第97卷 市场调查方式与方法 【专题】《市场调查》山东省（春季高考）《市场营销类考纲百套卷》（原卷版+解析版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生市场营销类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编写专题训练；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合。 本试卷是第97卷，按《市场调查》范围和要求编写。具体内容为:3.市场调查方式与方法。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第97卷 《市场调查》 市场调查方式与方法 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. 企业计划调查全国消费者对其新品的接受度，因调查范围广、成本有限，选择从全国各省市随机抽取2000名消费者开展调查，并根据这部分消费者的反馈推断全国消费者的整体态度，这种调查方法是（ ） A. 普查 B. 重点调查 C. 典型调查 D. 抽样调查 2. 调研机构开展抽样调查时，严格按照随机原则抽取样本，不掺杂调查人员的主观意愿，同时提前计算出抽样误差范围并进行控制，这体现了抽样调查的（ ）特点 A. 调查对象是全部单位 B. 样本按主观原则选取 C. 误差可计算可控制 D. 目的是说明样本本身 3. 企业对比普查和抽样调查后，选择采用抽样调查开展市场调研，其主要原因是抽样调查具有（ ）的优点 A. 能获得全面、详细的分类资料 B. 节约人力、物力、财力 C. 调查结果绝对准确 D. 无需控制误差 4. 调研项目中，调查人员明确“所有18-35岁的职场白领”为调查对象，这一“所有职场白领”的集合称为（ ） A. 样本 B. 样本容量 C. 总体 D. 抽样框 5. 调研机构从20000名调查对象中，随机抽取500名开展调查，其中500名调查对象组成的集合称为（ ） A. 总体单位 B. 样本 C. 抽样框 D. 总体 6. 调研机构在抽样调查中，先编制调查对象的详细名录，再对每个调查对象进行编号，以便准确抽取样本，这一步骤属于抽样调查程序的（ ） A. 抽样框架的确定和个体编号 B. 确定调查总体 C. 实施调查 D. 选择调查样本 7. 企业开展抽样调查时，确定采用随机抽样技术中的分层抽样方法，同时明确样本数量为300名，随后按预定要求抽取样本，这一操作属于（ ） A. 确定调查总体 B. 抽样框架的确定和个体编号 C. 选择调查样本 D. 测算结果 8. 企业因对调查总体情况不甚了解，按照非随机原则选取部分样本开展调查，并用样本结果判断总体指标，这种调查方法属于（ ） A. 随机抽样 B. 重点调查 C. 普查 D. 非概率抽样 9. 超市为快速了解顾客对新上架商品的满意度，安排店员在门口随意拦截100名顾客进行调查，这种抽样方法属于非概率抽样中的（ ） A. 判断抽样 B. 配额抽样 C. 任意抽样 D. 分层抽样 10. 企业为揭示新品上市后的市场反应规律，开展小规模实验调查，这种以揭示事物本质及发展规律为目的的实验调查属于（ ） A. 应用性实验调查 B. 研究性实验调查 C. 自然实验调查 D. 实验室实验调查 11. 企业为解决新品定价过高导致销量不佳的问题，开展实验调查，调整定价后观察销量变化，这种以解决实际工作问题为目的的实验调查属于（ ） A. 研究性实验调查 B. 应用性实验调查 C. 实验室实验调查 D. 单一实验组实验调查 12. 调研人员为深入了解社区居民的消费习惯，加入社区居民群，以群成员的身份参与日常交流，在交流中观察记录居民的消费偏好，这种观察方法属于（ ） A. 非参与性观察 B. 参与性观察 C. 不完全参与性观察 D. 结构式观察 13. 调研人员在商场内，以旁观者的身份观察消费者的购物行为，不参与任何购物活动，仅记录相关信息，这种观察方法属于（ ） A. 参与性观察 B. 无结构式观察 C. 不完全参与性观察 D. 