解析:需在取得许可60日内开航,并提前15日公布班期、票价等信息。
15. 航空托运小动物时,下列不属于航空公司拒运范围的是( )
A. 短鼻系列宠物猫
B. 出生6周的宠物狗
C. 健康的成年宠物犬
D. 怀孕期的宠物猫
答案:C
解析:拒运范围:短鼻猫狗、怀孕/分娩7天内、出生≤8周、哺乳期、生病的猫狗;健康成年宠物可托运。
16. 航班在经停地延误、取消或备降,航空公司提供餐食住宿服务的规则是( )
A. 仅航司原因提供
B. 仅非航司原因提供
C. 无论何种原因均提供
D. 旅客自费
答案:C
解析:始发地延误分原因提供;经停地/备降无论原因,航司均提供餐食住宿。
17. 旅客忘记携带身份证,办理民航临时乘机证明的官方渠道是( )
A. 机场人工柜台
B. 国家政务服务平台小程序
C. 航空公司APP
D. 民航局官网
答案:B
解析:国内机场开通国家政务服务平台小程序办理临时乘机证明,60秒获取电子二维码。
18. 外国人购买赴西藏的铁路列车票,必须出示的证明文件是( )
A. 护照原件
B. 西藏自治区相关部门批准函
C. 健康登记卡
D. 旅行签证
答案:B
解析:外国人、台胞购赴藏车票,需出示西藏自治区外事办/文旅厅等批准函。
19. 航空托运含酒精饮品,酒精体积百分含量超过多少时不予承运( )
A. 24%
B. 50%
C. 70%
D. 75%
答案:C
解析:≤24%无限制;24%-70%单容器≤5L、总量≤5L;>70%严禁承运。
20. 航空代码共享的核心定义是( )
A. 多家航空公司共用一架飞机
B. 一家航司航班号用于另一家航司的航班
C. 航空公司共享机场贵宾厅
D. 航空公司联合销售特价机票
答案:B
解析:代码共享指一家航空公司的航班号(代码)可用于另一家航空公司的航班,是全球主流航空合作方式。
2、 判断题
1. 中国内地有航空公司正式加入寰宇一家国际航空联盟。( )
答案:×
解析:寰宇一家创始成员为中国香港国泰航空,中国内地暂无航空公司加入该联盟;星空联盟(国航、深航)、天合联盟(东航、厦航)为内地航司主要加入的联盟。
2. 航空器飞行关键阶段,旅客开启飞行模式的智能手机可连接耳机使用。( )
答案:×
解析:飞行关键阶段,开启飞行模式的单手小型电子设备不得连接耳机、充电口等外围设备,仅可单机使用。
3. 未实行车票实名制的铁路线路,身高达到1.5米的儿童可购买儿童优惠票。( )
答案:×
解析:铁路儿童票未实名制按身高标准,身高达到1.5米需购买全价票;1.2米-1.5米才可购买儿童优惠票。
4. 国内水路运输中,旅客可随身携带冷烫精、摩丝等自喷压力容器,单体容积不超过150毫升。( )
答案:×
解析:水路运输限制携带的自喷压力容器单体容积不超过200毫升;150毫升是航空运输的限制标准,二者易混淆。
5. 依据民航规定,特价机票可直接规定一律不得办理退改签手续。( )
答案:×
解析:《公共航空运输旅客服务管理规定》明确,不得简单规定特价机票一律不得退改签,退票费不得高于客票实际销售价格。
6. 铁路旅客免费携带行李中,外交人员的免费携带重量上限为35千克。( )
答案:√
解析:铁路免费行李标准:儿童(含免费)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。
7. 旅客携带的婴儿车无论折叠后尺寸大小,均可直接带入飞机客舱。( )
答案:×
解析:国航规定,婴儿车折叠后长宽高超过55cm×40cm×20cm的,必须作为托运行李运输,不可带入客舱。
8. 乘坐火车前往香港特别行政区,需持有效证件提前60分钟到出入境联检大厅办理通关。( )
答案:×
解析:乘列车赴香港需提前90分钟到出入境联检大厅办理通关手续,非60分钟。
9. 航空代码共享合作模式最早诞生于20世纪70年代的欧洲航空市场。( )
答案:×
解析:代码共享于20世纪70年代在美国国内市场诞生,后成为全球航空业主流合作方式。
10. 水路旅客班轮经营者需在开航前30日,向社会公布船舶、班期、票价等信息。( )
答案:×
解析:水路旅客班轮运输经营者需在开航15日前公布班期、票价等信息,非30日。
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