非参与性观察 14. 调研人员在街头随机观察消费者的购买行为，不事先制定固定的观察计划，根据现场实际情况灵活记录，这种观察方法属于（ ） A. 结构式观察 B. 无结构式观察 C. 实验观察 D. 间接观察 15. 调研机构观察消费者在自然状态下的购物决策过程，不人为干预任何因素，这种观察方法属于（ ） A. 自然观察 B. 实验观察 C. 直接观察 D. 纵向序列观察 16. 调研人员通过观察消费者的购物小票、废弃包装等痕迹，间接了解消费者的购买偏好，这种观察方法属于（ ） A. 直接观察 B. 间接观察 C. 连续性观察 D. 横向断面观察 17. 调研机构在一特定时间点，同时观察5家不同商场的客流量，记录相关数据，这种观察方法属于（ ） A. 纵向序列观察 B. 横向断面观察 C. 连续性观察 D. 直接观察 18. 调研人员在收集文案资料时，严格审核资料来源，摒弃虚假、不可靠的信息，确保资料真实有效，这体现了文案调查法的（ ）原则 A. 相关性原则 B. 时效性原则 C. 真实性原则 D. 系统性原则 19. 调研人员从科研报告、政府政策条例、内部档案等各类文献资料中，筛选出与企业经营相关的信息，这种文案调查方法属于（ ） A. 报刊剪辑分析法 B. 国际互联网法 C. 情报联络网法 D. 文献资料筛选法 20. 企业安排专人每天从各类报刊中，剪辑与行业发展、市场动态相关的文章，收集情报信息，这种文案调查方法属于（ ） A. 文献资料筛选法 B. 报刊剪辑分析法 C. 广告收集法 D. 国际互联网法 21 企业通过收集其他厂商免费赠送的产品目录、说明书，获取相关市场资料，这种文案调查方法属于（ ） A. 广告收集法 B. 国际互联网法 C. 报刊剪辑分析法 D. 文献资料筛选法 22. 调研人员采用面对面提问的方式，向被调查者了解其消费需求，直接获取第一手资料，这种调查方法属于（ ） A. 观察法 B. 文案调查法 C. 访问调查法 D. 网络调查法 23. 调研机构组织10名消费者开展座谈会，由调研人员主持，围绕产品需求征求意见，这种访问方式属于（ ） A. 个别访问 B. 集体访问 C. 间接访问 D. 纵向访问 24. 调研人员严格按照事先设计好的访谈提纲，依次向被访者提问，要求被访者按规定标准回答，这种访问方式属于（ ） A. 非标准化访问 B. 标准化访问 C. 半标准化访问 D. 自由式访谈 25. 企业采用网络调查法开展调研，其最突出的优点是（ ） A. 成本低廉、方式快捷 B. 样本代表性极强 C. 能获得详细分类资料 D. 无需控制误差 二、简答题（共8题，每题5分，共40分） 1. 简述抽样调查的含义及核心特点。 2. 简述抽样调查的优缺点。 3. 简述抽样调查中总体、样本、抽样框的含义。 4. 简述抽样调查的基本程序。 5. 简述非概率抽样的含义及核心特点。 6. 简述非概率抽样的三种类型及核心含义。 7. 按调查目的划分，实验调查可分为哪两类？各自目的是什么？ 8. 简述观察法按观察者是否直接参与被观察对象活动的分类及各自含义。 三、案例分析题（10分） 连锁餐饮企业计划拓展新市场，需了解目标城市消费者的餐饮偏好、消费预算及现有餐饮门店分布情况，因目标城市人口众多，全面调查成本过高，企业决定采用抽样调查方式开展调研。 调研团队首先明确调查总体为目标城市18-55岁常住居民，随后编制了包含所有常住居民基本信息的名录作为抽样框，并对每个居民进行编号。结合调研需求，确定采用分层抽样方法，按年龄、收入将总体分为5个层次，每个层次确定相应的样本配额，共抽取800名消费者作为样本。实施阶段，调研人员采用面对面访问的方式，对800名样本逐一进行访谈，收集第一手资料，对拒绝访谈的样本，调整访问技巧后再次尝试，不随意更换样本。调查完成后，调研团队运用百分比推算法，根据样本反馈结果推断目标城市全体消费者的餐饮需求，最终撰写调查报告，为企业门店选址、菜品设计提供决策支撑。 1. 分析该企业的抽样调查过程，体现了抽样调查的哪些基本程序？ 2.说明该企业采用抽样调查的原因及抽样调查的优点。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销类考纲百套卷》，依据《山东省春季高考统一考试招生市场营销类专业知识考试标准》编写。每门课程均分三层训练：基础层（具象化支架）拆解考点为微目标，紧扣考纲 “掌握”“理解” 要求编写考点训练；巩固层（关联性支架）强化知识交叉与场景关联，按考纲专题编写专题训练；应用层（引导性支架）聚焦真题突破，结合知识模块与教材编写课程综合。 本试卷是第97卷，按《市场调查》范围和要求编写。具体内容为:3.市场调查方式与方法。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第97卷 《市场调查》 市场调查方式与方法 专题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、选择题（共25题，每题2分，共50分） 1. 企业计划调查全国消费者对其新品的接受度，因调查范围广、成本有限，选择从全国各省市随机抽取2000名消费者开展调查，并根据这部分消费者的反馈推断全国消费者的整体态度，这种调查方法是（ ） A. 普查 B. 重点调查 C. 典型调查 D. 抽样调查 【答案】D 【解析】抽样调查是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并根据这部分单位的调查结果来推断总体的方法。题干中企业从全国消费者中随机抽取样本，通过样本反馈推断总体，符合抽样调查的定义，故选D。 2. 调研机构开展抽样调查时，严格按照随机原则抽取样本，不掺杂调查人员的主观意愿，同时提前计算出抽样误差范围并进行控制，这体现了抽样调查的（ ）特点 A. 调查对象是全部单位 B. 样本按主观原则选取 C. 误差可计算可控制 D. 目的是说明样本本身 【答案】C 【解析】抽样调查的核心特点包括：样本按随机原则选取、误差可计算可控制、目的是推断总体。题干中调研机构控制抽样误差、随机选取样本，体现了误差可计算可控制的特点，故选C。 3. 企业对比普查和抽样调查后，选择采用抽样调查开展市场调研，其主要原因是抽样调查具有（ ）的优点 A. 能获得全面、详细的分类资料 B. 节约人力、物力、财力 C. 调查结果绝对准确 D. 无需控制误差 【答案】B 【解析】抽样调查的优点包括节约人力物力财力、节省时间、时效性强、代表性和准确性较强；缺点是缺少详细分类资料、样本不足会影响准确性。选项中只有B是抽样调查的优点，故选B。 4. 调研项目中，调查人员明确“所有18-35岁的职场白领”为调查对象，这一“所有职场白领”的集合称为（ ） A. 样本 B. 样本容量 C. 总体 D. 抽样框 【答案】C 【解析】总体是指根据研究目的确定的所要研究的对象的全体，是由具有种性质的许多个体构成的整体。题干中“所有18-35岁职场白领”是调查的全部对象，属于总体，故选C。 5. 调研机构从20000名调查对象中，随机抽取500名开展调查，其中500名调查对象组成的集合称为（ ） A. 总体单位 B. 样本 C. 抽样框 D. 总体 【答案】B 【解析】样本是总体的一部分，是由总体中抽取的部分个体所组成的集合体。题干中500名被抽取的调查对象，是总体（20000名）的一部分，属于样本，故选B。 6. 调研机构在抽样调查中，先编制调查对象的详细名录，再对每个调查对象进行编号，以便准确抽取样本，这一步骤属于抽样调查程序的（ ） A. 抽样框架的确定和个体编号 B. 确定调查总体 C. 实施调查 D. 选择调查样本 【答案】A 【解析】抽样调查程序中，确定调查总体后，需进行抽样框架的确定和个体编号，即编制调查对象名录并对个体编号，方便后续抽样。题干中编制名录、编号的操作，属于该环节，故选A。 7. 企业开展抽样调查时，确定采用随机抽样技术中的分层抽样方法，同时明确样本数量为300名，随后按预定要求抽取样本，这一操作属于（ ） A. 确定调查总体 B. 抽样框架的确定和个体编号 C. 选择调查样本 D. 测算结果 【答案】C 【解析】选择调查样本是指确定抽样技术、具体抽样方法和样本数量，再按要求抽取样本。题干中确定抽样方法、样本数量并抽取样本，属于选择调查样本环节，故选C。 8. 企业因对调查总体情况不甚了解，按照非随机原则选取部分样本开展调查，并用样本结果判断总体指标，这种调查方法属于（ ） A. 随机抽样 B. 重点调查 C. 普查 D. 非概率抽样 【答案】D 【解析】非概率抽样又称非随机抽样，是在对总体情况不甚了解或总体过于复杂时，按照非随机原则选取样本，并用样本指标判断总体指标的方法。题干描述符合非概率抽样的定义，故选D。 9. 超市为快速了解顾客对新上架商品的满意度，安排店员在门口随意拦截100名顾客进行调查，这种抽样方法属于非概率抽样中的（ ） A. 判断抽样 B. 配额抽样 C. 任意抽样 D. 分层抽样 【答案】C 【解析】任意抽样技术是指完全按访问者的意愿随意选取一定数量的样本进行调查的方法，适用于经常性调查、试验性调查和同质总体。题干中店员随意拦截顾客，属于任意抽样，故选C。 10. 企业为揭示新品上市后的市场反应规律，开展小规模实验调查，这种以揭示事物本质及发展规律为目的的实验调查属于（ ） A. 应用性实验调查 B. 研究性实验调查 C. 自然实验调查 D. 实验室实验调查 【答案】B 【解析】按调查目的不同，实验调查可分为研究性实验调查和应用性实验调查。其中研究性实验调查以揭示实验对象的本质及其发展规律为主要目的，题干描述符合该类型，故选B。 11. 企业为解决新品定价过高导致销量不佳的问题，开展实验调查，调整定价后观察销量变化，这种以解决实际工作问题为目的的实验调查属于（ ） A. 研究性实验调查 B. 应用性实验调查 C. 实验室实验调查 D. 单一实验组实验调查 【答案】B 【解析】应用性实验调查是以解决实际工作问题为主要目的的实验调查，题干中企业为解决定价问题开展实验，属于应用性实验调查，故选B。 12. 调研人员为深入了解社区居民的消费习惯，加入社区居民群，以群成员的身份参与日常交流，在交流中观察记录居民的消费偏好，这种观察方法属于（ ） A. 非参与性观察 B. 参与性观察 C. 不完全参与性观察 D. 结构式观察 【答案】B 【解析】按观察者是否直接参与被观察对象的活动，观察法可分为参与性观察、非参与性观察和不完全参与性观察。参与性观察是观察者直接加入群体，以内部成员身份参与活动并观察，题干描述符合该类型，故选B。 13. 调研人员在商场内，以旁观者的身份观察消费者的购物行为，不参与任何购物活动，仅记录相关信息，这种观察方法属于（ ） A. 参与性观察 B. 无结构式观察 C. 不完全参与性观察 D. 非参与性观察 【答案】D 【解析】非参与性观察是观察者以旁观者的身份，置身于调查对象群体之外进行的观察。题干中调研人员作为旁观者观察，不参与活动，属于非参与性观察，故选D。 14. 调研人员在街头随机观察消费者的购买行为，不事先制定固定的观察计划，根据现场实际情况灵活记录，这种观察方法属于（ ） A. 结构式观察 B. 无结构式观察 C. 实验观察 D. 间接观察 【答案】B 【解析】无结构式观察是对观察的内容、程序事先不作严格规定，依现场实际情况随机决定的观察。题干中调研人员无固定计划，灵活观察，属于无结构式观察，故选B。 15. 调研机构观察消费者在自然状态下的购物决策过程，不人为干预任何因素，这种观察方法属于（ ） A. 自然观察 B. 实验观察 C. 直接观察 D. 纵向序列观察 【答案】A 【解析】按观察地点和组织条件，观察法可分为自然观察和实验观察。自然观察是对研究对象在自然状态下的行为或表象进行观察，不人为干预，题干描述符合该类型，故选A。 16. 调研人员通过观察消费者的购物小票、废弃包装等痕迹，间接了解消费者的购买偏好，这种观察方法属于（ ） A. 直接观察 B. 间接观察 C. 连续性观察 D. 横向断面观察 【答案】B 【解析】按对观察对象的直接程度，观察法可分为直接观察和间接观察。间接观察是观察者对自然物品、行为痕迹等进行观察，间接反映调查对象的状况，题干中观察购物小票、废弃包装，属于间接观察，故选B。 17. 调研机构在一特定时间点，同时观察5家不同商场的客流量，记录相关数据，这种观察方法属于（ ） A. 纵向序列观察 B. 横向断面观察 C. 连续性观察 D. 直接观察 【答案】B 【解析】横向断面观察是在一特定时间内对若干个调查对象所发生的事态同时加以记录，取得相关资料。题干中在特定时间点同时观察多家商场，属于横向断面观察，故选B。 18. 调研人员在收集文案资料时，严格审核资料来源，摒弃虚假、不可靠的信息，确保资料真实有效，这体现了文案调查法的（ ）原则 A. 相关性原则 B. 时效性原则 C. 真实性原则 D. 系统性原则 【答案】C 【解析】真实性原则要求调查人员在选择文案资料前，考究信息来源的真实性，确保收集的资料真实可靠，避免虚假信息影响调查结果。题干中审核资料真实性，体现了该原则，故选C。 19. 调研人员从科研报告、政府政策条例、内部档案等各类文献资料中，筛选出与企业经营相关的信息，这种文案调查方法属于（ ） A. 报刊剪辑分析法 B. 国际互联网法 C. 情报联络网法 D. 文献资料筛选法 【答案】D 【解析】文献资料筛选法是指从各类文献资料中分析和筛选出与企业生产经营有关的信息和情报的方法，题干中从多种文献中筛选资料，属于该方法，故选D。 20. 企业安排专人每天从各类报刊中，剪辑与行业发展、市场动态相关的文章，收集情报信息，这种文案调查方法属于（ ） A. 文献资料筛选法 B. 报刊剪辑分析法 C. 广告收集法 D. 国际互联网法 【答案】B 【解析】报刊剪辑分析法是指调查人员从各种报刊上刊登的与企业经营和市场有关的文章、报道中，分析和收集情报信息的方法。题干中剪辑报刊文章收集信息，属于该方法，故选B。 21 企业通过收集其他厂商免费赠送的产品目录、说明书，获取相关市场资料，这种文案调查方法属于（ ） A. 广告收集法 B. 国际互联网法 C. 报刊剪辑分析法 D. 文献资料筛选法 【答案】A 【解析】广告收集法是指通过收集其他厂商免费赠送的产品目录、说明书等资料获得文案资料的方法，还可通过书信索取、现场收集等方式获取资料。题干中收集产品目录、说明书，属于该方法，故选A。 22. 调研人员采用面对面提问的方式，向被调查者了解其消费需求，直接获取第一手资料，这种调查方法属于（ ） A. 观察法 B. 文案调查法 C. 访问调查法 D. 网络调查法 【答案】C 【解析】访问调查法是指调查人员采用提问的方式向被调查者了解有关内容，获取所需资料的方法，包括面对面、电话、网络等多种形式，是直接收集第一手资料的传统方法。题干中面对面提问获取资料，属于访问调查法，故选C。 23. 调研机构组织10名消费者开展座谈会，由调研人员主持，围绕产品需求征求意见，这种访问方式属于（ ） A. 个别访问 B. 集体访问 C. 间接访问 D. 纵向访问 【答案】B 【解析】集体访问也称团体访问或座谈会，是由一名或数名访问者召集一些调查对象，就调查内容征求意见的方式。题干中组织消费者座谈会，属于集体访问，故选B。 24. 调研人员严格按照事先设计好的访谈提纲，依次向被访者提问，要求被访者按规定标准回答，这种访问方式属于（ ） A. 非标准化访问 B. 标准化访问 C. 半标准化访问 D. 自由式访谈 【答案】B 【解析】按访问内容及结构的控制程度，访问调查法可分为标准化访问、非标准化访问和半标准化访问。标准化访问是按事先设计的访谈提纲提问，要求被访者按标准回答，题干描述符合该类型，故选B。 25. 企业采用网络调查法开展调研，其最突出的优点是（ ） A. 成本低廉、方式快捷 B. 样本代表性极强 C. 能获得详细分类资料 D. 无需控制误差 【答案】A 【解析】网络调查法的特点包括成本低廉、方式快捷、结果客观真实、回馈信息翔实。其最突出的优点是成本低廉、方式快捷，能快速收集大量资料，故选A。 二、简答题（共8题，每题5分，共40分） 1. 简述抽样调查的含义及核心特点。 【答案】① 含义：抽样调查是指从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并根据这部分单位的调查结果来推断总体，以达到认识总体的一种调查方法。② 核心特点：调查对象是样本部分单位；样本按随机原则抽取；目的是推断总体；随机抽样误差可计算、可控制。 2. 简述抽样调查的优缺点。 【答案】① 优点：可节约人力、物力、财力；节省时间，时效性强；随机取样具有较强的代表性和准确性。② 缺点：一般缺少详细的分类资料；抽样数目不足时，会影响调查结果的准确性。 3. 简述抽样调查中总体、样本、抽样框的含义。 【答案】① 总体：根据研究目的确定的所要研究的对象的全体，是由具有种性质的许多个体构成的整体。② 样本：总体的一部分，是由总体中抽取的部分个体所组成的集合体。③ 抽样框：供抽样使用的所有调查对象的名录，是调查对象总体的资料形式。 4. 简述抽样调查的基本程序。 【答案】① 确定调查总体，明确调查的全部对象及其范围；② 抽样框架的确定和个体编号，编制调查对象名录并对个体编号；③ 选择调查样本，确定抽样技术、具体方法和样本数量，抽取样本；④ 实施调查，对选定样本进行调查，收集第一手资料；⑤ 测算结果，用样本指标推断总体指标。 5. 简述非概率抽样的含义及核心特点。 【答案】① 含义：非概率抽样又称非随机抽样，是在对调查总体实际情况不甚了解或总体过于复杂时，按照非随机原则选取样本，并用样本指标判断总体指标的方法。② 核心特点：不能计算和判断抽样误差，结果可靠性较低；方便、灵活、成本低，调查时间短。 6. 简述非概率抽样的三种类型及核心含义。 【答案】① 任意抽样：完全按访问者的意愿随意选取一定数量的样本进行调查的方法。② 判断抽样：访问者根据经验判断来选取样本的方法，适用于总体个体组成不同、样本数目不大的场景。③ 配额抽样：按照一定标准确定不同群体的样本配额，再由访问员主观抽取配额内样本的方法。 7. 按调查目的划分，实验调查可分为哪两类？各自目的是什么？ 【答案】分为研究性实验调查和应用性实验调查两类：① 研究性实验调查：以揭示实验对象的本质及其发展规律为主要目的。② 应用性实验调查：以解决实际工作问题为主要目的。 8. 简述观察法按观察者是否直接参与被观察对象活动的分类及各自含义。 【答案】① 参与性观察：观察者直接加入一社会群体，以内部成员身份参与活动，在共同生活中观察收集资料。② 非参与性观察：观察者以旁观者身份，置身于调查对象群体之外进行观察。③ 不完全参与性观察：调查者参与被观察者群体活动，但不隐瞒真实身份，取得信任后获取资料。 三、案例分析题（10分） 连锁餐饮企业计划拓展新市场，需了解目标城市消费者的餐饮偏好、消费预算及现有餐饮门店分布情况，因目标城市人口众多，全面调查成本过高，企业决定采用抽样调查方式开展调研。 调研团队首先明确调查总体为目标城市18-55岁常住居民，随后编制了包含所有常住居民基本信息的名录作为抽样框，并对每个居民进行编号。结合调研需求，确定采用分层抽样方法，按年龄、收入将总体分为5个层次，每个层次确定相应的样本配额，共抽取800名消费者作为样本。实施阶段，调研人员采用面对面访问的方式，对800名样本逐一进行访谈，收集第一手资料，对拒绝访谈的样本，调整访问技巧后再次尝试，不随意更换样本。调查完成后，调研团队运用百分比推算法，根据样本反馈结果推断目标城市全体消费者的餐饮需求，最终撰写调查报告，为企业门店选址、菜品设计提供决策支撑。 1.分析该企业的抽样调查过程，体现了抽样调查的哪些基本程序？ 【答案】① 确定调查总体② 抽样框架的确定和个体编号③ 选择调查样本④ 实施调查⑤ 测算结果。 2.说明该企业采用抽样调查的原因及抽样调查的优点。 【答案】① 采用抽样调查的原因：目标城市人口众多，开展全面普查成本过高，抽样调查能在控制成本的同时，通过样本推断总体，满足调研需求。② 抽样调查优点的具体体现：一是节约人力物力财力，无需对全体居民调查，仅抽取800名样本，降低了调研成本；二是时效性强，通过抽样调查快速收集资料并完成分析，避免了全面调查耗时久的问题；三是代表性和准确性强，采用分层抽样，按年龄、收入分层抽取样本，样本具有代表性，能准确反映总体需求。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $